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1、优品(OA 自动化)移动 OA 系统技术白皮书 移动 OA 办公系统 技术白皮书 哈尔滨贯中信息技术开发有限公司 2011 年 4 月 修改记录: 版本 号 修改 人 修改日期备注 1.0 2.0 结构调整,将移动 OA 划分成内置与适配两种方式 2.1 删除个人文件柜、投票、 内部论坛、销售管理等模块, 更换主界面截图。 22 2011-04-25 增加 4.1.11-4.1.17 章节。 包含报表管理、天气定制、 视频会议、OA 即时通讯、 车辆管理、会议管理、固定 资产模块 缩略语 缩写词英文解析中文解析 OAOfficeAuthmation 办公自动化 CRMCustomerRelat
2、ionshipManagement 客户关系管理 ERPEnterpriseResourcePlanning 企业资源管理 SCMSupplyChainManagement 供应链管理 c/sClient/Server 客户机和服务器结构 B/sBrowser/Server 浏览器和服务器结构 WebServicesWebServices 一种接口标准 XmlExtensibleMarkupLanguage可扩展标记语言 GPRSGeneralPacketRadioService 通用无线分组业务 MASMobileAgentServer 移动代理服务 目录 一前言 5 二移动 OA 解决方案
3、介绍 6 2.1 适配型移动 OA 方案 6 2.2 内置型移动 OA 方案 6 2.3 移动 OA 两种方案结构图 7 三移动 OA 系统方案介绍 9 3.1 系统结构图 9 3.2MAS 服务器端 9 3.2.1 技术特点:10 3.2.2 技术优点 10 3.2.3MAS 服务器端各模块逻辑图 11 3.3 手机终端软件 11 3.3.1 界面演示图 11 3.3.2 终端支持类型 12 四移动 OA 应用模块功能简介 13 4.1 标准 OA 模块下的各子模块 13 4.1.1 个人办公 13 4.1.2 网络通讯 18 4.1.3 工作流 23 4.1.4 电子签章与手写签批 24
4、4.1.5 公文管理 25 4.1.6 信息中心 29 4.1.7 手机短信策略发送 30 4.1.8 人力资源 31 4.1.9 单位、部门、用户管理 33 4.1.10 系统安全设定 34 4.1.11 报表管理 35 4.1.12 天气预报定制 37 4.1.13 视频会议 38 4.1.14OA 即时通讯工具 41 4.1.15 车辆申请与安排 44 4.1.16 固定资产 45 4.1.17 会议室管理 46 4.2 手机移动 OA 模块 48 4.2.1 信息通告 49 4.2.2 工作流 49 4.2.3 个人管理 49 4.2.4 通信联络 50 五系统安全 51 六技术参数
5、52 6.1 硬件 52 6.2 简介 52 6.3 特性 52 6.4 标配 52 6.5 运行环境 53 6.5.1 网络环境 53 6.5.2 电源要求 53 6.6 手机终端类型 53 一 前言 随着信息科技的高速发展,特别是网络技术和移动通信技术在全世界的推 广,人们获取信息的手段发生了巨大变化,尤其是那些对实时信息要求强烈、 移动性强的单位和个人,移动计算和无线数据技术将为他们的工作带来崭新的 变化。移动 OA 技术就是在这种技术发展的背景下提出来的,移动 OA 解决方 案是为政府机关、企事业单位移动办公提供的一套简洁实用的解决方案,目的 是帮助用户高效率地把现有的计算机办公应用和
