《售后服务 网络设备网络安全设备服务器和存储系统集成》由会员分享，可在线阅读，更多相关《售后服务 网络设备网络安全设备服务器和存储系统集成（356页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、售后服务 网络设备网络安全设 备服务器和存储系统集成 售后服务 网络设备网络安全设 备服务器和存储系统集成 网络设备、网络安全设备、服务器和存储 系统集成 网络设备、网络安全设备、服务器和存储 系统集成 技术部分技术部分 XXXXXXXXXXXX 有限公司XXXXXXXXXXXX 有限公司 目录目录 第一章 投标函 5 第二章 项目背景 6 2.1 项目名称 6 2.2 业主单位简介 6 2.3 项目背景 8 2.4 太重信息化现状 8 2.4.1 项目组织体制 8 2.4.2 现有网络基础 8 2.5 太重组织机构图 10 2.6 太重信息系统架构 11 第三章 项目需求分析 12 3.1
2、网络系统需求 13 3.2 服务器系统需求 14 3.2.1ERP 生产系统服务器 14 3.2.2 ERP 开发/测试、培训系统服务器 16 3.3 存储备份系统需求 18 3.4 网络安全系统需求 19 第四章 系统建设目标、原则 21 4.1 系统建设的目标 21 4.2 系统建设原则 21 4.3 系统建设的主要内容 22 第五章 系统整体设计 24 5.1 网络系统、网络安全系统设计 24 5.1.1 信息点分布情况 24 5.1.2 网络总体结构 24 5.1.3 传输信道设计 26 5.1.4 核心网络设计 26 5.1.5 互联网接入设计 29 5.1.6 网络管理、接入认证、
3、日志审计系统设计 30 5.1.7IP 地址规划 35 5.1.8 路由协议 36 5.1.9VPN 系统规划 38 5.1.10 与原有系统互联 38 5.1.11 下一步的扩展 38 5.2 服务器系统设计 39 5.2.1 服务器整体结构 39 5.2.2 服务器功能分配 39 5.2.3 服务器选型 39 5.3 存储备份系统设计 40 5.3.1 存储系统整体要求 40 5.3.2 存储系统的体系结构 41 5.3.3 备份体系的选择 42 第六章 IBM 主机存储建设方案 47 6.1IBM 服务器建设方案 47 6.2IBM 存储建设方案 48 6.2.1 整体结构 48 6.2
4、.2 备份管理软件设计 50 6.2.2 备份策略 50 第七章 SUN 主机存储方案 56 7.1 整体结构 56 7.2 简要描述 56 7.2.1 小型机系统 56 7.2.2PC 服务器 57 7.2.3 存储系统 58 7.2.4 备份策略 58 第八章 华为网络、网络安全、存储系统建设方案 64 8.1 网络及网络安全方案 64 8.1.1 核心层设计 64 8.1.2 汇聚层设计 65 8.1.3 数据中心设计 65 8.1.4 接入层设计 69 8.1.5Internet 接入设计 69 8.1.6 网络管理、接入控制、日志审计系统设计 70 8.2 存储备份建设方案 80 第
5、九章 Cisco 网络建设方案 83 9.1 核心层设计 83 9.2 汇聚层设计 83 9.3 数据中心设计 84 9.4 接入层设计 84 9.5Internet 接入设计 84 9.6 网络管理、接入认证、日志审计系统 85 第十章 项目建设建议 96 10.1 环形网络的建设 96 10.2 计费软件 98 10.3 IPV6 的迁移 99 第十一章 工程实施方案 103 11.1 总则 103 11.2 工程实施组织结构 103 11.3 工程实施流程 107 11.4 工程实施的管理与考核 107 11.5 实施准备工作 109 11.6 工作分配矩阵 112 11.7 设备及系统
