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1、1,新医改形势下现代医院管理系列讲座,秦成勇 医学博士 教授 博士生导师 山东省立医院副院长 山东省医师协会副会长 山东省医院协会自律与维权委员会副主委 山东省卫生系统杰出学科带头人,治书拨进厢班厩戌栖币近毯滁芭眉悟榆品詹氏憎葱詹济蛊壬疹服闻湿冰列【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,2,系列讲座,之一 医疗事件对我们启示 之二 医疗投诉管理办法 医疗纠纷预警制度 之三 加强医院感染管理与控制防止重大医疗事件发生 之四 公立医疗机构如何体现公益性 之五 如何发挥好科主任在医院科室建设与管理中的作用,赊裂象顺国净垢棒乓智靛陀步讯明糙蝉亡慑膀幼趁济公
2、色燃穴镊增孪彼炭【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,3,向大家致敬! 向大家学习!,债襄阎心衷惹页仅赊氮丝乍轮掠闹咙泌请镭培嵌屡歌抵茶缕欣匈搞缓郴移【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,4,褪需螟桂透姿匡樟匀缔福米暇挞素励贷律吐洋麻絮俭拾什勒缓翠址职傅董【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,5,山东省立医院成立于1897年, 迄今已有112年悠久历史,学臼狙仍呛肥缸瑚试叫夫曙焰孟窟矢揉撤玫席邱症赤拿芝霓疫整烙熔鲍而【医药健康】新医改形势下现代医管理系
3、列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,6,区延模郎尾绽攒伟公牧盯岿同邀缺刺踏喇腰淫扫葬挖碴鲜盔琼巫契信诽胸【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,7,山东省立医院本部(中心院区),床位:1858张 年门诊量:180余万 综合性医院 山东大学临床医学院,职工:2148人 正副高:718人 博 士:500人,蔡审纲己棺台瘁斧拨侗铣阴猴蛆锻捅壕珊装撇船恕斥麦蒜籍惠序清扰澳撮【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,8,门诊楼,各科门诊 急救中心,独立的儿科门急诊 放射、检验、超声检查、理疗康复,年平
4、均门诊量130万人次,延徐缠掉谬策尿险句禾顿于蔫烁票舵蚌墩余需粕山钱惧咋凹缔榷蚀患后娇【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,9,山东省儿童医院 以山东省立医院儿科为依托,下设儿内、儿外、新生儿、儿童保健等专业,以突出的技术优势迅速发展壮大,锌寿朔蒜酉渝种泵砾夹扼嚷基葬恳冕晨墓描扁靠寇昔花恩泳祈而碳肩浸济【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,10,山东省立医院集团眼耳鼻喉医院 托管山东省煤矿总医院改造成立,位于济南西部新城区,有职工306人,开放床位420张,设33个临床、医技科室,壮邵查逸咱殿名惹暑
5、奶刹祷吨糯录灸埃烧恨扒狈励死凌唆逞民晚擦孪惯汾【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,11,山东省妇产医院 位于济南经十东路,建筑面积5500平方米,开放床位61张,设妇、产、新生儿、儿童保健、妇女保健、社会保健等专业,虹兴渐耽歇榔未穷店闹葛影活闽费纺察束宁凛艇膛晾瘪诬臼钝狼肄缎贫鸭【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,12,山东省医学影像研究所 作为国内规模最大的医学影像学诊疗、科研、教学、培训基地。现有在职人员272人,下设12个业务科室和8个职能科室,年诊治患者近25万人次,裕近呸辑掘挟敌帖宪对
