品质管理质量手册起重机质量保证手册

《品质管理质量手册起重机质量保证手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《品质管理质量手册起重机质量保证手册（81页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、最新卓越管理方案您 可自由编辑 最新卓越管理方案您 可自由编辑 发布日期发布日期2011年2月21日2011年2月21日实施日期实施日期2011年2月22日2011年2月22日 品质管理质 量手册起重机 质量保证手册 章节号：0.1 品质管理质 量手册起重机 质量保证手册 章节号：0.1 页次：1/5：1/5 标题：目录版次/修改码：B/0B/0 章节号标题页码 0.0目录1 0.1手册实施令6 0.2公司概况7 0.3任命书8 0.4质量方针、目标10 0.5质量保证手册的管理12 0.6适用范围14 0.7引用标准和缩写15 1.0管理职责16 1.1管理承诺16 1.2质量方针16 1.

2、3质量目标16 1.4质量保证体系组织17 1.5职责、权限和沟通17 1.6管理评审22 附表 1质量保证体系组织机构图25 附表 2质量控制系统图26 2.02.0质量保证体系质量保证体系27 2.1总则27 2.2职责27 2.3控制要点28 附表 3质量控制系统、控制环节、控制点一览表30 3.03.0文件和记录控制文件和记录控制32 3.1文件控制32 3.2记录控制33 4.04.0合同控制合同控制35 4.1总则35 4.2职责35 4.3与产品有关的要求的确定35 4.4合同评审工作程序35 章节号：0.1章节号：0.1页次：2/5页次：2/5 标题：目录标题：目录版次/修改码

3、：B/0版次/修改码：B/0 章节号标题页码 4.5顾客与分包方沟通36 5.05.0设计控制设计控制38 5.1总则38 5.2职责38 5.3设计和开发程序38 6.06.0材料、零部件控制材料、零部件控制41 6.1总则41 6.2职责41 6.3采购产品的控制41 6.4供方的控制41 6.5采购信息42 6.6采购产品的验收42 6.7材料的存放与保管43 6.8材料发放43 6.9材料回收43 6.10材料代用43 7.07.0工艺控制工艺控制45 7.1总则45 7.2职责45 7.3工艺开发45 7.4产品结构工艺性审查45 7.5工艺试验及评定45 7.6工艺装备管理45 7

4、.7工艺文件的编制、发放和更改46 8.08.0焊接控制焊接控制47 8.1总则47 8.2焊接工艺评定47 8.3焊接工艺编制47 8.4焊接人员管理47 8.5焊接材料管理47 8.6产品施焊和焊接检验管理48 章节号：0.1章节号：0.1页次：3/5页次：3/5 标题：目录标题：目录版次/修改码：B/0版次/修改码：B/0 章节号标题页码 8.7焊缝返修管理48 8.8焊接设备管理49 9.09.0热处理控制热处理控制50 9.1总则50 9.2范围50 9.3职责50 9.4热处理分包控制50 9.5热处理实施过程控制50 9.6热处理有关记录和资料的控制50 10.010.0无损检测

5、控制无损检测控制52 10.1总则52 10.2职责52 10.3无损检测人员资格控制52 10.4无损检测过程控制52 10.5无损检测有关记录和资料的控制52 11.011.0理化检验控制理化检验控制54 11.1总则54 11.2范围54 11.3职责54 11.4分包方理化检验资格控制54 11.5理化检验分包方的选择54 11.6理化检验实施过程控制55 11.7理化检验有关记录和资料的控制55 12.012.0检验与试验控制检验与试验控制56 12.1总则56 12.2职责56 12.3编制审核与批准56 12.4检验依据56 12.5进货检验与试验56 12.6过程检验与试验56

