{管理运营知识}管理学原理企业技术创新

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1、管理学原理,成都理工大学信息管理学院 李余生教授，等 ,(本科工商管理类专业版),第二十二章企业技术创新,第一节 技术创新的内涵和贡献 第二节 技术创新的源泉 第三节 技术创新的战略及其选择,第一节 技术创新的内涵和贡献,一、熊彼特的创新 创新是对“生产要素的重新组合” 生产一种新的产品 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源 实现一种新的工业组织,二、创新、发明、技术 发明是一种创新 但创新不仅仅是发明 创新与发明可能并不需要什么技术含量,三、技术创新的内涵 要素创新 材料 设备 产品创新 开发新产品 改造老产品 要素组合方法的创新 工艺 设备 生产过

2、程,第二节技术创新的源泉,一、意外的成功或失败 二、企业内外的不协调 三、过程改进的需要 四、行业和市场结构的变化 五、人口结构的变化 六、观念的改变 七、新知识的产生,第三节技术创新战略及其选择,一、创新基础的选择 何种层次上创新？ 基于基础性研究的创新 基于应用性研究的创新,二、创新对象的选择 材料 产品 工艺 手段,三、创新水平的选择 先发制人 后发制人,四、创新方式的选择 独立开发 联合开发 购买专利 联盟,Thank you for your attention!,第二十二章 企业技术创新,技术创新是企业创新的重要内容。任何企业都是利用一定的产品来表现市场存在、进行市场竞争的；任何产

3、品都是一定的人借助一定的生产手段加工和组合一定种类的原材料生产出来的。不论是产品本身，还是生产这些产品的人和物资设备，或是被加工的原材料以及加工这些原材料的工艺，都以一定的技术水平为基础，并或以相应的技术水平为标志。因此，技术创新的进行、从而技术水平的提高是企业增强自己在市场上竞争力的重要途径。,第一节 技术创新的内涵和贡献,一、创新与技术创新 经济学家熊彼特曾在经济发展理论中把创新定义为企业家的职能，并认为企业家之所以能成为企业家，并不是因为其拥有资本，而是因为他拥有创新精神并实际地组织了创新。根据熊彼特的观点，一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于该国或该地区

4、拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力。正是由于某个或某些企业家的率先创新、众多企业家的迅速模仿，才推动了经济的发展。,在熊彼特的理论中，创新是对“生产要素的重新组合”，它包括五个方面：生产一种新的产品；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源；实现一种新的工业组织。后人在此基础上研究企业创新时，把它们分成两类：制度创新和技术创新。后者主要与生产制造有关，前者主要涉及管理和管理体制，即主要涉及生产制造的制度环境。,技术创新经常被一些人与技术发明相混同。实际上，创新的 概念要远比发明宽泛；发明是一种创新，但创新决不仅仅是发明。如果说发明可能

5、是新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现的话，那么创新则既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能仅是几种未经改变的原有技术的一种简单的重新组合。美国管理学家德鲁克在革新与企业家精神中曾以集装箱的产生为例，指出，“把卡车车身从车轮上取下，放到货船上，在这个概念中并没有包含多少新技术，可这是一项创新”，这项创新缩短了货船留港的时间，“把远洋货船的生产率提高了三倍左右，或许还节省了运费。如果没有它，过去四十年中世界贸易的迅猛扩大就可能不会发生”。,二、技术创新的内涵 与企业生产制造有关的技术创新，其内容也是非常丰富的。 从生产过程的角度来分析，可以将其分为以下几个方面。 (一

6、)要素创新 从生产的物质条件这个角度来考察，要素创新主要包括材料创新和手段创新。,1)材料既是产品和物质生产手段的基础，也是生产工艺和加工方法作用的对象。因此，在技术创新的各种类型中，材料创新可能是影响最为重要、意义最为深远的。材料创新或迟或早会引致整个技术水平的提高。 由于迄今为止作为工业生产基础的材料主要是由大白然提供的，因此材料创新的主要内容是寻找和发现现有材料、特别是自然提供的原材料的新用途，以使人类从大自然的恩赐中得到更多的实惠。随着科学的发展，人们对材料的认识渐趋充分，利用新知识和新技术制造的合成材料不断出现，材料创新的内容也正在逐渐地向合成材料的创造这个方向转移。,2)手段创新主

