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1、聚成华企在线商学院,店长的实战技能之店面日常管理流程 讲师：邰昌宝,一.开店打烊流程 二.店长督导巡查流程 三.门店促销管理流程,店面日常管理流程,一.开店打烊流程,考勤签到,货品清点,早会,清洁整理,离店,营业结束,交接班,货品清点,考勤,店长一定要监督好考勤 (2) 不能让代替打卡带坏积极的销售员工,晨会,(1) 店长的正确做法： A.激励员工 B.让高业绩员工进行经验分享 (2) 店长的错误做法： A.不能在晨会时批评员工 B.下达任务时一定要讲解清楚,货品清点,货品清点作用： 防止货品进出仓库没有登记而产生的漏洞 (2) 总结前一天销售量,清洁整理,店面的清洁关系到店面的销售利润 (2
2、) 店面的整洁形象可以减少顾客杀价,交接班,交接班的重点： (1) 收银处：清点好钱 (2) 仓库：清点好拿出去的产品和现有库存 (3) 销售人员：清点好拿出库存的销售数量,营业结束,营业结束时该做的事情： 开晚会-总结一天的工作情况以及销售量,货品清点,一天中从库存中拿出多少商品 (2) 一天中卖出多少商品 (3) 需要拿回多少商品回仓库,离店,离店时要检查： (1)电源、电脑是否关闭 (2)钥匙是否交给妥善的人保管,二.店长督导巡查流程,门前检查,考勤检查,主持早会,第一次巡查,高峰助销,第二次检查,内业检查,第三次巡查,当班总结,高峰助销,离店,三.门店促销管理流程,促销执行,促销计划,促销准备,促销评估,一个完善的促销活动计划有如下内容：,目的、对象、主题、方式、时间地点、 广告宣传配合、效果估计、费用预算。,促销计划,(1) 促销的目的 (2) 促销的对象 (3) 促销的主题 (4) 促销的方式 (5) 促销的时间和地点,促销评估,统计促销过程中的费用 (2) 统计促销中的盈利 (3) 评估促销活动给店面带来的利润,“教育是为美好生活作准备！” 斯宾塞,Thanks！,
