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1、,建立“国际贸易”（或国际物流）与“国际货运代理”的关系，从而引入本门课程。 外贸综合案例,国际货运代理,外贸综合案例的路线：,南京富兴无锡百合上海捷通（货代） 上海洋山港COSCO海洋运输温哥华港 加拿大F.W.客户,国际货代 介入的区域 -“履行 外贸合同”,课前准备,带上地球仪和世界地图：（第60张幻灯片“航线与港口”时用） 复印,学习任务一 国际货代职业岗位认知,作家柳青说：人生的路很漫长，但关键的只有几步。,招聘经验告诉我们： 企业非常关注员工的知识积累和职业发展潜力！,实例导入,王峰、刘力、张千和吴正分别去应聘某家物流集团公司国际货代部的业务员、制单员、报检员和客服人员的岗位。物流
2、公司人力主管提问： （王峰：业务员）结合几家物流公司谈谈物流公司开展货代业务的现状，作为业务员应该怎样做才能给物流公司带来更大的效益？最后讲讲你对我们公司的了解。 （刘力：制单员）制单员主要的工作职责是什么？制单员最重要的工作品质是什么？他与其他工作岗位人员的关系是怎样的？ （张千：报检员）我国南方外贸商品主要有哪些，到西欧各国的航线主要有哪些？在我国南方比较有影响力的港口城市和货代企业有哪些？ （吴正：客服人员）货代公司经营的产品是什么？怎样才能做好国际货代的工作？,工作任务：,任务1 形成市场的概念与意识，把握市场动脉 包括了解货代行业的现状、货代企业市场环境、常见外贸商品的种类与特点、企
3、业主要竞争对手的概况。 任务2 知道货代公司是怎么经营、怎么赚钱的 包括了解货代公司常规的业务岗位的设置及其配合协作；把握好工作中的关键环节与关键因素；主动融入公司的企业文化和工作氛围。 任务3 有能力和潜质服务于公司的根本利益 明确掌握国际货代的责任，能灵活应对各种突发情形，正确规避货代公司的风险。,面对这些关键性问题，我们应该怎样分析和解答，才能获得最佳印象呢？ 打基础：后续的 知识与技能 关于具体如何回答详见本章最后一节,学习单元一 掌握相关概念的含义,学习任务一 国际货代职业岗位认知,了解货物运输方式,1 根据运输通道的不同：分为水、陆、空三种,学习任务一 国际货代职业岗位认知,内河干
4、线和支线运输,2 按组化运输工具不同（P16）,垫板运输 托盘运输 集装箱运输 管道运输,1 理解国际货物运输,国际货运代理 -具有国际货运代理资质的企业，接受进出口货物的收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人名义或货代公司自己的名义，办理签发运输单证，履行运输合同等有关业务，收取代理费或佣金的行为。（ P2）,直接代理 - “民法上的代理”,经营人身份,从委托人处获得,从承运人处获得,学习任务一 国际货代职业岗位认知,国际货运代理人的特征,国际性 代理性 专业性 有偿性 综合性,学习任务一 国际货代职业岗位认知,学习任务一 国际货代职业岗位认知,学习任务一 国际货代职业岗位认知,视频链接:
5、 相声-地理图(刘颖) 1 + 2,学习任务一 国际货代职业岗位认知,课程网站中的动画部分http:/219.159.68.40:8080/sxy/gjhydl/,？问：,国际货运代理业务中的主要当事人是哪些？ 相关业务主体有哪些？,在国际货代业务中，货代公司是代理人，货主是被代理人。（自我学习P5-6）,学习任务一 国际货代职业岗位认知,（1）开展国际货代业务的前提,想要开展国际货代业务顺利将货物运至他国交货，必须具备哪些前提？（借助于什么？） 问答解,学习任务一 国际货代职业岗位认知,1.4.3 国际货代公司开展业务的前提,A、有国际港站与国际间航线 B、有国际间运输的实际承运人 C、有稳
