纠纷办XX年终工作总结

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1、纠纷办XX年终工作总结201x 年，我们认真贯彻落实中、省纪委七次全会、市纪 委十一届二次全会、县纪委 xx 届二次全会和国务院、省、 市、县廉政工作会议及纠风工作会议精神，坚持以人为本、 执政为民，标本兼治、纠建并举的原则，突出工作重点，狠 抓工作落实，加大纠风治乱力度，着力解决群众反映强烈的 突出问题，大力加强政风行风建设，纠风工作科学化水平不 断提升。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要 求，县纠风办切实履行职责，认真落实纠风工作责任制，充 分发挥牵头部门的职能作用， 及时制订印发了 xx 年全县纠 风工作要点 ，全面部署安排纠风工作，强化监督检查，有 力推进纠风工作深入开展

2、。1、扎实开展六个重点领域乱收费专项治理。及时成立 了六个重点领域专项治理工作领导小组，制订印发了关于 治理商业银行等六个重点领域乱收费问题的实施意见 ，部 署开展了商业银行、电信行业、物流领域、大型零售企业向 供应商及教育、涉农等六个领域乱收费问题专项治理，明确 提出治理内容、标准要求、工作步骤和各牵头单位和部门工 作职责。各单位、各行业及时召开会议动员部署，认真开展 了行业自查和集中整改，清理收费项目，设立收费公示栏， 对收费项目、标准等进行公示。组织有关部门对教育收费、农民负担和涉农收费、 “绿 色通道”政策落实及公路 “三乱”等情况进行专项检查 5 次， 有力的纠正了有关行业随意增设收

3、费项目、扩大收费范围、 提高收费标准的问题，维护了群众合法权益。共查处涉农乱 收费、乱罚款、集资摊派等损害群众利益案件 1 件，哄抬农 资价格、出售假劣农资坑农害农案件 3 件涉及 15 万元，套 取国家移民搬迁资金案件 1 件涉及万元。追究教育系统相关 人员责任 3 人。2、深化清理和规范庆典研讨会论坛活动工作。 把展会、 博览会纳入清理范围，在全县组织开展了展会、博览会、论 坛、研讨会等清查工作， 并对各类中介组织进行了调查摸底， 规范活动报批、审核、备案等管理制度，严格控制活动次数 和规模，减少节庆活动 1 个，节约经费 47 万元，巩固了专 项治理成果。3、切实纠正征地拆迁、 保障性住

4、房等方面的不正之风。 督促住建、国土等有关部门认真落实土地征收和房屋拆迁补 偿相关法律法规，加强信息公开、制度建设、监督管理，严 格征地拆迁工作程序，规范征地拆迁等执法行为，县城西大 街和南大街拆迁改造进展顺利， 依法依规拆迁亩涉及 30 户。 同时，强化对保障性住房建设的监管，推动建立和完善保障 性住房建设、分配、监管机制制度，向万成佳苑保障性住房 建设工程派驻监察组，全程参与工程建设、资金监管和保障 性住房公开摇号及分配等事项，确保了保障性住房建设工程 的规范实施。4、坚决纠正食品药品安全领域的不正之风。建立健全 食品药品安全事故责任调查制度和责任追究机制，落实各级 各部门工作责任， 部署

5、开展小餐饮专项整治， 严格采购登记、 留样等管理制度，加强日常检查，通报处理 2 人，确保了群 众饮食用药安全。5、扎实抓好公务用车专项治理。认真贯彻落实省、市 公务用车专项治理工作会议精神，按照“坚持分级负责，齐 抓共管 , 总量控制，规范管理 , 积极稳妥，注重实效 , 标本兼 治，纠建并举”的原则，成立领导小组，制定了陇县党政 机关公务用车问题专项治理工作实施方案 ，严把公车标准 和审批关，对全县 66 个单位的公务用车进行清查登记，建 立了车辆数据库和单位车辆档案，对全县党政机关、直属事 业单位和所属事业单位逐一核编了公务车辆数，新核编车辆 数比实有车辆数均缩减了 6%以上，专项治理取

