品牌为核心的电子商务整合营销(七匹狼)

《品牌为核心的电子商务整合营销(七匹狼)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《品牌为核心的电子商务整合营销(七匹狼)（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 1 七匹狼 电子商务中心 钟涛 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 2 “Who？” 钟涛 淘大人称“班长”,圈内人称“涛哥” 钟涛 David ，EC老兵，电商“南侠”。日本通信贩壳协会理事研究员 经研：早稻田商学 、长江商学、淘大MBA2期 历任：七匹狼集团、特步（中国）、M18.COM ，ASOS.COM EC运营高管 Team system to solve problems systematically. About David 单击此处编辑母版标题样式

2、 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 3 网购的真相 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 4 消费者 商 家 谬误一： 网购最大的优势 低价！ 谬误二： 电商营销 引流+CPS=ROI最大化 谬误三： 电子商务 = 销货渠道 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 5 其次是“质量保障承诺”“降价/打折/促销优惠时”以及“商品的口碑好” 摘自：DCCI 2011年中国网络购物行为调查 网购最重要驱动因素是“自己喜欢的” 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第

3、三级 第四级 第五级 6 我们需要建立更强大的口碑 来创造更好的购物体验 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 7 电子商务，你需要双管齐下！ 忠诚度 在购物过程中留住客户的基础 创造积极性，活跃性以及最重要的忠诚度 网购消费心理需求 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 8 创造渴望！ 从一开始就把渴望加入 到你的电商营销计划中 渴望与有用、实用有着 同等的权重 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 9 那么，渴望是什么? 单击此处编辑母版标题样式 单击此

4、处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 10 让你的客户 一起感知变化 让你的网店更有视觉吸引力 让你的顾客感知创新的力量 让你的产品或服务脱颖而出 让你的顾客体会用心包装 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 11 让你的客户 参与你的生意 超越基本的购物需求 满足个人兴趣点 允许定制 让你的顾客设计未来 为客户创造额外价值 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 12 让你的客户 与客户产生互动 依据产品的兴趣聚合， 引入社群模块 让你的客户容易分享或被分享到 让你的客户为你带来朋友 增加

5、他们互动的趣味性 为客户主动挑战支付奖励 让每个小C，成为你的媒介 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 13 商 家 谬误二： 电商营销 引流+CPS=ROI最大化 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 14 广告曝光到订单是小概率的事情！ CPS CPA CPM 广告曝光10000次，到达首页的时候只剩下12个人 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 15 营销的真相 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 1

6、6 电商的四大核心 -订单处理效率 -客服体系 -资金流效率 -仓储物流 -用户体验 -数据挖掘分析 -销售预测 -商品组织 -支付多样化 -售后服务 -技术支持 -人才架构 -人才招募 -人才培养 -人才管理 -人才储备 - -产品设计 -产品定价 -产品组合 -产品包装 -产品展示 - U.B.P Unique Buying Point 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 17 商 家 谬误三： 电子商务 = 销货渠道 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 18 “品牌网站”的趋势: 老地方见 潜

7、在用户&忠实用户 用户 官网 行为 品牌&活动沟通 分享 购买 分享 搜索 广告曝光 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 19 Functional Emotional Brand Buying 话题 代言人 款式 色彩 风格 信息：(娱乐新闻、 视频) 社交：(粉丝论坛、 明星贴吧、 微博、 虚拟礼物) 娱乐：(游戏、电 影、音乐) 消费：(定制T恤卫 衣、团购、DIY、优 惠点数) 季节 场合 情感(恋爱) Internet Real 共享的情感需求 网络上更多的功能需求 MT MJ SNS可以创造更多的使用动机来支持购买 无论线上还上线下

8、单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 20 七匹狼 电商解决之道 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 21 专注电商营销的根 本目的：还原品牌 零售的本质 1、产品力 2、社会力 3、传播力 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 22 “了解真正的客户” 信条01 Always understand clients client. 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 23 7w g o S y s t e m

