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1、1,台灣服務業國際化現況與發展,外貿協會 呂文瑞 2007年11月30日,2,台灣產業發展沿革,（一）出口 （二）進出口 （三）技術合作 （四）海外布局 （五）品牌發展 （六）服務業國際化,3,轉型中的商業智慧,5,台灣產業結構之轉變,產業結構變化（各產業占GDP比例）,服務業就業人數占總就業比例 （持續成長趨勢）,資料來源：行政院主計處,服務業,工業,農業,58.2,35.2,6.6,6,台灣服務業分析,資料來源：行政院主計處,單位：億美元,7,台灣服務業出口金額仍低,資料來源：IMF / 外貿協會整理,8,服務業出口金額排名,資料來源： WTO / 台經院整理,9,服務業出口貿易模式,1.
2、 跨境提供（貸款、通訊） 2. 境外消費（觀光、教育） 3. 商業據點呈現（新光上海新天地） 4. 自然人移動（王建民）,10,經建會選定12項重要服務業,資料來源：行政院經建會 / 外貿協會整理,屬性,業別,11,台灣醫療服務業現況,醫療院所19,135家 醫護人員176,257位 11所醫學院每年投入700名醫生 人口成長率為0.47% 醫護人員成長率3.19%,12,國際醫療服務收費現況比較表,資料來源：臺大醫學院黃月芬老師，台灣發展醫療觀光之可行性研究,單位：新台幣,13,國際間醫療主要競爭者之實績,整型,14,醫療產業潛力產品發展重點分析,15,醫療保健器材及服務市場規模,16,醫療
3、產業全球市場相關參數分析,資料來源：Espicom Business Intelligence(2007); 工研院IEK(2007/05),17,國際化策略行銷,2007年香港國際醫療展,選定5項醫療技 術國際化 記者會 洽談會 訪問醫院、保險 公司、旅行社 合作論壇,18,台北醫療服務國際化論壇成效,1. 軟、硬體結合 2. 增加攤位收入與經濟效益 3. 國際化提升 4. 跨領域與跨專業 醫療+器材+保險+觀光,19,台灣國際醫療的機會,1. 國際認同：EIU 2. 全球化趨勢：急性慢性 3. 產品與價格具競爭力 4. 週邊產品競爭力強：如資訊、電子 5. 70佔床率,20,台灣觀光業現況
4、,我國出國人次：867萬人次, 約支出91億美元外匯,21,商務旅遊市場,全球每年旅遊業營收35,000億美元，有4,200億美元為企業商旅支出，佔12%。 受全球化影響，商務旅遊是近年來發展最快的旅遊項目之一。 商旅市場興衰與經濟景氣相關。 亞洲商務旅遊市場快速興起。 95年來台商務旅客近95萬人，佔觀光來台人數之27%。,22,台北國際專業展與商務旅遊,23,全球資訊軟體業市場規模,24,台灣資訊軟體業者現況,資料來源:2006年我國資訊服務業產業年鑑,2006年(e),2005年,2004年,3.2%,2,134 (約64.67億美元),8,800家,14.40%,2,092 (約61.
5、53億美元),8,881家,-1.19%,2,067 (約62.64億美元),8,816家,成長率,市場規模,業者家數,單位:新台幣億元,政府期望2008年我國資訊服務業總體營收能擴充至3,000億元(約93.75億美元)目標。 (經建會 服務業發展綱領 2004.12),25,台灣資訊軟體業出口值,10.3%,74.7(2.33),67.7(2.02),專案服務,6.6%,59.6(1.86),55.9(1.67),資安產品,成長率,2006年(e),2005年,區分,12.6%,28.5%,2.0%,261.5(7.81),22.1(0.66),115.8(3.46),280.9(8.78
6、),28.4(0.89),118.2(3.69),合計,商用軟體,多媒體產品,單位:新台幣億元(億美元),資料來源:2006年我國資訊服務業產業年鑑,政府期望2008年我國資訊服務業出口值能擴充至新台幣600億元(約18.75億美元)目標。 (經建會服務業發展綱領 2004.12),26,台灣資訊軟體業出口產品別,資料來源:2006年我國資訊服務業產業年鑑,網路服務,0%,多媒體產品,45%,資安產品及,服務,21%,商用軟體,8%,專案服務,26%,27,台灣資訊軟體業出口地區別,資料來源:2006年我國資訊服務業產業年鑑,28,台灣業者優勢產品分析,29,線上遊戲全球市場規模,30,台灣營
7、建業現況,(1)具海外工程經驗且具代表性之業者： 營建工程10家： 榮民工程、中華工程、中鼎工程、新亞工程、大陸工程、互助營造、工信工程、泛亞工程、理成營造、達欣工程。 工程顧問6家： 台灣世曦(中華顧問工程司) 、中興工程顧問、亞新工程顧問、吉興工程顧問、林同棪工程、 聯合大地工程顧問。 (2)其他有意拓展海外市場之業者：30家（電訪台灣營建研究院之估計） (3)甲級營建廠1,988家，工程顧問649家。,31,營建業競爭國家分析,32,台灣流通業概況,33,台灣連鎖加盟業海外布局,鼎泰豐：大陸、香港、日本、新加坡、印尼、韓國、澳洲、美國 85度C：澳洲 鬍鬚張：日本 天仁集團：大陸、美國
8、台北冰館：大陸、日本、韓國,34,台灣物流業現況,35,台灣發展服務業出口SWOT分析,36,產業定位新思維,研發創新,發展知識密集服務業,產業價值鏈,協助傳統產業轉型,高附加價值產品製造中心,顧客,原創 研發 設計 市調,全球整合,國際品牌 國際行銷 商流 物流,附加價值,推動台灣成為企業研發中心營運總部,發展重點服務業,高科技、傳統產業高值化,製造裝配,37,服務產業轉型升級,台灣服務業生產占GDP比率與先進國家相當。 但服務業就業人數比率相對較低，約近15個百分比。 如發展適當的服務業，不僅能提升生活品質，支援台灣經濟升級，且能創造更多的就業空間。,38,培養跨界T型能力,IBM副總裁：跨界人才引領下一波風潮,橫向整合,垂直整合,跨領域 跨專業,跨單位 跨地域,跨語言 跨文化,技術、領域專長,39,世界級特色台灣v.s.加值服務,40,謝謝！,.tw www.taitra.org.tw email: taitrataitra.org.tw,
