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1、.,1,.,2,.,3,产品介绍的重要性,FABE产品介绍方法,如何使用FABE,如何成为产品介绍专家,.,4,?,产品介绍真的重要吗,.,5,.,6,产品介绍的重要性,FABE产品介绍方法,如何使用FABE,如何成为产品介绍专家,.,7,F,A,B,E是一种产品介绍的方法,掌握运用,提高销售成交率,运用于各个行业,在零售业尤为重要,可以将抽象的产品知识形象生动的表达,.,8,什么是 FABE,.,9,一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,并说:猫先生这是一大笔钱啊!足足有一万块呢!,但是这只猫没有任何反应,F,(Feature)属性,.,10,猫躺在地下非常饿了,销售员接着说:
2、“猫先生,这可是一摞钱啊!可以买很多鱼!,但是猫仍然没有反应,F+A,买鱼就是这些钱的作用(Advantage),.,11,猫非常饿了,想大吃一顿。销售员继续说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,您可以用这些钱买最新鲜的鱼然后就可以大吃一顿啦。”,F+A+B,猫先生站起身来,看了一眼钱又看了一眼销售员又躺下了。,买了鱼可以大吃一顿就是钱给猫带来的利益( Benefit ),.,12,销售员继续说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,您可以用这些钱买最新鲜的鱼然后就可以大吃一顿啦。您的女朋友刚刚就用钱买了鱼现在一定正在享用鲜美的鱼呢!”,F+A+B+E,刚说完猫先生飞快的跳起来扑向
3、那摞钱,.,13,Feature产品的特征,指产品构成的基本因素, 如:颜色、面料/材质、款式、细节、价格、风格等,.,14,Advantage特征的优点,产品特征所产生的优点 如:棉有吸湿透气,穿着舒适等优点,.,15,Benefit带给顾客的好处,这一优点带给顾客的利益 如:棉有吸湿透气的优点,所以穿起来很凉快,舒适,.,16,Evidence证明产品,用证据向顾客证明产品 如,棉吸湿透气,穿着舒服,你可以上身试下,或者用手摸下,.,17,产品介绍的重要性,FABE产品介绍方法,如何使用FABE,如何成为产品介绍专家,.,18,.,19,.,20,.,21,.,22,1、这款衣服是纯棉面料
4、的,手感柔软,穿起来很舒适,你摸下面料。(从面料上讲的) F(特征) A(优点) B(好处) E(论证) 2、这双钴蓝色的鞋子,是今年最流行的颜色,穿起来特别时尚,您照下镜子。(从颜色上)F(特征) A(优点) B(好处) E(论证) 3、这件衣服是高腰线设计的,比较修饰腰部和腿部线条,显得腰细腿长,您看看镜子。(细节设计) F(特征) A(优点) B(好处) E(论证) 4、这件衣服是修身版设计的,比较修饰身材,显得腿型特别细,您上身试下。(款式) F(特征) A(优点) B(好处) E(论证) 5、这款包是基础款的,比较好搭配衣服,您穿休闲装或是时装都可以搭配,您背下试试。(搭配性)F(特征) A(优点) B(好处) E(论证),万能小贴士,.,23,产品介绍的重要性,FABE产品介绍方法,如何使用FABE,如何成为产品介绍专家,.,24,产品的“身份证”,自己的亲身体验,向有经验的同事请教,从各种媒体(书籍、报刊)等获得,参加培训课程,学习新品FABE手册,.,25,.,26,.,27,.,28,.,29,FABE介绍技巧示范,.,30,感谢亲观看此幻灯片,此课件部分内容来源于网络, 如有侵权请及时联系我们删除,谢谢配合!,