202X年关于火车站志愿者活动总结

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1、关于火车站志愿者活动总结我的服务岗位是交通指引,主要是为已进站的旅客指明 方向,因为这里一共有个候车室,每个候车室都分布在 不同的楼层,不同的位置。刚开始,带队的老师就给我们讲 了我们这次志愿服务的主要对象是老幼病残等弱势群体。我们都穿着统一的班服,佩戴统一的工作证和帽子,正 正经经的站在大厅里,看着各种各样的人从站口进入大厅, 等待需要帮助的人。可能很多人首次搭火车,不知道进入大 厅后该往哪个方向走,更不知道如何看大屏幕上显示的班次 以及所在的候车室。带队的老师告诉我们:如果有年轻人询问我们的话,就 叫他们自己看大屏幕,尽量的敷衍他们,留下更多的时间来 为老弱病残等若是群体服务。可是,在服务

2、过程中,我发现,只要有人问我,不管是谁,我都会很乐意的为他们解答,我 无法做到敷衍。因为我觉得,只要是询问我的人,都是需要 帮助的人,何必要去区分是年轻人还是老年人呢?这不禁让我想起自己首次到天河客运站搭车时的情况,人潮似海,我 孤身一人,不知道该去哪里买票,孤独,害怕,彷徨的感觉 重重包围了我。当我看到佩戴胸卡的志愿者时,我看到了希 望。他们比我更年轻,或许只是高中生,我迫不及待的向他 们询问。所以,这次这次自己身为志愿者,我应该也为需要 帮助的人服务,哪怕他们比我年轻,因为他们也是像我一样 在这陌生的城市孤身一人,我知道他们归家心切,我也希望 他们早日到家。我的工作岗位相对是比较轻松的,因

3、为我只是站在大厅 里面,不用像师姐那样在外面晒太阳。有些旅客看到我带着 “爱在广州”的帽子,佩带着工作证,就会跑过来问我:请 问我这个班次是到那里等车啊 ?”一般的旅客都只是询问我 要到那个候车室等车,以及候车室的位置。但是,有时会遇 到特殊的情况,比如一些旅客走错站了。他们买的是火车东 站的票,而他们现在是来到了火车总站。有些人的检票时间 还没到,就可以几时赶过去,但是有些人已经来不及了。遇 到这些情况我也不知道该怎么办才好。很想能够帮助他们, 却无能为力,希望他们能平安回到家里在志愿服务过程中,我发现,回答旅客的询问,一定要 用很精确的词语,千万不能用一些模糊性的词语。有位旅客 在向我询问

4、候车室的时候,我的回答是“应该是在第一候车 室”,同时,手指着第一候车室的方向。但是那位旅客的反 应却很大:“什么?应该?你到底知不知道?”旁边的以为志 愿者看到此情况马上过来解围,“先生,就是第一候车室, 没错!”最后,那个人才相信,离开时,还看了我一眼。我 知道,那眼神里包含的是什么意思。虽然他在责怪我,但我 还是很诚心的向他道歉了。1,活动形式要集中与分散相结合,对内与对外相结合连续性与阶段性相结合,形成多层次,多结构的活动形式.2, 加大服务的力度,努力拓宽行动的领域,力求建立一些长期 的服务网点,在建立机制方面有所突破.虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的 人不屑去做,但真

5、正做起来还是有困难的,大家都成长了许 多明白了很多道理。认识了许多新的朋友,学会了一些做人 处事的道理。其实有的是看似简单,但是只有经历了才会有 收获的,不要想着投机取巧,这样有可能会走很多弯路。其实,我明明知道是第一候车室的, 但又说出了 “应该” 这个模糊性的词语。所以,别人理所当然的会对我不信任。确实,想要别人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信, 别人才会对你信任。在距离工作结束时间还有一个小时的时候,我被调到外面维持秩序以及疏散群众。在排队进站的队伍里,不断得有 人插队,而我就是站在队伍的旁边,阻止不遵守规矩的人从 旁边插入,并告诉他们,那边还有一个进站口, 那里很少人, 几乎不用

6、排队,可以说,那里是一条快速通道。当我告诉插 队的人那边还有一条快速通道时,有些人会问在哪里,我就 会告诉他们前面那个玻璃门进去。有些旅客很多行李,我就 会帮忙提行李。而有些人,会用怀疑的眼光看着我,然后他 们就会乖乖的走到队伍后面排队。他们宁愿早又长又宽的队 伍中排队,也不相信我为他们指引的快速通道。这,究竟是 我的悲哀,还是他们的悲哀 ?或是,社会的现实,人心的烦 躁,让他们连诚心诚意为人民服务的志愿者都不相信了。这 是社会的悲哀吗?在大厅里的时候,有些人会很迷茫的四周张望,或是很 迷茫的看着大屏幕,亦或是,身上,手上的行李多得快要把 自己压垮,行李多得边走边掉,看到这些,我很想帮助他们,

7、 就会走到他们身边很热情的说:“请问需要帮忙吗? ”往往这时,我的热情都会被他们的冷漠浇熄。他们会用怀疑的眼 神在我身上打量着,然后无情的摇摇头。甚至,他们连一句 “谢谢,不用”这样敷衍的话也不舍得从他们金口说出,似 乎说了这句话要使他们蒙受重大损失似的。无奈,我只能保 持我原有的微笑走开了。我那点可怜的自尊,只能用我那个 僵硬的微笑来保护着。这,又是我的悲哀?他们的悲哀?还是社会的悲哀?最后,带队的老师通知五分钟之内集合,我知道我们的 工作时间到了,六个小时的服务时间,不知不觉就这样过去。 从到达火车站知道离开,我们大概连续站了有八个小时了。 在火车站外的一块空地上,我们在那集合,老师在那里

8、总结 陈词,而我们,已无心再听这些了。我拿出手机,只顾着拍 照,我们都把挂在胸前的义工证高高的举起,生怕拍不到这 个最重要的证据。这样才能说明我们到达过火车站做志愿者,人证物证俱全。我们都三五成群的聚在一起聊今天发生 的一些开心的事情,脚上的酸痛似乎被开心所掩盖。到我们真的要离开的时候,我很开心,竟然又会有点不舍。开心的是我终于可以坐上公车了,不舍的是火车站里还 有很多人需要我们的帮助。可是,终究还是离开了。公车来 了,同学吗蜂拥而上,抢了个好位置,坐下了。但是,这群 女生的笑声再也听不见了,我们个个都疲惫的靠在车窗边, 一言不语,因为连续站了八个小时,我们真的,很累了 当今中国,还有很多这样

9、的小儿白血病患者,在小慈之 前向“小天使基金”求助并且符合救助条件的贫困小孩就 有700人左右。然而,小天使基金目前的财力和救助范围也 很有限,这700名重病儿童只能排队等候小天使等基金的救 助如果动用小天使基金救助小慈,那么对于其余 700名 小孩是极其不公平的。以上是xx为大家整理好的范文,希望大家喜欢我们从早上5点多一直忙到下午得 5点多,在将近12 个小时里面,没有听到一声抱怨,因为我们都想共同努力做 好一件事情。12。5虽然在我人生已经过了 19个,但是这是 我第一次以青年志愿者的身份过的12。5,难忘而且充实。在开学典礼上,学校以“我的一次志愿者经历”为主题 举行了特色鲜明的开学典礼,孩子们骄傲地向其他同学述说 和老师一起参加志愿活动的故事和感受。学校党支部及时对此活动进行总结和表彰

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