7、要指生产的物质手段的改造和更新。任何产品的制造都需要借助一定的机器设备等物质生产条件才能完成。生产手段的技术状况是企业生产力水平具有决定性意义的标志。 生产手段的创新主要包括两个方面的内容： (1)将先进的科学技术成果用于改造和革新原有的设备，以延长其技术寿命或提高其效能，比如用单板机改装成自动控制的机床，用计算机把老式的织布机改装成计算机控制的织布机等。 (2)用更先进、更经济的生产手段取代陈旧、落后、过时的机器设备，以使企业生产建立在更加先进的物质基础之上，比如用电视卫星传播系统取代原有的电视地面传播系统等等。,(二)产品创新 产品是企业的象征，任何企业都是通过向市场上提供不可替代的产品来

8、表现并实现其社会存在的，产品在国内和国际市场上的受欢迎程度是企业市场竞争成败的主要标志。 产品创新包括新产品的开发和老产品的改造。这种改造和开发是指对产品的结构、性能、材质、技术特征等一方面或几方面进行改进、提高或独创。它既可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品，也可以是在原有产品的基础上，部分采用新技术而制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品，还可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善，但在原理、技术水平和结构上并无突破性的改变。 产品在企业经营中的作用决定了产品创新是技术创新的核心和主要内容，其他创新都是围绕着产品的创新进行的，而且其成果也最终地在产品创新上得到

9、体现。,(三)要素组合方法的创新 利用一定的方式将不同的生产要素加以组合，这是形成产品的先决条件。要素的组合包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。 1工艺创新包括生产工艺的改革和操作方法的改进。生产工艺是企业制造产品的总体流程和方法，包括工艺过程、工艺参数和工艺配方等；操作方法是劳动者利用生产设备在具体生产环节对原材料、零部件或半成品的加工方法。生产工艺和操作方法的创新既要求在设备创新的基础上，改变产品制造的工艺、过程和具体方法，也要求在不改变现有物质生产条件的同时，不断研究和改进具体的操作技术，调整工艺顷序和工艺配方，使生产过程更加合理，现有设备得到充分的利用，现有材料得到更充分的加工。

10、,2生产过程的组织包括设备、工艺装备、在制品以及劳动各在空间上的布置和时间上的组合。空间布置不仅影响设备、工艺装备和空间的利用效率，而且影响人机配合，从而直接影响工人的劳动生产率；各生产要素在时空上的组合，不仅影响在制品、设备、工艺装备的占用数量，从而影响生产成本，而且影响产品的生产周期。因此，企业应不断地研究和采用更合理的空间布置和时间组合方式，以提高劳动生产率、缩短生产周期，从而在不增加要素投入的前提下，提高要素的利用效率。,上述几个方面的创新，既是相互区别，又是相互联系、相互促进的。材料创新不仅会带来产品制造基础的革命，而且会导致产品物质结构的调整；产品的创新不仅是产品功能的增加、完整或

11、更趋完善，而且必然要求产品制造工艺的改革；工艺的创新不仅导致生产方法的更加成熟，而且必然要求生产过程中利用这些新的工艺方法的各种物质生产手段的改进。反过来，机器设备的创新也会带来加工方法的调整或促进产品功能的更加完善；工艺或产品的创新也会对材料的种类、性能或质地提出更高的要求。各类创新虽然侧重点各有不同，但任何一种创新的组织都必然会促进整个生产过程的技术改进，从而带来企业整体技术水平的提高.,三、技术创新的贡献 从技术创新的内涵分析中不难看出，技术或者依附于物质产品而存在，或者是为物质产品的实体形成而服务的。因此，不论是何种内容的技术创新，最终都会在一定程度上促进产品竞争力的提高。 产品竞争力