6、配置要点 125 11.7.1 检查与准备现场实施环境 125 11.7.2 设备到货验收 126 11.7.3 网络系统配置要点 126 11.7.4 服务器系统配置要点 128 11.7.5 存储系统配置要点 130 11.7.6 系统软件配置要点 133 11.7.7 系统联调 134 11.7.8 系统试运行 136 11.7.9 系统迁移 136 第十二章 文档提交和管理 137 12.1 文档的管理 137 12.2 各阶段提交的文档列表 137 12.2.1 工程准备期文档 137 12.2.2 工程实施期文档 138 12.2.3 工程验收期文档 138 12.2.4 系统维护
7、期文档 138 第十三章 培训 140 13.1 培训目的 140 13.2 技术培训人员和时间安排 140 13.3 培训方式 141 13.4 培训计划 141 13.5 培训内容 142 13.5.1 局域网基础 142 13.5.2 网管软件使用与配置 143 13.5.3IPS ,防火墙，接入控制、日志审计 144 13.5.4 备份和存储管理 145 13.5.5 服务器故障排除 145 13.6 培训师资力量 146 13.7 厂商的培训 146 13.7.1IBM 认证培训 146 13.7.2 华为认证培训 149 第十四章 项目验收 165 14.1 设备到货验收 165
8、14.2 系统预验收 165 14.3 系统终验 172 14.4 验收测试的标准和内容 173 第十五章 项目计划 180 15.1 项目进度与阶段性成果 180 15.2 项目参加人员计划 186 15.2.1 工程总协调小组（2 人）186 15.2.2 项目经理（1 人）186 15.2.3 商务运作小组 （3 人）186 15.2.4 实施小组（1 名小组负责人，5 名实施工程师）186 15.2.5 培训小组（4 人）187 15.2.6 项目管理小组（3 人）187 15.2.7 质量监督小组（2 人）187 15.2.8 机动小组成员（4 人）188 15.2.9 服务小组成员
9、（4 人）188 15.3 知识传输计划 188 15.3.1 用户集中技术培训及现场培训 188 15.3.2 文档移交 188 15.3.3 项目验收 188 15.3.4 技术移交 189 15.3.5 技术支持 189 第十六章 技术支持与售后服务 190 16.1 技术支持和售后服务承诺 190 16.2 组织机构与人员安排 190 16.2.1 组织结构图 190 16.2.2 服务体系 191 16.2.3 服务人员配备和简历 194 16.3 维护支持实施方案 197 16.3.1 服务策略 197 16.3.2 双方职责界面分工 199 16.3.3 五星级服务故障等级和处理
10、时限 200 16.3.4 系统应急方案 202 16.4 维护支持范围 205 16.4.1 支持范围 205 16.4.2 产品质量保证和服务承诺 205 16.5 维护支持流程 206 16.6 维护响应时间 207 16.7 变更请求的处理流程 208 第十七章 技术应答 212 17.1 服务器技术应答 212 17.1.1 数据库、应用服务器应答 212 17.1.2 测试、开发、培训服务器应答 215 17.1.3PC 服务器 218 17. 2 存储和备份系统应答 219 17.2.1 配置一 219 17.2.2 配置二 226 17.3 网络设备应答 230 17.3.1
11、华为设备应答 230 17.3.2Cisco 设备应答 244 第十八章 设备配置清单 259 18.1 主推方案 259 18.1.1 网络系统配置清单 259 18.1.2 服务器存储报价清单 261 18.2 备选方案 272 18.2.1 网络系统报价清单 272 18.2.2 服务器存储报价 275 第一章投标函第一章投标函 致：XXXXXXX 公司XXXXXXX 公司 XX 公司 XX 公司 (投标单位全称)授权 XX XX (全权代表姓名)XXXXXX (职务、职称)为全权代表， 参加贵方组织的 XX XX (招标编号、招标项目名称)招标的有关活动，并对 网络设备、网络设备、 网
