认识大数据-做好信息化精编版

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1、2020/8/29,信息化的进步是大数据的基础 ,大数据的价值反作用于信息化的完善,PART ONE,基本概念 行业现状 结合思考,2016年中国网民规模达7.3亿(全球32亿),相当于欧洲人口的总数量; 2016年中国手机网民规模达6.9亿(全球20亿),连续三年增长过10%;,数据来源 CNNIC,单位:万人,中国互联网网民规模及互联网普及率 认识大数据,数据来源DOMO及网络,一分钟互联网发生了什么 认识大数据,“截止到2000年,人类仅存储大约12EB的数据,但如今,我们每天产生2EB的数据。过去两年的时间里产生了世界上百分之九十以上的数据。” 谷歌公司高级副总裁兼法律总顾问Kent

2、Walker在2014年曾经指出,根据IDC监测,人类产生的数据正在以指数级增长,大约每两年翻一番,这个速度在2020年之前会一直保持下去。 同时,到2020年中国的数据总量将达到8.4ZB,占全球数据量的24%,中国将成为世界上第一数据大国和“世界数据中心”。,单位:ZB,人类产生的数据规模分析预测 认识大数据,华尔街日报将大数据时代、智能化生产和无线网络革命称为引领未来繁荣的三大技术革命。麦肯锡公司和世界经济论坛认定:大数据为新财富,价值堪比石油。 据调查截止2020年,世界五百强企业约90%会设置CDO(首席数据官)职位。,2012-2016,美国发布大数据研究和发展计划,成立“大数据高

3、级指导小组”,欧盟启动数据价值链战略计划,预计到2020年大数据技术将为欧盟创造GDP:9,570亿欧元,增加就业人数380万,日本启动“面向2020年的ICT综合战略”,创建最尖端IT国家宣言,印度政府还将2010-2020年作为“创新十年”,并组建了国家创新委员会,中国2014年大数据写入政府工作报告,2015年签署促进大数据发展的行动纲要,十三五规划提出“大数据战略”,各国政府面对大数据的举措“得数据者得天下” 认识大数据,维基百科这样定义大数据(Big Data):指的是所涉及的数据量规模巨大,以至于无法在合理时间内通过人工截取、管理、处理并整理成为人类所能解读的信息资产。,大数据的基

4、本概念和特征 认识大数据,探索期 2004-2008,随着数据库等技 术 的 进 步 ,越 来 越 多 企 业将 信 息 管 理 作为 单 独 的 领 域进行关注, 初步 形 成 数 据 挖掘的意识萌芽。,启动期 2009-2011,基于市场竞争需要,商业智能及商业分析成为市场热点, 企业对决策支持、预测、优化等领域的需求开始广泛出现。,成长期 2012-2020,由于企业信息化及互联网应用的不断完善,企业积累的历史数据日益丰富,市场服务成熟。企业深度利用数据价值的意识迅速提高,数据资产管理成为热门概念。同时技术进入高速创新期。,成熟期 2021-,一方面业务需求的变化将推动细分领域的新产品和

5、服务具有稳定的刚性需求,另一方面产业链的完善,专注于细分领域厂商竞争逐渐稳固。而不善于充分利用数据的企业将被快速淘汰出局。,时间进度,市场认可,国内大数据的市场发展背景分析 认识大数据,数据来源赛迪顾问,单位:亿元,国内大数据的市场产业规模发展分析预测 认识大数据,商业模式 多元化,数据技术服务:单点搭建或基于云平台的大数据技收集、分析解决,数据交易服务:提供信息租售平台(交易所),数据存储业务,含软硬件:如阿里云、百度云、AWS、IBM、联想,租售信息业务:专业第三方收集数据信息,整理加工后进行信息租售(彩云天气),数据增值服务:据提升企业价值链(广告的精准投放),数据衍生新型业务(阿里小额

6、信贷),大数据的商业模式 认识大数据,数据来源赛迪顾问,大数据应用领域不断丰富,从互联网、电信、金融开始向医疗、交通、政府领域深入,国内大数据的市场结构分析预测 认识大数据,洛杉矶警局通过与加州大学洛杉矶分校合作,采集分析了80年来1300万起犯罪案件,某个具体区域内,犯罪地点并非随机分布的,而是集中于某些小范围的“热点地区”,进一步研究发现,在发生入室盗窃或汽车失窃案之后,短时间内同一地点发生类似犯罪行为的可能性会增至之前的4-12倍,抢劫犯常常会在一周后再次潜入同一住户或邻近住户的家中作案,这种传染作用叫作“邻近重复”效应,建立犯罪预测算法,把洛杉矶市分成单位面积约为0.15平方公里的一个

