{经销商管理}某汽车某汽车大篷车经销商手册

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1、长安福特品牌体验日 2010年长安福特安全节能驾驶训练营 2010年长安福特大篷车全国巡游 东营、镇江经销商简报,1. 2010年长安福特品牌体验日概况 2.长安福特安全节能驾驶训练营活动细节 3. 长安福特大篷车全国巡游活动细节,目录,1. 2010年长安福特品牌体验日概况 2.长安福特安全节能驾驶训练营活动细节 3. 长安福特大篷车全国巡游活动细节,目录,背景,福特将在2010年4月发动新的主品牌战役 2010年长安福特大篷车巡游将进入第四年,计划在更多的二、三线城市开展 长安福特安全节能驾驶训练营在2009年取得了很大的成功 这两个项目在2010年都会加入更新的内容,与福特新的主品牌宣传

2、一致,它们也是2010年主品牌战役的一部分,整合的营销战役,长安福特大篷车巡游与长安福特安全节能驾驶训练营结合的策略: 更好的与主品牌FTD结合,并更好的线上线下宣传FTD,形成长安福特独有的全车系家族活动 整合两者宣传及传播的资源 强化长安福特产品安全,燃油的特点(DSFL是安全节能培训,大篷车含安全节能的体验) 其它(现场宣传物料及主持人串词的结合,邀请参加DSFL的消费者参加大篷车活动以体验安全节能等品牌精髓等等),长安福特品牌体验日,活动框架,长安福特安全节能驾驶训练营 经销商展厅举行 通过经销商邀请客户学员 理论课堂和道路实践,长安福特大篷车巡游 城市中心 通过经销商支持对公众展开活

3、动 展示游戏互动项目,从5月11月 涉及51个城市的56家经销商,活动概述,活动时间:2010.52010.11 活动城市:51个城市(重庆另计) 路线安排:两条路线同步进行 车辆及人员安排: 共2辆大篷车,每条线路各一辆 在每一家经销商都有专门的一个DSFL团队提供培训和支持,全年51座城市分A、B线路同时进行,其中A线25座城市,B线26座城市,2010年5月7日-5月8日第一站活动开始。,活动路线A线,活动路线B线,活动排期,城市名后有(2)的城市拥有两家经销商、其余城市仅一家经销商 黄色框标注的城市举办媒体场,宣传推广及传播,平面广告,MMS,口碑营销,CRM,经销商支持,公关,电台,

4、长安福特品牌体验日,经销商参与,厂商将选择具有影响力的当地报刊,在预热将阶段投放(含经销商信息),预热阶段:店内宣传等 活动阶段:有经验的销售人员进行支持,伟门公司负责设计两场活动的参与者问卷并负责问卷数据分析 伟门公司将对 两家活动供应商进行培训,两家活动供应商负责现场问卷的填写收集 伟门公司会派出督导,支持前几站的活动,预热阶段:联系BBS及博客的意见领袖,邀请他们参加现场活动前期BBS、各论坛水帖 持续沟通阶段:意见领袖的博文更新;各论坛的活动回顾贴,公关组织当地媒体/大学生参与,进行深度及主题性传播。,活动当天在当地进行发放,活动前一周的持续播放,1. 2010年长安福特品牌体验日概况

5、 2.长安福特安全节能驾驶训练营活动细节 3. 长安福特大篷车全国巡游活动细节,目录,2009年项目,2009年长安福特安全节能驾驶训练营在2009年6月-8月举行 覆盖6个销售大区、21个城市、62家经销商 一共培训了3101名学员,2010项目概况,将覆盖6个销售大区、51个城市、56家经销商(不包括作为专场城市的重庆) 将在其中7个城市举办媒体专场,周五上午举行 将在其中若干个城市举办驾校专场,预计周日上午 将另外在重庆举办大学生场,时间/地点待定 将另外在重庆举 办员工专场,时间/地点待定 目标培训人数:3100人,训练营工作日程-周四至周日,训练营工作日程-周四至周日(媒体场),每家

6、经销商可挑选8名内部人员参加参加周五下午经销商员工场 周六和周日,每一组邀请的消费者学员为15人,3场共45人,举办驾校专场的经销商不再邀请消费者参加周日上午的课程,展厅学员邀请计划,展厅学员邀请计划(媒体场),每家经销商可挑选8名内部员工参加参加周五下午经销商员工场 周六每组邀请的消费者学员为15人,2组共30人,训练营每日流程周五经销商场,经销商员工,8人,训练营每日流程-周六上午消费者场,消费者学员A组,15人,训练营每日流程-周六下午消费者场,消费者学员B组,15人,训练营每日流程-周日消费者场,消费者学员C组,15人(媒体场无周日消费者场),职责分工经销商支持内容,职责分工经销商支持

