{经营管理知识}你就是强者

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1、经营管理知识你就是强者经营管理知识你就是强者 你也可以成为强者你也可以成为强者 为什么有些人遇到难题能过关斩将，而有些人则“兵败如山倒”?究竟前者有什么秘方，可以能人所不能呢?答案很简单，因 为他们能以实事求是的态度去正视问题。他们知道问题来来去去都离不开以下所讲的六大原则。 正视你的问题（1）正视你的问题（1） 为什么有些人遇到难题能过关斩将，而有些人则“兵败如山倒”?究竟前者有什么秘方，可以能人所不能 呢? 答案很简单，因为他们能以实事求是的态度去正视问题。他们知道问题来来去去都离不开以下所讲的 六大原则。 你若能把这些原则融会贯通，善加运用，相信你也会屡战屡胜。 1问题是不可避免的 什么

2、是你的问题?失业?如果你是个“不能思想”者，你自然会以为一份职业就可以解决你当前的所有问题 。但事实上，上班族也有他们的烦恼。 很多人到星期一就浑身不对劲，有些人更认为上班是在出卖自己的快乐，他们工作只为糊口，根本谈 不上乐业。拖着沉重的步伐来到工厂或办公室，他们整天算这想那，总是对自己的工作挑刺儿。 于是有人会想，当小老板就可以解决工薪阶层的烦恼了!没有上司的管辖或许是条出路，但是，怎样使 你的雇员能人尽其“力”，又是一个使老板头痛的问题。人人都有问题，不论雇主还是雇员都不能幸免。 既然如此，那还有什么解决方法呢?退休?有些人还不到60岁已经计划好要去哪儿享清福，既有钱花，又 不用受上司气，

3、哪个人不向往呢?但退休人士也并不是了无牵挂的，看看有多少退休人士因闲极无聊而想 返回工作岗位呢? 成功人士会少一些烦恼吧?才不呢!成功只会带出更多新的烦恼。你以为有钱请人去做你厌烦的家务是件 乐事吗?看看以下两位朋友的经历： 他们是大富翁。以250美元起家，他们从一个小车库开始，制造汽车式活动房的百叶帘。一年下来已赚 了数千美元。两年后，他们以1万美元为资金，生产了他们的第一部汽车式活动房，车上自然少不了他们 自己制造的百叶帘。生意愈做愈大，他们的资产已累积至5万美元。 不出数年，他们就从汽车式活动房搬进一幢大房子，之后还拥有了一座占地90多公顷的农庄，仆人成 群。 他们现在虽然身家过千万，并

4、住在比华利山的一幢豪华别墅里，但这么大的房子里却没有佣人间。因 为他们宁愿自己打扫房子，也不愿私生活被佣人骚扰，或是为管理那些佣人而生气。 可见，只要活着，就会有这样或那样的烦恼。就算是那些不思进取的人，也会有烦恼。他们浑浑噩噩 地度日，精力消耗量低，于是苦闷也随之而来。他们一心要逃避问题，结果又陷入了另一类的问题中。 那些奋斗者又如何呢?那些为取得好成绩而闭门苦读的学生有烦恼吗？那些为享受挑战极限后的愉悦而 冒生命危险攀登峭壁的登山爱好者，他们有烦恼吗？那些长期接受康复治疗的残疾人士，他们有烦恼吗 ？当然有！他们都要承担失败的风险。如果在经历年复一年的训练后仍没有成功，他们极有可能会心情 沮

5、丧，备感失落。 那些成功人士是否毫无烦恼呢?他们已到达山巅，该无忧无虑了吧?至少他们不会像不思进取者那么苦闷 ，也不会像奋斗者那样害怕失败，他们已经实现了理想，还有何求呢? 老实说，我自己也曾是个成功人士，但经验告诉我，这类人碰到的问题比那些奋斗者要多得多。毋庸 讳言，成功是令人兴奋的，但如果说成功者没有烦恼，则大错特错了。在1955年我28岁的时候，我还没 有认识到这一点。 那一年，美国的改革者派我前往加州建立一所新教会，并给了我500美元经费，除此之外，什么也没有 。没有任何关系可以帮我一把，我有的只是一个梦想。但是我知道，只要愿意去梦想，就可以拥有一切 这当然包括接踵而来的各式各样的问题

