《质量管理手册工程机械及设备制造业的质量手册模板》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量管理手册工程机械及设备制造业的质量手册模板（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、质量管理手册工程机械及设备制造业的 质量手册模板 质量管理手册工程机械及设备制造业的 质量手册模板 质 量 手 册质 量 手 册 文件编号：Q/CL1001A2015 版 本：A 发放编号： 长沙常乐机械设备有限公司长沙常乐机械设备有限公司 2015 年 12 月 31 日发布 2015 年 12 月 31 日实施 有效页清单和更改记录有效页清单和更改记录 页码修改状态日期页码修改状态日期 102015.12.312402015.12.31 202015.12.312502015.12.31 302015.12.312602015.12.31 402015.12.312702015.12.31
2、 502015.12.312802015.12.31 602015.12.312902015.12.31 702015.12.313002015.12.31 802015.12.313102015.12.31 902015.12.313202015.12.31 1002015.12.313302015.12.31 1102015.12.313402015.12.31 1202015.12.313502015.12.31 1302015.12.313602015.12.31 1402015.12.313702015.12.31 1502015.12.313802015.12.31 1602015
3、.12.313902015.12.31 1702015.12.314002015.12.31 1802015.12.314102015.12.31 1902015.12.314202015.12.31 2002015.12.314302015.12.31 2102015.12.314402015.12.31 2202015.12.314502015.12.31 2302015.12.31/ 目录 发布令 .3 质量手册的管理 .4 0.公司概况 .5 1.范围 .6 2.引用文件和标准 .7 3.术语和定义 .8 4.质量管理体系 .9 5.管理职责 .12 5.1 管理承诺 .12 5.2
4、以顾客为关注焦点 .12 5.3 质量方针 .12 5.4 策划 .13 5.5 职责、权限和沟通 .13 5.6 管理评审 .16 6资源管理 .18 6.1 资源提供 .18 6.2 人力资源 .18 6.3 基础设施 .18 6.4 工作环境 .19 6.5 信息 .19 7.产品实现过程 .20 7.1 产品实现的策划 .20 7.2 与顾客有关的过程 .21 7.3 设计和开发 .22 7.4 采购 .26 7.5 生产和服务提供 .29 7.6 监视和测量设备控制 .35 7.6 技术状态管理 .36 8.测量、分析和改进 .37 8.1 总则 .37 8.2 监视和测量 .37
5、8.3 不合格品控制 .40 8.4 数据分析 .41 8.5 改进 .41 附录一：质量管理体系过程示意图 .43 附录二：程序文件清单 .44 附录三：结构图 .45 发布令发布令 长沙常乐机械设备有限公司质量手册 （Q/CL1001A2015）阐述了公司的质量方针 和质量目标，确定了质量管理体系的范围，规定了质量管理体系过程的相互作用及管理要 求。 经审查，本质量手册符合 GB/T19001 idt ISO9001质量管理体系 要求以及公 司的实际情况，现予以批准发布。 质量手册是公司实施质量管理体系必须遵循的纲领性和法规性文件，公司编制的 其他质量管理体系文件及可能影响产品和服务质量的
6、文件必须遵循本质量手册所规定 的原则。 公司全体员工必须严格贯彻执行本质量手册的规定，尽职尽责履行质量职责和义 务，使形成、影响产品和服务质量的各种因素始终处于受控状态，以高质量的产品和服务 来满足顾客的要求并争取超越顾客的期望，从而达到持续改进质量管理体系和提升公司整 体绩效的目的。 本手册自 2015 年 12 月 31 日起实施。本手册实施之日起，以前版本的质量手册作 废。 签名：（ ）张九戈 职务：董事长 日期：2015 年 12 月 31 日 质量手册的管理质量手册的管理 1、编制或修订1、编制或修订 由管理者代表组织编制或修订。 2、审批2、审批 手册由董事长批准。必要时，手册应提
7、交顾客审签。 3、出版形式3、出版形式 采用活页方式装订，便于换页。 4、发放和保管4、发放和保管 公司内部用手册由质量中心负责分发（按受控文本）并进行登记。 按合同要求向外部提供的手册由质量中心负责分发（按受控文本或非受控文本）并进 行登记。 手册持有者应爱护手册，防止污损、丢失。 手册不能私自复印或复制。 5、更改5、更改 手册修订时应重新审批后方可实施更改。必要时，手册更改应提交顾客审签。 更改内容较少时，由质量中心采用换页方式更改，收回作废页并销毁。 更改内容较多时，由质量中心采用换版方式更改，收回旧版文件并销毁。 非受控版本不进行更改。 6、评审6、评审 管理评审时应对手册的适宜性进
8、行评审，以保持其持续的适宜性。 7、说明7、说明 公司在编制质量手册过程中，考虑了标准间的差异，除相关方要求必须遵守的下述所 列标准外，根据公司的实际情况，在适用时，均尽可能采用各标准中的最高要求。 8、解释8、解释 手册由管理者代表负责解释。 0.公司概况0.公司概况 长沙常乐机械设备有限公司（以下简称公司）是以长常乐投资公司为主发起人，共 5 位发起人，于 2005 年集资成立。 公司主要从事设计开发、生产、销售各种非标设备。主导产品有马鞍车床、数控机床 等。 公司经过 10 多年的发展，已形成规模以上的工业企业，在国内同行业中享有良好的信 誉。 公司拥有先进的设计开发、生产、试验和检测手
9、段，所研制的产品技术含量高。 通信地址：湖南省长沙市湘江新区金星大道 10999 号 邮政编码：410678 电话：073187654321(质保部) 87654322(总务部) 传真：073187654323 1.范围1.范围 1.1 适用范围1.1 适用范围 本质量手册适用于公司内部质量管理，也适用于外部质量保证和质量管理体系审 核。 本质量手册GB/T19001 idt ISO9001质量管理体系 要求和公司实际情况进 行编制。本质量手册对 GB/T19001 idt ISO9001质量管理体系要求没有删减 本质量手册旨在为稳定的提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力 提供保证。通过体系的有效运用而持续改进体系，达到满足顾客要求基础上从而超越顾客 要求。 1.2 适用产品1.2 适用产品 适用于机械设备的设计、开发、生产和服务。 2.引用文件和标准2.引用文件和标准 a) 中华人民共和国产品质量法；
