虚拟企业的基本概念精编版

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1、,虚拟企业构建与管理,2003年9月,第2章 虚拟企业的基本概念,第一节 虚拟企业的定义,一、虚拟企业定义,“狭义”的虚拟企业定义，强调信息技术使能工具的运用，特别是网络技术的运用；在组织特征方面，强调一种完全松散、平等的组织形态。 “广义”的虚拟企业定义，强调合作和外部资源整合，强调市场反应速度和联盟的动态性，这种虚拟企业可以在现实中找到较多应用案例或组织雏形。,定义1：从企业网络角度定义,虚拟企业是一些相互独立的企业 (如供应商、客户甚至竞争者) 通过信息技术连接的、暂时性的企业网络，以共享技能，共同分担成本，并开发新的市场。它既没有中心办公室，也没有组织结构图；既没有任何层次，也非垂直集

2、成。,定义2：从合作角度定义,虚拟企业是一些相互独立的商业过程或企业的暂时联合，这些企业在诸如设计、制造、分销等领域分别为该企业联盟贡献出自己的核心能力。,定义3：从产品的角度定义,虚拟企业是一个领导型企业和其他组织在内部或外部形成的联盟，这个联盟能在极短的时间内建立起某种特定产品或服务的世界一流竞争能力。,定义4：从运行方式的角度定义,虚拟企业由一系列“核心能力”的结点组成，这些结点组成一个供应链以抓住某一特定的市场机会。,定义5：从企业敏捷性的角度定义,虚拟企业是一些公司的暂时联合，以实现技能共享和成本分担，其目的在于把握快速变化的市场机遇。,一般认为,虚拟企业可以视为一些相互独立的业务过

3、程或企业等多个伙伴组成的暂时性联盟，每一个伙伴各自在诸如设计、制造、分销等领域为联盟贡献出自己的核心能力，并相互联合起来实现技能共享和成本分担，以把握快速变化的市场机遇。,二、相关概念与虚拟企业的联系和区别,（1）虚拟组织与虚拟企业 虚拟组织包括虚拟企业，但并不限于虚拟企业。 （2）虚拟企业与电子商务 虚拟企业侧重于企业之间的虚拟集成，重在外部资源的集成和整合；电子商务偏重于利用信息网络技术实现商务活动。虚拟企业中包括了电子商务的种种技术手段，尤其是包容了电子商务中的B to B模式。 （3）虚拟企业与战略联盟 战略联盟强调企业之间比较长期的合作关系，其目标也大多着眼于企业未来战略目标的实现，

4、虚拟企业则强调企业之间暂时的、依赖于市场机遇的联盟关系，其目标大多是比较具体的，有时限要求的。 （4）虚拟企业与外包 外包通常只将企业中的非关键功能交由外部伙伴；虚拟企业包含的范围则宽阔得多，虚拟企业甚至可以将企业的某些关键功能进行外包，而仅保留并专注于自己所擅长的功能部分。,（5）虚拟企业与企业集团 虚拟企业与企业集团都是一种松散型的企业联盟形式，但二者联盟程度和范围有所不同。在企业集团中，要求成员企业的经营战略与集团的总体战略保持一致，成员企业不能同时加入两个企业集团，集团与成员企业之间具有较强的经济与行政联系，成员企业加入与脱离企业集团往往具有一定的条件和限制。虚拟企业形式上比较灵活，成

5、员企业 (伙伴)的加入与脱离相对自由，且一家企业可以同时参加多家虚拟企业，而且虚拟企业重点关注成员企业与某市场机遇有关的项目，不干涉成员企业的其他经营问题。 （6）虚拟企业与计算机集成制造(CIM)的区别 计算机集成制造比较专注于企业内部的信息集成与过程集成，以克服“自动化孤岛”的弊端；虚拟企业比较强调企业间的集成，打破企业之间的组织壁垒以实现有效的资源共享。,第二节 虚拟企业的特点,虚拟企业代表了一种新的组织形式和管理模式，它的最大特点在于：突破传统企业组织的有形界限，强调通过对企业外部资源的有效整合，迎合某一快速出现的市场机遇。,一、虚拟企业与其他合作形式的比较,(1)卡特尔(Cartel