6、计算机邮件等信息化应用借助 互联网和无线网络扩展到手机、PDA 或其他智能终端上,使处于移动状态的工 作人员可以随时随地通过手机上网方式继续保持与办公自动化系统的无缝衔接。 政府机关、企事业单位需要解决如下问题: 当需要把重要的文件提交给领导审批时,领导因外出不能及时处理而耽误 了重要的工作,影响了工作的开展; 当需要把同样的信息迅速传达给多个对象时,办公室员工不得不逐个拨打 对方的手机,重复传达相同的信息,导致办公效率低下; 外出员工由于无法及时接收电子邮件,经常错过领导的工作安排和同事的 重要通知,或者错失来自客户的合作机会; 员工不在座位,不能获得日历项和待办事宜提醒而耽误重要工作的安排
7、; 如何及时的通知系统监控人员,使得他们能在第一时间内避免或排除系统 出现的故障; 办公室员工拨打其他员工或者客户手机时,因对方暂时无法接听手机而不 得不另外安排时间再次或多次拨打对方手机; 工作任务卡壳了等时间延误了才发现; 每天要与员工和客户进行大量的通话,如何能尽量的减少经费开支; 移动 OA 解决方案正好能够满足企业的移动办公需求,能够快速、 全面的将 OA、E-mail、人事、财务等应用系统延伸到员工的手机、PDA 或其他只能终端上,为企业客户提供移动信息化服务。 本白皮书将从方案概述、系统介绍、技术特点、功能模块、系统安全等几 个方面详细介绍移动 OA 解决方案。 二 移动 OA
8、解决方案介绍 移动 OA 解决方案是为大型及中小型企业客户提供的,将企业 OA 信息与 数据、电子邮件等通过移动通信网(包括 GPRSEDGETD-SCDMA 网络) ,主 动实时的发送到用户手机终端的全新移动数据业务。其中包括两种方案模式: 适配型移动 OA 方案(手机移动 OA 模块) 内置型移动 OA 方案(标准 OA 模块+手机移动 OA 模块) 2.1 适配型移动 OA 方案 通过部署手机移动 OA 模块的方式与企业客户原有的办公系统、邮件 服务器等 IT 系统进行耦合,为企业客户提供基于移动通信网络访问企业内部办 公系统、电子邮件系统等的解决方案。客户能够通过无线网络,在移动终端上
9、 正确、清晰的显示企业客户办公系统的操作界面,并以图形界面的形式实现信 息通告、工作流、个人管理、通信联络等类型的信息处理。 2.2 内置型移动 OA 方案 通过标准 OA 模块+手机移动 OA 模块为没有办公信息化系统的企业客 户提供一站式的办公信息系统。其中标准 OA 产品使企业客户工作工作人 员可以通过 PC 访问 OA、电子邮件等系统,从而管理企业内部的部门及人员信 息,并完成相应的信息化办公操作及配置;手机移动 OA 模块实现手机客 户端或 WAP 等方式访问标准 OA 产品进行移动办公。从而为集团客户在 迅速发展时期提供一套规范、有效、可靠的管理理念及管理工具,帮助企业平 稳地从非
10、规范式管理到规范式的信息化管理。 2.3 移动 OA 两种方案结构图 三 移动 OA 系统方案介绍 3.1 系统结构图 (互联网固定 IP 网络结构) 在企业内部部署 MAS 服务器,访问企业内部信息化应用服务器,与 OA、ERP、CRM、MAIL 等应用系统进行耦合,将企业内部信息及相关应用通 过移动专用网络,安全、实时的发送到企业用户的手机终端上。 (专线网络结构图) 3.2 MAS 服务器端 MAS 服务器部署在企业局域网内,与企业邮件服务器及各种应用服务器相 连,随时获取应用数据(OA、 ,MAIL、CRM、ERP 等) ,并将应用数据主动推 送至手机终端。 3.2.1技术特点: 领先
11、的 B/S(浏览器/服务器)操作方式,使得集团应用不受地域限制。 在安装维护上提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数 据库管理工具,用户可自行安装完毕,无需专业人员即可自行维护。 采用基于 WEB 的企业计算,主 HTTP 服务器采用了世界上领先的 Apache 服务器,性能稳定可靠。 同时支持 Oracle、DB2、SQLServer、Mysql 等数据库平台,支持数据的 集中式和分布式部署 数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。多级权限控制,完善的密码 验证与登录验证机制更加强了系统安全性。 具有良好的可扩充性,可挂接多种语言开发的基于 B/S 或 C/S 的业务系统。 跨
