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1、 DB62/T -20ICS B 备案号： 甘肃省地方标准 DB62/T -20 模拟病人 第3部分 资源库建设与管理（征求意见稿）20-发布 20-实施甘肃省市场监督管理局 发 布2目 次前 言1“模拟病人”资源库建设与管理21 范围22 术语和定义23 “模拟病人”入职程序24 SP管理25 工作质量监控46 安全67 人文关怀61前 言本标准为“模拟病人”资源库建设与管理。本标准由兰州大学、甘肃省卫生健康委员会、河西学院、武威市凉州医院、甘肃省兰州第一中学。本标准由甘肃省卫生健康委员会提出、归口并监督实施。本标准起草单位：兰州大学、甘肃省卫生健康委员会、河西学院、武威市凉州医院、甘肃省兰
2、州第一中学本标准主要起草人： 赵宏林、宋泽、魏列君、杨歌、尚婉、张杰昌、赵培辰“模拟病人”资源库建设与管理1 范围本标准规定了模拟病人资源库建设与管理的术语和定义、入职程序、管理、工作质量监控、安全和人文关怀。本标准适用于模拟病人资源库建设与管理。2 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。2.1 模拟病人（Standardized Patients，简称SP）又称为标准化病人（Simulate Patients），简称SP，指那些经过标准化、系统化培训后，能准确表现病人的实际临床问题的正常人或病人。与其他完整的测验方法不同，SP本身不是一种独立的考试方法，它通常是许多临床能力评估方法中的一部分
3、。以下文中用简称SP。2.2 招聘SP（Recruitment of standardized patients）“模拟病人”招募由医院或学校开展，招募信息以临床专业为例见附录F，其他护理专业、康复专业等相关专业可参考临床专业。3 SP入职程序通过招聘、审核资料、签订协议、专业培训、考核、入职上岗。在入职上岗之后需要严格管理。4 SP管理4.1 管理机构从事SP管理的机构应具备以下条件:（1）应有健全的组织机构和规范的管理制度，与医学相关的教学、科研单位或者高校、医院的科研项目组。（2）具有固定的工作场所。（3）具有必备的物质技术条件的单位，包括相关专业的教学、培训、临床实训设备设施。（4）具
4、备医学教学的专职或兼职技术人员。4.2 管理人员（1）在管理机构中，依法取得医师资格证、教师资格证专职或兼职技术人员,熟悉所从事工作的要求，或高校、医院科研项目负责人。（2）管理人员应保守SP的秘密和技术秘密，不得以任何方式提供或泄漏给第三方。4.3 授课前管理4.3.1 SP一般要求（1）SP入职后，宜进行观摩听课、临床见习，掌握教学程序、临床病例特点、学生学习动态等通过信息收集、处理，分析学生与教材、临床病例，对扮演的角色深入把握。（2）SP授课前准备教案、讲义、授课计划、授课任务表内容、课表、学员点名册。(上述教学资料按照SP所在院校教学资料要求填写，保存) （3）按时授课，提前2分钟到
5、教室侯课，不迟到，不早退。扮演角色时可以使用各地方言、或者外语，以提高学生的临床应变能力。（4）调课需提前跟管理人员协商。4.3.2 仪容仪表协助化妆教师完成各种角色的化妆任务。例如车祸伤（钝器伤）、老年妆、孕妇、口唇疱疹、前臂烧伤、休克、脏牙、淤青等。4.4 授课期间管理4.4.1 SP迅速角色感情投入结合SP医学特效化妆、剧本，表演教学、考核中体验和演示角色，并用适当的表演技巧去驾驭的角色情感、行动。4.4.2 工作职责（1）作为“提供病史和体格检査者”。所有表演应忠于病例剧本。（2）作为“评估者”。SP作为“评估者”的较作为“提供病史和体格检查者”具有更高的要求，除应具有后者所需的技能外
