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1、惠普数字标牌系统方案,Li Zhi, DSD, Jan 30 2010,金融行业HP数字标牌系统应用背景 营业网点服务是银行与客户进行沟通的主要途径，营业网点客户服务的质量决定了 一家银行获取客户资源的能力，因此，提升服务水平重在提升营业网点服务水平。 随着金融业的发展和金融环境的变化，各大银行纷纷推行营业网点创新，实行业务 分层、功能分区，缩减流程等精细化管理措施，全面提升网点规范化服务水平。 其中金融信息服务也被提升到前所未有的高度最丰富、最快捷的信息，意味着 最高的效率和最大的收益。 HP在长期“企业客户”互动营销服务研究的基础上，采取先进技术，结合金融业 务特点，推出“总部集中管理制作
2、，网点即时信息发布”的HP银行数字标牌系统，帮助 银行构建基于数字标牌系统的多媒体统一业务互动营销平台。 HP银行数字标牌发布系统注重功能完善性的同时，更注重实际应用优化，拥有便捷 节目制作，绚丽播放效果，严谨权限管理，安全系统运行，强大系统扩展等功能特点。,HP数字标牌行业解决方案-金融行业,形象宣传：播放统一的企业文化及形象宣传片，全方位加强银行营业网点VI视觉展示 金融信息：播放基准利率、基金、外汇、黄金、股票、债券等金融实时信息 柜台业务：向客户展示银行业务介绍及理财宣传等相关信息，消除客户排队烦躁情绪， 全方位提高银行产品的品牌知名度 通知公告：及时将业务活动通知及相关公告发送到指定
3、网点的屏幕，大大提高活动推 广力度和公告效率 广告增值：营业网点每天拥有庞大的客户群，银行可借助HP银行数字标牌系统发布相 关广告，在服务客户的同时创造经济效益 电视直播：系统支持电视信号接入，可在节目画面中插入财经、体育等电视信号，可 录播、定时、定节目等方式实时播放 会议培训：可通过系统直播业务会议，在非营业时间，将培训内容指定发布到各个营 业网点内大屏幕，开展具体业务培训 点播互动：客户（如VIP）可通过触摸屏或遥控器点播所要节目，系统自动统计点播率， 提供有效的互动数据 系统整合：系统具有很强的可扩展性，通过系统接口整合，可将更多信息整合接入， 如排队叫号、触摸屏、多媒体终端等，实现资
4、源整合，统一管理,HP数字标牌行业方案应用价值-金融行业,企业形象展示,金融信息发布,即时通知公告,广告增值运营,电视直播,HP数字标牌行业解决方案示例-金融行业,点播互动反馈,业务会议培训,柜台业务拓展,其它系统整合,HP数字标牌行业解决方案示例-金融行业,通信行业HP数字标牌系统应用背景 随着通信事业的发展和市场竞争环境的变化，各运营商纷纷进行营业 厅创新，实行业务分层、功能分区，缩减流程等精细化管理措施，全面提 升网点规范化服务水平。其中信息宣传服务也被提升到前所未有的高度 最丰富、最快捷的信息，意味着最高的效率和最大的收益。即推广自身 业务，又让消费者在等待办理时感受到优质服务。 目前
5、营业厅基本通过“产品宣传折页、易拉宝、橱窗海报”等宣传载 体进行业务信息宣传，随着“营业厅VI视觉工程建设”及“信息化宣传工 作”的开展，运营商也都在营业厅采用液晶电视或等离子电视作为新型宣 传窗口。但各营业厅相对独立的液晶电视屏“信息的即时发布” 和“集中 统一管理”的重要性也就日益明确。,HP数字标牌行业解决方案通信行业,品牌形象宣传： 借助数字标牌这一平台以视频、动画、文本以及电子海报等形式任意组合播放企业文化 形象及业务服务宣传节目，全方位加强营业厅VI视觉形象以及增强业务宣传效果； 在许可条 件下，还可借助系统平台发布活动、房产、汽车等相关广告宣传，方便客户同时创造增值效益 公告即时
