{商务礼仪}非洲大洋洲风俗礼仪讲义

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1、非洲、大洋洲风俗礼仪之,新西兰,服饰,新西兰人是欧洲移民的后裔,在日常生活里通常以着欧式服装为主。他们注重服饰质量,讲究庄重,偏爱舒适,强调因场合而异。正式盛大的集会大都穿深色西服或礼般,但在一般场合人们的穿誊趋于简便。妇女打高夫球时都是穿裙子。外出参加交际应酬时,新西兰妇女不但要身着盛装;而且一定要化妆。在她们看来。参加社交活动时化妆,是一种基本的礼貌修养。,新西兰的民族服饰,毛利人的传统服饰鲜艳而简洁,富有民族特色。有披肩、围胸、围腰和短裙。最常见的是毛利草裙,它用亚麻类植物织成。此裙不分男女,现在多作演出时的道具。毛利人最讲究的是羽毛大氅,有盛大庆祝活动时才穿上迎接贵宾。以示庄重威严。,

2、新西兰民族服饰,民居,新西兰的房子的色彩漂亮,大多选用木材多,盖房子就像搭积木。先用成型的木材做好房梁和支架,再上隔墙,隔墙里面装填充物,据说那样处理比砖墙更保暖、隔音。新西兰属于地震较多的国家,所以,建房的时候必须考虑抗震功能。房子底下基本都是透空的,新西兰木制房,新西兰木制房,毛利人把房子看作一个人的身体。门是嘴巴,用于人进入;窗是眼睛,用于观察。房子内部中间一条“脊骨”,两边都是“肋骨”,墙上的花纹是“血管”。每个房子中间有一根承受总量的柱子。打仗的时候,胜利的一方会把对方的这根柱子砍倒。 根据毛利人的传统,毛利人很忌讳从“眼睛”爬进房子。另外,进入毛利人的房屋一定要脱鞋,按照他们的说法

3、就是不能让脏的东西踩在人的身体里面。,传统的毛利人房屋,传统的毛利人房屋,宗教信仰,新西兰是一个有着多种宗教的国家,每一个新西兰人可以自由选择宗教信仰,最普遍的宗教是基督教。在信仰上,毛利人是多神论者,但他们相信有一位上帝,因此他们比较容易接受基督教。,新西兰教堂,节日,新年-1月01日 威坦哲日(国庆)-1月26日 复活节-3月至4月,连续4天 愚人节-4月01日 澳新军团日-4月25日 国际劳动节-5月01日 母亲节-5月的第二个星期日 女王生日-6月08日 父亲节-6月的第三个星期日 劳动节-10月最后一个星期一 圣诞节-12月25日 节礼日-12月26日,礼仪与禁忌,相见礼仪 在社交场

4、合新西兰人与客人相见时,一般惯用握手礼;和妇女相见时,要等对方伸出手再施握手礼。 毛利人遇到尊贵的客人时,他们要行“碰鼻礼”,双方要互碰鼻尖二三次,然后再分手离去。按照风俗,碰鼻子的时间超长,就说明礼遇越高,越受欢迎。 给毛利人拍照,一定要事先征求同意。,毛利人,拜访礼仪 时间观念较强,约会须事先商定,准时赴约。 避免谈及个人私事、宗教、种族等问题。 商务礼仪 做生意不讨价还价,一旦提出一个价格就不能再变更。 凡是当地能生产制造的产品,都不允许进口。,餐饮礼仪,对酒类限制很严,经特许售酒的餐馆,也只能售葡萄酒,可售烈性酒的餐馆,客人必须买一份正餐,才准许喝一杯。 饮茶也是新西兰人的嗜好有早茶、

5、早餐茶、午餐茶、午后茶、下午茶、晚餐茶和晚茶。,非洲、大洋洲风俗礼仪之,服饰,在澳大利亚,一般场合,不必西装革履或浓妆艳抹,只要穿一些便服即可。但在诸如典礼、仪式、宴会、婚礼、剧院等正式场合,则非着西装不可男子要打黑色领结。妇女一年中大部分时间都穿裙子,在社交场合则套上西装上衣。在达尔文市,当地居民的穿着自成一体。他们在正式场合一定要穿衬衫、短裤和长袜。这便是“达尔文装” 。,穿着成熟大方的澳大利亚奥运代表团,澳大利亚的土著居民平时习惯于赤身裸体,至多是在腰间扎上一片遮羞饰物和一些粗糙的装饰品。着装不讲究,却十分介意打扮。所有土著人大都佩戴装饰物,都是用动植物的某些部分加工制成的。有的时候他们

