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1、一 寸 光 阴 不 可 轻 1 根据以上案例可以看出，虽然这十二家企业根据市场情况，结合自身发展特点， 通过不同的方式取得行业竞争优势。 其中大多数采取了差异化战略，即特色优势战略，企业注重在顾客广泛重视的 一些方面，在该行业内独树一帜。选择了许多用户重视的一种或多种特质，并赋予其 独特的地位以满足顾客的要求。行业中其它方面竞争不占优势的情况下，采取差异化 的战略，突出自身特点，使自身取得独特的优势，从而在行业竞争中脱颖而出，达到 先发制人，甚至是后发制人的目的，从而使企业在行业之中立于不败之地。 但是西南航空公司和价格俱乐部，成本领先战略，企业强调以低单位成本为用 户提供低价格的产品。达到先
2、发制人的目的，它要求企业有持续的资本投入和融资能力， 生产技能在该行业处于领先地位。 居家装饰材料公司采取差异化战略，同时兼顾成本。 1 1、梅塔格公司 依靠质量取胜。公司看中产品质量，并配合以出色的广告宣传，使梅塔格电器 不会发生故障的形象深入人心，从而 取得了自身优势，进而赢得市场。 2 2、诺德斯特龙公司 依靠优质的服务取胜。在行业竞争激烈，价格不占优势的情况下，公司选择提 供更加优质贴心的服务，赢得市场。 3 3、镜片工艺公司 依靠流程简化，快速服务取胜。在同业的配镜流程还停留在一周的情况下，将 响应时间缩短为 1 小时，从而赢得客户。 4 4、沃尔沃公司 依靠汽车的安全性能。 5 5、麦当劳公司 依靠家庭化的形象和一致性。 6 6、汉堡王公司 依靠满足客户的个性需求。 7 7、塔科贝尔公司 一 寸 光 阴 不 可 轻 2 依靠低价格。 8 8、西南航空公司 依靠特定细分市场上的成本领先战略。 9 9、居室装饰材料公司 采取差异化战略，同时兼顾成本 1010、价格俱乐部 行业范围内的成本领先战略 1111、沃尔特迪斯尼 靠突出家庭形象。 1212、凌志公司 差异化战略。
