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1、策略管理個案討論,組員名單: 企四A 95153183王佩婷 企四B 95153214陳昭賢 95153254楊念華 95153216蕭有倫 95153256蔡雯琪 95153220吳奕葶 95153282黃齡慧 95153223洪詩婷,Google簡介,單獨搜尋:任何人只要為某一名詞出最高的價錢,其網頁的連結就會放在google搜尋列表最上頭。 贊助商連結:網路使用者進入才需付費,採Vickery第二高價拍賣的自動程序。 0.5 0.25 以0.51得標,Q1. Google為(a)顧客和(b)廣告商創造了什麼價值?這些價值是如何轉換為更高的收益和利潤?,Google關鍵字廣告,有效率的網路
2、行銷利器創造廣告商的藍海市場,廣告可精確放送 排名高者不需昂貴費用 顧客點擊後，才向廣告商收費 預算可靈活自控,廣告商方面,廣告商透過Google增加了曝光率，也是一種行銷通路，Google和電視台或廣播電台一樣是靠著廣告業者的投入來營收。 今年台灣整體網路廣告市場規模將達新台幣68.68億元，成長14.92% Google在計價上做了創新， Google並沒有訂下任何廣告價格，而是透過關鍵字的競標，讓市場決定其廣告價格。由於Google的獲利主要是由廣告點閱而來，因此Google致力於改善關鍵字的精準度和效益，增加廣告主的效率和Google的獲利。,做關鍵字廣告 就像談戀愛- 匹配最重要。
3、幫企業更準確找到潛在客戶，讓網民獲得最感興趣的商業信息，達到共贏的結果。,Q2-1:Google競爭優勢的來源為何?,企業建立與維持競爭優勢的四個要素為 卓越的效率 卓越的品質 卓越的創新 卓越的顧客回應 這四項要素有助於企業差異化及降低成本,卓越的效率,Google中心思維 工作應富有挑戰性，面對挑戰應該很有趣 Google 將員工擺在第一位 創意以令人目眩的節奏實行 別家公司花數小時的會議 Google只需在午餐排隊時交談就可完成 辦公室裡程式設計人員與頂頭上司之間不受隔間牆的阻隔,卓越的品質,卓越性品質 異於競爭者的網頁風格、設計及功能 永遠以使用者的利益為先，在網路上建立了忠誠的使用者
4、群 除非能為使用者提供好處，否則拒絕改變 可靠性品質 擁有全世界最大的研究團隊之一 對最佳的服務，持續提供改善的方案,卓越的創新,Google 在全球使用者未能清楚表達其需求前，便能搶先一步設立新標準的產品和服務來滿足此需求 Google Number Search 降低網路手機找尋資料時需按下的按鍵數 將HTML網頁轉換為手機瀏覽器瀏覽格式 拼字檢查器,卓越的顧客回應,必須比其他競爭者在確認與滿足顧客的需求上做的更好 維護許多網域，提供半數以上居住在美國境外的使用者使用 35 種以上語言撰寫的網頁顯示 加速新語言的補充Google 透過網站自動化工具，提供自願者機會協助翻譯,Q2-2：如何保
5、護這些競爭優勢 免於競爭者的模仿？,Google的核心精神就是快速創新 * Google在招募人才方面 * 技術方面的創新 * 創新精神 公司設有點子庫，讓所有員工對於新創意的實進民主投票,Q2-3:如何才能阻絕競爭者?,持續維持優勢條件外 增加自己缺乏的資源 EX: 2006年Google以16.5億美元收購影片分享網站YouTube，讓網路搜尋對手陷入苦思對策的困境中!,Q3.像雅虎和微軟這樣的競爭者，是否擁有具潛力的資產和能力，以提供它們在搜尋引擎事業上的優勢，來對抗Google？,目前雅虎與微軟在搜尋引擎方面 無法與Google抗衡,2008年-微軟提議以475億美元併購雅虎，並 未成功，併購雅虎失敗。 2009年-微軟與雅虎十年協定合作Bing。,微軟與雅虎目前合作結果,三者定位,Google - 搜尋引擎 Yahoo ! 商業網路服務供應商 Microsoft 軟體作業系統 三者相互無法取代,The End,Thank you for your listening.,