6、。但我仍幻想有一天会实现理想，成为一个成功者。 正视你的问题（2）正视你的问题（2） 我要成功，我要有满足感，终有一天，我会以我的努力去换得殊荣。于是我开始部署我的40年计划， 我要兴建一所世界最大的教堂！ 我相信一个成功的教会应该有6 000会众。我以40年来除6 000，计算之下，我认定40年之后我必会成功，因为只要每年有150个新会友加入便可以了。 我努力工作，全心投入我的教会，结果发现，伟大的梦想是不难实现的，它们会更上一层楼！才15年 ，我的教会已有6 000会众，我们成功了！理查德设计了一座漂亮的教堂，可坐1 500人。 不久，电视又为我们开启了另一扇传道之门，我们竟可以接触那些一

7、辈子都不会进教堂的人。我的梦 想不仅实现了，而且在比较之下，反而显得不够大胆。 我成功了，看见自己的成就，我开心吗?我是否从此与问题绝缘了？非也，我们的问题反而日益增多。 教会建成后，被吸引来加入我们教会的人络绎不绝，所有的座位都已经坐满了。有些人驾车而来，看 到拥挤的停车场，就失望地掉头走了。看到这种情况，我心痛极了。 于是我们决定在教堂之外加设座位。理查德设计的教堂有一大块朝向翠绿草坪的玻璃窗，于是我们就 在草地上设置椅子。在阳光普照的加州，这样做是再自然不过的。计划似乎相当受欢迎，因为很多人都 愿意坐在室外做弥撒。一切安排都甚为妥善，直至下大雨的那一天。 那简直是个历史性的大灾难。数以百

8、计的会众正在露天的草坪上听我讲道，突然黑云压城，跟着暴雨 滂沱，草坪上的会众争相寻找避雨的地方。干爽的教堂内早已坐满了人，防火条例又不允许我们让更多 人入内，无计可施之下，他们只好开着车离去了。那一天是我的黑色星期天。 与此同时，我的目标既已一一达到，我也盼望能坐下来好好享受自己的成果。但不久，我就觉得有点 不大对劲。我发现生之乐也就是施之乐，当我没有可追求的目标时，整个人也难受起来。于是我将注意 力转移到那些空虚、痛苦的人 那些需要医治的人身上。我越是这样想，就越觉得我们需要一处更大的聚会地点。 为了增加教堂的容量，我们请来建筑师拟好蓝图拆掉大礼堂的墙，使座位增至3 000个。可是，我们花了

9、2年时间，用了2万美元去研究，结果却发现这项要花100万美元的工程，会破坏 我们宝贵的园林景致。于是我们又另聘了一位建筑师。他用了3年时间，为我们设计了一所可容纳3 000 4 000人的建筑物，而预计费用大约是500万美元。此外，我们又请了一些筹钱专家为我们张罗资金，但筹 募运动失败了，结果只落得一场空。 5年了，用了近5万美元、聘用过2位建筑师，我们的问题仍然没有解决。直至有一天，我拿起一本杂志 ，读到介绍菲利普约翰逊的文章，我预感到他就是我们要找的关键人物。我打电话找他，请他为我们设 计一座可容纳3 0004 000人的建筑物，条件只有一个，就是它必须是座玻璃建筑。 “玻璃建筑?”他有点

10、吃惊。 “是的，全部用玻璃。”这个梦想其实始自我在艾奥瓦州的童年，那些日子我是在河滨度过的，我多希望 可以再在大自然之中敬拜上苍。 “你有多少资金?”他问。 正视你的问题（3）正视你的问题（3） “我们有400万美元借贷，还款期是20年，我们的流动资金已不能应付更多的债务了。为了聘用你，我 们已向银行多借了2万美元，你一定要设计出一座能吸引别人解囊相助的建筑物。” 3个月后，他带来一个塑料模型。那是一座高414尺、全玻璃、有4个尖顶的星型建筑物。屋顶长度比一 个美式足球场还要长100英尺，因为屋顶向上倾斜，所以给人一种在空中浮动的感觉。教堂的尖顶离地面 有12层楼高，太慑人心魄了，简直令人难以

11、置信！ 今天，这座梦想中的建筑物已经成为事实，它解决了我们的问题。但水晶大教堂的成功，又引出了一 连串的问题。 先是音响的难题，玻璃建筑物是音响大师的大忌，但这问题终于圆满解决。其次是保养问题，试想有 多少块玻璃需要揩拭(听说玻璃清洁液厂的股票在我们教堂完工时，曾一度骤升)。庞大的保养费用着实超 出了我们的预算。要打开大门迎接会友，又要把教堂保养得妥妥当当，这些问题很难应付，但我们都克 服了。为了解决座位短缺的问题，我们又陷入另一种烦恼中。不过，我情愿自己为这些而烦恼，也不愿 别人来敬拜或者来寻找医治心灵伤痛的良方时遇到障碍。 教堂建成后，我的目标也实现了，但随之而来的就是再没有目标去追寻的苦

