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1、,俄罗斯的礼仪,一、礼仪 （1）社交礼仪 在人际交往中，俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。在交际场合，俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。但对于熟悉的人，尤其是在久别重逢时，他们则大多要与对方热情拥抱。 在迎接贵宾之时，俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。这是给予对方的一种极高的礼遇，来宾必须对其欣然笑纳。 称呼方面在正式场合，他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。在俄罗斯，人们非常看重人的社会地位。因此对有职务、学衔、军衔的人，最好以其职务、学衔、军衔相称。,面包和盐,不同的场合不同对象有不同的称呼。在正示公文中要写全称,非正式文件中一般名字和父称写缩写。表示有礼
2、貌和亲近关系时,用名和父称。平时长辈对晚辈或同辈朋友之间只称名字。在隆重的场合或进行严肃谈话时,用大名。平时一般用小名。表示亲近时用爱称。对已婚妇女必须用大名和父名,以示尊重。工作关系中可称呼姓和职务,再加上“同志”的词。,俄罗斯人在社交场合与客人见面时，一般惯施握手礼、拥抱礼，施吻礼，但对不同人员，在不同场合，所施的吻礼也有一定的区别：一般对朋友之间，或长辈对晚辈之间，以吻面颊者为多，不过长辈对晚辈以吻额为更亲切和慈爱；男子对特别尊敬的已婚女子，一般多施吻手礼，以示谦恭和崇敬之意。吻唇礼一般只是在夫妇或情侣间流行。,（2）服饰礼仪 俄罗斯大都讲究仪表，注重服饰。在俄罗斯民间，已婚妇女必须戴头
3、巾，并以白色的为主；未婚姑娘则不戴头巾，但常戴帽子。 在城市里，俄罗斯目前多穿西装或套裙，俄罗斯妇女往往还要穿一条连衣裙。,(3) 相见礼仪 在社交场合，一般以握手礼最为普遍。握手时应脱掉手套，站直或上体微前倾，保持一步左右距离。若是许多人同时互相握手，切忌形成十字交叉形。 亲吻也是俄罗斯人常用的重要礼节。在比较隆重的场合，男人要弯腰亲吻女子的右手背。,(4)商务礼仪 商人们初次交往时，往往非常认真、客气，见面或道别时，一般要握手或拥抱以示友好.但要注意，俄罗斯商人非常看重自己的名片，一般不轻易散发自己的名片，除非确信对方的身份值得信赖或是自己的业务伙伴时才会递上名片。,大多数俄罗斯商人在商业
4、交往时宜穿庄重、保守的西服，而且最好不要是黑色的，俄罗斯人较偏爱灰色、青色。衣着服饰考究与否，在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现，而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一。 俄罗斯商人认为礼物不在重而在于别致，太贵重的礼物反而使受礼方过意不去，常会误认为送礼者另有企图。 俄罗斯商人对喝酒吃饭也不拒绝，但他们并不在意排场是否大、菜肴是否珍贵，而主要看是否能尽兴俄罗斯商人十分注重建立长期关系，尤其是私人关系，在酒桌上，这种关系最容易建立。,（6）餐饮礼仪在饮食习惯上，俄罗斯人讲究量大实惠，油大味厚。他们喜欢酸、辣、咸味，偏爱炸、煎、烤、炒的食物，尤其爱吃冷菜。一般而论，俄罗斯以面食为主，他们很爱吃
5、用黑麦烤制的黑面包。除黑面包之外，俄罗斯人大名远扬的特色食品还有鱼子酱、酸黄瓜、酸牛奶，等等。吃水果时，他们多不削皮。在饮料方面，俄罗斯人很能喝冷饮。具有该国特色的烈酒伏特加，是他们最爱喝的酒。此外，他们还喜欢喝一种叫“格瓦斯”的饮料。,黑面包 鱼子酱 酸牛奶 伏特加酒,二、习俗禁忌在数目方面，俄罗斯人最偏爱“7 ”，认为它是成功、美满的预兆。对于“13” 与“星期五”，他们则十分忌讳。俄罗斯人主张“左主凶，右主吉”，因此，他们也不允许以左手接触别人，或以之递送物品。例如遇见熟人不能伸出左手去握手问好，学生在考场不要用左手抽考签。 俄罗斯人讲究“女士优先”，在公共场合里，男士往往自觉地充当“护
