{企业管理咨询}咨询心理学某某某版讲义

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1、2020/8/5,1,咨询心理学知识,主讲人:刘友龙,2,三级曾考 配分比重 二级曾考 配分比重 (题次) (题次) 第一部分 基础知识 421 60% 479 60% 基础心理学 106 12% 109 12% 社会心理学 113 12% 116 12% 发展心理学 93 10% 93 10% 变态心理学 90 10% 90 10% 心理测量学 90 10% 88 10% 咨询心理学 49 6% 46 6% 第二部分 三级技能 278 40% 107 15% 三级诊断技能 99 10% 40 5% 三级咨询技能 135 15% 42 5% 三级测验技能 139 15% 41 5% 第三部分

2、二级技能 176 25% 二级诊断技能 42 5% 二级咨询技能 91 10% 二级测验技能 86 10%,2020/8/5,3,第一节 概述 第二节 历史上的几种理论观点 第三节 心理咨询的对象、任务、分类 和一般程序 第四节 不同年龄阶段的心理咨询 第五节 婚恋、家庭心理咨询 第六节 性心理咨询,2020/8/5,4,第一节 概 述,第一单元 咨询心理学的简史 第二单元 心理咨询的基本概念 第三单元 心理咨询师的基本条件 第四单元 我国心理咨询的历史、现状与展望,(一)咨询心理学产生和发展简史,1、咨询心理学产生的学术背景,2020/8/5,6,20世纪初 美国职业指导运动、心理测量技术和

3、心理卫生运动的兴起 是现代心理咨询产生的三大直接根源,2、咨询心理学产生的社会背景,常见心理咨询内容,职业规划 恋爱交友 夫妻关系 亲子教育,2020/8/5,9,第二单元心理咨询的基本概念,心理学=窥见内心? 心理咨询=无所不能?,2020/8/5,11,一、心理咨询师的职业定义,2001年8月经国家劳动和社会保障部批准,我国开始启动心理咨询师的职业化工作 由国家颁布心理咨询师国家职业标准,对心理咨询师的职业给出定义: 心理咨询师是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员,2020/8/5,12,二、“心理咨询”的操作性定义,罗杰斯(

4、1942):通过与个体持续的、直接的接触,向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程。 威尔森(1949):A、B 两个人在面对面的情况下,受过心理咨询专门训练的A,向在心理适应方面出现问题并企求解决问题的B提供援助的过程。 陈仲庚(1989):心理咨询就是帮助人们去探索和研究问题,使他们能决定自己应做什么。心理咨询应明确的三个问题: 待解决问题的性质 咨询师的技术 所要达到的目标,2020/8/5,13,定义涵盖了心理咨询作为一种职业的全部内容 心理咨询作为一种职业,从业者即咨询师必须掌握的基本知识,既包括心理学的一般知识,也包括心理咨询临床操作的相关知识 心理咨询师使用的方法,只

5、能是心理咨询的技术与方法。既包括非标准化的技术,如“心理咨询”,又包括标准化的技术,如“心理治疗”,但不包括药物的使用 标准中所说“帮助求助者解决心理问题”的含义有二 咨询关系是“求”和“帮”的关系 所解决的问题,只能是心理问题,或由心理问题引发的行为问题。除此之外,咨询师不能帮助求助者解决任何生活中的具体问题,心理咨询的狭义和广义:,1、心理治疗:心理咨询师对求助者各类心理与行为问题进行矫治的过程。 2、与心理咨询的区别: 相同点;工作目标一致(消除求助者的心理或行为问题);基本理论一致. 不同点:心理治疗在操作上是规范化和标准化,是矫治;心理咨询是不太规范化和标准化,是协助解决。对象不同,

6、对关系的认识不同.,2020/8/5,15,本教材心理咨询的定义: 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程,2020/8/5,16,第三单元心理咨询师的基本条件,(一)唯物主义观点,(二)普遍联系观点,心身一体观点,心理、生理和社会因素交互作用的观点。,整体性观点(综合治疗),以客观现实为依据,一、咨询师应有的思维方式与态度,(沟通在工作范围内),(三)限制性观点,咨询师的职责限制,时间上的限制 一般50分钟,感情限制,咨询目标限制,(限定心理问题上),历史、逻辑、现实,(四)统一发展观,咨询开始考虑求助者有无历史根源,与现实关系,怎样有逻辑关系。,用发展的眼光看待求助者,中立态度,