12、、从而企业竞争力的强弱从根本上来说取决于产品对消费者的吸引力。消费者对某种产品是否感兴趣，不仅要受到该产品的功能完整和完善程度的影响，还取决于这种或这些功能的实现所需的费用总和。功能的完整和完善程度决定着消费者能否从该种产品的使用中获得不同于其他产品的满足，功能实现的费用(包括产品的购买费用和使用、维修费用)则决定着消费者为获得此种产品而需付的代价。因此，产品竞争力主要表现为产品的成本竞争力与产品的特色竞争力。,技术创新促进企业竞争力的提高便是通过影响产品的成本和或特色而起作用的。材料的创新不仅为企业提供了以数量丰富、价格低廉的原材料去取代价格昂贵的稀缺资源的机会，而且有可能通过材质的改善而促

13、进企业产品质量的提高；产品创新既可使企业为消费者带来新的满足，亦可使企业原先生产的产品表现出新的吸引力；工艺创新既可为产品质量的形成提供更可靠的保证，亦可能降低产品的生产成本；物质生产条件的创新则直接带来劳动强度的下降和劳动生产率的提高，直接促进着产品生产成本的下降和价格竞争力的增强。 综合起来看，技术创新一方面通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势，另一方面通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力，从而在整体上推动着企业竞争力不断提高。,第二节 技术创新的源泉,创新源于企业内部和外部的一系列不同的机会。这些机会可能是企业刻意寻求的，也可能是企业无意

14、中发现、但发现后立即有意识地加以利用的。美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素归纳成七种不同的创新来源：意外的成功或失败、企业内外的不协调、工艺过程的需要、产业和市场的改变、人口结构的变化、人们观念的改变以及新知识的产生等。,一、意外的成功或失败 企业经营中经常会发生一些出乎预料的结果：企业苦苦追求基础业务的发展，并为此投入了大量的人力和物力，但结果却是这种业务令人遗憾地不断萎缩；与之相反，另一些业务企业虽未给予足够的关注，却悄无声息地迅速发展。不论是意外的成功，还是意 外的失败，都有可能是向企业兆示着某种机会，企业必须对之加以仔细的分析和论证。,(一)意外的成功 意外的成功通常能够为企业

15、创新提供非常丰富的机会。这些机会的利用要求企业叫做“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”。 然而，在日常生活和经济生活中，人们通常只愿观察和发现那些自己所熟悉或自己所希望出现的结果，有时虽然也观察到了那些未曾预料或希望的结果的出现，但对其意义却常难以有充分的认识。这样，意外的成功虽然为企业创新提供了大量的机会，但这些机会却不仅可能被企业领导人视而不见，而且有时甚至被视为“异端”而遭排斥。,德鲁克曾举过这样一个例子。1950年代，纽约最大的一家百 货公司的董事长面对家用电器的大量销售不知所措。因为在这类商店，以前主要是“向来买时装的人推销家用电器”，而现在则是“向来买家用电器的人推销时装”；这类商店

16、“时装销售额占总销售额的70是比较正常的”，而“家用电器销售额增长过快、占五分之三则显得不太正常”。于是乎，商店在设法提高时装的销售额而无任何结果后，便想到了“惟一可做的事是把家用电器的销售额压低到它们应有的水平”。这种政策带来的必然只能是公司营业状况的不断恶化。只是到了1970年代，随着新管理班子的到来，才开始把侧重点倒了过来，对企业经营的内容和主要方向进行重新组合，给了家电销售以应有的位置，从而使公司再度繁荣。显然如果这家公司早一点从意外的家电销售额增长中看到发展的机会，那么这个公司也许早已发达了。,(二)意外的失败 意外的成功也许会被忽视，未曾料到的失败则不能不面对。一项计划这可以是某种产品的技术开发，也可以是其市场开发，不论企业在其设计、论证以及执行上是如何地精心和努力，最终仍然失败了，那么这种失败必然隐含了某种变化，从而实际上向企业预示了某种机会的存在。比如，产品或市场设计的失败可能是这种设计所依据的假设不再能够成立。这既可能表现为居民的消费需要、消费习惯以及消费偏好可能已经改变，也可能