6、)和辛迪加(Syndicat) 卡特尔是指若干具有法人资格的企业之间通过合约、协议建立的经济同盟组织，它们各自的经济和法律的独立性没有任何改变。旨在通过约束企业的某些行为自由来限制竞争，或通过协议来提高资源的配置效率，从而改善和提高成员企业的经济效益。按行为方式和协调参数可分成：价格卡特尔、数量卡特尔、生产卡特尔和支付条件卡特尔。按活动范围和目标可分为：国际、国内或地区卡特尔，部门或行业卡特尔。 辛迪加是在销售卡特尔的基础上发展而成的高级形式。销售卡特尔是成员企业之间达成的销售价格、数量、市场范围等的协议组织。由于这些行为参数有时难以观测和控制，就出现了共同组织销售机构，统一完成成员企业的销售

7、环节，从而形成了辛迪加。这时各成员企业仍具有独立的法人地位，但在销售方面失去了独立性，根据协议分享销售利润。,(2)合营（资）企业 合营企业通常是指两个以上的个人或企业联合投入生产要素进行某种盈利性商务活动的组织。有专家对中外合营企业的定义是“由外国的公司、企业和其他经济组织或个人，依据中国的法律，经中国政府批准，在中国境内同中国的公司、企业或其他经济组织共同举办的经济组织和企业。它的三个基本构成要素是：共同投资、共同管理、共负盈亏”。 合营企业是企业之间进行合作的一种重要形式，它具有明确的产权和法律关系，可操作性强，合作各方的权利和义务可以根据各方的投入比例经过协商和谈判进行调整，具有较大的

8、灵活性，这种形式被广泛采用。 合营企业通常又分为股权式合营和非股权式合营。股权式合营是指合伙人要订立资本买卖的契约，合伙人在合营中占有一定的股份，股份的多寡决定了合伙企业对合营企业的控制程度。非股权式合营是指合伙企业之间非资本性资源的相互交换，如技术服务合作、经营管理合作等。,(3)企业集团 日本荒宪治郎等编著的经济辞典中对企业集团的定义：“多数企业保持相对独立性，并互相持股，在融资关系、人员派遣、原材料供应、产品销售、制造技术等方面建立密切关系而协调行动的企业群体”。 吴永林等人在综合分析中国目前对企业集团的四种类型的定义后提出如下定义：“企业集团应该是以多个具有独立法人资格，并有一个(或由

9、几个企业合并的)通过各种连接纽带对其成员企业实施控制和影响的核心，具有统一的发展、经营目标和战略，为了共同的利益而相互团结协作的企业组成的经济联合体”。 企业集团是由于经济目的而组建的，集团内的各个企业都是具有独立法人资格的，在法律上是平等的，它们之间又有着共同的利益，经济上是互利的，企业集团不是一个完整的经济实体或企业；企业集团中的成员企业之间的相互关系的紧密程度有所不同，一般分成核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次。,(4)战略联盟 战略联盟是两个或两个以上的经济实体(一般指企业，如果企业间的某些部门达成联盟关系，也适用此定义)为了实现特定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风

10、险、共享利益的长期联合与合作协议。 战略联盟多为大型跨国公司所采用，但它作为一种经营战略和管理方法，同样适用于以国内经营为主的中小企业。 建立战略联盟有8个原因：填补市场的技术空白，处理多余的生产能力，降低风险和市场进入成本，加速产品开发，实现规模经济，克服法律的贸易壁垒，扩大现有业务范围，降低退出行业的成本。,(6)虚拟企业与其他合作形式的比较分析 虚拟企业作为企业合作方式的一种，同其他合作形式相比有其本身的特点，但也存在着较多的相同之处，它们都是由不同的合作方式组成的。 虚拟企业的突出特点是核心能力集成、机会牵引性和敏捷性。正是因为这些特点，企业合作的各种实现方式均适用于虚拟企业模式。 随

11、着通讯设施的完备、计算机和信息技术的不断发展，虚拟企业这种合作方式变得更方便和更有效率。它能够保证虚拟企业在研究、开发、采购、生产、管理、销售等诸多环节的文字、图形、视听等信息通过信息网络进行传输和交换。 虚拟企业的各种资源可以最大限度地保持空间和地理位置的相对稳定，不必进行大量的移动和调整。,表2-1 各种合作形式的实现形式比较,虚拟企业的优点,1)灵活性： 组织形式具有较大的灵活性，在某种程度上而言，虚拟企业是一个“市场机会驱动型”的组织，它从组成到解散完全取决于市场机会的存在与消失。 2)反应快速性： 虚拟企业是一种基于核心能力的企业外部资源整合，可以避免重复投资，并可以在短时间内形成较