7、咨询师对求助者能进行客观分析。,(五)中立态度,中立态度不把咨询师个人情绪带入咨询中。,表示“理解”,2020/8/5,21,二、心理咨询师应有的心理素质, 品格 自我平衡能力 善于容纳他人 有强烈的责任心 “自知之明”,2020/8/5,22, 品格 品格的核心是价值观系统 价值观系统的关键是人生价值观 做一个有利于社会和他人的人,2020/8/5,23, 自我平衡能力 咨询师本人必须有能力排除一天中由负面信息造成的不良情绪 咨询师应当在咨询关系以外来解决自己的心理矛盾和冲突,能在咨询过程中保持相对的心理平衡 经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人,不能胜任心理咨询工作,2020/8/5,2

8、4, 善于容纳他人 有强烈的责任心 对求助者负责,不夸大、不欺骗 转诊 “自知之明” 清楚自己的优缺点,知道自己的能力限度 能对自我生存价值进行评价,这类评价和自我成就感连在一起 本土心理咨询师要善于把社会发展和个人成就感融为一体,2020/8/5,25,第四单元 我国心理咨询的历史、现状与展望,我国心理咨询工作发展状况,产生,20世纪30年代丁瓒在协和医院开展心理学工作。,1937年,丁瓒和丁祖荫翻译出版了青年心理学)布鲁克,20世纪50年代,心理咨询和心理治疗工作开始兴起。 “综合快速疗法”治疗神经症和心身症。(丁瓒、李心天等) 70年代初,只有钟友斌一人。,1986年,北京市朝阳区医院建

9、立第一个心理咨询中心,现状,心理咨询已开始职业化 (1)得到社会认可 (2)社会效益,通过心理咨询许多人重获心理健康 (3)经济效益 从业者获得直接效益 求助者获得间接效益 (4)信息沟通 中国心理卫生杂志等 (5)社会认可(传媒) (6)心理咨询师职业标准出台 (2001年8月),心理咨询的需要与咨询力量的差距,展望,心理咨询工作要 结合我国国情,心理咨询的普及化,职业化的心理咨询 不断完善,理论和操作科学,人的能力具备,管理标准,成立独立诊所 (与精神病学分开),心理咨询师职业 主流肯定,心理咨询职业化将 艰难有序发展,2020/8/5,29,第二节 历史上的几种理论观点,第一单元 精神分

10、析理论观点 第二单元 行为主义理论观点 第三单元 认知心理学观点 第四单元 存在-人本主义心理学在咨询心理 学中的理论观点 第五单元 人性心理学在心理咨询和心理治 疗中的理论观点,2020/8/5,30,精神分析理论由弗洛伊德创立 精神分析引论,即性学三论: 过失心理学梦神经病通论 以性本能解释心理现象或神经症症状 弗洛伊德精神分析学说,分为以下几部分: 心理结构 人格结构 心理动力 心理发展 适应问题,第一单元 精神分析理论观点,31,一、关于心理结构,人类的心理分为三个层次 潜意识、前意识和意识 潜意识是弗洛伊德最重要的发现 “深层心理学”,现实原则,道德原则,快乐原则,二、关于人格结构,

11、2020/8/5,33,三、关于心理动力,心理动力学是精神分析理论的核心内容 力比多:使性本能起作用的力量,但不是心理发展的惟一动力,本能有二: 性本能,所有愉快的活动皆起源于性本能 营养本能,作为自我保存的本能,也是自我发展的动力。 心理发展动力,即力比多,是性本能和营养本能的复合体,个体保存和种族延续两种本能同时促进心理发展,这是弗洛伊德心理动力观点的全部,2020/8/5,34,生本能:使个体走向生机勃勃 死本能:使个体走向衰败甚至灭亡,2020/8/5,35,四、关于心理发展,性心理的个体发展,可以分为以下几个阶段 口欲期:0-1岁,快乐来源于唇、口、手指 肛欲期:1-3岁,快乐来源于

