《金装倍慧盒装上市导购培训4[1][1][1].3日版课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《金装倍慧盒装上市导购培训4[1][1][1].3日版课件（37页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、,金装倍慧盒装上市营养顾问培训,2,一、新品上市背景 二、新品简介 三、消费者来源 四、竞品对比 五、终端活动 六、市场支持 七、产品大家庭,3,一、新品上市背景,1、金装倍慧听装成功上市，引发了消费者对盒装产品的需求。盒装产品上市不仅能完善产品线，更能消费者提高尝试率，满足消费者需求； 2、中高档价位的盒装婴儿奶粉有着庞大的消费群。外资奶粉、冠军宝贝、优博等08年都增长迅速，未来，中高档价位的盒装产品将有着极大的发展空间； 3、金装倍慧产品无论是产品的卖点或包装的设计，都有着非常好的竞争力，帮助我们有效的抢夺竞品客户，提高终端销售；,4,二、新品简介,5,1段产品定价紧跟外资品牌，略高与国内
2、品牌，以树立高档的品牌形象； 2、3段定价低于外资，以获取更多的市场份额；,二、新品简介,6,二、新品简介,金装倍慧的定位：特有的“精因配方”给宝宝的全面发展提供充足营养。 1、智能发展； 2、体能发展； 3、免疫力增强；,7,二、新品简介,金装倍慧的“精因配方”之： 1、智能发展： A、添加更高纯度的3 DHA和亚麻酸、6 ARA和亚油酸、胆碱、同时添加牛磺酸、叶酸、碘等智慧因子，让宝宝更聪明； B、添加叶黄素、维生素A等视力因子，让宝宝眼明脑快。,8,二、新品简介,金装倍慧的“精因配方”之： 2、体能发展： 添加骨原钙、维生素D、磷等骨骼因子。同时，添加复合益生元、结构油脂、维生素C等吸收
3、因子。有效促进宝宝对脂肪酸和钙质的吸收，改善骨骼成长，有助于宝宝体能发展。,9,二、新品简介,金装倍慧的“精因配方”之： 3、免疫力增强： 添加免疫球蛋白IgG和IgA、乳铁蛋白、乳清蛋白、核苷酸、胡萝卜素、锌、硒等免疫因子。在增强宝宝免疫力的同时，促进宝宝自身免疫系统的发展。,10,二、新品简介,金装倍慧的分段营养： 1段-“精因配方”+强化维生素K1 强化了维生素K1，帮助宝宝预防出血性疾病。 2段-“精因配方”+强化唾液酸 强化了大量存在于母乳中的唾液酸，有助于宝宝的智力发育。 3段-“精因配方”+添加CPP 添加了CPP，能促进钙、铁、锌的吸收，有助宝宝的骨骼生长 。,11,二、新品简
4、介,金装倍慧能给宝宝提供更好更全面的营养。,金装倍慧 全面成长，棒上加棒,12,三、消费者来源,CRM数据说明，金装倍慧不仅具备抢夺国内竞品新客的能力，也可以从外资品牌抢夺新客。,13,三、消费者来源,外资品牌一样可以吸引过来！,金装倍慧盒装消费者,南山消费者,新妈妈,竞品,1、原倍益客户 2、金装倍慧依然主推听装，不主张由听装转换,1、新生儿 2、母乳转奶粉的消费者,1、多美滋、冠军宝贝、优博 2、惠氏、美赞臣 3、其他国产,金装倍慧的主要新客户是新妈妈！,14,四、竞品对比,冠军宝贝 1、富含a-乳清蛋白； 2、5种核苷酸组合因子； 3、双岐因子 4、-胡萝卜素,金装倍慧 1、金装倍慧不仅
5、含有a-乳清蛋白、 -胡萝卜素、复合益生元（双歧因子）等； 2、还含有骨原钙和结构油脂，这是冠军宝贝没有的。它们可以促进宝宝骨骼的成长，还可以减少便秘； 3、我们的“精因配方”提供宝宝成长更为全面的营养。,15,四、竞品对比,圣元优博 仿生配方，含58种营养素。,金装倍慧 1、金装倍慧含有骨原钙和结构油脂，这是优博没有的。它们可以促进宝宝骨骼的成长，还可以减少便秘； 2、免疫球蛋白IgG的含量更高，对增强宝宝的免疫更有帮助。 我们的“精因配方”提供比58种营养素更好更精确的营养。,16,四、竞品对比,伊利金领冠 1、I-PROTECT系统，帮助宝宝增强免疫力； 2、含有DHA、ARA和胆碱，有
