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1、关于质量、工期、服务等方面的承诺关于质量、工期、服务等方面的承诺 我公司将对 XXXXXXXXX 装修项目（项目编号：XXXXXXXX）实行 ISO9001 国际质量体系标准模式管理，为了有效的检验我们的管理水平和体现我们的 管理成果，特制定以下各项承诺： 一、质量目标 我公司对本工程所拟定的质量目标为：合格 二、工期 我们保证在 45 日历天内竣工并移交整个工程 三、安全生产施工目标 杜绝重大伤亡事故，轻伤安全生产事故控制在 1以内，实现无重伤、无死 亡、无倒塌、无中毒、无火灾；按标准化管理施工现场，争创文明工地。 四、保修服务措施 质量保修期从工程竣工验收合格后移交之日计起，分单项竣工验收
2、工程，按 单项工程分别计算质量保修期。 在维修保养期间内，当由于我公司施工的工程本身质量原因造成损坏，我公 司将免费负责修理或更换。 在修理或更换之后，我公司将损坏原因、整改措施、完成修理情况等，以书 面形式提交招标单位。 工程交付后三个月内我公司将指派专人对工程进行一次全面的检查， 以后在 保修期内定期对本工程进行工程质量回访并认真听取招标单位意见，做好工程 回访记录 。 在保修期内我公司将给招标单位一份详尽的各工种保修联系电话单， 专人保 修，接到投诉后及时到现场进行修理。 我公司负责保修质量，工程保修项目完成后须经招标单位代表签字认可，工 程保修项目应保证在六个月内不出现同类问题。 公司根据建设工程质量修理通知书 、 工程回访记录和招标单位投诉记 录及时组织公司有关部门到现场对工程质量进行复查，并根据保修合同规定要 求，明确维修单位，精选专业修理队，确定维修方案后进行修理并由顾客验收。 五、加强成品保护。制定成品保护制度，加强成品保护教育。 六、 投标文件中确定的项目经理及主要施工技术人员不经甲方同意决不擅自 更改。
