《做HR先学会懂人80、90后职业心态分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《做HR先学会懂人80、90后职业心态分析（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1,未来商战时代职场上的你,80、90后员工职业心态,2,80、90后的一些典型特点：,1.平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事物能力强； 2. 很多人都有一技之长； 3. 自信又脆弱，敏感而自私； 4. 往往具有成年人很难理解的古怪爱好； 5. 内心世界：从童年就开始变“老”，更加懂得成人世界的规则； 6. 比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更加现实； 7. 市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化； 8. 张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感； 9. 网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时较为空虚。,3,80、90后的4大突出特点：,叛逆 梦想 娱乐 网游,4,
2、社会对80、90后的影响：,时代的受害者 家庭的受害者 教育的受害者 网络的受害者,5,80、90后的想要什么？,请选择排序： 工作方面 员工的排列（80、90后） 1、好工资 2、工作保障 3、晋升更高职位 4、良好的工作环境 5、有意思的工作 6、管理忠诚 7、公平的纪律 8、个人职业发展前途 9、评价 10、参与感,6,80、90后的想要什么？,工作方面 管理者的排列 （60、70后） 员工的排列（80、90后） 1、 好工资 1 5 2、 工作保障 2 4 3、 晋升更高职位 3 7 4、 良好的工作环境 4 9 5、 有意思的工作 5 6 6、 管理忠诚 6 8 7、 公平的纪律 7
3、 10 8、 个人职业发展前途 8 1 9、 评价 9 3 10、参与感 10 2 以上数据来自某调查公司网站2009年11月份资料！,7,80、90后在职场上的11大表现,1、离职率较高 2、学习需求较高 3、自我追求更高 4、目标定位过高 5、工资待遇要求高 6、职业定位模糊 7、敬业度较低 8、忠诚度较低 9、责任心较弱 10、抗压性较差 11、缺乏团队精神,8,80、90后4大优点,80后工作很有激情，为完成好一项工作，能够加班加点，甚至还会动员自己的社会力量。比如说，在一些信息化项目实施过程中，许多80后都能够积极请樱并冲锋陷阵，遇到问题没等领导发话，就主动向自己昔日同学和朋友寻求解
4、决之道。 80后见多识广，工作能力很强，特别是创造性地开展工作尤为擅长，通常情况下，当领导将一项工作交给三四个80后共同完成时，这项工作肯定会一拖再拖。但如果将其具体地交给某一个时，这个80后肯定会克服一切困难完成任务。,9,80、90后4大优点,3.80后是率真的一代，他们敢爱敢恨，追求个性解放。这让一些年龄大一些的管理者们很不习惯，80后们迟到或者不上班的理由通常十分荒唐。日子久了，当领导们接到80后请假的电话时，头脑中总是会冒出一句广告词：一切皆有可能。 4. 80后工作非常有闯劲，有开拓意识，“出生牛犊不怕虎”的特点很明显。在各种场合上，80后都能够坦然相对，落落大方，这让领导们很是赏
5、识。不过，有时侯80后的开拓意识也容易过头，什么东西都敢鼓捣一下。,10,世界500强企业极力推崇的理念及价值观,不管你在哪里工作，都别只把自己当成员工，应该学会努力适应，把公司当成自己开的一样。 英特尔总裁 安迪葛洛夫 如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一件差事，人生就是地狱。 石油大王 洛克菲勒,11,世界500强企业极力推崇的理念及价值观,我们公司聘人的标准是敬业精神，能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。 搜狐总裁 张朝阳 把每一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。 海尔总裁 张瑞敏,12,思考：,你们的价值观是什么？,13,你们