6、助于宝宝脑部发育。,金装倍慧 1、金装倍慧的“精因配方”含有乳铁蛋白、IgG同样能增强宝宝的免疫力，而金领冠就没有； 2、金装倍慧采用藻类-3DHA，比金领冠的鱼油DHA纯度更高； 3、金装倍慧的胆碱含量比金领冠高出10%以上； 4、金装倍慧含有骨原钙和结构油脂，这是金领冠没有的。它们可以促进宝宝骨骼的成长，还可以减少便秘。,17,四、竞品对比,雅士利安倍慧 1、含有益生菌、益生元，促进宝宝肠胃健康，增强宝宝抵抗力； 2、添加了保护眼睛的叶黄素和促进大脑发育的DHA、AA、胆碱，促进宝宝大脑发育，帮助提升记忆力,金装倍慧 1、金装倍慧有骨原钙和结构油脂，这是安贝慧没有的。它们可以促进宝宝骨骼的
7、成长，还可以减少便秘； 2、金装倍慧除了含有安贝慧中的复合益生元、乳铁蛋白以外，还有比安贝慧更高含量的IgG，更有助于增强宝宝的抵抗力； 3、金装倍慧采用藻类-3DHA，比安贝慧的鱼油DHA纯度更高；,18,四、竞品对比,多美滋 1、添加DHA、ARA和胆碱； 2、含有a亚麻酸，亚油酸和油酸；,金装倍慧 1、金装倍慧不仅含有DHA、ARA和胆碱，还特别添加了骨原钙和结构油脂，这是多美滋没有的。它们可以促进宝宝骨骼的成长，还可以减少便秘； 2、同时，也含有丰富的免疫球蛋白IgG对增强宝宝的免疫更有帮助。 我们的“精因配方”能提供宝宝更好更精准的营养。,19,四、竞品对比,惠氏 1、含有BIO营养
8、优化系统，富含宝宝成长发育所需的各种营养元素； 2、特别富含乳清蛋白、DHA/AA、铁、锌和维生素B12； 3、添加了叶黄素,金装倍慧 1、金装倍慧不仅含有乳清蛋白，高纯度的DHA、ARA、亚麻酸、胆碱等智慧因子，还特别添加了叶黄素、维生素A等视力因子； 2、还特别添加骨原钙和结构油脂，这是惠氏没有的。它们可以促进宝宝骨骼的成长，还可以减少便秘；免疫球蛋白IgG的含量更高，对增强宝宝的免疫更有帮助。 3、我们的“精因配方”提供更好更精确的营养，帮助宝宝全面成长，棒上加棒。,20,四、竞品对比,美赞臣 1、含有GOS益生元，并添加了适量的DHA、ARA、胆碱； 2、丰富的维生素和多种矿物质；,金
9、装倍慧 1、金装倍慧含有骨原钙和结构油脂，这是美赞臣没有的。它们可以促进宝宝骨骼的成长，还可以减少便秘； 2、免疫球蛋白IgG的含量更高，对增强宝宝的免疫更有帮助。,21,当前生意提升的主要手段,1、开发新客：新客是我们生意新的来源，也是当前我们快速提升销量最重要的途径；此次配合盒装产品上市，重点配置资源开发新客；主要采用试用装及优惠券形式； 2、提升顾客延续率：老客是当前生意的基础与保障，开发的新客需要很好的维护下来，从5月中旬开始，主题积分活动帮助您维护顾客，提升延续率； 3、品项调整提高生意：奶粉事件后，中高价奶粉市场增长更为迅猛，中高价产品将是未来市场的主流产品；我们在日常的产品推荐中
10、，必须主力推广金装倍慧与倍慧产品；,22,五、促销活动,1、活动主题：全面成长，棒上加棒 2、活动时间：4月15日6月15日 3、活动范围：营养顾问门店 4、活动目的：获取新客、提升销量 5、活动对象：潜在新客户（新妈妈、母乳转奶粉客户、竞品客户等目标消费者）,23,6、推荐产品的流程：,A、识别消费者,B、介绍产品,C、派发试用装及优惠券,D、活动短信上行,识别消费者是使用母乳、母乳转奶粉、还是使用竞品（根据使用竞品，判明是推荐金装倍慧产品还是倍慧产品）,五、促销活动,请问您的宝宝是喝母乳还是奶粉呢？,母乳是婴儿最好的营养品，小宝宝现在多大了呢？今天妈妈来看是准备换奶粉了吧？,如何识别客户,
11、如果消费者答复：母乳,如果消费者答复： 品牌,介绍我品，推荐购买：哦，看看我们推出的金装倍慧产品（倍慧产品）吧,如果消费者答复：是的或者说来看看,如果消费者仍有疑义，派发试用装及优惠券,那您可以给宝宝试用下下我们产品, 特意为您准备的价值30多元的金装倍慧试用装及15元的金装倍慧优惠券，您下次购买享受优惠；（特意为您准备15元的优惠券，你在有效期内购买享受优惠）,小宝宝现在多大了呢？小宝宝吃着还好吧？（针对竞争品牌日常出现的一些问题提问）,解答消费者疑惑及问题,25,五、促销活动,A、分辨消费者是否为目标消费者？ 营养顾问在派发试用装或优惠券前，需与消费者交流了解她目前的喂养情况。 “请问您宝