9、 COOKIE + Banner Button Link Click Click Flow (Media Mix) Vote Comment. Buy Fwd./Mail SNS W.Blog 品牌 + 电商 = O2O品牌生态化 . 关注 兴趣 探索 行动 分享 Attention ! Interesting ? Explore , Action : Share 全程沟通控制 WHO HOW 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 24 “请专业的团队来解决问题” Team system to solve problems systematical

10、ly. 信条02 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 25 有 七匹狼电商 百 盛 团 队 策略规划 七匹狼传播 I d i g g e r 监 测 系 统 （七匹狼策划） 七匹狼电商 策划 IBM电商策 划 七匹狼总部 技术研发中心 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 26 未来趋势 26/20 页 七匹狼电商解决方案 策略规划 平台建设 营销推广 电商运营 提升核心竞争力 提升网络营销效率 提升电商 ROI 客户价值 企业电子商务决策支持 精准: 广告网络平台 互信 MSN媒体经 营 联盟 Sm

11、artTrand 电商服务 eComm 七匹狼 中央团队 七匹狼广 告 七匹狼 宽通 SmartMedi a 互联网趋势和网民分析,竞品分析 网站建设 电子商务营销全价值链服务 顾问咨询, 网络资产布局与优化 广告活动 数据挖掘 CDMT 企业电商 决策平台 七匹狼 GSI 舆情监测 PR Monitori ng System 广告监测 数据分析 iDigg er 媒体广告 管理系统 Smart AD AFA AFP MM S 移动手机 广告平台 iMob Customer & Log database eCRM 变革: 互动品牌营销 未来趋势 品牌传播的碎片化 产品服务的订制化 电子商务的移

12、动化 会员沟通的移动化 规划期 建设期 推广期 运营期 营销策略 商品策略 价格策略 会员策略 运营策略 客服策略 平台策略 媒介 电商 推广 运营 系统 服务 精准及效果营销 定向投放与评估优化 个性化顾客沟通方案 +还有啥?包装 + 企业需求 电商战略咨询 产品用户竞品分析 核心竞争力评估 电商资产诊断 官网商城建设 淘宝店或渠道建设 数据监测及分析 用户体验优化 会员营销服务 电商营销战略 品牌推广与媒介 精准及效果营销 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 27 “360度服务为王” Team system to solve problem

13、s systematically. 信条03 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 28 28/20 页 互动营销服务 全价值链营销: 互联网数字整合营销服务 移动互联网广告网络 社群化媒体网络 精准及效果营销网络 富媒体广告网络 广告网络平台 网站建设及创意制作 口碑营销 媒介计划与投放 品牌推广 品牌整合营销 精准营销 & 媒体优化 全流程监测: 网络营销技术解决方案 网络舆情市场监测 网络广告投放监测 网络用户行为监测 4. 网站、社区、商城等平台 3. + 2. 社会化媒体-碎片化传播 1. 富媒体广告网络-精准定向 用户体验及流程优化 电

14、子商务关键业务建议 电子商务关键数据分析 七匹狼数字营销平台产品暨解决方案 (产品化/标准化) 数据挖掘 & 趋势分析 宽通 SmartMedi a 艾瑞 趋势&分析 互信 MSN媒体经 营 联盟 SmartTrand 电子商务 eComm 社群营销 Social Media 移动互联 Mobile AD 广告活动 数据挖掘 CDMT 企业电商 决策平台 七匹狼 GSI 舆情监测 PR Monitori ng System 广告监测 数据分析 iDigg er 媒体广告 管理系统 Smart AD AFA AFP MM S 移动手机 广告平台 iMob 广告网络平台 研究 策略 评估 创意 监测 分析 优化 e CRM Branding 中国网民 上网行为 数据库 多重定向 精准投放 详实报表 数据分析 提升ROI 七匹狼 品牌数字互动营销全价值链 潜在 客户 预期 兴趣 客户 重复 购买 Sell Target Know Service B2C 七 匹 狼 拥 有 2 1