NO.88号酒吧总体运营方案(基础篇)

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1、NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.1 NO.88 号酒吧号酒吧 总体运营方案 (基础篇) NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.2 88 酒吧的市场前景酒吧的市场前景 装修装修: 1、88 酒吧的装修是后现代的复古风格,本身就是旧的东西拿出来做 做造型使他看起来感觉起来很艺术很后现代,BABY FACE、coco、 唐会、后宫都是现代的东西,包括玻璃 led 等等,说白了很烧钱,而 且后期的维护费用也会很高,苏荷 8

2、8 的东西后期基本费不了多少维 修费用,加上本来就是感觉旧旧的 1 年以后还是相同的感觉,所以在 他们注入其他城市的时候成本就已经很低于其他现代化的场, 所以用 作起来压力也会比其他场要小很多! 2、88 酒吧基本所有的场所面积都不大,为什么不选择大?不是不喜 欢多赚钱,而是大了难做,大家都明白,小的场子人气好做,同样回 到投资方面,越小的地方房租也越便宜,人员也好控制(包括人员成 本) 设备设备: 装修和场所租赁费用包括下边说的人员费用全都节省下来了, 音响灯 光稍微投入一点,相等的价格配置相等的设备当然不会难,加上木质 结构吸音要比玻璃或者铝合金好上 n 多倍和苏荷的音乐类型, 所以音 响

3、方面肯定不会像别的场子那样又是差了又是燥了; 其实他们的灯光 也没有什么很特别的高科技,多多利用宫廷吊灯,小雨灯,探灯,又 省钱又出效果。 人员人员: 都知道 88 的 dj 歌手都是自己组织自己培训自己发配,大家在做场的 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.3 时候都会有同样的问题,找驻场 dj 歌手的时候只要是稍微有点经验 和实力的现在开价基本都是 10000 左右,一个场最少 3 个 dj 两个歌 手左右,同样歌手开价 400、350、300 的比比皆是,88 的 dj 歌手都 是全国招聘然后培训派

4、岗,为什么培训?就算你是很出色的 dj 你到 了 88 也没用,先给你来个封闭培训,统一音乐风格,说白了先洗遍 脑在签订合同,更别说是新手了,同样给你派岗的时候成本又控制住 了,服务员和管理层就不多说了,同样也是如此,层次级别多而且细 致,为什么?对服务员来说是专业,并且表现好会升的快,给他们感 觉前途“触手可及”, 对投资者来说每一层不过几百块又可以打破夜店 “铁打的场子流水的兵”的弊端, 同样忠诚度有了全国发配并且价格统 一还方便管理 城市城市 : 苏荷和 88 的人很聪明的另一表现在哪?仔细分析下他们入驻的城 市,有哪个城市不是酒吧文化已经基本流行了最少有 5 家夜店的城 市, 为什么不

5、吃螃蟹却要抢蛋糕?自己培养并交给各户群体怎么玩多 累,多浪费时间和金钱,哪个城市酒吧成型了我来哪,那个城市没有 复古的慢摇我去哪,就算你有也没关系,我们有连锁,有口碑、有实 力 . 营销营销: 都知道在夜店里边营销的分量是相对比较重的,88 怎么操作营销的 我就不多说了,把上边省下来的钱前期该砸砸该挖挖,后期客人的习 惯也出来了,dj 歌手管理层一起出动,自己的客源也有了(当然是有 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.4 实力的和素质相对可以的) 。 美女美女 : 都明白美女资源足够了,什么消费群体,什么

6、档次全有了,当然我说 的不是小姐,上边我说的该省的省下了现在就要多用用了。“你是美 女吗?是!以后天天来玩吧我们请你喝酒,不给你成扎的或者啤酒, 多掉价,我们给你整瓶的成套的,叫朋友来也行,我们给你开一桌, 你们就当是我们请的客人就行,酒不够?没关系,管饱。不来?这样 吧,除了酒水以外我们给你发薪水,一天 100,不够 200 也行(哈哈 自娱自乐了有点) ” 同样, 对美女的要求也不是一般的学校的小孩子, 当然是看起来有档次有水平的,这样美女就有了。也不需要多场子里 每天保持 15 个左右就可以了,本身场子也不会太大,而且美女带朋 友来我们会给开桌当做消费的客人来服务。 后期模式基本成型后对

7、这 种美女的要求也会慢慢浮出水面,首先供应的酒水削减,给予响应的 定台或带客的要求。给予带美女朋友来的要求等等。 宣传:宣传: 大家总是又说 88 又再哪个城市要开业了,并且是低调开业,这种想 法全是错的,什么叫低调开业,88 马上要开业了你去别的酒吧随便 找个玩酒吧的客人问问知不知道 88 什么时候开业,有人会不知道? 基本上所有的夜店中的顾客全知道, 这叫低调?人家只不过是媒体少 做宣传而已。酒吧开业你最想叫谁知道,还不是能玩和爱玩酒吧的消 费者吗?做媒体做电视, 天天蹲家里看新闻等着看天气预报的人能来 玩酒吧?很少吧!88 入驻其他城市的时候都会派人在其城市做 3 个 NO.88 酒吧运