12、宝是喝母乳还是奶粉呢？” “请问您宝宝是喝的哪个牌子的奶粉？” 通过以上2个问题，辨别是否为“新妈妈”或“竞品消费者”。,26,五、促销活动,B、介绍产品 根据消费者需求，有针对性的推荐产品。对于竞品客户要侧重我品的优点，以及优点给消费者带来的好处。,27,五、促销活动,C、派发试用装及优惠券： 向金装倍慧目标消费者派发金装倍慧150g试用装及15元优惠券；消费者凭券购买金装倍慧优惠15元/罐或者15元/3盒；每张优惠券可享受优惠购买1罐或3盒； 向普通倍慧目标消费者派发价值15元优惠券，消费者凭券购买倍慧优惠15元/罐或者15元/3袋；每张优惠券可享受优惠购买1罐或3袋；,28,优惠券副券：
13、营养顾问在顾客持券购买后保留用于报账； 正面：请填写使用期限（派发之日的一个月内）； 反面：营养顾问填写活动门店名称；并登记消费者信息，并由顾客签名； 营养顾问持此券及电脑小票找业务员、城市经理报账；,五、促销活动,29,优惠券副券：营养顾问在顾客持券购买后保留用于报账； 正面：请填写使用期限（派发之日的一个月内）； 反面：营养顾问填写活动门店名称；并登记消费者信息，并由顾客签名； 营养顾问持此券及电脑小票找业务员、城市经理报账；,五、促销活动,30,五、促销活动,D、促销短信上行 必须收集消费者资料，导购上行的新客短信格式中：将活动品项部分“倍慧”改为“倍慧优惠券”；将“金倍慧”改为“金倍慧
14、试用装”；CRM将进行及时跟踪维护；短信发送号码：07317244966； 格式为：妈妈姓名，宝宝出生日期，消费者电话，购买品项（倍慧优惠券/金倍慧试用装），导购姓名; 如： 张丹丹，080701，1350731*，金倍慧试用装，陈园园 或： 张丹丹，080701，1350731*，倍慧优惠券，陈园园,31,7、注意事项： 1）、本次活动试用装及优惠券只针对新客户；不在终端发布活动信息，试用装及优惠券由营养顾问针对目标消费者派发使用； 如遇到老消费者索要试用装或优惠券，营养顾问回复“马上就有新的活动了，5月份我们为您准备了精美的礼品，您可以积分参与活动”,五、促销活动,32,2）、试用装及优惠
15、券数量： 金装倍慧试用装及优惠券：按照4-6月份金装倍慧新客任务进行配比，按3：1比例配发，即每派发3份金装倍慧试用装+优惠券获取1名新客； 倍慧新客优惠券：按照4-6月份倍慧新客任务进行配比，按照3：1比例配发，即每派发3份倍慧试用装获取1名新客； 优惠券使用期限：营养顾问派发时填写使用期限；使用期限为派发日期起1个月内；如6.15日派发，使用期限为：2009年7月15日；,五、促销活动,33,活动报账：新客优惠券费用由营养顾问代垫，营养顾问凭优惠券副券（必须有完整的消费者资料）、电脑小票找业务员报帐；业务员凭券、电脑小票找城市经理报帐；城市经理在当月报帐时报销。 费用计入09年市场部新客开
16、发费用；总部财务参照CRM新客数量、区域新客率进行核报； 如长沙办事处活动期间开发倍慧新客500个，金装倍慧新客400个，湖南新客率为50%，核报优惠券费用为=（500+400）/0.5*15=27000元；,五、促销活动,34,8、 CRM支持 CRM将向倍益及竞品消费者发送短信，告知金装倍慧盒装上市信息，并邮寄金装倍慧试用装和优惠券。 消费者持优惠券在终端购买享受优惠，金装倍慧优惠15元/听，15元/3盒；倍慧优惠10元听，10元/3袋。（报账采用同样的方式）,五、促销活动,35,六、线上支持,1、公司将在部分省区持续投放有关金装倍慧产品和南山品质的电视广告。 2、我们还将修改金装倍慧广告，在最后画面中添加 金装倍慧盒装。,36,七、产品大家庭,37,全新的产品 你 我 的 未 来 ！,