12、忍受和排泄粪便,肌紧张的控制 生殖器期:3-5岁,快乐来源于生殖部位的刺激和幻想,恋 母或恋父 潜伏期:5-12岁,不对性感兴趣,不再通过躯体的某一部位 获得快感,将兴趣转向外部,发展各种知识和技 能,以便应付环境的需要 生殖期:12岁以后,性欲逐渐转向异性,这一阶段起于青春 期,贯穿于整个成年期,2020/8/5,36,五、关于适应问题,弗洛伊德认为 人的本能得以实现,必须经历不懈地努力和艰苦的、形式不同的应对 两种本能的应对经历,构成人类的两种基本应对方式,2020/8/5,37,变相宣泄: 主要的心理动力-性本能的活动与发展,是在每一个发展阶段上与“自我”不断周旋中进行的,是在自我的监督

13、、控制中度过的 所以“本我”必须练就一套“应对的功夫”,甚至不惜改变存在或表达自己的模式,以求得到满足 “隐性梦”就是性本能的应对方式之一,即变相宣泄 若不能宣泄,就可以形成神经症性焦虑,2020/8/5,38,2、自我防御 焦虑 是被感觉到的、不愉快的感情状态,伴随着一种警告人们预防迫近危险的生理感觉,是心理疾病的主要问题 现实(客体)性焦虑:有助于个体的自我保存 神经症性焦虑:漂浮的焦虑,对未知的危险的担心,危险来自于本能的冲动 道德性焦虑:体验到罪恶感和羞耻感,从而使个体的行为符合个人的良心和社会道德规范,危险来自于“超我” 焦虑导致防御,2020/8/5,39,自我防御机制 在本我与现

14、实状况相冲突时形成的一种对外模式 这种模式可以使人们同时接受自我欲望和现实要求,从而不致引起情绪上的严重痛苦和焦虑,40,40,常见心理防御机制,2020/8/5,41,钟友斌提出中国的精神分析和认识-领悟疗法 主张: 充分利用求助者的认识能力 引导求助者认识自己在个体心理发育某一阶段上所发生的某种停滞,认识到这类心理发育停滞造成的心理和行为特点 进而引导求助者认识这类停滞的心理和行为特点与现在的年龄阶段是何等的不相容、不合理 最后通过领悟自身心理和行为的不合理性,达到自觉矫治的目标 理论基石是精神分析,2020/8/5,42,一、行为主义心理学的先驱: 1、巴甫洛夫:经典条件反射 2、桑代克

15、: 饿猫开迷笼试验 开创了使用心理学的实验方法和量化手段,研究动物行为学习的先河,第二单元 行为主义理论观点,2020/8/5,43,通过大量试验,研究动物和人类的学习过程,提出“尝试-错误定律”: 学习的实质是在情境与反应之间形成了一定的联结,联结形成的过程是一个不断的盲目尝试、不断地淘汰错误反应、保留正确反应的渐进过程 尝试-错误理论是斯金纳操作条件理论的基础,2020/8/5,44,桑代克的三条基本学习定律 学习者在试误学习过程中要遵循三条重要的学习原则,即: 准备律:指学习者在学习开始时的准备状态 学习者有准备进行学习活动就感到满意 如果有准备而不进行学习,就会感到失望 如无准备而强制进行学习,就会感到烦恼,2020/8/5,45,练习律 学会的反应,经过多次重复练习后,会增加刺激和反应之间的联结;否则联结就会减弱 没有奖励的练习是无效的,只有通过有奖励的练习才能增强联结,2020/8/5,46,效果律 指一种行为后面如果跟着一种满意的变化,在类似情境中,此行为重复的可能性将增加 如果跟随的是一种不满意的变化,这个行为重复的可能性将减少 当前行为的后果对未来行为起关键作用 奖励是影响学习的主要因素,学习是通过行为受到奖励而进行的,2020/8/5,47,3、华生: 主张只能研究行为 把行为和引起行为的环境影响分析为两个最简单的要素 即刺激(S)和反应

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