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1、家政公司的市场是近几年来刚刚发展起来 作者： 日期：家政公司的市场是近几年来刚刚发展起来，并且拥有巨大的市场潜在需求，它具有如下几个显著特点：最有前景、市场巨大随着生活水平的提高，家用电器已爆炸性涌入平常百姓家里。据相关部门统计，我国目前仅空调约有4亿台急待清洗保养，其中还有 饮水机，冰箱，洗衣机，太阳能热水器，抽油烟机等。整个电器产品的清洗养护市场则更是巨大。现代人生活节奏加快，压力增大，人们越来越意识到环保与健康的重要性，据有关卫生部门统计，家电长期不清洁给个人健康带来的健康安全隐患逐年随着家电的普及翻倍增加。家电清洗在市场上还找不到规范的企业或单位去做从而也提供了一个很好的发展机会和空间
2、！空白市场、竞争少 家电清洗还是一个新行业，市场还处于空白状态，谁先迈出第一步，谁就是第一个抓住了市场。摆脱传统清洗行业需要笨重设备及操作模式单一等制约！市场需求大 有家电的地方就有市场，家电清洗剂、消毒剂是一次性消费品，家电需定期清洗保洁，家电清洗市场大。投资少、高利润、高回报家电清洗效益估算（以空调清洗为例）行业调查分析：按一个拥有户的住宅小区计算，每一个家庭的空调平均个月洗一次，平均元次（成本：4-5元），元。酒店每个月清洗一次，平均元次，元，若同时清洗油烟机、空调、热水器等，同时经营个社区，年利润相当可观。 除了做清洗服务，您还有更多市场盈利操作方案走家电渠道、产品直销、批发、招下级代
3、理、网店. 如果再增加其他家电清洗项目，例如：油烟机清洗、空调清洗、洗衣机槽清洗、饮水机清洗、太阳能清洗、锅炉除垢保洁、冰箱消毒.收益就更高.家电清洗无淡季旺季近年来，随着中国经济的高速发展和家庭经济收入不断的提高，人们在生活水平和生活质量提高的同时，对社会服务的需求也在不断加大。在我国大中城市里，越来越多的家庭要求社会提供形式多样，质量满意的家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。 从劳动力供给情况看，家政服务人员的供方市场是源源不断的。目前，我国城镇有
4、下岗职工约850万人，失业人员约970万人，加上每年新增长劳动力800万人以上，还有农村富余劳动力1.4亿人，形成我国就业工作的巨大压力。但经济发展所能容纳的就业机会则很有限，以经济增长速度为8%计算，每年可新增就业机会700万个，因此，大批劳动者急需创造新的就业岗位和就业机会。 从产业结构调整进程看，城市服务业是具有巨大潜力的就业新领域。农业的调整带来农村富余劳动力向城市的流动，制造业的升级换代促使一部分劳动力向第三产业转移。而目前，我国第三产业从业人员只占全部从业人员的26，与发展中国家第三产业从业人员占40%、发达国家60%以上的比例尚有较大差距。这种差距，从另一方面来看，就是吸收就业的
5、潜力。劳动保障部对沈阳、青岛、长沙、成都四个城市1600户居民需求的调查，需要社会提供服务的家庭占到40%，以此推算，四个城市约有115万个家庭可以提供200万个就业岗位（目前尚有空缺100万个）。再推算全国32个特大城市和43个大城市，可提供的就业机会至少在1500万个以上。 从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是一个亟待开发的就业大市场。中国社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化，生活的现代化和劳动的社会化，这些都可以直接促使人们产生家政服务的需求。我国超过60岁人口占总人口的10%，这是中国进入老龄化社会的标志；我国10岁以下人口占总人口的25%，两者之和为35%，按城乡人口3：7的比
