{人力资源招聘面试}管理人员晋升选拔解决方案

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1、,华图分校校长内部选拔解决方案,陈莹,华图需求分析,需求方案回顾,目 录,北森解决方案,北森公司介绍,售后服务保障,北森-聚焦人才管理,无可争议的行业领跑者,最为聚焦,最为丰富,最大最强,最具潜力,认识北森,核心业务,专业团队,市场表现,项目经验,- 国内最早从事人才测评研究 - 提供全面的人才管理解决方案 - 我们聚焦人才管理 - 2010推出国内首套人才管理平台 I Talent,-国内最大的100人的测评研究院 - 来自剑桥、北大、中科院等国内外知名院校的50多名专职研发人员 - 与国外知名研究机构的合作 - 覆盖北上广深等六地的项目团队,- 占据国内60%的市场份额 - 每年的增长率都

2、在100%以上 - 21世纪最佳商业模式大奖 -连续三年登福布斯最具潜力的企业百强榜,- 每年200余个人才管理项目 - 唯一把测评技术、咨询和软件平台整合在一起提供服务 - 老客户重构率占到80% - 3800个客户,350万受测人群,北森的业务领域,北森BCCE认证培训体系,帮助企业培养胜任力测评及领导力评估专家、素质模型实施专家、职业规划师等人才管理专家。,人才管理培训,人才管理 服务中心,Talent Management System Services (TMS),绩效,考试系统,北森iTalent平台,华图需求分析,售后服务保障,目 录,北森解决方案,北森公司介绍,交流与互动,华图

3、教育背景信息,图书发行,管理咨询品牌,网络教学,集面授培训、图书发行、网络教学于一体的综合性教育集团,遍布全国有38所分校、32个分部、200家学习中心,拥有专兼职教师及专业研究员三千多人,成立于1997年,计划在两年内上市,华图教育的使命“以教育推动社会进步”,华图教育培训,项目需求理解:,1,2,3,4,5,困惑,选拔什么样的人才能胜任?,选拔的候选人供应是否充足?,结果公布后,还需要做什么?,多项评价结果怎样综合运用?,内部选拔过程中的困惑,大家正视内部选拔 意义如何引导?,华图需求分析,需求方案回顾,目 录,北森解决方案,北森公司介绍,售后服务保障,华图分校校长内部选拔的工作框架,确定

4、选拔标准,启动选拔活动,人才识别,选拔结果反馈,#1 确定选拔标准,#1 确定选拔标准,JOB-FIT(匹配度) 岗位胜任力 能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征。,测什么?,随需测评精准识别人才,超过55个素质维度 企业素质模型自由对接,管理/基层两大层级 细分11个应用方向,超过100个岗位/职位模板 支持自定义企业模板,智能匹配度评价 自动生成专业报告,目标意识 团队合作 亲和力 学习能力 ,基层人员招聘(校招) 基层人员招聘(社招) 管理人员选拔 管理人员评估 ,销售类 财物类 研发类 生产制造管理类 ,随需测评:基于胜任力框架,可随客户不同行业、岗位以及应用方向的不同

5、,提供个性化的精准测评工具,岗位匹配度 个人报告 团体对比报告 优劣势分析 面试建议,Assesment On-demand,50条核心素质,覆盖1138条常见胜任力条目,规划安排、协调能力、绩效管理、影响说服、责任心,团队建设、培养下属、监察反馈、授权管理、决策能力、协调能力,决策能力、学习能力、激励他人、战略理解与执行、诚信正直、抗压能力、商业思维,北森通用岗位标准,素质提取与对接,绩优数据提取,添加岗位模板,所用方法:BEI访谈-行为事件访谈 具体实施:确定访谈对象(每个模板共访谈3-8人,包括目标岗位直接上级、公司决策层高管、目标岗位绩优员工) 3.结果:根据泰康提供的岗位相关资料与访

6、谈内容,提取素质,开始与北森测评维度对接。,所用方法:绩优员工施测 具体实施:每个模板均需由客户方选定一批绩优员工,组织施测 3.结果:分析绩优员工测评中心测评数据,形成测评模板数据分析初稿;客户方反馈意见,最终定稿;提交结果文档。,1.北森在测评中心后台添加开放岗位的模板 2.客户方进行评估人员全员测评 3. 形成每位参评人员的评估报告,定制“分校校长”的岗位标准,评价标准样例,华图分校校长内部选拔的工作框架,确定选拔标准,启动选拔活动,人才识别,选拔结果反馈,启动大会,参与人员:公司高层、人力资源部、北森专家 工作内容: 让参与评估的人员明确目的,形成正确态度,掌握合理方法。 让参与人员认

7、识到本次活动对个人的价值和公司的价值沟通评价的内容和形式,操作流程,注意事项等。,关键词:认同、重视、专业、第三方、消除疑虑,华图分校校长内部选拔的工作框架,确定选拔标准,启动选拔活动,人才识别,选拔结果反馈,更立体,绩效 Performance,测评方式选择,胜任力测评(潜质评估),360度评估(行为评价),胜任力测评挖掘潜能、优劣式分析,素质评估,胜任力评估能力,预测行为发生可能性,素质评估,形成人才地图,合理分布和管理人才,素质评估,胜任程度与可培训程度,素质评估,行为评估分析现状,360度 行为评估,360度评估考察行为表现,360度 行为评估,360评估诊断报告(片段),360度 行