12、闷。 建成了水晶大教堂，下一步又是什么呢?我该如何处理自己已攀至顶峰的感受?既已攀上了高峰，那么下 一座山峰又在哪儿?那些美国总统在任满离开辉煌的办公室后，是如何保持自己追求的目标和兴趣的呢？ 说清楚点，人人都有问题。没有问题的生活只是海市蜃楼，只会令你迷失方向，注意力分散。所以， 不要再浪费脑力、精力去寻求一个根本不存在的空想，还是接受“人人都有难念的经”这个现实吧!让我们 接着去看看第二个原则。 每个问题都是短暂的每个问题都是短暂的 山有山巅，谷有深壑，生命也一样有起有伏。没有人永远处在顺境之中，也没有人永远要面对逆境， 每个问题早晚都有完结的一天。 纵观人类历史，很多例子都可以验证以上的

13、定律。每个国家、每个民族都有其盛衰交替、循环往复的 发展过程。 由此可见，每个问题都有期限，没有哪个问题是长存的。你有问题吗?它们迟早会过去。暴风雨之后是 阳光普照，寒冬会引退，春日会来临，你的问题也终会消失。 3每个问题背后都隐藏机会 每个问题都含有让你或其他人创造奇迹的秘密元素。正如银币是双面的，一个人的问题可能正是其他 人赚钱的好机会。例如，鼠患是人类社会的大敌，但老鼠的存在却为美国带来了数亿美元的生意。很多 人都是靠老鼠维生的，就像制造老鼠笼的工厂和那些专业灭鼠人员。所以，每个人的问题都可能为其他 人带来机会，只要他们睁开眼去想、去找。 某人曾经因破产而饱尝苦头，因此他发誓去帮助那些有

14、类似经历的人。今天，他已经成为了一名辅导 濒临破产者渡过心理危机的专业人士。 一个人的问题同时也是其他人的机会。医院不是为病人而设立的吗?律师不是为那些因一时软弱或无知 而惹上官司的人服务的吗?殡仪馆、火葬场、高等院校、教会这些机构都是为帮助人解决问题而存在 的。 4每个问题都会改变你 问题是不会平白过去的，每个历经过艰难的人，他 的生命或多或少都会受到影响。 最近我与一位非常成功的推销员倾谈，他的收入已达 到了六位数，但当我问及他的教育背景时，我着实吓了一跳，原来他是主修历史和教育的。 “舒勒博士，我是个糟糕的老师，我不能引起学生的学习兴趣，也不能够和他们沟通。学生们都不喜欢 我，学校也不再

15、和我续约，换而言之，我被解雇了!那阵子，我愤怒到了极点，于是决定到商界去闯闯， 干一番事业，果然我找到了一种好职业。” 他说了一句精辟的话：“其实我是个要等到被开除了才懂得发火的人!我了无生气地做人，失业使我从困 境中一下子惊醒过来。每当想起这件事我就会感恩，因为如果没有被解雇，我就永远也不会用心做人、 大步前进。” 5问题对你产生的影响如何，是你可以选择的 境况是你不能控制的，但面对各种境况如何反应却由你来决定。你可以把自己的痛苦变成满腹牢骚， 也可以吟成诗句。逆境虽非你所选择的，但至少你可以选择应对逆境的方式。 多年前，在一个全国性的电视节目中，一位访问者问诺曼文森特皮尔博士：“你在什么地

16、方应用可能 性思维?” 诺曼说：“在我能控制的范围内!”他继续说：“如果我买了一架飞机而飞机不幸坠毁，那就是我不能控制 的了。”他的话令我深思了好一段日子。 其后，当我见到诺曼博士时，我对他说：“我在任何环境都会运用可能性思维!”他奇怪地望着我。我解 释说：“事实上，诺曼博士，就算我们不能控制问题，我们也可以控制自己的应对方式。” 当你在逆境中仍能控制自己的反应时，你其实是控制了问题在你身上所能产生的影响，你自己决定这 问题对你的影响有多深远。 你可以因此变得更脆弱或是更坚强，更愤愤不平或是更温良。决定权在你手上! 对待问题既可积极也可消极（1）对待问题既可积极也可消极（1） 研究显示，那些坚强的人之所以能在逆境