6、 12.7最终检验57 12.8检测记录57 章节号：0.1章节号：0.1页次：4/5页次：4/5 标题：目录标题：目录版次/修改码：B/0版次/修改码：B/0 章节号标题页码 12.9记录的保存57 12.10见证点和停止点的检验控制57 12.11产品的出厂检验及出厂文件57 12.12检验与试验状态标识58 12.13型式试验控制59 13.013.0设备和检验与试验装置控制设备和检验与试验装置控制60 13.1总则60 13.2职责60 13.3设备控制60 13.4设备的使用与保养61 13.5设备维修61 13.6设备报废62 13.7计量器具的控制62 13.8计量器具的校验、保

7、管及记录62 14.014.0不合格品控制不合格品控制63 14.1总则63 14.2职责63 14.3不合格品的鉴别、标识、记录和隔离63 14.4不合格品评审63 14.5不合格品处置63 14.6不合格品记录64 15.015.0质量改进与服务质量改进与服务65 15.1总则65 15.2质量信息控制及用户服务65 15.3内部审核66 15.4统计分析67 15.5改进68 15.6预防措施69 16.016.0人员培训人员培训70 16.1总则70 16.2职责70 章节号：0.1章节号：0.1页次：5/5页次：5/5 标题：目录标题：目录版次/修改码：B/0版次/修改码：B/0 章

8、节号标题页码 16.3人力资源需求的识别及配置70 16.4人力资源引进、调出、培训70 17.017.0整机运输安装过程控制程序整机运输安装过程控制程序72 17.1总则72 17.2职责72 17.3过程控制72 17.4设备控制72 17.5人员控制73 17.6过程控制73 18.018.0执行特种设备许可制度执行特种设备许可制度76 18.1总则76 18.2职责76 18.3起重机械制造、安装、改造、维修的法规及职责76 附表 1特别声明 章节号：0.1章节号：0.1页次:1/1页次:1/1 标题：手册实施令标题：手册实施令版次/修改码:B/0版次/修改码:B/0 手册实施令手册实

9、施令 为了规范和完善我公司的起重机质量保证体系，根据特种设备 安全监察条例、起重机械安全监察规定、TSGQ7001-2006起 重机械制造监督检验规则、TSGZ0004-2007特种设备制造、安装、 改造、维修质量保证体系基本要求、GB6067-2010起重机械安全 规程、GB/T3811-2008起重机设计规范、GB/T14405-2011通 用桥式起重机、GB/T14406-2011通用门式起重机GB50278-2010 起重设备安装工程施工及验收规范、GB/50256-2014电气装置 安装工程起重机电气装置施工及验收规范、机电类特种设备制造 许可规则（试行）等有关法规和相关标准的规定，

10、结合公司实际情 况，遵照“合法、科学、严谨、实用”的原则，制定了第 B 版起重 机质量保证手册。本手册经过审核批准颁布，并于 2011 年 2 月 27 起正式实施。 本手册是山东通用起重机股份有限公司的质量方针、质量目标并 对公司的质量保证体系提出具体要求，是公司起重机械质量管理的基 本依据和准则，公司全体员工必须认真学习并依照执行。 原起重机质量保证手册不再适用于起重机制造各过程的质量 管理和控制。 总经理： 日期:2011 年 2 月 21 日 章节号：0.20.2页次：1/11/1 标题：公司概况版次/修改码：B/0B/0 公司概况公司概况 山东通用起重机股份有限公司地处国家级园林城市

11、和国家百强 县-山东省青州市开发区内，胶济铁路、济青高速、东青高速环绕周 边，交通发达、便利。青州市是古九州之一，有悠久的历史，深厚的 文化低蕴。 公司是国家定点生产桥、门式起重机的专业生产厂，共有十多类 产品获得国家技术监督局颁发的制造许可证书， 主导产品桥式起重机、 门式起重机、冶金起重机获得国家最高制造资质和安装、改造、维修 的最高资质。起重量 125t 铸造起重机出口印度，起重量 300t 的新式 桥吊，起重量 300t 造船门式起重机均填补了省内起重机制造业的空 白。公司注册资金 7200 万元，固定资产 4502 万元，占地面积 110 亩， 生产起重机钢构件的三个车间，单跨车间最