6、有以下特点吗？,价 值 观：由“理想型”向“现实型”转变，价值取向多元化，不再以赚钱为第一目的和唯一目的； 心 理：容易波动、情绪变化大、抗压能力差、心理健康问题突出； 本位主义：看重眼前利益、追求物质享受、以自我为中心；,14,马斯洛的需求理论,生理需求,安全需求,社会需求,自尊需求,自我实现,衣、食、住、行、睡觉、 呼吸等，希望能解决温饱,不确定感、防护、威胁、危险 等，希望安定、有个家的感觉,归属感、爱欲等，希望有情 爱、友谊,自我尊重、自我荣誉、希望得 到别人认可，知道尊重别人,希望能依自己的性向实现自我，发挥自己的潜能，不受束缚,层次不一定， 并非绝对；忽略了目标，可谈性不强-,15
7、,有执行力的人才像,专业能力 基础理论 专业知识 工作经历 工作成果,素养 守则意识 使命意识 人品修养,通用能力 资料制作能力 沟通能力 问题解决能力 团队合作能力,好的工作 “有一定难度” “有干劲” “有成就感”,当素养有缺陷时 整个三角形容易 向左倾倒。,专业能力是在素养和 通用能力的基础上提 高附加值的要素，没 有它，高度降低。,当通用能力有不 足时整个三角形 容易向右倾倒。,16,如何树立正确的职业心态？,职业 心态,忠诚心态,敬业心态,进取心态,责任心态,17,职业心态,心 态,是指人们对待事物的心理态度,意识,观念,动机,情感,18,心态的两种类型,积极的自我意识 明确的目标
8、良好的自我状态,积 极 心 态,消极的自我意识 模糊的目标 萎糜的自我状态,消 极 心 态,19,两种心态的不同特征,面对难题,认真思考，作出选择 不动脑筋，安于现状,面对挑战,积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。 消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。,积极心态： 消极心态：,从实际出发，求变创新 逃避、退缩,积极心态： 消极心态：,20,忠诚心态 服从是第一位的,忠诚是一切社会规则存在的基石，更是员工自己赖以竟争的盾牌； 员工无论具有何种能力，都必需首先忠诚于上司，忠诚于企业。 下级服从上级，是上下级开展工作保持正常工作关系的首要条件，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价
9、自己下属的一个尺度。 纪律观念不强、服从意识差的人，一定是上司耿耿于怀的人。,21,勇于承担任务,积极配合有明显缺陷的上司 以你的智慧与才干弥补其专业知识的不足，在服从其决定的同时，主动献计献策，既积极配合上司工作，表现出对上司的尊重与支持，又能施展自己的才华，英雄有了用武之地，成为上司的左膀右臂，上司不但会记住你，更会感激你。 在服从中显示才智 勇于承担任务 记得有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授，教授给了他一件法宝，那就是同老总说：“公司里没有人干的活尽管分给我。”,22,不忠心常见的表现,不忠心常见的表现： 1、不甘寂寞，频繁调动 2、缺乏主动，责任心差 3、多种兼职，副业为主 4、多
10、吃多占，损公肥私 5、出卖情报，收受回扣 作为一个员工，忠诚的心态真是很重要的，在企业工作，就要忠诚于这个企业；为上司工作，就要忠诚于上司。这对于员工来说，是最需要具备的品质。,23,敬业心态 肯干才有机会,敬业心态是企业最为关心的问题。 敬业的动机: 一是为了提高自己的业务能力，放眼于未来的发展； 二是为了达到上司的满意，得到上司的青睐。 肯干才有机会：年轻人要能吃苦，沉住气。必须注意效率，注意工作方法。只有善于动脑子想办法，提高工作效率才是真正的敬业。 找准自己的位置：你应该设法表现自己很称职，设法让别人看到自己的工作成绩，得到一个公正的评价。,24,别惹上司不快,别惹上司不快： 员工兼职
