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1、XX年销售经理年度总结范文销售目标初步设想xx年在上一年的基础上增长 40%左右，其中* 为1700万左右，*2800万左右，其他 2500万左右。这一具 体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和 意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确 的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性 奋斗方向，且乂能给销售人员增加压力产生动力。销售策略思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下 才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一 成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目 的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，1、办事处为重点，大客户为中心，在
2、保持合理增幅前 提下，重点推广“ *”品牌。长远看来，我们最后依靠的对 象是在“ *”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些 只以价格为衡虽尺度的福建客户无法信任。鉴于此，xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户 等要有一个价格梯度，如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽虽兑现，特别是那些推 广*品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到 的服务，这样他们才能尽力为双达推广。2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们 的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客 户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经 理走
3、访，加深了解增加信任。3、扩展销售途径，尝试直销。*彳丁业的进入门槛很低， 通用*价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以 选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这 条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风 险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就 没有选择了。4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为 客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货 人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公 司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。 现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品
4、线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如 *、*、等)销售部管理1、人员安排a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并 做好销售统计报表b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务 对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款c）一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货 物数虽、重虽、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递 公司政策信息等d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通， 包括包装尺寸、口麦头等问题e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通f）所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生 的问题2、绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完
5、成 都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员， 要综合各方面的表现加以评定 ；同样公司对销售部的考核也 不能单一以业绩为尺度， 因为我们还要负责销售前、 销售中、 销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方 面a）出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的 对外形象乂是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因 人而异，姑息养奸，助长这种陋习。b）业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促 进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。c）工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的 能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增 值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部 人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术 等方面。4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果, 方便以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够 成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
