《{商务礼仪}护校面试礼仪与技巧》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{商务礼仪}护校面试礼仪与技巧（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、学生就业指导就业流程、政策与求职简历制作,临近毕业,讨论问题：毕业会面临哪些问题 分组讨论 讨论时间：5分钟 结论：由组长公布,毕业生就业流程图,求职推荐书,就业协议书,调档函,报到证,档案,个人简历制作,1、封面,2、个人简历,3、个人简介（自荐信）,4、就业推荐表,5、在校期间获得各种证书及荣誉,个人简介（自荐信）,1、补充简历，将简历中不能详尽叙述的继续加深如在校期间能力。 2、叙述自己为什么适合这份工作，如在实习期间的表现及技能。 3、忠恳的表达自己的求职意愿。,求职推荐书/就业推荐表,就业协议是明确毕业生、用人单位和学校在毕业生择业过程的权利和义务的书面表现形式，是毕业生在校时，由学
2、校参与见证与用人单位协商签订的，是编制毕业生就业计划方案的依据。就业协议书由国家教育部统一印制，其形式和内容有既定的模式。 就业协议书一式三份，复印无效。签约后的协议书毕业生、用人单位、学校各执一份。,毕业生就业协议书,毕业生就业协议签订流程图,就业协议书,图片,按照党章、团章有关规定，党团员离开原工作或学习岗位到新的单位工作，应办理党团员组织关系转移手续。党员组织关系按党委组织部安排进行，设立党委的学院由学院党委负责办理，其他的到学校党委组织部办理转移手续。 团组织关系的转移按学校团委安排进行，团员交齐团费后，团组织关系转出由各学院分团委办理，个别丢失团员证的团员，应提前到校团委按规定补办。
3、,党团组织关系,毕业生的人事档案是用人单位选拔、聘用毕业生的重要依据。真正能证明自己学习经历的就是你的档案。档案里面有各个时期的学籍卡、成绩单、各方面的评语、获奖证明、党团材料。这些都是原始材料，不可复制，高校学生必须了解其档案转递过程中的一些注意事项，以配合学校共同做好档案的转递工作，使自己顺利走上工作岗位。,毕业生档案,四险一金,什么是“四险一金”？ “四险一金”严格的来讲是五险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，一金指的是住房公积金。其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费，工伤保险和生育保险完全是由企业承担的。个人不需要缴纳。这里要注意
4、的是“四险”是法定的，而“一金”不是法定的。四险一金缴纳的额度是多少？ 四险一金的缴纳额度每个地区的规定都不同，基数是以工资总额为基数。有的企业在发放时有基本工资，有相关一些补贴，但有的企业在缴纳时，只是基本工资，这是违反法律规定的。具体比例要向当地的劳动部门去咨询。 关于养老保险、失业保险和医疗保险的支取，是在法定允许的情况下才可以领取，是由设保登记部门来发放，比如“养老保险”，要达到法定的年龄才可以，失业保险金的领取也是要具备条件，比如你到户口所在地的街道办事处办理失业证明，同时又办了求职证，就是指你失业以后还必须有求职的意愿，这样的条件才可以领取。如果失业之后你不想工作，那么就不能给你发
5、保险金。另外，养老金和失业金是不能同时享受的。试用期内是否享有保险？ 在试用期内也应该有享受保险，因为试用期是合同期的一个组成部分，它不是隔离在合同期之外的。所以在试用期内也应该上保险。另外，企业给员工上保险是一个法定的义务，不取决于当事人的意思或自愿与否，即使员工表示不需要交保险也不行，而且商业保险不能替代社会保险。 劳动保障监督电话：12333,面试礼仪及技巧,有过以下困惑吗？,1、 心里着急却不知如何准备，不了解工作需要的各种要求？ 2、招聘的人到底都在想什么？,3、感觉自己各方面能力挺一般的，没有什么竞争力 4、我的社会经验不足，而企业都要经验，我该怎么做？,角色扮演 面试者：每组一名
6、同学上台扮演 面试官：老师、台下同学扮演 情景：竞聘某医院护士,面试,一、面试前的准备,医院概况,医院,医院要求,所在地、规模、医院设立时间、 业绩等,医院体制、 院训， 需要怎样的工作精神等,01,02,着装准备,款式不要太过新颖前卫，宜正式保守，裙子的长度，不要在膝盖以上 ， 领口开口不能太低。,发型,衣着,鞋,干净清洁的，仔细梳理,鞋子的款式专业，不花哨，颜色与套装相配,35cm高跟的皮鞋是最佳选择。 2.传统丝袜、袜子颜色最好和鞋、裙子的颜色一致 。,穿好鞋袜,扣好纽扣 戴好眼镜、手表 不再拿更多杂物 发型得体 忌浓重的体味等,细节注意,彩妆,稍稍化一下妆 清新自然 妆容的干净 不要掉
7、妆,配饰,简单的饰品 不应戴手链 一只手只戴一个戒指 要戴很大很长的耳环 ，简洁的耳钉就可以带来不凡的效果。,温馨提醒, 女生如果穿了长筒丝袜，在面试出发之前可以在手提包里多准备一双 保持身体和头发的干净清洁，没有异味 面试之前不要饮酒，那会影响你的眼神、肤色和精神状态。 修剪一下指甲，不要太长，保持干净,三、面试注重礼仪,时间观念是第一道题,守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。,招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚,把握进屋时机及礼貌告退,听到叫名，敲门进入，敲两三下是较为标准的。,耐心等待，不要擅自走