6、例计算，城市的老人和儿童有1.2亿人，他们首先是需要得到社会、家庭或他人照顾的群体，这其中，隐含着对家政服务的巨大需求，同时不少现代的家庭已经具备接受社会提供家政服务的能力和条件。在上述四城市调查中，家政服务占全部社区服务需求的30%以上，也就是说，在社区1500万个可能的就业机会中，有500多万个家政服务的岗位。另据我们对九个城市家政服务的调查数据显示，沈阳市对家政服务员的需求量为9.6万人，目前还有4万个空缺；武汉市需求量10万人，尚有9万个空缺；南京市需求量36万人，目前有24万个空缺；天津市的需求量每年以20%的速度增长，这些数据均反映了城市居民对家政服务的实际需求。由于家政服务的需求
7、产生于家庭的消费，因此，它可以在经济增长所容纳的就业岗位之外，再增加新的就业机会；同时，它的发展，还具有拉动有效需求，刺激消费的作用。因此，家政服务可以看作是当前及今后一个时期我国城市开发就业岗位的主要增长点。一、家政服务行业市场的目前现状 从事家政服务行业人员来源较杂，服务综合素质普遍不高。据不完全统计，现从事家政服务行业的人员，仅占市场需求家庭的十分之一。家政服务人员的主要来源有三个方面：、绝大多数是城镇企业单位的大龄下岗失业人员；、有小部分是一些因家庭贫困而无法再供读书的未成年孩子；、还有一部分是来自农村的劳动妇女。这些家政服务人员，绝大多数都是未参加过任何相关专业技能培训，就直接从事家
8、庭服务行业工作的，因而她们的家政服务技能综合素质普遍偏低。 二、家政服务项目和内容过于单一，难于适应市场需求。现开设的家政服务项目主要是保姆。由于绝大多数的家政服务人员均未参加过任何的技能培训，所以其服务的内容仅限于一些简单家务活，要他们做到高水准、高质量、高技能的综合型家政服务，显得无能为力。尤其是一些城镇下岗失业人员，他们所选择的服务形式就是：只想做钟点工，不愿做住家保姆。这样一来，市场上便出现了一种供求失衡的现象：一方面是需要找住家保姆的雇主，无法找到合适的家政服务人员；另一方面却有不少家政服务人员难地找到保姆工作。这种供与求难地区配的现状，造成了家政服务市场的停滞不前和服务人员的浪费。
9、 三、家政服务人员的工资水平普遍偏低。目前家政服务人员因地区的差异和服务形式不同，工资报酬也有较大差别。仅以茂名市区为例，其工资形式主要有三种：、以钟点计酬：约元小时；、以工件计酬：按完成一定的工作任务为尺度，固定报酬金额如清洁一套房，元套等?雪；、按月计酬：约元月包吃包住?雪。对照其它行业和整体的平均工资水平以及现行的物价指数，家政服务人员的工资报酬明显偏低。 四、雇主和雇员保姆双方安全欠保障。目前，家政服务市场欠缺一套行之有效的管理机制，政策法规也还未够完善，雇主和雇员保姆?雪双方在使用中仍未能够达到规范化与制度化的程度。所以，在安全保障方面还存在不少的问题，主要表现在以下两大方面： 、雇
10、主担心自己家庭的财产安全受到威胁。据调查，相当一部分聘请保姆的雇主，对自己的家庭安全问题颇为忧心。如家住某小区的刘先生，就是一个聘请保姆的受害者：身为某公司高层管理人员的刘先生，因为自己与妻子的工作都很忙，所以就聘请了一个住家保姆照顾小孩。但去年月的某一天，保姆连个招呼都不打，就突然人间蒸发，离去的时候还带走了一些值钱的东西。尽管刘先生在当地派出所报了案，但由于保姆的身份证是假的，至今也没有抓到人。在接受过调查的部分雇主中，大多数人对聘请保姆的安全问题，都表示担心。有一位陈女士雇主，一提到找保姆就感到头疼，因为两年内她已经辞换了个保姆。她说，这十几保姆都是因为有点手脚不够干净，自己担心家庭财产
