管理信息系统电子教案课件

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1、第四章 计算机系统,4.1 计算机的发展,电子计算机时代的划分如下： 第一代是真空电子管计算机，时间大约为1951-1958. 第二代是晶体管电子计算机，时间大约为1959-1963. 第三代是集成电路电子计算机，时间大约为1964-1979. 第四代是大规模集成电路电子计算机，时间为1979至今。,计算机的分类及应用,计算机技术的发展是分类问题变得复杂化，比如根据用户的需求及一些技术特征，我们可以把计算机分为微型计算机、小型计算机和主干计算机，同样根据应用的分类可以是：主干计算机、网络服务器和工作站。,4.2 计算机的运算基础,计算机系统原理,冯.诺依曼计算机结构的基本思想： 冯.诺依曼明确

2、提出两个极其重要的思想：存储程序和二进制 任何复杂的运算都可以分解成一系列简单的操作步骤，这些简单操作应是计算机能直接实现的被称为“指令”的基本操作，如加法指令、减法指令等。解算一个新题目时，先确定分解的算法，编制运算工程，选取能实现其操作的适当指令，组成所谓“程序”。如果把程序和处理问题所需的数据均以计算机能接受的二进制编码形式预先按一定顺序存放到计算机的存储器里，计算机运行时从存储器取出第一条指令，实现第一个基本操作，以后自动地逐条取出指令，执行一系列的基本操作，其结果是完成了一个复杂的运算。这就是存储程序的基本思想。 “二进制”的基本思想是：计算机指令和数据均以二进制编码的形式存储。精通

3、数学的冯.诺依曼提出了计算信息可以采用二进制。二进制只有“0”和“1”两个数符，用计算机电子器件的截止和饱和两个稳态，即高电平和低电平来表示“0”和“1”，其实现非常容易。并且二进制运算规章远比十进制简单，这样使计算机结构大为简化，运算速度大大提高。,二级存储单元,一级存储单元,输入设备,输出设备,主机,中央处理器,控制单元,运算单元,磁盘、磁带 光碟等,键盘、扫描仪、鼠标器等,显示器、 打印机等,计算机中数据表示方法,1.数值型数据的表示,2.字符型数据的表示 人们在使用计算机时，通常用十进制数及常用的字母、字符完成信息的输入和输出。但由于计算机只接受和处理二进制数，因此信息必须用二进制编码

4、。所谓编码是用一串二进制数码代表一位十位制数字或一个字符。编码工作由计算机在输入、输出时自动进行。 3.汉字的表示 无论是中文字符还是西文字符，在计算机内部的表示一律用二进制编码表示，称为机内码。 4.所有文字的通用表示 5.音频和视频信息在计算机中的表示,计算机运行方式,1.计算机指令的执行；2.计算机指令系统； 3.计算机程序的执行；4.网络计算机运算方式,第五章 计算机硬件和软件,硬件是计算机物理设备的总称，也叫做硬件设备。它们通常是电子的、机械的、磁性的或光的元器件或装置，一般分为中央处理器、存储器和输入、输出设备。软件是所有程序的总和，一般分为系统软件和应用软件。,5.1 硬件的概念

5、,中央处理器 （控制器+运算器）,主存 储器,主机,I/O接口,外部设备1,I/O接口,外部设备n,网络接口,.,.,5.2 中央处理器,中央处理器（CPU）是计算机系统最主要的部件，它由两个主要部分组成：运算器和控制器。,5.3 主存储器,主存储器的功能主要是存放当前运行的程序及执行过程所需的资料。这些程序和资料在运行前由辅助存储器调入主存储器，在处理过程中或处理完毕后，再存回辅助存储器或打印输出。计算机中的内存属于主存储器中的一级存储器。,辅助存储器,计算机系统将立即要处理的数据和程序存放在主存储器内，即一级存储器；而将其他数据资料和程序存放在磁带、磁盘、光碟等辅助存储器内，即二级存储器。