6、还会在身上扎上一些羽毛。并且涂上各种颜色。,文身是土著人流传久远的风俗,对于土著人来说,文身常常表示一个人的年龄、图腾和功绩,而且具有宗教意义,因而会获得避邪的魔力。,澳大利亚土著,饮食,一般来讲,澳大利亚人不吃狗肉、猫肉、蛇肉。不吃动物的内脏与头、爪。对于加了味精的食物,他们十分厌恶。澳大利亚人宴请客人都比较简单。一般来说,首先是请客人喝一碗汤,再上一盘主菜,一道甜食水果,然后来一杯波特甜酒喝杯咖啡,全过程就结束了。为了表示对来客的欢迎,澳大利亚人往往会在饭后的水果布丁中放进一些钱币,谁吃到的钱币多就预示着谁的运气好。,鳄鱼肉,节日,澳大利亚传统节日 新年-1月01日 国庆节-1月26日 愚

7、人节-4月01日 幸运星期五-4月17日 复活节-4月20日 恩沙克日澳大利亚军人节-4月25日 国际劳动节-5月01日 母亲节-5月的第二个星期日 女王生日-6月08日 父亲节-6月的第三个星期日 澳大利亚赛马墨尔本杯大奖赛-11月第一个星期二 圣诞节-12月25日 节礼日-12月26日,1月份的悉尼节长达一个月,是悉尼主要的节庆活动,也是澳大利亚最隆重的节日之一。期间在悉尼会有一连串的戏剧、艺术、音乐及户外运动。悉尼节的庆祝活动在1月26日达到最高点,在澳洲国庆日这一天,全市弥漫着欢乐气氛,各地均有庆祝活动,码头有很多游戏可玩,在夜晚还有更盛大的烟火晚会。,澳洲国庆烟火晚会,礼仪与禁忌,澳

8、大利亚人时间观念很强,会见必须事先联系并准时赴约,他们待人接物都很随便如果你应邀到澳大利亚人家做客,可以给主人带瓶葡萄酒,最好给女主人带上一束鲜花 。 澳大利亚人一般周日都有去教堂的习惯,所以应该避免在周末的时候拜访他们。 澳大利亚人问候致意的习惯方式是友好地紧紧握手。然而,并不一定要主动和妇女握手,除非是她先伸出手来。女友相遇会亲吻。如果远距离向别人打招呼,通常是挥手示意,但不能大声喊叫。 在业务会议上,目光接触很重要。,澳大利亚人并不认为表露丰富的情感是很得体的举止,男子过多地表露情感被认为是没有男子汉的气概。向一位妇女眨眼示意(即使她是你的朋友)被认为是粗鲁的。 “竖起大拇指”的手势被认

9、为是粗鲁和不得体的,尤其是向上猛推更为粗鲁。 会所、电影院及其它地方可能要求顾客穿着整齐衣服及合适的鞋。,非洲、大洋洲风俗礼仪,南非,礼仪,南非人的礼仪: 社交礼仪 服饰礼仪 餐饮礼仪,社交礼仪,南非社交礼仪可以概括为“黑白分 明”,“英式为主”。所谓“黑白分明” 是指:受到种族、宗教、习俗的制约,南 非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同英 式为主是指:在很常的一段历史时期内, 白人掌握南非政权,白人的社交礼仪特别 是英国式社交利益广泛流行于南非社会。 以目前而论,在社交场合,南非人 所采用的普遍见面礼节是握手礼,他们 对交往对象的称呼则主要是“先生”、 “小姐”、或“夫人”。在黑人部族中, 尤