6、，还必须关注学生在SP应用过程中的言行举止，做出正确的评估并精确地完成评估表。（3）作为“指导者”。要求SP能出色地完成作为“提供病史和体格检査者”以及“评估者”两项任务，还要知道受试者的问诊内容是否必要，有否遗漏，体格检査方法、顺序是否正确，力度是否到位，并适时指导受试者应该怎么做。这就要求SP不仅十分熟悉病例，对与本疾病相关的基本理论知识、体格检查操作技能十分了解。4.5 日常管理监测与改进由管理单位或科研项目组全程监督，保障临床技能教学和考试任务有序完成。SP教学内容完成后，保留所有纸质、电子档案。整理和总结SP完成的各种学生或考生评估表，以了解学生或考生对临床技能的掌握情况，将存在的问
7、题反馈给相应的教师，以提高其教学质量。严格考勤并整理和总结学生或考生对SP的评估和意见。5 工作质量监控5.1 建立 SP资源库 5.1.1 对于考核合格的SP要详细登记，包括姓名、年龄、职业、联系方式等，并妥善保存SP的档案，建立SP库。5.1.2 SP个人隐私严格保密，不随便外传，在教学活动中不使用 SP真实姓名，用编码代替。5.1.3 准确掌握SP教学课时，并定期收集教师和学生对SP的意见 ，随时改正存在的问题。5.2 及时准确地给 SP发放补助。此处及以下提到的费用发放按照学校要求或科研项目经费预算。 5.2.1 教学、复训、练习津贴：（1）只做问诊，不做体格检查：X元/小时。（2）只
8、做体格检查，不做问诊：（男）X元/小时；（女）X元/1小时。（3）问诊+体格检查：X元/小时。（4）精神科相关技能：X元/小时。（5）医学影像专业：X元/小时。5.2.2 技能综合考试：（1）只做问诊，不-做体格检查：X元/小时。（2）只做体格检查，不做问诊：X元/小时。（3）问诊+体格检查：X元/小时。（4）精神科相关技能：X元/小时。（5）医学影像专业：X元/小时。5.3 SP作为临床技能教学兼职指导教师授课的工作奖惩5.3.1 奖励对能认真履行工作职责，教学效果好的（经过技术指标分析、学生反馈意见及对教学管理规定的执行情况等进行综合评定)前3名兼职指导教师，管理单位将按学期给予一次性奖励
9、，每人X元。5.3.2 对个别不遵守教学纪律者，予以一定的处罚，具体如下。（1）一学期迟到5分钟以内（含5分钟）一次者，予以公开批评。（2）一学期迟到5分钟以上，但在10分钟以内（含10分 钟）一次者，扣当天劳务费X%。（3）一学期迟到属（1)或(2)两点所列情况发生第二次者， 或迟到超过10分钟以上一次者,扣当天劳务费。（4）一学期迟到3次者，管理单位或科研项目组有权提前解聘。（5）对不能认真履行工作职责，或教学效果差的（经技术指标分析和学生反馈意见进行综合评定)兼职指导教师，可以给予再培训，但经过再培训后考核仍不合格的，管理单位或科研项目组有权提前解聘。6 安全不得安排SP从事未采取安全防护措施的具有安全隐患的工作。管理人员、授课教师应通晓安全管理、应急事件处理等知识，经过安全管理培训后方可上岗工作。SP遇到问题或突发事件，应当及时向上级报告。发生伤害事故，应当及时救助受伤人员，并应当及时报告上级部门。7 人文关怀由于SP来源于社会不同阶层，有的生活比较困难，因此个别人有自卑心理。这就要求教师和学生对他们充分的尊重，肯定其在教学活动中的价值。在教学中，要求教师和学生对 SP使用敬语(如请 、谢谢等 )，要求学生在查体前，当着SP的面戴手套、口罩、帽子，使 SP确认操作的卫生。了解SP的心理状况，如有需要可请心理医生对其进行心理辅导。7