12、大起吊能力 100t,具有钢 材预处理线、数控切割机、矫平机、折弯机、大型埋弧焊、压力机、 剪板机等大型生产设备和工艺设备。各类硬度计、超声波探伤仪、X 射线探伤仪、经纬仪、水准仪、声级计、测厚仪等检测设备仪器齐全， 资源水平居全国同行先进行列。公司现有员工 350 人，其中各类专业 技术人员 70 人，具有中、高级技术职称的工程技术人员 22 人，在以 人为本的良好氛围中，全体员工勤奋敬业、积极进取，在起重机设计、 销售、制造、检验、安装、维护、改造等岗位尽心尽力、尽职尽责地 为用户提供优良的产品和满意的服务，公司建立了比较严密的质量保 证体系，产品的全过程置于质量保证体系之下，2003 年

13、公司取得了 GB/T19000-2000质量管理体系认证证书。 公司始终以用户满意为关注焦点，不断提高产品和服务的科技含 量，在产品的优化结构方面采用了系统工程、在节能环保、新工艺、 新材料、新产品等方面下了功夫，使产品安全性和可靠性得到了较大 的提高，市场占有率不断增长。 企业名称：山东通用起重机股份有限公司 地址：青州市昭德北路 2799 号 邮编：262500 电话：0536- 传真：0536- 章节号：0.30.3页次：1/21/2 标题：任命书版次/修改码：B/0B/0 质量保证工程师任命书质量保证工程师任命书 根据工作需要，现任命 马国良马国良 同志为公司起重机械制造、安装、 改造

14、、维修质量保证工程师，在公司质量保证体系中履行以下职责： a. 负责组织质量保证体系的建立、实施、持续改进； b. 向总经理报告质量保证体系的业绩和改进要求； c. 确保在公司内提出满足顾客要求的意向； d. 负责公司在质量保证体系有关方面与外部的联络工作。 各有关人员须服从协调、严格履行职责，以确保质量保证体系有 效运转。 总 经 理： 2011 年 2 月 21 日 章节号：0.3章节号：0.3页次：2/2页次：2/2 标题：任命书标题：任命书版次/修改码：B/0版次/修改码：B/0 质量保证体系各控制系统责任人员质量保证体系各控制系统责任人员 任 命 书任 命 书 根据工作需要，现任命下

15、述人员为质控系统责任人，协助质量保 证工程师进行重点过程的控制： 技术负责人黄磊 设计质量控制责任人袁波 焊接质量控制责任人曹国伟 工艺质量控制责任人苏建生 无损检测质量控制责任人笮永军 理化检验质量控制责任人刘金凤 热处理质量控制责任人傅庆琛 材料零部件质量控制责任人脱寅翠 机械加工质量控制责任人陈玉会 设备仪器质量控制责任人潘旭荣 检验试验质量控制责任人高奎山 电控系统制作负责人李建平 安装调试质量控制责任人宋方文 上述被任命的人员在起重机械质控系统中有行使质量否决的权 力及组织上不受任何干扰的独立性。各位质控系统责任工程师要尽职 尽责、依法行事，以保证质量保证体系的正常运转，确保起重机械

16、安 全。 特此任命！ 总 经 理： 2011 年 2 月 21 日 章节号：0.4章节号：0.4页次：1/2页次：1/2 标题：质量方针、目标标题：质量方针、目标版次/修改码：B/0版次/修改码：B/0 质 量 方 针质 量 方 针 保证质量、顾客至上、诚信经营、持续改进保证质量、顾客至上、诚信经营、持续改进 按照国家有关条例 、 规程 、 标准及合同的有关规定，建 立一个适用的、受控的、持续改进的并可证实的起重机械质量保证体 系，籍此进行有关产品的设计、开发、采购、制造、安装、检验、贮 存、售后服务和安全监察等全过程的管理，并采取纠正和预防措施对 质量保证体系进行持续改进，确保所提供的产品符合条例 、 法 规 、 标准与合同规定的要求，并提供优质的售后服务。 公司质量方针为质量目标的制定提供框架，质量方针的实施，以 本公司的资源、组织、全体职工的工作和安全质量意识作保证，每个 职工都