10、其是广大农村,南非黑人往往会表现 出与社会主流不同的风格。比如,他们 习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾,客人 此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插 在自己的帽子上或头发上。,服饰礼仪,在城市之中,南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合,他们都讲究着装庄、严谨。因此进行官方交往或商务交往时,最好穿样式稍保守、色彩偏深的套装或裙装,不然就会被对方视做失礼。此外南非黑人通常还有穿着本民族服装的惯。不同部族的黑人。在着装上往往会有自己不同的特色。例如,有的部族的黑人喜欢用兽皮做成斗篷,将自己从头到脚遮在里面。有一些部族的黑人,则喜欢上身赤裸,仅在腰间围上一块腰布。,兽皮斗篷部落人穿着,餐饮礼仪,南非当地白

11、人平日以吃西餐为主经常吃牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包,喝咖啡与红茶。非黑人喜欢吃牛肉、羊肉,主食是玉米、薯类、豆类。不喜生食,爱吃熟食。南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客,主任一般送上刚挤出的牛奶或羊奶,有时是自制的啤酒。客人一定要多喝,最好一饮而尽。,节日,3月21日 人权日: 1960年3月21日,南非白人种族主义政权血腥镇压南非黑人在沙佩维尔镇举行的和平游行,造成69人死亡,180人受伤。故此,3月21日被定为“南非人权日” ,也可以叫做“国际消除种族歧视”。 4月27日 自由日: 南非的国民自由日期(FreedomDay),南非所有黑色得到民主权利每重要假日,也是南非当前国庆节。南非1

12、994年拿着的不划分种族竞选,在这次竞选,南非黑色第一次获得了选举权,因此南非政府订阅了这深度意义天为自由日期 。 9月24日 传统节(遗产节): 南非遗产日在每年的9月24日,是南非的一个公共假日。是为了庆祝他们的文化遗产以及信仰和传统的多样性。也是为了让人们记住他们的过去和种族隔离的斗争。 12月16日 和解节: 纪念种族和解的日子,习俗禁忌,信仰基督教的南非人,忌讳数字13和星期五;南非黑人非常敬仰自己的祖先,他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。跟南非人交谈,有四个话题不宜涉及: 一、不要为白人评功摆好。 二、不要评论不同黑人部族或派别之间的 关系及矛盾。 三、不要非议黑人的古老习惯。

13、 四、不要为对方生了男孩表示祝贺.,非洲、大洋洲风俗礼仪之,埃及,服饰,埃及的传统服装是阿拉伯大袍,在农村不论男女仍以穿大袍者为多,城市贫民也有不少是大袍加身。大袍不仅价格便宜,洗晒方便,而且宽松舒适又防烈日曝晒,特别适合在户外干体力活。较富裕的家庭一般也都置有大袍,只不过很少穿用。,传统的阿拉伯大袍,头巾和面纱在埃及仍然 随处可见,本世纪20年代后期,西方服装逐步进入埃及,城市居民服装开始向西装革履化发展。现在,埃及的政府官员、经理先生、知识分子以及工人一般都是穿西装或夹克衫。女子服装也日趋多样化,女式西装、衬衫、裤套装、牛仔服、连衣裙等都很流行,但在普通百姓中仍有一定保守观念,女孩一般不穿

14、暴露过多的奇装异服。当地妇女喜欢戴耳环、项链、戒指、手镯等。在一些边远地区,女子还保留着蒙着面纱的习俗。,服饰各异的埃及大学生,古埃及男人最主要的衣着是缠腰布。缠腰布有好多种:胸前交叉的、两端塞进腰带的、在胸前弄成三角形的、还有下摆突起的、长到膝盖象裙子的 古埃及妇女们常穿长及脚裸、低胸、有一根或两根背带的紧身裙子。在新王国时期,女人们更喜欢穿一种多褶宽松的无袖裙,外面加一件盖住双肩的短外套。,古埃及女性服饰,古埃及男性服饰,节日,埃及是个节日丰富多彩的国家,游客在当地旅游,常能遇见盛大的庆典活动。有趣的是,埃及不仅有许多全国性的节日,大多数省还设立了自己单独的省庆日。目前全国总共6个大区、26个省,有省庆日的就有19个之多。,埃及全国主要节日,“惠风节”是埃及民间节日,是埃及最古老的传统节日之一,它的历史可追溯到公元前年甚至更早。

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