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1、新员工心态培训,主讲:苏锋利,在职场中每位员工都需要一种精神, 这种精神是一种信仰和力量, 它催人奋进,叫人成长, 直至打造自己在职场核心竞争力!,课程内容,新进员工五大误区 是什么使他们成功 积极心态的魔力 新进员工必备的五种心态 心态调整技巧,第一章 新进员工五大误区,误区之一:自卑 误区之二:害怕犯错 误区之三:期求宽容 误区之四:嫉妒 误区之五:孤独,第二章 是什么使他们成功,保持你的积极心态 被偷走的积极心态 你需要经常进行心态更新,1、自我角色认知,我是谁?,我的使命是什么?,我如何完成我的使命?,贫穷?,达成我的使命,SWOT优势、劣势;,人之所以有能力是相信自己有能力;,高人、
2、贵人指路?,SWOT威胁、机遇;,成功=100%意愿*100%方法*100%行动,心态,2.1心态修炼:心态与成功,人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成人生的巨大差ju,很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差ju就是结果是成功还是失败!,态度决定一切,只有积极心态才能成功,成功一定有方法,失败一定有原因 成功者找方法,失败者找原因,成功就是设定自己的目标,并达成目标。,什么是积极心态,积极心态:就是面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,从正面去想,从积极的一面去想,从成功的一面去想,积极采取行动,努力去做 。,2.2被偷走的积极心态,职业倦怠 抱怨 期待原谅 期待宽恕,
3、2.3你需要经常进行心态更新,第三章 积极心态的魔力,优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力 优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生,什么消极心态?,指在某种具体行为中,由外因或内因影响而产生的不利于你继续完成工作或者正常的思考的情感 。 忧愁、悲伤、愤怒、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等,消极心态为什么使人不能成功,令我们丧失机会:举例 -婚姻 令我们的希望破灭:不可能办不到 限制我们潜能的发挥:自我设限 消耗掉我们90%的精力:90%担心的事情不可能发生 令我们失道寡助:没有人愿意跟消极的合作 令我们不能充分享受人生:对健康不利,喜伤心、怒伤肝、 思伤脾、忧
4、伤肺、 恐伤肾,迅速调整自我心态,积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮; 消极的心态像月亮,初一十五不一样,一个人的成就大小与情绪调整速度有正相关;,为什么会消极心态:三大根源,1.破坏性批评: 1)对事不对人 2)对未来不纠缠过去; 3)正激励导向;,2.不愿承担责任: 1)找借口、找理由、找原因 2)埋怨、责怪; 3)掩盖问题、逃避惩罚,3. 自以为是-任性,一切都是别人的问题,我是受害者; 没有一个受害者是成功人士恶性循环,大乌龟与 小乌龟的故事,外遇:长发、短发、 没头发的也要,别人是错的,验证别人-使自己的消极情绪合理化,导致消极心态的八个原因,1、缺乏目标 :没有动力 2、害怕失败:缺
5、乏自信心 3、害怕被拒绝 :恐惧 4、埋怨与责怪 :找理由找借口 5、受到打击:否定现实 6、缺乏毅力:做事半途而废 7、悲观心态:看破红尘、对未来悲观 8、期望过高:好高骛远,树立明确的目标; 做一个承担责任的人,二、如何消除消极情绪树立坚定的信念,1、不抱怨、不责怪、不找理由; 2、我是问题的根源,我是问题责任者; 3、一切操之在我:我是命运的设计师; 我是生命的主人,操之在我?,依赖,独立,互赖,树立坚定的信念,1、世上无事不可为,史,1)、做万全的准备; 2)、全力以赴!,天下没有白吃的午餐,尚德斯上校,树立坚定的信念,2、过去不等于未来,攀越巅峰,羊皮卷2.doc,树立坚定的信念,3
6、、永不放弃!,田藤藤,树立坚定的信念自我设限,每个人都是人才 每个人都有无穷的潜力 每个人都能成就事业 扮演好自己的职业角色,跳蚤理论,吴士宏,第四章 新进员工必备的五种心态,企业认知,积极度过磨练期,老板,上司,同事,做事先做人,归零心态,1.企业是什么,企业是一个经济组织;,企业是一所免费的大学,老板,上司,同事,1.1、老板是什么,老板是我们学习的榜样 老板永远是对的,鹦鹉,老板是我们学习的榜样,发现老板身上的特质 山姆-沃尔顿故事 理解老板 感谢老板,向老板学习,学习老板的精神: 坚强的毅力 持久的行动力 豁达的心胸 敏锐的洞察力 不同寻常的胆气,1.2上司是什么?,自动报告你的工作进
7、度让上司清楚 对上司的询问有问必答,而且清晰让上司放心 充实自己,努力学习,了解上司语言让上司轻松 接受批评,不犯两次同样的过错让上司省心 不忙的时候,主动帮助他人让上司有效 毫无怨言的接受任务让上司圆满 对自己的业务主动提出改善计划让上司进步,上司是你的贵人,向他学习专业技能 向他学习人际处理技巧 向他学习良好的职业素养 学习他带领团队的技巧 避免他的不足,自己做主管时,做得更好,怎样对待上司,处理好职业伦理; 建立良好的合作关系; 你的绩效就是上司的绩效;,这不是 我的工作!,说我, 你自己怎么样!,1.4、同事是什么?,同事是我们客户; 同事是我们的合作伙伴,如何对待同事?,真诚 尊重