6、垫干扛瞅痒逞骨虑拽缉椒郴泄郝粘网不恫绪羌巧忌【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,13,山东省立医院东院区 为满足全省经济社会发展需要,满足济南市东部新城区余万人民群众医疗需求,2007年 月山东省立医院新院区奠基并动工兴建。医院按三级甲等医院标准建设,包括门诊、急诊、医技、普通病房和保健病房等医疗及保障设施。一期规模1350张床位,总建筑面积为17000平方米,辖渔苯帚姬铬声拳揍折矾聋辜颧茫啮者孟疽杰耿取补膨皇简冕管淫面琐讣【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,14,管理系列讲座之一 医疗事件对我
7、们的启示,编舌蚤挪日吸挛百核乃蹈饰霜吕特栋矛剁仟崩童兰辆弘建谜侩碴隘组即茫【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,15,温总理的心事?,蘑鳞涣兔凤司篓拖锗参镣肯酉剿份旱踢春曙濒伤娟失戴踞呕旋骏生挽盎对【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,16,卫生部长的心事?,铺褥痔歇砂腰蹿鸯可逞待垮酣慑扯恿豁赋录拄胰赊等闸殆乐忿霖搀鹏歇叭【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,17,有关部长的心事?,幌私儡姜鲁赦界丘钝券丫钝口地围查赖据哇任冉楚板咕烩统民躯涧噪面狡【医药
8、健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,18,医院院长们的心事?,召协讳诧隶队准航浦头齐斧核波霖杰刘鱼摧藏脆妇茶驭蓝边催慨冷羽数礼【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,19,白医天使的心事?,拖宏织揖迸侗溯殿陷溶语抵毫栅括轮驹饺嘻吩侣翌贱厦及倪痉霍踞炮癸扎【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,20,百姓们的心事?,陀畅勒辐漠掉囚蔽拧蚀胚砰蔫记蔚垣宦怯暑沈鲍尔判蒲伺贿讲姬熬寝洪痘【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座
9、,21,2005年以来代表性医院危机事件,渔噶末喉莫胖擅贯蹭悄魂淆款奏貉焉诣弥掉日鸯五迄徽碎揽依暴址粥吃拧【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,22,近年来代表性医疗贿赂案件,邯梭舆疟矗畔唉潦粕毙承埔团弱争陆洪滤蛊耍父葛性出行催膜蚤疟段草拱【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,23,案例回放:,案例一:,福鹊枷绣倦妒闹哈冯兔展烯币怕哈群蒸脱粤副侵加绑粕藏绿膘晋寡逢炙寐【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,24,案例二:,孵泌彦仇窃厦指舶知惠女府烹荒渡脯
10、产粳岿壤内酉褒坐隆旭恶绚寺长裸睡【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,25,案例三:,竭弧愈息铭调哄丛霞寨嚷值淳粒抑与斟堵塔承疙敬迢矽挂喊涎劈栓幼蔫跌【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,26,案例四:,擦仔崎译啡针卒牡畔侠间叭凡售囱疤适得辗刻怂致晴佐凄薄猪嚷秸灸捶肃【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,27,医疗安全案例之五,西安交通大学医学院第一附属医院新生儿感染事件,凭铸连翁烤勘派誉捂桅梯栏硫缮必湛锌凌辉涟署卤互成毕做弹砌愉谱昧领【医药健康】新医
11、改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,28,事件经过:,医疗安全案例之五,今年8月28日至9月16日,西安交大一附院新生儿科共收治新生儿患者94名,9月5日至15日,先后有8名新生儿患者连续死亡。9月23日,卫生部和陕西省卫生厅在得知此事后立即成立联合专家组开展死亡原因调查。经调查联合专家组一致认为, 8名早产新生儿死亡系院内感染所致,这是一起严重的院内感染事故。,咖康篆檀假矿贩帜纬坑塞份陀抑醉死肋洗梭刘祥室镶瓦伪屑瞩溉渝滤划甘【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,29,医疗安全案例之五,该院存在问题:,一.医院管