12、平台支持,可顺畅运行于 Unix、Linux、Windows 等操作系统。 3.2.2技术优点 可移植性强:支持 PHP/Java 语言,使得基于 OA 标准开发的应用具有 PHP/Java 语言所特有的与平台无关性,一套程序可以适用于多种平台,保证 了系统可以跨平台的移植。 可维护性强:事务处理逻辑组件集中放置在应用功能服务器上,这将使系 统维护变得简单、容易。当系统的事务处理逻辑发生变化时,只需更新应用功 能服务器上的事务处理逻辑组件即可,而与客户机端无关,避免了客户端应用 程序的版本控制和更新的困难。 安全性强:由于在客户机和数据库服务器之间插入了应用功能服务器,使 两者不直接相联系,并
13、且系统的事务处理逻辑组件在应用功能服务器上,便于 集中控制,这样既防止了非法侵入数据库,同时又防止了用户对系统的破坏。 灵活性强:各层次之间保持相对独立,当其中某一层因需要作出修改时, 其他各层不受影响,这种软件独立性使得系统的改进、升级变得极为灵活。 简化开发:各层次之间在逻辑上保持相对独立,在系统开发期间,各层的 开发可以并行进行,又由于 OA 采用了组件技术,许多模块可以被重用,这样 大大节约了开发时间,缩短了系统的开发周期,提高了效率。 3.2.3MAS 服务器端各模块逻辑图 3.3 手机终端软件 3.3.1界面演示图 3.3.2终端支持类型 四 移动 OA 应用模块功能简介 4.1
14、标准 OA 模块下的各子模块 4.1.1个人办公 自定义作面 领先的 Web2.0 技术,根据用户需要可把最常用的功能都放在桌面上,就 像 windows 里面的快捷方式,使您的办公界面更加人性化,操作更加简单, 运行速度更加快捷,工作流程更加顺畅! 工作日志 职员可以每天记录当天的工作情况、工作结果和工作心得,以及工作中出 现的问题,并可通过明天提示来提醒自己第二天的工作安排。并可以用手机段 心来提醒设定的审核人,日后职员可以查询历史工作记录,并可将工作日志进 行汇总,形成工作记录和总结。领导可以查看所管辖范围内的职员的工作日志, 并可作出批示,指导职员的工作。 日程安排 职员可以在我的日程
15、中预定工作安排,并可预先设置固定提醒或循环提醒 时间,这样即可通过系统或短信提醒自己重要的工作安排,使工作能够井井有 条。用户还可将自己的日程公开给设置好的公开范围内的人员,方便其他人了 解当天的日程好进行相关的工作安排。系统还提供了日程查询和汇总功能供用 户对历史日程记录进行了查询和汇总总结。 工作计划 职员只需要做个人计划,做好后提交给领导审批。领导还可以汇总职员的 计划生成本部门的工作计划,并和个人计划一起上报更高级的领导。领导可以 修改下属计划中不合理的地方,系统自动通知对方,对方同意后计划开始生效。 我的便签 类似于日常使用的便签条,可以随时记录临时的事情或者有用的信息,并 可导入到
16、日记、日程,支持模糊查询,避免信息丢失或不容易查找。 个人通讯录 个人电子通讯录实现各种联系信息的增加、删除、修改、导入、查询功能, 其中导入功能可以接收由 Excel 等多种格式的通讯录文件,并能自由创建联系 人组管理,将联系人设置为是否为用户共享,方便用户内部联系信息共享。同 时通讯录与网络寻呼、手机短信平台、电子邮件实现紧密的结合,方便用户对 各类联系信息的管理。 个人相册 个人相册实现用户各职员、删除、修改、导入、相片功能,相册可设置为 是否为共享,方便内部职员共享。 考勤系统 单位领导可自定义上下班时间进行排班考勤,考勤系统可连接考勤及来完 成考勤任务,该模块另有请假、出差、外出登记等智能化考勤系统。 4.1.2网络通讯 手机短信 手机短信可直接通过通讯录或者自定义号码向对方手机发送短信,该功能 可捆绑工作流,收发公文等模块用来做手机短信提醒使用, Webicq Webicq 是一种比电话还方便的异地沟通及管理工具。它既具有电话的即 时性,又克服了电话的不可重现性,还带有与邮件同样的附件功能,又简单易 用。可以说综合了三者的优点。它以树