7、个“方块区”,然后按照犯罪行为发生的可能性把这些方块区排序,每个巡警都收到一份任务地图,地图上标示出哪些方块地区犯罪发生“可能性高”。实验期间,该地区犯罪率下降了36%,是人工经验得出判断的两倍,加州大学成立了一家名叫“PredPol”的私营公司,专门提供政府犯罪概预警服务,大数据的应用案例洛杉矶警局如何用大数据预测并阻止犯罪 认识大数据,收集290万用户每天产生3000万条播放记录,如标签、收藏、推荐、回放、暂停等,还包括用户的搜索请求等。,分析出凯文史派西、大卫芬奇、BBC出品和政治阴谋这四种元素结合在一起的电视剧产品将会得到用户的喜爱。,投资翻拍纸牌屋,2012年净利润达到4800万美元

8、,比2012年同期增长了500%。与此同时,Netflix美国市场新增用户233万。,大数据的应用案例Netflix大数据搭起的纸牌屋 认识大数据,大数据的应用案例大悦城大数据的精准营销 认识大数据,大悦城运营数据平台,收集商家经营数据、租赁数据,收集客户消费数据、行为数据,指导商家精准营销,维护客户消费体验,商家,客户,大数据的应用案例大悦城大数据的精准营销 认识大数据,数据分析得出:盈利商户、临界商户、亏损商户,针对性处理不同类别商户的经营,大数据的应用案例大悦城大数据的精准营销 认识大数据,定位WIFI、智能POS、调研 停车监测、Ibeacon、APP,数据管理,数据收集,会员资料、消

9、费能力 行为轨迹、品牌喜好,客户分类,销售贡献型 传播贡献型,系统监测,自动回复、客诉收集 舆情监测公关危机,话题营销,娱乐话题、时尚话题 活动促销、新闻热点,消费引导,品牌知名度、消费体验升级 客流消费、会员忠诚提升,WIFI 后台营销 室内定位 人数统计,蓝牙 互动游戏 定点促销 动态导航,智能POS 会员积分 移动支付 礼券抵扣,智能停车 车辆监测 智能寻车,互动大屏 会员动态 购物体验,会员系统 会员注册 会员信息 会员维护,营销后台 活动设置 优惠设置 广告发布,交易平台 商品管理 库存管理 搜索引擎,社交平台 活动分享 购物交友 游戏娱乐,业务系统 租赁管理 商户管理 财务管理,W

10、IFI、微信、POS机、手机APP、短信,商户数据分析:销售额、租售比、经营效益、业态优化率、商场动线、活动效益,客户数据分析:消费能力、品牌喜好度、来访次数、销售贡献率、活动参与度、,硬件设施,业务系统,用户,大数据,实现商业大数据应用架构搭建的思考 认识大数据,企业战略,业务目标,业务模式,服务对象,服务模式,应用场景,数据定义,数据规范,分析模型,技术选择,验证效果,容量规划,安装配置,验收测试,上线培训,数据管理,系统监控,资源调度,技术迭代,性能优化,实现商业大数据应用架构搭建的思考 认识大数据,从企业内部突破,经营分析,降低成本,防范风险,沉淀数据,商户数据,客户数据,经营数据,目

11、前我们企业对大数据的应用需要关注的要点 认识大数据,大数据是一个管理体系,并不是一个工具。如果只把它当成一个工具,只从技术层面解,可能会陷入某些技术点上,而不能将大数据的价值发挥到最大。 把企业的管理模式及管理结构都以数据这种文化来进行描述,才能很好的将大数据应用到实际业务的管理当中,才能发挥大数据真正的商业指导意义。,PART TWO,建设规划 应用现状 推进计划,信息化是目前企业收集数据的唯一有效方式 但是信息化的作用却远远不止数据分析决策,地产百强企业信息化系统应用现状,房地产企业发展压力,外部 经济结构调整的下行环境 多变的政府市场政策调控 规模房企马太效应式扩张 新时代趋势下的转型阵

12、痛,内部 企业十年战略亟待去执行 多项目管理下的管控压力 运营能力人才梯队跟不上 粗放型向精细化管理运营,信息化管控体系建设目标 做好信息化,信息化管控体系建设策略 做好信息化,信息化管控体系建设蓝图“双金字塔”结构 做好信息化,信息化管控体系建设历程销售管理体系案例 做好信息化,客户总量/意向/渠道,目标值、执行值对比,库存总量/面积/账期,客户总量/意向/渠道,模型维度,信息化管控体系建设历程基于销售系统的数据分析模型 做好信息化,提高数据的可视化理解;提供多层面分析维度;验证数据间勾稽关系;服务决策,信息化管控体系建设历程招采成本管理体系案例 做好信息化,成本管理,投资策划,计划运营,招标管理,成本管理,销售管理,租赁管理,物业管理,财务系统,成本支出数据,销售收入数据,定标单位/金额,房产业主信息,物业收入数据,共享HR系统:人员信息、组织架构、角色权责、业务审批流程,开发链条共享项目信息:项目档案、面积、楼栋、业态,信息化管控体系之间的协同业务财务一体化,数据清晰 做好信息化,信息化定位未来的转变方向 做好信息化,THANKS!,何邦飞 2020/8/29,

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