6、花使者”。不尊重妇女，到处都会遭以白眼。,俄罗斯人忌讳的话题有：政治矛盾、经济难题、宗教矛盾等。 俄罗斯人不喜欢黑猫，认为它不会带来好运气。俄罗斯人认为镜子是神圣的物品，打碎镜子意味着灵魂的毁灭。但是如果打碎杯、碟、盘则意味着富贵和幸福，因此在喜筵、寿筵和其它隆重的场合，他们还特意打碎一些碟盘表示庆贺。俄罗斯人崇拜马，他们通常认为马能驱邪，会给人带来好运气，尤其相信马掌是表示祥瑞的物体，认为马掌即代表威力，又具有降妖的魔力.,三、赠送礼物和鲜花可以向俄罗斯朋友赠送一些工艺品。另外，也可以根据不同对象、不同情况送一些其它礼物，如应邀到俄罗斯朋友家中做客聚餐时，可以带上白酒、香槟酒或蛋糕等。,如对
7、方为女性，则可以在其生日或“三八”节等一些重要节日时赠送一束鲜花，按俄罗斯人的习俗，正常赠送鲜花的朵数只能是单数，只有当别人家中有人过世出殡或向墓地献花时，才可以选用朵数为双数的鲜花，这一点切不可忘记或弄混。而且一般不能送一朵鲜花，通常是送3朵、5朵或7朵。另外，按俄罗斯酌习俗，白色象征着纯洁、清白，所以通常以白花送新郎、新娘：而红色象征着胜利、勇敢、尊严，所以红花既可以送女性，也可以在生日时送男性朋友。因为黄色象征着别离、背叛，一般不宜以黄色鲜花送人，俄罗斯人通常喜欢赠送的鲜花有玫瑰、石竹、水仙、苍兰等。,四、到俄罗斯人家中做客俄罗斯人十分热情好客，对俄罗斯朋友发出的邀请也要区别对待，当有人
8、请你在任何时间都可以到家里去玩时，你不要当真，这只是一种礼节性的邀请：但当对方非常认真地邀请。而且定有具体的时间、地点和内容时，则一般应表示感谢并接受邀请。否则会引起对方的误会或不快。如果接受邀请后又改变主意，应尽量提前通知主人。在接受邀请时不宜追问还邀请了其它什么人，邀请人如果认为有必要的话，会主动告诉你，如果你还要带别人一起到人家做客，一定要事先通知主人，征得其同意。,节 庆 圣诞节 谢肉节 复活节 洗礼节,圣诞节 俄罗斯东正教的圣诞节的日期为1月7日，与西方的是不同的。 1月7日是东正教圣诞节，受东正教文化影响最深的俄罗斯人，6日晚间到7日清晨会在教堂内隆重庆祝这一民间最重要的节日，参加
9、了圣诞节前的守夜活动。 公历1月7日是俄历12月25日，确定这一天为圣诞节并不是偶然的，因为1月7日，即俄历12月25日是冬至，因此基督教将这一天定为圣诞节，也称为主降生节。,谢肉节,谢肉节，又称送冬节，狂欢节，是俄罗斯民间节日中最古老、最盛大的传统节日。届时，人们先尽情狂欢一周，举行各种欢宴娱乐活动，跳假面舞和做游戏等。 谢肉节的一大特色是在这一周之中，每一天都有不同的庆祝方式。 星期一：迎春日。 星期二：始欢日。 星期三：宴请日。 星期四：拳赛日。 星期五：岳母晚会日。 星期六：小姑日。 星期日：送别日（宽恕日）。,谢肉节活动,复活节,复活节是基督教最主要、最隆重的节日。 在俄罗斯复活节晨
10、祷从23：30分开始延续到凌晨4点。复活节时一般要互相庆贺基督复活，即互吻三次，说“基督复活了”“真的复活了！”互换染色鸡蛋。 复活节的那一周是一年中最“美味”的时候，它从周日一大早开始在彻夜祈祷之后一家人围坐在漂亮的餐桌旁。,洗礼节,洗礼节是俄罗斯族的传统宗教节日，每年公历1月19日举行。 东正教注重这次显圣，洗礼本是基督教的一种入教仪式。在洗礼节那天人们除去教堂祈祷外，还要到江河里破冰取“圣水”，有的人还要跳进冰窟窿里洗一洗。十八日晚按风俗习惯是占卜时间，尤其是女孩子们要预卜自己的终身大事。,意大利的礼仪,一、社交礼仪 意大利人性格一般比较开朗、健谈、热情奔放。初次见面谈问题都比较直爽，单
11、刀直人，不拐弯抹角。但南北方又各有所不同，北方人比较注意行为举止，比较注意谈吐，注重个人享乐，时间观念较强。而南方人较保守，虽然性格开朗、人也非常热情、但更注重传统的家庭生活，时间观念不强。意大利人两人交谈时习惯保持40厘米左右的礼节性距离。因双方间距太远，容易冲淡谈话气氛，倘若离的过近，又难免使人拘谨。他们不喜欢在交谈时别人盯视他们，认为这种眼光是不礼貌的。,意大利人姓名的组成分为两部分，与中国人的姓名顺序相反，他们是名在前，姓在后。对初次见面和不太熟悉的人，对长者、有地位的人般用尊称“您”。在正式场合的讲话或其它活动中提到时一定要称呼全称，即使不称呼全称也可以只称姓，但一般不宜直呼大名。只