6、二级存储器是位于CPU与主存储器之外，不需要电力维持的、可长期储存海量资料的记忆部件。这种存储器依赖机械运动，将指定位置上的数据传送给主存储器或CPU，因而速度低于主存储器。外存储器具有的最大的优点是单位存储容量的价格便宜。,5.4 输入/输出设备,输入设备：键盘、鼠标、计算机笔等； 输出设备：显示器、打印机、音箱等；,5.5 软件的概念,信息系统依靠软件资源帮助终端用户使用计算机硬件，将数据资源转换成各类信息产品。软件用于完成数据的输入、处理、输出、存储及控制信息系统的活动。 分为系统软件和应用软件。 （1）系统软件 管理与支持计算机系统资源及操作的程序，称为系统软件。如操作系统。 （2）应

7、用软件 处理特定应用的程序称之为应用软件。如office软件等。,第六章 通信与网络,6.1 计算机通信网络系统,计算机通信网络就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等），实现网络中资源共享和信息传递的系统。它有两个含义： （1）计算机网络 指有两个或两个以上IT部件（通常指计算机）组成的连接。提供用户共享软件、共享信息、共享外设和相互通信的能力，特别是能共享处理能力。 （2）远程通信 指信息从一个地方向另一个地方的电子化传输。,6.2 计算机通信网络的概念与实现技术,一个最简单的计算机网络，它由

8、以下五类基本元素组成。 （1）终端；（2）远程通信处理器；（3）远程通信通道和介质；（4）计算机；（5）网络通信控制软件。,（1）终端 例如终端显示器或者其他用户工作站。 （2）远程通信处理器 支持终端与计算机之间的数据传送与接收。这些设备有调制解调器、多路复用器、路由器及前端处理器，执行各种控制和支持通信的功能。例如对数据进行数字信号和模拟信号的相互转换，对数据进行编码和译码，并在远程网络的终端与计算机之间控制通信线路数据传输的准确性和效率。 （3）远程通信通道和介质 远程通道是多种介质的组合。例如双绞线、同轴电缆、光纤电缆、微波系统及通信卫星，通过连接网络中的端点形成远程通信通道。 （4）

9、计算机 例如一台主干计算机可以作为大型网络的主计算机；而一些小型计算机则作为网络的前端处理器或作为小型网络中的服务器。 （5）网络通信控制软件 该软件由控制远程通信活动及管理远程通信功能的程序组成。例如用于主计算机的通信管理程序，用于小型计算机网络服务器的网络操作系统，用于微型计算机的通信软件包。,6.3 通信管理,通信网络在管理中的应用,当前最流行的计算机网络通讯应用有以下几方面： （1）数据传输 数据传输得到飞速的发展，电子邮件不仅快捷，而且便宜，使文档传输数据的数量和质量大大提高，而且便宜，使文档传输数据的数量和质量大大提高，有力地支持企业的发展。 （2）查询系统 该系统允许管理人员或用

10、户查询储存在个人、部门、公司数据库上的信息，也可以利用网络获取外部数据信息的服务，包括一些经济的、人口统计和财政方面的数据。 （3）远程处理 依靠通讯，本地机可以远程登录到远地机，数据可以立即获得，或传送到远方的计算机进行处理。远程的业务数据也可以通过远程输入的方式，进行远程批处理。远程处理代替了采购订单、销售发票等传统的纸张或事物文本的交换，减少了错误，提高了速度。,（4）分布与协同处理 分布式处理是利用网络处理代替以主干机或独立计算机的处理。协同处理进一步使用了这种分布处理的原理，允许分布式处理网络中的各种类型计算机共享终端用户的部分处理，应用软件包含共同的用户接口和功能，所以能在大、中、

11、小型计算机上同步操作。采用分布协同处理，当地的用户可以处理广域网内的信息。分布与协同处理使大型的、中央端的主干计算机能做更适合于它们做的工作。 （5）办公自动化与终端用户计算 办公室局域网上的微型计算机和其他办公设备，连接到公司或部门的网络上，可以共享网络上的软件和数据库，允许用户以文本、声音、影像或视频方式发送和接受信息。 （6）公用信息服务 公用信息服务是一种通信网络应用的形式，现在已有不少这样的公司，只收很少一部分费用，就向任何一个已装备了个人计算机的用户提供各种信息服务。,6.4 电子商务用的网络技术,电子商务用通信网络,网络按所有权分类，可以简单地归结为两种基本形式：公用网和专用网。