8、推崇 守信,树以壮而招砍; 花以艳而遭采; 鱼以泡而受网; 蟀以鸣而遭扑; 犬以狂而受弃; 人持强而早灭。,推崇,二、磨炼期:四神汤,知足,感恩,谅解,包容,三、时刻准备着,忠诚:指对所效忠的对象真心诚意、尽心尽力,没有二心:忠诚代表着诚信、守信和服从,忠于你所在的企业,不能有二心!,忠诚与能力,忠诚与能力关系。 孝悌文化 忠诚是组织赖以生存和发展的根基 。 因忠诚而可靠,可靠才有位置; 忠诚的表现:尽心、诚信、服从,猎狗的故事,时刻准备着:不只为薪水工作?,你每天是干活还是上班, 是从事一个职业还是一种事业? 这不取决于做本身, 而取决与你对待这项工作的心态和结果?,时刻准备着:为自己打工,
9、在职业生涯的发展过程中, 你的工作热情和努力程度不因工资待遇不高、 不为别人的评价不公而减少, 你就开始为自己打工了。,进取精神失之毫厘,差之千里,成功者就是做别人不愿意做的事; 成功者就是做别人不敢做的事; 成功者就是凡事比别人多做一点; 成功者就是总爱每天比别人进步一点点;,热爱学习,复制成功 与成功人士交朋友 养成学习的习惯,进取精神:马上行动,高效时间管理 ABC理论: 永远看到事务有益的一面,高效时间工作10法,策略第一 分清轻重缓急、抓住重点 制订计划,写成清单 遇事马上做,现在就做 第一次做好,次次做好 今日是今日毕 专心致志,不要有头无尾 养成快速的节奏感 设定完成期限 善用零
10、碎时间,ABC理论:看到事物有益的一面,不是不可能,只是暂时没有找到方法; 只要不服输,失败就不会是定局 太棒了!这样的事竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会。凡事的发生,必有其因果。必有助于我 。 立即行动!只有行动才能将梦想变为现实!,进取精神训练有素-制度,每一个制度都将提高你的职业素养; 每一项工作任务都将提升你的技能; 每一个职场发展都将给你带来财富;,进取精神持续努力,只要努力,总有进步; 只要学习,总有空间; 只要锻炼,总有机会;,进取精神自觉主动思考,跟上时代节拍 带着思考工作 不断提升学习能力,三不眨俱乐部,三不等待,爱岗敬业-职业化,职业化是爱岗敬业的前提 什么是职业
11、化 用心做事,做多能力多,YES, I AM READY!,余先生,爱岗敬业的精神,少做少错 多做多错 不做不错 不做全错,养成良好的工作习惯 建立良好的工作心态 培养训练有素的工作技能,赶牛和洗碗的故事,门童案例,尽职尽责借口是成功的绊脚石,在工作中你的借口越多, 你做事的机会就越少; 你成功的机会就更少; 借口找的太多, 你就与成功绝缘了,合作与服从团队合作精神,五行团队,人,团队与成功,鳄鸟,合作的好处,信任与尊重 取长补短 协同一致 1+1,不用担心,有我在; 不要害怕,让我来! 不要顾虑,我来担;,不合作的结果,自我价值就得不到淋漓尽致的发挥: 1、怕担责任,爱发牢骚 ; 2、如果不
12、合作,还会缺乏成就感 ; 3、会对团队和自己都缺少承诺 4、最终会使自己处于一个从业状态 5、将会造成与组织关系不和谐,拉绳试验,雁群启示录,团队中的成员应该相互关心和辅助 ; 团队的力量使自己成功; 合作目标才能达成 对团队的承诺:奉献 为团队着想 :潜力层面做事 坚忍:意志力的修炼,服从精神执行畅通无阻,没有服从就没有执行 没有执行力就没有核心竞争力 服从是责任感的体现 服从是尊重上司体现 有异议也要服从,过桥、草屋,案例:小张加班,案例:市场调查员小王,创新精神,惟有创新才能不断前进 具备变革思维 永不满足,不断创新 具有危机意识,招聘故事,和平娃、脑白金、王老吉、苹果、九州医药、舒肤佳
13、、红牛、农夫果园等等,产品创新、品牌创新、渠道创新、包装创新、服务创新、结构创新、优劣势创新、整合创新、 文化创新、,谦虚精神,人生处处是考场 人生事事是考题 人生人人为我师,麦巴和 苏轼的故事,包容精神,接受批评的态度 广阔的心胸 舍得精神 敬人爱人,有深爱者,必生和气; 有和气者,必生愉色; 有愉色者,必生婉容 有婉容者,必胜财气,多花时间去爱,少华时间去恨, 多花时间提高自己,少花时间苛求别人,你不爱别人,别人不爱你,六尺巷,伟大皇帝,故宫,颐和园,数字实例,多花时间去爱,少华时间去恨, 多花时间提高自己,少花时间苛求别人,FLY,感恩的精神,感恩是一种责任 感恩是一种力量 感恩是一种精
14、神,小女孩的故事,借蜡烛、 母亲的心,子路借米,感恩圣经,感谢伤害我的人,因为他磨练了我的心志; 感谢欺骗我的人,因为他增进了我的智慧; 感谢中伤我的人,因为他砥砺了我的人格; 感谢鞭打我的人,因为他激发了我的斗志; 感谢遗弃我的人,因为他教导了我要独立; 感谢绊倒我的人,因为他强化了我的双腿; 感谢斥责我的人,因为他提醒了我的缺点!,第五章 心态调整技巧,确立明确的工作目标 翻面技巧 发挥你的成功因子 简化 简化 隔离 隔离 把积极态度给予他人 看好自己 制订合理的锻炼计划,一个心胸狭隘的人做不出有大境界的事! 一个修养不够的领导人将把企业带向万劫不复之地!E:父母亲歌妈妈我想你.mp3;E:激励音乐6。烛光里的妈妈.mp3,定位格局,