12、有在家人、朋友和熟人之间才可以直呼大名。妇女婚后一般用夫姓，也可以用原姓。,意大利人热情豪爽，普通同事见面时行握手礼；熟人、友人之间见面常行拥抱礼。通常男士之间相互拥抱，关系亲近的女士互相亲吻对方的脸，关系好的男女之间贴面额。平时熟人在路上遇见，则招手致意。,二、服饰礼仪 意大利人讲究穿着打扮，在服饰上喜欢标新立异，出席正式场合都注意衣着整齐得体。意大利人在正式社交场合一般是着西式服装，尤其是参加一些重大的活动十分注意着装整齐，喜欢穿三件式西装。在婚礼上，新娘喜欢穿黄色的结婚礼服。在一些节庆活动中，常举行规模盛大的化妆游行，从小孩到老年人，都穿各式各样的奇装异服。,五、餐饮礼仪 意大利人进餐时
13、先吃什么后吃什么都有一定的顺序。如先喝开胃酒或饮料，再上冷盘。用完正菜、素菜后，要品尝奶酪、点心及水果、冰激凌，最后饮咖啡或一小杯烈性酒。用餐时左手执叉，右手握刀和汤匙，不要让餐具碰出响声，用完放在盘子里。吃饭时嘴里不要出声音。吃肉时切一块吃一块，边切边吃。吃面条时不能挑起来，要用叉子卷几根吃。吃完鱼的一面后，不要将鱼身翻过来，要用刀叉取下鱼骨，再吃另一面。喝咖啡时用小勺搅拌一下，然后将勺放在盘子上，直接用杯子喝。意大利人喜欢面食，除面包、比萨饼和蛋糕外，他们将通心粉等面食作为一道菜来享用，炒米饭也是一道菜。意大利人嗜酒，但不劝酒，最爱喝葡萄酒，也爱喝酸奶和咖啡。意大利人把吃饭当成交际和联络感
14、情的方式，边吃边聊，有时要吃两三个小时。,习俗禁忌 意大利给别人点烟时，忌讳用一根火柴连续给三个人点烟，因为这表示对第三者不尊重。在意大利，送礼千万不要送手帕，因为在意大利人眼中，手帕是亲人离别是擦眼泪的不祥之物。 应邀去意大利人家做客，要先脱帽而后入室，进门后应将帽子放到帽架上。雨天走访，雨具应放在室外，不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客，告别时应当由妻子先起身告辞。也不能将钱包放在桌子上，更不能将钱随手放在桌子上，否则会被认为没有教养。如在饭桌上将酒瓶碰倒，应将倒出来的酒抹在耳朵根后，以示吉利。,如果是主人自己驾车送客人回家，一定要让客人夫妇中的女宾坐在驾驶座旁边的位置上，以示尊重主人，千万
15、不要夫妇俩人均坐在后排座位上，不然会让主人有一种当司机的感觉。 在大街上行走，不可东张西望、左顾右盼，更不可乱扔东西与随地吐痰。 如遇13日又是星期五，千万不要请客，因意大利视这个日子不吉利。意大利有些地方和城市还有这样风俗，不能把雨伞撑开后放在房间或客厅里。也不能在床上穿深色衣服。,意大利人忌讳菊花，因为菊花是放在墓前为悼念故人用的花，是扫墓时用的花。因此，人们把它视为“丧花”。如送鲜花，切忌不能送菊花；送礼品，也不能送带有菊花图案的礼品。在与不认识的人打交道时，忌讳用食指侧面碰击额头，因为这是骂人“笨蛋”、“傻瓜”。一般也忌讳用食指指着对方，讲对方听不懂的语言，这样做造成的后果将不可收拾。
16、,意大利人对女士特别照顾，男女同行，男的应该走在外侧，即靠车行道一边，使女的多一分安全感，开始行走时应该让女士先行。上车应让女士先上并给女士开、关门，下车则男士先下并给女士开车门。女士冬季进屋脱外套或出屋穿外套时，男士应主动予给帮助。 出入商店等公共场所，男士应该为女士开门，年轻的应该为老年人开门。乘车坐船，男士应该主动向女士让座，男女同座时不要旁若无人似的大声喧哗。,风俗礼节 意大利人的手势和表情比较丰富，常以手势助讲话。几种常见的手势是：用大拇指和食指围成圆圈，其余三指向上翘起，一般表示“好”、“行”、或“一切顺利”，在餐桌上表示“好吃极了”或做得“棒极了”。用食指顶住脸颊来回转动，意为“好吃”、“味道鲜美”。竖起食指来回摆动表示“不”、“不是”、“不行”，耸肩摊掌加上摇头，有时还加撇嘴，表示“不知道”。五指并拢、手心向下、对着胃部来回转动，表示“饥饿”。,