12、一般来说，公用网覆盖在较大的地理范围内，需要有一些专门从事提供通信媒体和通信服务的组织对此网络进行经营管理。而专用网一般是一些小型网络。该公司拥有独占使用网络线路的权利。无论企业组织选用哪种网络实现通信，都将与通信成本、可用性、提供的服务、速度和安全性五个方面的因素有关。,电子商务的安全技术,网络用于电子商务的主要问题是安全问题。因为网络地域广，又具有开放性，很容易受到攻击。受到攻击的电子商务系统会使信息泄密或滥用。因此电子商务的安全策略必须考虑信息的保密性、完整性、即需性和知识产权。 为接触安全威胁，一些国家通过立法保护数字化的知识产权和网上隐私，同时为了电子商务客户机，电子商务交易通道及电

13、子商务服务器资源采用了一些安全控制技术，采取的主要安全技术介绍如下：,（1）密钥系统 密钥系统也称对称密钥系统。发送者和接受者有相同的密钥。他们采用相同的密钥对数据进行加密和解密。解决了信息的保密性。,发送端,接收端,密文,加密,解密,明文,明文,（2）公钥和密钥系统 公钥和私钥系统也称为非对称密钥系统。其中公开密钥可以随意发给期望同私有密钥持有者进行安全通信的人，用于信息的加密。而私有密钥的持有人必须妥善保管私有密钥，并用私有密钥进行信息的解密。,发送端,接收端,密文,用接收端私钥解密,明文,明文,用接收端公钥加密,（3）散列编码和消息摘要 散列编码就是用散列算法算出某消息的散列值的过程。由

14、于散列算法是单向函数，即无法根据散列值得到原消息。所以散列值相当于消息的指纹，也称它为消息摘要。消息摘要对每个消息都是唯一的，并附加在消息上一起发出。当商家收到采购订单和附加的消息摘要以后，就用此订单计算出一个消息摘要。如果商家计算出的摘要与所附加的消息摘要以后，就用此订单计算出一个消息摘要。如果商家计算出的摘要与所附的消息摘要匹配，则订单没有被修改，否则，已被篡改。,散列函数计算,消息,消息摘要,Hi !How are you!,AS254HJ,(4)数字签名 由于散列算法的公开性，消息仍会受到中途攻击。黑客可以同时修改消息和消息摘要，然后发给接受者，而接受者因为消息与消息摘要的匹配而被愚弄

15、。为防止这种欺诈，发送者要用自己的私有密钥对消息摘要加密。加密后的消息摘要称为数字签名。数字签名保证交易的完整性。,1.电子现金 电子现金主要是解决网上的小额支付。它的工作原理如下： （1）购买电子现金（E-CASH） 买方在数字现金发布银行开设数字现金账号，购买数字现金。 （2）在线或离线存储电子现金 买方可以有两种方式持有现金：在线存储和离线存储。在线现金存储意味着消费者不必亲身持有电子现金，可由一个可信赖的第三方参与到电子现金转账过程。离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存虚拟货币，并在消费时直接支付给卖方。 （3）用E-CASH购买商品与服务 当买方向卖方订购商品与服务时，用卖方的公钥

16、加密数字现金传给卖方。 （4）接收E-CASH的卖方与E-CASH发放银行之间进行清算。 （5）E-CASH银行将买方购买商品的钱付给卖方。 （6）确认订单。卖方获得付款后向买方发送订单确认信息。,数字现金库,银行,买 方,卖 方,1.申请账号购买数字现金,2.银行用私钥签字，确认,3.订单与加密数字现金,6.确认订单，发货,4.加密的数字现金及卖方证书,5.银行确认，将买方数字现金付给卖方,（5）数字证书 数字证书是WWW商务服务器对访问者的身份认证、访问内容和时间控制的主要手段。当服务器要求识别客户机及其用户时，要求客户机发出一个证书，证明用户的身份。如果服务器使用用户的公开密钥无法对证书的数字签名解密，则明确该证书的持有人是非法的。 （6）电子商务安全交易标准 对应于七层网络模型的每一层，金融层与信息界联手推出安全交易标准。对应用层有SET协议、S-HTTP协议、S/MIME协议，对会话层有SSL协议。,电子结算技术,电子商务就是以电子形式的货币交换有形或无形的产品和服务。目前主要电子结算方式