6、定的IT信息网络系统 D、有庞大的海内外代理的网络体系,学习任务一 国际货代职业岗位认知,代理行为具有法律意义 代理人以被代理人名义进行代理活动 代理人在权限范围内独立进行意思表示,（2）代理的特征,代理行为产生的民事权利义务直接由被代理人承担,学习任务一 国际货代职业岗位认知,3、责任 教材： 阅读答疑,学习任务一 国际货代职业岗位认知,1.1.2 国际货运代理的作用,P4 专业服务 集中托运 安排合理运输 提供咨询服务 创新服务,学习任务一 国际货代职业岗位认知,国际货代的经营范围,-签发运输单证、履行国际运输合同等有关业务，而且可以根据这些条件，从事与运输合同有关的活动。 （参考P3）
7、可见，货代企业几乎可以经营运输过程中的所有日常服务和一揽子服务。,学习任务一 国际货代职业岗位认知,4、 了解货代与相关当事人的关系,（1） 货代与物流 A、联系紧密： 物流是大类；货代是小类，是物流的一个环节。 物流是从流通的角度来讲的，而货代是从货物的角度来说的。 货代同样能通过拓展一系列的增值服务，如货物包装、储存、加工、配送等服务，来发展国际的第三方物流业务。,学习任务一 国际货代职业岗位认知,B、传统货代与物流的区别：P7 （1）货代注重货运的“安排”与设备选用 （2）货代重视船期与航班“控制” （3）货代“单证”是货代工作的主要内容 学术界与企业界共识： 国际货代正在向第三方、第四
8、方物流的国际趋势发展！,学习任务一 国际货代职业岗位认知,国际货代的相关合作伙伴有哪些？,委托人（收货人、发货人） 承运人（船东、航空公司、铁路部门等） 堆场（货柜场）、货运站（散货场） 港口、码头、仓库、机场、车站 拖车行、控箱公司、报关行、快递公司 保险公司、熏蒸公司、银行 海关、港务局、出入境检验检阅局、外汇管理局,政府部门,企业,学习任务一 国际货代职业岗位认知,视频：集装箱作业 1 2,学习任务一 国际货代职业岗位认知,（2） 区分货代与船东、船代和报关行等相关当事人,“船公司”又称船东 ；“船代”即船务代理人 “船代”是指对“船”而言；“货代”是对“货”而言 对于“船”而言，货代的
9、主要工作是“订舱 ”,从舱位的生产销售过程来看： “船东-船代-货代”的关系 就类似于“生产商-批发商-零售商”的关系,学习任务一 国际货代职业岗位认知,学习任务一 国际货代职业岗位认知,单元小结,在业务范围上，国际货代与船代、航空销售代理人、无船承运人、多式联运经营人、专业报关行等其他中间人，都可能存在一定的身份重叠和业务交叉。 （P）,学习任务一 国际货代职业岗位认知,课后作业：,何谓一级货代？二级货代？请进行多角度对比 （简明扼要进行归纳，500-800字。并作为下节课开题的问题）,学习任务一 国际货代职业岗位认知,学习单元二 企业外部环境认知,学习任务一 国际货代职业岗位认知,国际货代
10、公司的存在,公司名称 国际货运代理企业并不仅限于称为“货运代理”的公司，只要公司名称中包含有“货运代理”、“运输服务”、“集运”或“物流”等相关字样的，皆有可能提供国际货代服务。 公司除了在口岸、港口码头、机场等地有办事处，在港口码头有现场操作人员外，在各大城市的商务写字楼里还会有公司的办公场所,搜索路径：百度、GOOGLE等等,学习任务一 国际货代职业岗位认知,货代的发展：,学习任务一 国际货代职业岗位认知,货代的现状：,公元10世纪，国际货运代理业便应运而生。 世界国际货运代理业务基本上为经济发达国家的公司所控制 经过几十年的发展，世界各国已有国际货运代理公司4万多个，从业人员近1000万
11、人之众。,学习任务一 国际货代职业岗位认知,在我国，正在经历着前所未有的变革： 审批制取消、CEPA(内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排)已经执行、国际货代业正在全面放开、NVOCC(无船承运人)另立门户、燃油附加费、检验检疫的十大规定、空运代理的审批暂停、报关业务公司名称的规定、物流企业（含国际货代）的标准化、外资企业的纷纷进入等。,视频链接: 中外运+香港空运,国际货运代理的管理,P6 封闭垄断 限制、半封闭模式 开放模式 1 国家管理-商务部 2 三级行业管理 -国际货运代理协会联合会（FIATA） -中国国际货运代理协会（CIFA） -各省市货运代理协会,学习任务一 国际货代职业岗