8、进面试房间,听到里面说：请进后，要回答：打扰了再进入房间。,向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声老师好,坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞；保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。 有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松；二是只坐在椅边，显得太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。,眼睛是心灵的窗户,视线接触区,a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。 b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。 C、亲密凝视区域：从双眼到胸部
9、之间。,如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；,视线向下表现权威感和优越感，,视线向上表现服从与任人摆布。,视线水平表现客观和理智。,微笑的表情有亲和力,表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时,恰当的微笑,不要表达过度,微笑训练像空姐一样微笑, 首先，清晰的个人信息。 其次，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。 第三，始终诚恳的态度，面带微笑。少用虚词、感叹词之类 第四，要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开 。铺排次序内容的次序亦极重要。,自我介绍应把握以下几个要点,四 、面试经典试题, 你有能力胜任应聘的职位吗？ 请谈一下你对本医院的看法，
10、为什么你想来本医院工作？ 我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢？ 你如何看自己缺少工作经验这问题？ 请谈谈你的优点。 你认为自己最大的缺点是什么？ 你所取得的最大成就是什么？ 作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？ 在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？,问题：你有能力胜任应聘的职位吗？ 回答：没问题！这虽然较难，但是我会想办法做好的！对我来说这是一个新的挑战，我相信能够战胜它。,问题：请谈一下你对本医院的看法，为什么你想来本医院工作？ 回答：可根据你先前对该医院的情报收集，叙述一下你对医院的了解。适当的对医院的声
11、誉和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解医院的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作，而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。,问题：我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢？ 回答：我是一个工作积极的人，能够设定目标，不惧怕挑战的人。我就具有这些品质，让我再告诉你一些我在校时的经历，它们能说明我确实是你所需要的最好的人选。,问题：你如何看自己缺少工作经验这问题？ 回答： 忌：“本人想到贵医院，目的也就是为了取得工作经验。” 应：“自己确实缺乏工作经验，在读书时，我就注意这个问题，作为学生、只能利用假期进行社会实践，到诊所去打工，锻炼，平时勤工助学，曾在.XX医院工作过，这是XX医院对我的评价
12、。”,问题：请谈谈你的优点。 回答：我非常喜欢和善于学习新东西，在工作中有责任心，真诚，有热情，有灵活性，能够合理地安排时间使工作有条理、有效率，能够在紧张压力下工作等等。,问题：你认为自己最大的缺点是什么？ 回答：我认为自己的长处是能够热衷于某件事情，并且始终乐此不疲，能够专心致志直到完成。从某方面来讲，这也是我的短处，有时过分热衷于某件事，有时对一些事的看法可能会有失偏颇。其实我也了解自己的这一点，因此，今后会经常反思和检讨的。,问题：你所取得的最大成就是什么？ 回答：从你过去或目前的相关工作中，找出具体的实例来加以说明。如参与举办校园天使选拔，策划活动，使比赛开展的很成功，或二年级开始，
13、自己边学习，边工作，勤工助学，生活不依靠父母，完全自立等等。,问： 作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？答：一我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。二是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之
14、处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。,问： 你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？答：一在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，
15、应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。,问：在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？答：一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。 三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。,Thank You!,
