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1、20XX年护士长述职报告首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持 与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作, 但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间, 做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一 个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作 的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺 术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下, 都会微笑着面对患者,白问不烦地耐心解释,只要患者需要, 病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念, 其实每
2、个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个 善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经 常碰到不知所措的人,我总是不等他们询I可,而是主动I可他 们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或 是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付 出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的, 我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健 康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心, 我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自 己的快乐。我记得
3、一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对 于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他 笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑, 他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我 们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡 导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径, 健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病 种,我们都会及时组织学习,及时为患者虽身定做一份健康 指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的 人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以 及时就医,在工休座谈会中,我们也总是
4、积极地把常见病的 简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样 让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响 力。在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者 温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医 护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人 性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,我们科的护士比较少,工作虽有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作 中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现 的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正 工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护 了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她 们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家 一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不 足,把护理工作干得更好。