12、位认知,阅读课本P50-55,学习任务一 国际货代职业岗位认知,广西主要的货代企业状况,广西区内在广西商务厅备案的国际货运代理公司共有162家，其中有本土企业也有外地大集团企业在本地设立的子公司。 有专营国际货运代理业务的、有兼营的。 从地区分布上看，主要落在沿海城市（钦州、防城、东兴、北海）、首府和重点城市（南宁、柳州、桂林、梧州、玉林、桂平等）、沿边城市（凭祥、东兴等）。,学习任务一 国际货代职业岗位认知,主要是起因于国际贸易。 在中国，有90%的国际航空货物运输业务、80%的进出口贸易运输和中转业务（其中散杂货占70%；集装箱货占90%），都是通过国际货运代理企业来完成的。,目前，国际间
13、货物运输除了起因于战争和无偿援助等少量原因外，,学习任务一 国际货代职业岗位认知,广西外贸情况表：2008年广西几大贸易伙伴情况简介 单位：亿美元,小知识：我国长年处于贸易顺差状态，即出超:出进，资金净流入,2008年广西主要商品出口的数据,说明：松香、氧化锌和打火机等少部分传统产品未在上表中，系因金融危机和国家政策的影响而出现出口下滑现象。,学习任务一 国际货代职业岗位认知,2008年广西进口初级产品数据,学习任务一 国际货代职业岗位认知,广西外贸现状小结,广西主要进口大豆、铁锰矿砂、煤、工业制品和机电产品等初级产品； 主要出口商品有：机械设备、电器及电子产品、运输工具、服装及衣着附件、纺织
14、纱线、织物及制品、金属材料及制品、白糖、松香、氧化锌和打火机等等； 主要的贸易伙伴国有：东盟、欧盟、巴西、美国、日本、印度和香港等。,学习任务一 国际货代职业岗位认知,广西外贸运输特点,水口海关在龙州; 龙邦海关在靖西,学习任务一 国际货代职业岗位认知,广西外贸运输小结,A、按关区来看，沿海关区比沿边关区的货运量大。 B、从运输方式上看，海运比空运量大，铁路公路等陆运量居中。 C、 从商品类别来看，机电类、金属类和纺织类出口量较大；矿产类、植物产品类和机电产品类的进口量较大。,学习任务一 国际货代职业岗位认知,学习单元三 企业内部运行认知,学习任务一 国际货代职业岗位认知,学习任务一 国际货代
15、职业岗位认知,国际货运代理的业务流程,外贸流程 通关流程 货代内部流程 集装箱货进出口流程,学习任务一 国际货代职业岗位认知,学习任务一 国际货代职业岗位认知,货代公司内部业务流程,分部门的业务流程见教材 P20,学习任务一 国际货代职业岗位认知,货代公司业务流程(出口),学习任务一 国际货代职业岗位认知,货代公司内部业务流程(进口),视频： 货代流程,学习任务一 国际货代职业岗位认知,职业岗位要求-业务素质,公司本位观 业务“六知”-船、港、线、货、价、规程 了解各国法规政策 -心中一张“图”，脑中一片“网” 风险防范的职业敏感性 （教材：）,学习任务一 国际货代职业岗位认知,职业岗位要求-
16、职业素养,敬业 网络奉献 时效 责任 （教材中案例教训）,学习任务一 国际货代职业岗位认知,课堂/课后练习,P22练习题:一 1.2.3. 二 1.4 课后思考题：面试实例中提出的问题能够作答了吗？,请往后面 学习,学习任务一 国际货代职业岗位认知,课后作业（二选一，字以上）,仔细收集我国某家国际货代企业的信息资料，分析企业的经营性质、经营方向、经营规模、航线优势、领导层构成等等，并说明企业优势或特点（可以从P10中选定一家企业）,学习任务一 国际货代职业岗位认知,补充：国际货运代理从业资格证,1.4.2 运输线路（带上地球仪讲课）,P16-18,学习任务一 国际货代职业岗位认知,说明：关于“1.4.2运输路线”,课程要求:每位同学购买