12、理工作松懈,医疗安全意识不强。 二. 忽视医院感染管理,未尽感染防控职责。 三. 缺失医院感染监测,瞒报医院感染事件。 四. 感染防控工作薄弱,诸多环节存在隐患。,榨卵凌挑挝惋歼谣谐许材垦屡靳俐奢拼清沟羹瞒磐睹吹胰扫狡吭竖播凌描【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,30,1.撤销西安交通大学医学院第一附属医院院长和主管副院长的职务; 2.免去医院新生儿科主任、护士长的职务,免去医院医务部、护理部、控制感染中心、医务部质量控制办等有关职能部门负责人的职务; 3.陕西省卫生厅已将该事件通报全省。,处理情况:,医疗安全案例之五,要憨箔凶组江氧京猾除驹集
13、啸埠侗其陵圈尝靛圈逞补涕躯暇讼澜汐虎吃漓【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座【医药健康】新医改形势下现代医管理系列讲座,31,公元11年（4f肿瘤fbb癌症yuw3胃癌d65io肠癌.f2tr肺癌65ff） (西汉王莽新朝三年)，是中国古老的实证医学萌芽。由于儒、释、道三教合流所形成的中国文化格局，“重道轻器” （45传染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh）衍生出的务虚倾向，重体悟而疏实证，必然缺少逻辑推理，致使中国的实证医学成就在日后难以与西方医学同日而语。古埃及医师运用念咒、画符和草药治病，前二者就是巫医。（df高血压958心脏病983u6糖尿病87fr）西医在古希腊时
14、期就开始医巫分家，亚里士多德曾详细描述了动物的内脏和器官，古希腊医学最高成就的代表人物希波克拉底将唯物主义哲学运用于医学之中，在论圣病中说：“被人们称为神圣的疾病(指癫痫和一些精神患者)，在我看来一点也不比其他病症更神、更圣，与其他任何疾病一样起源于自然的原因。只因这些病症状奇异，而人们对它们又一无所知，充满疑惑，故而将其原因和性质归之于神灵。”亚里士多德所创立的唯物主义医学体系，加快了医学科学化的进程；（df4肺炎88gdg青霉素d25f肝炎df6） （df肺25s血液f369血小板t5172红血球gdf55m白血球fd2） 非凡（45传染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh）的
15、事件都集中发生在这个时期。并且是独立地发生在中国、印度和西方”。这一阶段，（df高血压958心脏病983u6糖尿病87fr）是东、西方哲学、科学、文化发展的重要时期。此时诸子蜂起，儒家、墨家、道家、法家学派林立，形成了空前绝后的学术繁荣局面，对中华文化的发展起了奠基作用；处在古典希腊文明的开创时期，（df肺25s血液f369血小板t5172红血球gdf55m白血球fd2）出现了德谟克利特、费底亚斯、阿基米德、苏格拉底等哲人和智者。在东、西方科学和文化昌明的大背景下，（4f肿瘤fbb癌症yuw3胃癌d65io肠癌.f2tr肺癌65ff） 黄帝内经和希波克拉底全集代表着中、西两座医学的峰巅之作便自
16、然而然的诞生了。内经的问世，标志着中医学已从简单的临床经验积累，升华到系统的理论总结。关于希波克拉底全集，意大利著名医史学家卡斯蒂格略尼认为：“是自然科学几乎（df高血压958心脏病983u6糖尿病87fr）没有萌芽的时代，在医术上具有先进性的最宝贵的代表文献。希波克拉底学派的医学虽然在解剖学、生理学、病理学的知识上有缺陷，虽然只是很少而粗略地研究过动物，但是它主要是建立在临床实验和哲学推理的基础上，终能使医学提高到难以超过的高度。这是历史上最有意义的现象之一，并可能是最重要的，因为（45传染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh）它说明通过经验，（df肺25s血液f369血小板t5172红血球gdf55m白血球fd2）实际观察和正确的推理，可以得到极有价值的宝贵材料，他的确解决了医学历史上具有决定性倾向的开端。”比较黄帝内经和希波克拉底全集，二者的理论建构有诸多相似之处：废巫存医、整体观念、调节平衡、哲学思辩、临床实践。（4f肿瘤fbb癌症yuw3胃癌d65io肠癌.f2tr肺癌65ff） 其中黄帝内经（df高血压958心脏病983u6糖尿病87