6、发布： 相关管理部门可自行发布网点通知、公告等节目信息，及时向用户公告各网点个性通知， 如：温馨提示、服务收费公示、服务规范公示、紧急通知、并可自动获取的当地天气预报信息等 用户互动点播： 在贵宾区域，将业务介绍融入节目画面中，同时可定制自动滚动播放热点电视新闻，客户通 过触摸点播所需要了解的相关信息，系统自动统计并反馈点播率，为营销部门提供有效统计数据 培训直播会议： 通过视频摄像实时或下载传输播放可实现总部业务培训；同时会议视频等也可实现网点同 步直播，达到 “异地工作，同步办公” 的即时效果。 排队叫号整合： 排队叫号系统功能，将排队叫号信息同步显示节目画面指定位置，顾客可在等候业务办理
7、的 同时可观看企业宣传及业务介绍,HP数字标牌行业方案应用价值通信行业,品牌形象宣传,公告即时发布,用户互动点播,培训直播会议,排队叫号整合,HP数字标牌行业解决方案示例-通信行业,酒店行业HP数字标牌应用背景 酒店行业长期以来一直关注如何服务好客户，持续提高酒店的竞争力，提高品牌形象。通 过HP数字标牌系统，可以有效的加强酒店与客人的信息沟通，提升酒店的整体形象和竞争力。同 时向客人介绍酒店的各项消费娱乐及服务指南，促进客人的消费欲望，有效增加酒店销售收入。 因此数字标牌系统已越来越成为高档酒店的标准配置之一。 酒店行业HP数字标牌应用场景 高档宾馆饭店是集会议、商务、旅游等功能为一体的。一
8、般设有中、西餐厅；宴会厅；学 术报告厅；健身中心、室内游泳馆、夜总会等功能。根据宾馆饭店实际应用情况，我们建议在大 堂前台、宴会厅、会议室门口、过道等区域通过数字标牌进行信息展示和指示。 大堂前厅： 安放DSD发布酒店宣传片、每日宴会信息、天气预报、外汇牌率等资料；采用触摸屏介绍酒 店情况、酒店设施介绍、楼层介绍、以及景点介绍 、火车飞机查询、城市介绍等。 餐厅： 每个餐厅室门口安装DSD，可根据播放时间设置节目单，播放欢迎词、特色菜、婚宴祝福等 会议厅： 在会议室门口安装DSD，播放引导信息、会议宴会主题、日程、欢迎词等。,HP数字标牌行业解决方案-酒店行业,10,信息展示： 数字媒体信息发
9、布系统的利用，即时轮流播放饭店的规模情况、客房使用情况， 会议室使用情况，餐厅推荐菜、饭店优惠活动、交通指南等情况。提供人性化服务， 方便了客户，更降低了客户服务量。提高了自身工作效率的同时提升客户满意度，进 一步提高了品牌形象。 广告运营： 宾馆饭店可以将大厅、宴会厅会议室、楼梯过道等场所的大屏幕播放与宾馆酒店 行业相关的广告，譬如娱乐场所宣传、景区宣传等。可以实现对饭店内场所的大屏幕 的广告进行运营，增加饭店增值应用效益。,行业HP数字标牌应用价值-酒店行业,行业HP数字标牌应用示例-酒店行业,政府公告系统： 可以通过设置在公共场所的电子公告牌，随 时向过往的市民传达重要通知、政策、精神等信 息，有利于群众随时了解政府的工作思路与工作 动态，也有利于政策法规的普及和推广。 机场火车站航班车次动态信息显示： 民航机场及火车站建设对信息显示的要求非 常明确，数字标牌系统是他们的首选产品，首都 机场、上海浦东国际机场、各地火车站及全国数 十家新建和改扩建机场及火车站都选用了数字标 牌信息发布系统。 小区、物业等： 通过数字标牌发布系统对各栋建筑、各楼层 进行集中、统一的管理，信息及时、准确。,政府公告系统,机场数字标牌,HP数字标牌行业解决方案-其他行业,