7、人员职能,奥维思,经销商总协调,课前串场 主持人 简介课程 介绍讲师,道路助教x 1 试驾车辆管理 道路实践,五次元安全及 燃油经济性讲师 配合视频讲解福特五次元安全理念及燃 X1 油经济性并与听众互动 ,所有设备调试,签到服务 x 2 联络来宾到场信息/配合发放物品/引 导签署试驾协议,茶歇区服务x 1 配合摆放茶歇物为来宾及时清场茶 歇区域,物料 接收,经销商员工场,长安福特DSFL讲师将在周五下午对经销商内部人员进行培训,每家经销商可选派8人参加培训(其中指定1人为训练营助教,1人为五次元安全/燃油经济性讲师) 经销商内部人员中1人将被指定为助理教练,他将根据培训需要在周六的课程中协助长

8、安福特讲师主持道路实践环节 经销商内部人员中1人将被指定为五次元安全/燃油经济性讲师,他将根据培训需要接受福特五次元安全理念和福特产品节油特征讲解培训,并在周六的课程中对消费者主讲此部分内容,展厅先期预热,市场部将在活动开始前1周,将预热用易拉宝(1幅)及活动宣传折页(200张)快递至经销商展厅 市场部将和大区在活动开始前12周,逐一简报各经销商,深化预热活动,人员邀请,经销商邀请现有车主或潜在客户参加福特安全节能驾驶训练营活动 每家经销商可邀请45名消费者参加,每场15人,周六、周日共3场 (有媒体场城市举办2场共30名消费者参加) 所有被邀请者应该持有驾照,活动当天必须携带驾照,签到及分组

9、,根据经销商邀请名单,课程参加者抵达展厅后签到 按照先到先分组的原则领取胸牌,驾驶技能理论课程讲述,驾驶技能课程在经销商展厅培训教室进行 经销商将配合长安福特及活动公司工作人员对课程讲述区域进行布置,道路实践训练,道路实践训练在经销商展厅附近道路进行 课程讲师在经销商配合下,指导来宾的道路训练,实践车辆由经销商提供,车型根据课程要求提供 每个批次不超过15名来宾将分为2组,每组7-8人,2组轮换,1组参加实践练习时,另一组在展厅参加五次元安全/燃油经济性培训 所有2组15人课程完成后,集中参加道路驾驶训练的反馈和总结,并颁发认证证书及纪念品,五次元安全/燃油经济性课堂,指定的经销商讲师将配合视

10、频讲解,五次元安全/燃油经济性答卷及颁奖,所有参加课程的来宾在项目完成后将被邀请参加长安福特五次元安全/燃油经济性答卷所有完成答卷的来宾将会获得小礼品一份,反馈信息收集,所有参加课程的人员结束课程后将填写活动反馈表 活动反馈表由伟门公司负责设计,内容包括: 来宾对活动各项内容的满意度反馈 参与活动的经销商反馈,此种类型的活动是否有利于他们的工作 活动反馈表由活动公司现场录入,电子文件在每周活动后交付伟门公司 伟门公司在所有城市活动结束后提供来宾满意度报告和经销商反馈报告,媒体专场,在全国7个城市(烟台、昆山、哈尔滨、大理、洛阳、柳州、太原)举行媒体专场 媒体邀请及现场接待由长安福特公关部协调

11、媒体专场将在周五上午举行,茶歇及午餐,设立专门的茶歇区,活动公司在课程参加者轮换休息时提供简单的点心及饮用水 经销商展厅食堂提供所有课程参加者的免费午餐,物料清单,媒体场所需赠品数量不包含在以上表格内,1. 2010年长安福特品牌体验日概况 2.长安福特安全节能驾驶训练营活动细节 3. 长安福特大篷车全国巡游活动细节,目录,大篷车涂装效果图,“2010年长安福特大篷车全国巡游”是以巡回路演的形式制造一个正面的社会话题。通过这次活动我们希望有更多的消费者全方位及深度的了解和体验长安福特的全车系产品的特点:动感设计,燃油经济性,五次元安全,动感驾驭(赛车文化)以及享受大篷车带去的购车优惠等。以此推