8、营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.5 月左右的考察和摸底, 怎么考察?安排一部分人上其他酒吧上班的上 班,充当消费者的做消费者,3 个月左右很长啊,也会认识很多玩夜 店的人, 说很多的话, 这种宣传还叫低调?只不过大家是看不到而已。 这只是一方面。 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.6 88 酒吧员工绩效工资及提成方案酒吧员工绩效工资及提成方案 : 绩效工资的利与弊 绩效工资具体实施方案 各级员工提成方法 员工订台提成方法 员工工

9、资架构 A、 绩效工资的利与弊:绩效工资的利与弊: 一:绩效工资的好处: 1、将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,因此,这种方法会 鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加公司的固定成本。 2、严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,该方法让公司 不断的改进员工工作能力、工作方法,提高员工的绩效。 3、因为这种方法使绩效好的员工得到了奖励,所以这种方法同时也 能获取/保留绩效好的员工。 二:绩效工资的负面影响 : 1、绩效工资鼓励员工之间的竞争,破坏员工之间的信任和团队精神。 员工之间会封锁信息,保守经验,甚至可能会争夺客户。 2、绩效工资鼓励员工追求高绩效。如果员工的绩效同公司的利益不

10、一致,就可能发生个人绩效提高,公司的绩效反而降低的情况,公司 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.7 为了兑现承诺可能会投入很高的成本。 3、员工可能为了追求高绩效而损害客户的利益。例如:两位员工在 争夺同一个客户时,可能会使该客户左右为难,甚至会引起客户的反 感,从而导致客户流失。 B、绩效工资具体实施方案:、绩效工资具体实施方案: 一绩效奖金 该方法参考“绩效飞轮”里李笺总裁的思路,根据部门的特性,本 着“千斤重担万人挑, 人人头上有指标的”的原则, 先确定公司的目标。 再将指标合理的细化并分配到每个

11、员工的头上。 最后根据各个部门的 责任大小、工作强度、工作性质确定出每个岗位的奖金额度。以下举 例说明。 1、楼面一线员工 : 比如说公司一期目标是将月营业额做到 90 万,也就是 90 万的开单额,那么我们就是把这 90 万细化为指标分配 到楼层, 细化到区域、 员工个人。 楼层没有完成指标, 经理取消奖金。 区域没有完成指标,主管取消奖金。员工个人没有完成指标,同样取 消奖金。 反之,楼层、区域、员工个人完成指标后超额的部分,公司还将 再给予一定金额的提成做为奖励。 (具体方案见“员工提成方法”) 2、后勤二线员工:同样参考“绩效飞轮”里李笺总裁的思路,以 成本控制来衡量员工绩效。公司可控

12、制成本大致有日常消耗品、设施 设备维护费、水果小吃等。 (水电费,纸巾等属一线部门控制)评估 出以上成本的大致费用,将指标细化到部门。例如:保洁部:保养维 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.8 护公司的清洁用具、用品及清洁剂、洗手液等消耗品。将上述物品、 用品的损耗控制在指标内可获得一定数额的奖金。反之取消奖金。出 品部:主要严格控制果盘,小吃的出品,禁止浪费。并强调废弃水果 的再利用,比如西瓜的边角可榨西瓜汁,用与再次销售。其他水果的 果皮可修饰后用于小吃碟装饰,既美观又可以减少小吃出品的分量。 3、

13、工程部:每天班前班后仔细检查和保养公司里所有的电器设 施设备。保养维护得当,可减少大笔的设备维修费用。 4、客户部:该部门应本着“开源截流”的原则展开工作。“开源” 是指不段的发掘新客户并努力将其培养为公司的固定消费客户。“截 流”则是指对公司原有的固定消费客户加强客户服务,尽量避免公司 客户的流失。个人认为客户部的绩效管理应从以上两点展开,方能体 现出客户服务的有效性。 客户经理的奖金获得方法应是发掘一个新的 固定客户奖励一定数额的奖金。反之,流失一个固定客户扣罚一定数 额的工资。 (注:固定消费客户的根据每月该客户在公司消费的次数 及金额来确定) C、各级员工提成方法:、各级员工提成方法:

14、 1、总经理:完成营业目标,超出部分的百分之 XX。 2、副总经理:完成营业目标,超出部分的百分之 XX。 3、楼面经理:所属部门员工平均提成的百分之二。 4、楼面主管:所属部门员工平均提成的百分之一点五。 5、楼面领班:所属部门员工平均提成的百分之一点二。 6、楼面服务员:完成绩效指标后,超出部分的百分之一。 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.88 酒吧运营基础篇 张雷: 13584981883 NO.9 D、员工订台提成方法:、员工订台提成方法: 1、经理及以上管理人员(含经理) ,每月必须完成 4 万元基数的订台 消费(未完成部分按百分之五从工资中倒扣) ,超出 4 万元部分的金 额可获得百分之的提成。 2、客户经理每月必须完成 2 万元基数的订台消费(未完成部分按百 分之十从工资中倒扣) ,超出部分按百分之十提成。 E、员工工资架构:、员工工资架构: 1、总经理:底薪+绩效奖金+绩效提成+定位提成 2、副总经理:底薪+绩效奖金+绩效提成+定位提成 3、楼面经理:底薪+绩效奖金+绩效提成+定位提成 4、楼面主管:底薪+绩效奖金+绩效提成 5、楼面领班:底薪+绩效奖金+绩效提成 6、楼面服

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