11、， 上班时处理私人事务； 过多的事假病假； 关注自我利益； 不能同舟共济。,25,责任心态 综合素质的集中体现,你要从零做起的心态，放下自己的面子，承认自己在某些方面的无知，从最低的起点做起，虚心请教，埋头学习和若干。 冲锋在前，做一个职场战斗员 意味着一切从团体的利益出发而不是为个人利益斤斤计较， 意味着忠诚良好的职业道德。 学会在苦差使中潜水，乐于接受并主动要求分外的工作，但要适度。 准时露面，准时准点或者早到是一个最重要的法则。马上处理手头上的事情。,26,责任心态,巧用时间，做一个职场计划员： （1）制定计划； （2）分清主次； （3）利用间歇时间； （4）应对计划外来访； （5）快乐
12、工作； （6）追求完美； 自我激励，做一个职场管理员： 员工应该明白，每一个人都是经营者。总经理在经营一家企业，每个员工都在经营他的职位。 现在有好多员工下岗或被裁，原因是复杂的，其中一个主要的原因是员工经营职位的破产。 一个不能经营好自己的职位的人，又如何能经营好一个部门、一个企业呢？,27,进取心态 用学习保持你的能力,做个敬业乐群的上班族：“敬业乐群” “敬业”就是要尊敬你的工作， “乐群”则是与同事间关系良好。,28,以正直的心态待人,心态正确：人心正则关系正，不要常去想一些害人的小把戏或只顾勾心斗角，要相信正迟早会压邪。常以正直的心态待人，迟早会获得尊重。 认真工作； 笑口常开； 驾
13、驭自己的优缺点；,29,树立良好的时间观念,要在工作中磨练自己； 别在乎闲言碎语； 别做撞钟和尚； 要积极上进取，失望是难免的，消沉则是不可取的； 要树立良好的时间观念；要想成为一个优秀的员工，必须克服上班迟到的环习惯和错误认识。,30,自信人生最美丽,抬头做人，低头做事； 没有低头做事，就不会有抬头做人；,31,不思进取，必遭淘汰,在激烈的现代社会，突破现状、不断进取是事业成功的必备条件，更是时代的必然要求。 一个人在“功成名就”之时，如果不再开拓奋进，就会觉得生活乏味空虚，甚至造成终生的遗憾。,32,用学习的能力来保持你的冲劲,只有不断地学习，才能时刻保持自己的优势活到老，学到老。 花在学
14、习上的投资是明智的，也是无悔的。 年轻时，懂得多少并不重要，只要懂得学习，就会获得足够的知识，这才是重要的事情。 用学习创造利润，用学习保持你的冲劲。 学习能力强的人容易保持良好心态。,33,思考：,面对职场如何才能找到属于自己的“星星”呢？,34,态度就是竞争力,1、积极的态度就是竞争力 2、认真工作才是真正的聪明 3、先别说难，先问是否竭尽全力 4、学会感恩，接受工作的全部 5、别带着情绪工作 6、向每一个人学习 7、拥有改变现状的心态 8、事事追求出色，不给工作留遗憾,35,80、90后的3大能力,技术能力 人际关系能力 解决问题能力,36,用生命去执行,1、执行，不找任何借口 2、拖延
15、是一种恶习 3、视服从为美德 4、把工作完成在昨天 5、现在就干，马上行动 6、用行动收获一切 7、学会借力与合作 8、一切以结果为导向,37,越越雇佣关系,1、工作是为自己，而不是为别人 2、为使命而非为薪水工作 3、公司利益就是你的事业 4、把工作当成事业 5、与公司同舟共济 6、不要把问题留给老板 7、永远忠诚于自己的公司 8、积极提出合理化建议,38,点燃激情，成就卓越,1、激情是工作的灵魂 2、点燃你工作的激情 3、全心全意热爱工作 4、主动改进，永远别说“已经做够好了” 5、主动创新，用更好的方法解决问题 6、主动请缨，挑战“不可能完成”的工作,39,谢谢大家！,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.2620.9.26Saturday, September 26, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:18:4703:18:4703:189/26/2020 3:18:47 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.9.2603:18:4703:18Sep-2026-Sep-20 4、越是无能的