12、强的竞争能力，实现对市场需求的敏捷响应。 3)符合目前的经济、信息和智力全球化趋势，能使企业较快地进入全球市场。 4)能够实现成本共担，从而可以大大降低产品成本。,虚拟企业带来一些新的问题,1)管理的复杂性导致协作成本的增加。虚拟企业通常面临不同的组织文化、不同的设计平台等，从而带来一些管理上的难题，并直接导致协作成本的增加。 2)虚拟企业蕴涵高风险。总体市场风险依然存在，只不过在虚拟企业中的各个伙伴之间得到了重新分配；管理合作风险；投资战略“套牢”风险；技术知识产权风险将大大增加”。,二、虚拟企业的性质,非产权关系属性,虚拟企业是在产权不发生转移的前提下实现企业对不同专用资产的使用权共享。它

13、不是一个具有命令系统的经济组织，而是由于承担了一定的功能具有某种实体性。 企业集团、合资、合营企业都存在完全或不完全的资产关系，它们都是法律意义上的经济组织，具有法人资格。虚拟企业不具有法人资格，联盟成员间无资本约束关系。联盟成员在与联盟项目无关的经营方面具有绝对的独立自主性，一家企业可以参加多个动态联盟。因此，虚拟企业具有更大的组织柔性。,从图31可以知道，虚拟企业和其他合作组织形式在资本关系特征以及由此导致的组织控制和灵活性的不同。,敏捷性,敏捷性是指企业动态灵活地、可重构地、集成地、快速地响应市场变化的能力。 敏捷性就是当客户需要的时候，在客户需要的地方，打破传统的批量生产模式生产更有个

14、性的产品；是在持续、快速、不可预测的市场环境中，通过对急剧变化、零碎的全球市场做出迅速的反应以获得发展的能力；是一个企业通过复杂的通讯基础设施快速地将技术、人员与管理组合起来对持续变化、不可预测的市场环境的客户需求做出迅速有效的响应。 敏捷性就意味着容许以任何方式来实现高效的调整和转换。敏捷性的核心是转换能力。它和营利性一样是企业组织生存的基本条件之。,敏捷性企业的基本特征,敏捷性企业的经营目标是对客户需求的快速响应。 生产系统对时常变化的快速响应。企业应采用先进的理论和技术来实现生产过程以实现产品变化的需求。 员工素质。企业员工应该是具有高度责任心和进取心的、有知识的工作者，适应不同工作环境

15、的需要，有较强的独立决策能力。 全球市场的响应。企业必须制定它的全球发展战略来预测和响应不断变化的全球市场；企业还必须按照当地的市场需求来调整它的运作机制和基础框架。 团队工作能力。企业必须能在它的内部以及和它的盟员企业一起，组成各种多功能小组来获得必要的知识和资源。 企业文化和企业运作模式的可适应性。企业将持续不断地改进它的核心技术(Core Competence)、组织结构、企业文化和经营实践来预测和快速响应客户需求的变化。,威廉姆森通过资产专用性及交易频率的分析指出，在经济活动中存在着三类和各类交易活动相匹配的治理结构(制度安排)-“企业、市场和混合模式”。 制度模式的选择与交易类型有关

16、。交易类型，可以用三维量度：资产专用性、交易的频率、不确定性。在不确定性适中的情况下，用其他二维确定交易类型，然后匹配出治理结构，见表31。,契约性(间续式合约),三方治理结构 是指交易双方和受邀仲裁人共同组成的组织体制，、数次进行的中等和高度专用性的交易需要三方治理。因为这两类交易活动具有中等和较高的资产专用性，交易一旦发生就必须进行到底，改变交易对象会给双方造成极大的损失(因为专用性投资的机会成本是很小的)。这时维持双方之间的交易关系，对于交易双方来说都是极为重要的。而市场治理的成本较高，交易专用的双方治理结构不能为数次交易所补偿。所以通过三方治理结构，可以使这两类交易以合理的经济成本发生。,盟员企业从事动态联盟活动的能力资产具有一定的专用性，表现为盟员企业之间具有一定的依赖关系。市场治理是不经济的，因为经常性的契约谈判、监督活动使成本上升，且企业之间的依赖性使转换成本上升。统一治理也是不合适的，因为互补性活动纳入企业体内，使企业的核心能力受到分散和减弱。 初次合作时，企业之间缺乏信任基础，三方治理是必要的。但随着合作次数的增加，信任基础逐渐建立，三方治理就会逐渐