把微信当做产品运营(说课)

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1、,把微信平台当作 产品来运营,演讲内容TS,PART 1 PART 2,天财官微一周年成果,天财官微运营经验分享,PART 1,官微一周年成果,官微大事时间轴,不断前行,进步不止,官微发展大事件,正式运营,粉丝破万,获腾讯奖项,破 万阅读记录,6,微信基本数据,归属感,以人为本,20000+,2015-2016一年时间,创造出十余篇阅读量达到10000+的图文(雪后天财,女篮,沙画,小幸运,校历,新校徽等等) 和全国各大高校的微信平台打开率相比,数据可观,但是仍旧有进步的空间,我们为此会继续努力,图文平均阅读量达到3000+,粉丝数量达到,天财人的覆盖率,一年所获奖项,90%,不负荣光 继续前

2、行,其他有趣的评估结果,轻松一刻,PART 2,把微信平台当作产品来运营 -浅谈官微运营经验,官微运营模式特点,以产品的角度运营微信平台,官微于我们团队而言是一个产品,它是一个看似抽象却具体的物体。 它代表学校的形象,它是校园文化产品,它的虚拟存在着,而带来的影响却是实实在在的。 运营微信平台的过程,就如同销售产品的过程,怎么销售产品? 首先我们要了解什么是产品 接着我们要了解怎么生产和包装产品 最后我们要了解怎么把产品销售出去 以此引出来我接下来要详细讲述的三个方面: 1.准确定位,搭建全校服务平台(定位) 2.灵活解读,弘扬优秀校园文化(包装) 3.质量第一,以财大人为本(质量把关),定位

3、四步走(特劳特定位理论),第一步:分析整个外部环境,“我们的粉丝是谁,粉丝需要的是什么”粉丝导向 (官微受众和每个系的受众,自己和别人的定位都要考虑,我们的受众),第三步:为这一定位增强粉丝信赖感,消除粉丝心智中的认知障碍,吸引关注。(不断为天财人提供正确的实用信息,品牌信任感),第二步:避开竞争对手在粉丝心智中的强势,或是利用其蕴含的弱点,确立品牌的优势位置定位。 (各自的特色,强弱项,个性化),第四步:将这一定位整合进微信内部运营的方方面面,将这一定位植入粉丝的心智。(强调自己,不断重复,印象加深),3,1,2,4,NO.1,NO.2,NO.3,NO.4,第一步:准确定位,搭建全校服务平台

4、,我们的定位(第一步) 为天财人提供服务的平台(学习生活娱乐全方位),第三步:信赖度建立,第四步:不断重复,植入粉丝心智,第二步:确立品牌优势和独特性,第二步:灵活解读,包装策划微信内容,在舆论导向的基础上,官微始终传播弘扬优秀校园文化。对微信平台内容的灵活解读,结合最新热点迅速做出反馈。 作为官方微信平台,我们的受众面很广,所以把受众细化为3个大的对象:天财人,未来天财人以及和天财相关的单位。(细化对象) 然后根据我们服务的对象来对校园文化进行标签化,人物化的分类,继而针对对象进行专题策划包装。 举例来说,人物化分类: 文艺类:毕业季,只有财大的人才懂的事 活泼类:在财大食堂,如何让阿姨打多

5、点肉 深度类:天财师享汇,对老师的深度采访 实用类:图书馆开馆时间和注意事项 与此同时,随时紧跟热点,脑洞大开的和财大校园生活结合在一起。(宋钟基和A4腰,赏花系列),第三步:质量第一,以财大人为本的情怀,排版就像一个人的外表,好看的排版,是一种享受,所以我们对于每次排版的美观有一定的要求节到字号,颜色搭配,每张图片的大小。 互联网的普及,让信息获取变得容易,但情感交流却反之稀缺了起来。已经没有什么能再那么轻易地就让我们在意和记忆。 除了故事,有血有肉的故事。不论是毕业季,还是草木情怀的栏目,我们不断强调,财大人的情怀,让大家知道,官微是一个会讲故事,怀念的存在,而不是一个冰冷的微信平台。 各

6、种最流行小技能和应用,满足粉丝的新鲜感,增强粉丝粘度 航拍的使用;视频MV,动图gif使用;我为天财校庆送祝福,我为天财人考研加油H5互动;愚人节的线上活动,颜值测试,排版,内容,新技术互动,而最好的礼物,就是粉丝的认可和支持,质量第一,细节之处追求完美,90%,内容为王,90%,朋友圈转发,90%,标题的作用,你不得不承认,一个好的标题,决定了图文的生与死。公众号【一条】每篇图文会起将近100个标题,再选最好的,追求完美,没有止境。,一篇好的图文,必定是转发次数非常之多的,通过微信后台的大数据分析,火爆图文的阅读量基本都来源于朋友圈打开,所以如何引导转发是重中之重!,好的标题只是第一步,内容是一切的基础,内容为王,你有多用心,粉丝都会感受到。粉丝的阅读习惯也应该了解掌握。,微信运营,这些数据太重要了! (环环相扣),THANK YOU,

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