12、络安全设备、服务器和存储设备网络安全设备、服务器和存储设备 货物进行投标。为此： 1.提供投标须知规定的全部投标文件： a投标书技术方案文件正本 1 份，副本 6 份； b商务文件正本 1 份，副本 6 份； c投标书资格证明文件正本 1 份，副本 6 份 2.投标货物的总投标价为(大写)： XX XX 元人民币。 3.保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。 4.保证忠实地执行买卖双方所签的经济合同，并承担合同规定的责任义务。 5.愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料等。 6.本投标自开标之日起 XX 天内有效。 7.与本投标有关的一切往来通讯请寄： 投标单位名称： XX
13、地址： XX 邮编： XX 电话： XX 传真： XX 全权代表姓名：（签字）职务：XX 第二章项目背景第二章项目背景 2.1 项目名称2.1 项目名称 2.3 项目背景2.3 项目背景 2.4.2 现有网络基础2.4.2 现有网络基础 目前，X 部局域网除太重铸锻各分厂外，已基本建成和连通。网络主干带宽为 100M，铺设的光纤以单膜 4 芯为主，主交换设备 Cisco3550EM，各单位使用的交换机 以二层交换机为主，大多数交换机不支持标准网管，给网管人员带来很大的不便， 且使用品牌较杂，主要有华为、神码、D-Link 等。 现有网络设备性能过低，基本不具备安全控制功能，无法满足企业大规模
14、ERP 的部署和企 业未来几年信息化对网络平台的要求。2.6 太重信息系统架构 第三章项目需求分析第三章项目需求分析 本次项目就是为了满足信息化建设需求，建设太重信息化应用的支撑平台，内 容包括：平台的整体架构设计；数据中心机房建设；服务器、存储系统、网络、安 全等设备的选型和采购；系统的集成；网管体系、安全体系、运维体系的建立。 平台的整体架构设计；数据中心机房建设；服务器、存储系统、网络、安 全等设备的选型和采购；系统的集成；网管体系、安全体系、运维体系的建立。 针对标段二中的设备和软件，系统地具体需求为：针对标段二中的设备和软件，系统地具体需求为： 针对本次项目建设的特点，系统需要保证业
15、务 7*24 小时的连续性，可用性。 因此本次系统建设的总体需求有： 1、可管理性 实现设备的自动化远程管理控制。 实现人员上网的自动化管理控制 2、无单一故障点 从主机硬件配置、网络设备、网络线路、网络协议、路由协议等方面都要考虑到 系统的可靠性、可用性，保证系统的整体冗余；建立先进的数据存储和备份管理系 统，保证数据的完整性、可用性、可恢复性。 主机配置：内存容错、硬盘 RAID 技术、网卡（HBA 卡）冗余、冗余风扇电源 网络设备：背板冗余、电源冗余、VRRP 实现交换机之间冗余 网络线路：多条线路之间的负载均衡、故障切换 网络协议、路由协议：采用主流技术，实现故障自动切换。 存储系统：
16、采用 SAN 冗余结构，配置冗余控制器，数据管理控制软件。 容灾系统：建议目前采用数据级的容灾，实现数据的高可靠性。 3、高性能 由于业务的特点，应用处理再特定时段会出现处理高峰，这就对数据传输带宽、 服务器、存储系统提出了很高的要求。 4、备份及容灾实现 为保证数据的完整需要进行数据的安全保存和快速恢复，在业务高峰时，需要 同时兼顾业务处理和数据备份，对存储设备和备份系统提出较高的要求。 3.1 网络系统需求3.1 网络系统需求 目前，X 局域网除太重铸锻各分厂外，已基本建成和连通。网络主干带宽为 100M，铺设的光纤以单膜 4 芯为主，主交换设备 Cisco3550EM，各单位使用的交换机 以二层交换机为主，大多数交换机不支持标准网管，给网管人员带来很大的不便， 且使用品牌较杂，主要有华为、神码、D-Link 等。 现有网络设备性能过低，基本不具备安全控制功能，无法满足企业大规模 ERP 的部署和企业未来几年信息化对网络平台的要求。 网络现有结构和拓扑如下图： 针对目前网络的现状主要存在以下问题： 1、随着网络规模
