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1、汝阳特汝阳特步专卖步专卖店管理店管理细则细则 一、作息时间及考勤制度： 1、作息时间每天10小时。每年4月到9月为早上9点至晚上9点 ，每年10月至来年3月为8点30分到20点30分（包括吃饭时间）。如 需临时调整由经理批准。 2、每天吃饭时间为每人2小时。中午吃饭时间为11点30分到1 3点30分，晚上吃饭时间为17点到19点。除了吃饭时间外必须都在店 里工作。 3、每月每人有2天的调休时间。由店长在前月进行排班。原 则上周未、国定节假日及销售黄金期不可以调休，其它时间可以随 机定，若要调整须提前两天向经理请示。注意调休一次以天为单位 ，一次只允许一人调休一天。月末没有休的天数将做清零处理。
2、 4、如有超出休假时间请假必须提前两天向经理请假，请假扣 发1.5倍日工资，病假无工资。 5、每天下班必须 6、如发现店长或导购不执行考勤制度，每发现一次处以20元 罚款，如果情节特别严重直接解雇。 二、雇员薪金及奖金制度： 1、店长每日底薪20元，导购每日底薪15元。 2、除团购金额和股东购物金额不考核奖金外，所有物品销售 额均参与奖金考核。 3、每人每天营业额必须达到350元，超出350元的部分按照百 分之三的比例核算奖金。 4、如果每人每天的销售额达不到定额则按照销售额和定额的 比例扣除日薪。最多扣50。 三、团购制度： 1、团购分为三种标准，20件以上算A类团购，10至19件算B类 团
3、购，510件算C类团购。 2、董事会成员、经理和店铺雇员都可以成为团购联系人，团 购按照谁工作谁受益的原则。 3、A类团购享受6.5折拿货价，B类团购享受7折拿货价，C类 团购享受8折拿货价。 4、至于客户团购价则由联系人负责，差价部分算是团购劳务 费。 5、由团购引起的经济或者其他纠纷由特步和联系人共同承担 责任。 四、保安制度： 1、经理、店长和导购要切实负起保安责任。 2、如果在营业时间导致货物丢失则经理、店长、导购三人均 按照标牌价价赔偿，无论该件货物是不是打折处理的货物。 3、如果店里固定资产丢失则按照原价赔偿。 五、店铺财务制度： 1、每日结算营业额，每日下午4点30分上交当日营业
4、额到专 用帐户。 2、专用帐户开支必须有董事长签字，否则由财务主管直接对 董事会负责。 3、由店长负责建立店铺现金流水帐，记录现金来往。 4、任何开支必须有经理签字，超过200元的开支必须有董事 长签字。 5、任何对外开支必须要发票，如果没有发票则在说明情况的 前提下自制开支凭证。 6、现金帐必须有记帐凭证。 六、店铺形象制度： 1、店铺卫生必须保持整洁干净，地板每日打扫。 2、营业期间绝对不允许两个导购同时坐下休息。如店里无顾 客则可以轮流坐下休息。如果有顾客进店则必须都站起来接待，直 至顾客离店。 3、营业期间严禁做与营业无关的事，更不能在店里吃东西、 当着顾客的面接打私人电话。 4、收银台上保持干净整洁，不许出现与营业无关的一切物品 。 5、店铺门口卫生区每日打扫，并且要保持干净。 6、店铺门头在天黑的时候必须点亮，如发现天黑门口仍然没 有亮，则罚款10元。 七、营销制度： 1、所有物品打折程度均有经理制定。 2、任何顾客拿会员卡购物享受八折，但必须记录会员卡号码 并有顾客签名。 3、导购不得私自打折商品，如有发现除按照经理制定的打折 程度追补差价外，罚款20块。