12、动消费者对于福特产品优异性能的认知,通过使消费者直观感受福特产品优异性能和对福特品牌文化的宣扬,直接触动消费者对于福特产品的认同,促进终端产品的销售。在激烈竞争的市场环境中,打造独树一帜的推广方式,营造市场热点,形成良好的舆论氛围。 主要目的:树立和推广长安福特品牌,促进和拉动当地销售。,活动背景,40,A线活动城市及排期表,A线活动城市及排期表,B线活动城市及排期表,B线活动城市及排期表,动感设计 (全车系展示),长安福特大篷车全国巡游,节油技术,动感驾驭 -赛车文化,五次元安全,长安福特品牌体验日,经销商参与 / 现场促销,活动架构,开场舞蹈 模特走秀 主持人互动 数据收集 精品展示,现场

13、效果图,动感设计体验区,赛车运动展示及体验区,动感设计:现场有福特概念车的拼图互动游戏,以传递长安福特车型的流线型设计。,活动之一:动感设计及全车系展示/促销,尺寸:高1.8米 宽2.4米 每拼图单元尺寸:高 0.6米 宽0.6米,规则说明: 拼图游戏设置12片拼图板,活动现场2人一组参加游戏 本环节每场设置3组人员参加,测算每组人用时2-2.5分钟。整个环节规划时间12分钟 游戏建议在大篷车舞台上完成,这样可以利用舞台的高度,吸引场地周围的参观人员,提升现场人气。 游戏结束后,可将拼好的游戏展板放置在活动场地中展示 展示位置建议:场地开敞性较好的城市,可以放置在全系车展示区。如果场地开敞性不

14、好,人流密度大,为保证不影响现场来宾参观展示车辆,展板展示位置,会根据现场情况做适当调整。,全车系展示及促销:由经销商配合完成现场的产品展示环节,经销商除在现场提供全系列产品外,还需要提供销售人员为现场受众提供充分的产品讲解,以使参加活动的目标受众能够在参与活动形成对福特产品福特品牌必要的认知和认同之后,能够马上感受到福特的产品服务,从而引导其形成对福特产品的消费决策。,活动之一:动感设计及全车系展示/促销,比赛选手进入车辆,裁判兼安全员进入车辆,比赛前检查、准备,并记录比赛选手操作情况,同时兼任车辆安全员,解决突发事件。 车前LED大屏幕播放预先拍摄好的道路画面以及路口红绿灯变化的视频影像,

15、活动现场可由参赛选手自己选择播放哪段影像片。 车辆前大屏幕播放车辆启动信息,赛手根据提示发动汽车。 来宾根据大屏幕画面路况的变化,在体验车内进行换挡、制动等操作,完成大屏幕画面提示的相关车辆操作。 现场裁判根据相关参数记录赛手的表现,对于没有按照画面提示,完成相关操作的赛手,裁判扣除一定的里程数。 比赛结果是根据消耗掉相同的汽油的前提下,在完成了规定的车辆操作后,记录车辆行驶里程。 在完成规定车辆操作动作后,记录车辆里程表数值,对于没有完成规定操作动作的选手,酌情扣除行驶里程数。比较各参赛选手,谁行驶的公里数多,谁获得冠军。 单场优胜者获得奖品。,活动之二节油技术及互动体验,现场招募参赛人员,

16、比赛,裁判打分 成绩公告,颁奖,环节设置:,活动之三五次元安全讲解及深度体验,将主动安全系统与被动安全系统的相关设施挑选出21个,分别编成A、B、C、D、E、F六组,每组6道题目; 现场挑选6位来宾登台进行抽题,抽中的一组会在车载LED上进行每个题目延时4秒的滚动播放,同时参与者根据大屏幕上的提示,将手中的黏贴贴到现场解剖车的相对位置,在规定时间内选手必须将图标贴出,当6个题目全部播放完毕时,现场选手也结束自己的比赛; 之后的选手依次进行,6位选手都结束比赛后,根据实际正确率评选出优胜者。,活动之四动感驾驭-赛车文化,内容:通过视频、实物、图片等形式全方位展示福特赛车文化的精髓。展品不仅仅是福特的赛车,同时还包含长安福特车队所获奖杯、赛手服、赛车视频等。,沿袭两年来大篷车的做法,各场活动进行的间隙安排赛车游戏。,此优惠每站60份,供当地活动两天发放。每天的前30名现场试驾者获赠此券。前30名是以当天第一场活动开始后,在长安福特马自达

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