8、为评估,北森360评估反馈系统成就内部选拔,360度 行为评估,给予额外关注和发展机会,改善工作行为,了解个人发展意愿,关注个人工作 动机、态度, 探究原因,看重发展本岗位技能,做好传帮带,管理潜质,目前表现,评价结果整合,360评估+绩效,管理胜任力,华图分校校长内部选拔的工作框架,确定选拔标准,启动选拔活动,人才识别,选拔结果反馈,为什么需要测评反馈,候选人 促进晋升管理人员的自我认识和提升 帮助落选者认识自我和关注个人发展 内部选拔小组 客观公平,减少评估的误差 收集进一步确认的信息,防止候选人给自己贴标签 提升专业理解 社会责任的问题 个人反馈 vs. 团体反馈,个人反馈企业内部测评专

9、家培养,内部测评专家的职责 关注管理人员的发展,尊重其测评权利 熟悉内部评估工作流程和重点难点 了解测评的意义,能严格组织正确实施测评 能合理运用测评结果,实施结果反馈 跟踪评估结果,促进管理人员发展 培养方式 领导力测评培训+企业测评实战经验,工作目的:个人对自身的优劣势以及提升方向有清晰的认识; 工作内容: 从个人角度:通过集体报告解读的方式,将结果反馈给参与者,为参测人员提供体验式的自我探索的机会,在活动中有所分享和收获,为参测人员的自我发展提供指导,解答参测人员对个人结果的困惑以及其他问题 实施时间:2-3小时,集体反馈北森集体报告解读,项目流程回顾:,标准确定,启动会,进行测试,集体

10、报告解读,12项通用素质+岗位素质 工程岗:目标意识、规划安排、问题解决 职能岗:分析判断、决策能力 、快速高效 物业(客服):客户导向、亲和力、影响说服 市场营销:激励他人、目标意识、抗压能力,项目流程回顾:,标准确定,启动会,进行测试,集体报告解读,项目流程回顾:,标准确定,启动会,进行测试,集体报告解读,项目流程回顾:,标准确定,启动会,进行测试,集体报告解读,华图需求分析,需求方案回顾,目 录,北森解决方案,北森公司介绍,售后服务保障,项目需求理解:,1,2,3,4,5,困惑,选拔什么样的人才能胜任?,选拔的候选人供应是否充足?,结果公布后,还需要做什么?,多项评价结果怎样综合运用?,

11、内部选拔过程中的困惑,大家正视内部选拔 意义如何引导?,人才池,胜任力模型+360评估,集体报告解读,潜能+行为+绩效,启动大会,执行方案- 完备的实施服务体系,深入的实施服务,不仅仅是软件, 深入的软件实施服务保证顺畅使用 不仅仅是软件配置与操作培训 新工作环境下的流程梳理 根据企业实际情况, 梳理给HR和参与面试官的招聘执行手册最大限度保证流程顺畅以及减少内部推动阻力 标准内外部沟通规范、招聘门户配置以及人才库梳理, 全方位打造雇主品牌与专业招聘形象,某教育培训机构管理层发展案例,中国第一家在美国上市的教育机构,行业领跑者,公司背景,公司业务壮大,需要更多优秀管理人才支撑未来业务发展,项目

12、背景,公司关注内部管理人员的选拔、培养、发展,项目重点,报告解读和培训发展建议,如何做后续发展计划,胜任力(性格)测评,对现有人员的领导力状况掌握不足,管理胜任力原则,明确选拔、培训目标,选拔、培训目标不明确,世界500强企业中接近1/5是北森客户中国500强中1/3是北森客户,华图需求分析,需求方案回顾,目 录,北森解决方案,北森公司介绍,售后服务保障,北森人才管理平台的产品与服务,四大工具产品,测评系统,员工调查 系统,360评估 系统,考试中心,三大流程产品,绩效管理系统,继任与发展系统,招聘管理系统,北森精心打造国内第一个随需应变的iTalent人才管理平台,将招聘管理、人才测评、绩效

13、考核与提升、员工继任与规划、360度评估反馈、员工调查等各个核心人才管理环节进行有机整合,构建持续的人才供应链。,Infrastructure 可靠的基础设施,Training 采用防火墙+交换机ACL对接控制;,华图需求分析,需求方案回顾,目 录,北森解决方案,北森公司介绍,售后服务保障,中国人才管理第一品牌人才管理软件开创者,The End Thank you!,上海分公司 总机:021-51875233 传真:021-64226011 地址:上海市延安西路728号华敏翰尊国际18楼A单元8F 广州分公司 总机:020-61130505 传真:020-61130505 地址:广州市天河区体

14、育东路114-118号财富广场东塔2402-2403,深圳分公司 总机:0755-88862274 传真:0755-88862274 地址:深圳市福田区彩田南路3069号星河世纪大厦A座811-812室 厦门分公司 总机:0592-2103038 传真:0592-2234738 地址: 厦门市湖滨南路百脑汇科技大厦1206单元,南京分公司 总机:025-68663200 传真:025-68663200 地址:南京市白下区中山东路300号长发中心B栋6楼H户 成都分公司 总机:028-66537077 传真:028-66537066 地址:成都市锦江区红星路三段16号正熙国际2101室,总机:010-82776888 传真:010-82776999 北京市海淀区上地东路35号颐泉汇7层,项目总结,潜力和表现 双优 (5人),潜力不佳 表现出色 (15人),潜力和表现 均不佳 (11人),潜力高 表现欠佳 (23人),行为表现,领导潜力,形成分校校长人群诊断,管理层诊断带给企业的价值 明确团队的管理现状与不足 验证团队可能存在的管理短板 了解管理层整体的发展空间 与行业或其他企业进行对比 为集中培训提供参考依据,360度 行为评估,

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