11、受损失，加上她们打扫房子的卫生又不够彻底，不得已才把她们辞换的，现在又雇请到了一个保姆，干得还算不错，但自己还总是担心，不知道会是哪一天，保姆会突然走人，甚至可能把自己的财物偷走。此类现象，原因是复杂的。调查中，一位家政中介机构责任人分析，这种事情的发生，除了保姆素质不高外，雇主对保姆不够友善也是主要原因之一，如果雇主能够主动友善地与保姆交流沟通，保姆突然走了甚至偷了主人家的东西逃跑应该会少发生很多，他认为，不少保姆是因为受了雇主的气后为了报仇才铤而走险的。 、雇员保姆?雪的家务工作繁重，整天都忧心忡忡。据对保姆市场的相关调查获悉，有些人因为忙工作、忙学习、忙交际，紧张的节奏让他们忙得难以顾家
12、，所以保姆也就成了他们家庭不可或缺的好帮手。但是买菜、做饭、洗衣服、搞卫生、带孩子、照顾老人等家务，却使保姆们尝了酸甜苦辣，历尽了无限的艰辛。、雪家务事繁重。据悉，今年岁的王某来自湖南，在陈氏雇主家做保姆，包吃包住每月工资元。她当保姆每天做的工作就是没完没了的家务活-买菜做饭、带小孩、洗衣服、照顾老人等不用说，雇主还要求她一天擦两遍地板，每天都要忙到很晚。几乎所有被调查的保姆都与王某有相同的境遇，每天都要承担超出常规的家务活，保姆小玲感慨地说，一些雇主请了保姆后，一看见保姆没干活就觉得吃亏了，所以每当自己干完家务活后，也就习惯性地拿着拖把什么的，时刻准备应付雇主的使唤。曾有一个医生，去年仅在某
13、家政服务公司就换了多个保姆。而被辞退的每一个保姆都抱怨雇主有洁僻，一下班回家就要求她们拖地板或干其他什么的，让她们长期超负荷地工作，简直使人忍受不了。、最怕出意外。据都市报载：在洛溪新城做保姆的钟姨今年岁，她的主要工作是替雇主李先生一家买菜做饭，同时兼做一些清洁卫生等家务活动，按理说这份工作还算是不错的。但当该报记者在某菜市场遇到她时，却见她正在看一则招聘保姆启事。她告诉记者，因为雇主夫妻生意忙，顾不上正在念初二的儿子，所以就看中了她这个会做川菜的四川老乡。虽然她的厨艺让李先生一家都感到很爽口，但当她有一次不够小心打碎了一只玻璃烟灰缸后，才发现雇主也并不好伺侯；雇主越来越苛刻，并开始嫌她做的饭
14、菜不对口味。二、家政服务行业市场的广阔前景 据国家劳动和社会保障部的有关调查资料显示，目前全国大约有亿多户人家，其中共有多万户属于一二一四式家庭-即个家庭，个中年人，带个孩子，要照顾个老年人丈夫的父母、妻子的父母?雪，这类家庭很有必要聘请个甚至个家政服务人员帮忙料理一些家庭事务；另外，大约还有多万户属于一二一式的青年之家即个家庭，一对青年夫妇和个孩子?雪，他们因工作或事业的关系而无法顾及自己的孩子和家庭事务，这类家庭也很有必要聘请个家政服务人员帮忙。以上两类家庭，共计大约有多万户；仅按一户聘请个家政服务人员计算，我国的家政服务行业至少也就可以提供多万个就业岗位这几乎相当于我国年各行各业全年新增
15、岗位的总数量；如果一二一四式要聘请个家政服务人员的话，则提供的就业岗位就更多?雪。这是一个非常庞大的就业市场，也是一条宽广的就业新门路，更是一项新的就业增长点。由此可见，家政服务行业现在已经成为就业市场中的一个新领域、新行业、新工种职业?雪，其未来的市场发展前景是十分广阔的。 三、家政服务行业市场的发展思路 虽然家政服务行业的发展前景非常广阔，潜在着无限的市场商机。但是，目前由于多方面的原因，不但使家政服务行业市场的发展前景不容过于乐观，而且还出现了雇主和雇员双方都存在的种种担忧。要想使家政服务行业市场不断发展壮大，很有必要作出更大的努力去做好各项相关的工作。 提高人们对家政服务这一职业的价值认识，转变传统的就业观念