6、得实效。以制度建设“深化提升年”活动为主题，坚持在巩固中 深化，在创新中提升，拓展延伸覆盖领域，着力提高制度的 执行力和实际效果。1、全面深化医疗机构药品“三统一”制度。基层医疗 机构药品“三统一”制度延伸到所有县级医院和 165 个村级 卫生室， 2 所县级医院全部实现药品网上集中采购，全县集 中采购配送药品 2625 万元， 降价幅度达到 20%。大力加强医 德医风教育，在全县医疗机构开展了“三好一满意” 、卫生 职业精神大讨论、 “讲职业道德、树行业新风”演讲比赛、 创建人民群众满意基层医疗卫生单位等活动，教育引导卫生 工作者遵守职业道德规范、 廉洁行医、 文明行医、优质服务。 强化对新

7、合农制度推行的监督管理，开展了合理检查、合理 用药、合理收费专项检查，查处擅自调高检查收费项目等不 正之风 7 件，责任追究 3 人。2、不断健全完善便民服务网络体系。 突出“以人为本、 服务群众”主题，以便民利民、 务实高效、规范管理为原则， 进一步完善服务制度，规范服务行为，基层便民服务工作制 度不断深化，建立了县市民中心、行政服务中心，全县 12 个镇 158 个村全部设立了公共服务中心 （ 站） ，全部投入运行。 部分村创新便民服务模式，将服务点延伸到组，推行镇干部 为群众代理办事制， 为群众提供便捷服务， 在全县形成了县、 镇、村、组四级互动的全方位、网格化服务网络，实现了服 务群众

8、“零距离” ，密切了干群关系，提高了便民、利民、 为民服务水平。我们把政风行风建设作为展示政府形象、提高政府公信力的重要途径， 创新方法， 丰富内涵， 扎实推进， 务求实效。1、全力抓好政风行风测评工作。对 xx 年测评中群众提出的意见建议，及时归类整理，下发整改建议书，督促有关 单位全面整改。 同时，在去年信息库的基础上， 组织各部门、 各单位按照“一点三面” 要求，对政风行风测评信息 “母库” 进行扩充完善，全县共采集服务对象、镇村干部、群众代表 信息 75746 条，有效信息达到 38611 条，占全县总人口的 %; 按照各单位 “三定”方案和工作职能， 经与各单位协商确认， 确定了 6

9、9 个参与测评单位的信息库比例构成。通过发布电 视公告、拍摄电视专题节目、印发宣传资料等方式，组织各 有关单位进行了深入广泛的宣传，提高了群众参与测评工作 的积极性。 10月 31日至 11月 1日，组织 69各单位在宝鸡 电信大厦通过现场抽取“子库” 、现场电话测评的方式圆满 完成了测评工作。2、深入开展创建人民群众满意基层站所活动。在通报 表彰 xx 年度先进单位的基础上，实现动态管理，全面安排 深化创建活动，下发文件，明确创建目标、实施步骤，完善 领导体制、工作机制。坚持典型引领，大力宣传近两年我县 在基层站所创建活动中涌现出的先进典型和标兵单位，发挥 示范带动作用，推动各基层单位改进服

10、务，争先创优。把创 建人民群众满意基层站所活动与基层站所负责人述廉述效 等活动紧密结合，基层站所开展点题述廉述效 15 场次，解 答群众点题 65 个，整改问题 12 个，基层站所为民服务的质 量和水平不断提高。3、不断提升“政风行风热线”效果。坚持精心组织、 规范流程、完善机制、提升效果，年内组织人社、国土、交 通运输、民政、林业、工信、质检等 7 个部门在县电视台举 办政风行风热线节目 7 期，41 名领导干部现场解答群众关心 的养老保险、就业创业和惠农政策落实等热点问题 73 个， 整改问题 18 个，拓宽了群众反映问题、表达诉求和民主监 督的渠道，为党群干部搭建了一个交流对话的平台，取

11、得了 良好的社会效果， “政风行风热线”节目已成为广大群众喜 爱的品牌栏目。按照及时跟进宝鸡副中心建设、跟进重点项目建设暨招 商引资和民生工程、 跟进全县经济社会发展大局 “三个跟进” 的要求，我们不断强化对全县经济社会发展重点工作的监督 检查，努力为县域经济发展提供坚强保障。1、深入开展优化发展投资环境集中整治。成立领导小 组，制定印发了关于在全县开展投资发展环境集中整治活 动的通知，部署在全县行政执法部门开展以“三规范一改 进两提高”为主要内容的“规范行政执法行为、优化投资发 展环境”活动，从治理干部作风入手，以改善服务环境、法 制环境、信用环境等为重点。分行业开展专项整治、专题调研，深入

12、招商引进企业、 重点项目建设和公共服务窗口单位检查督查2 次，全方位规范行政审批行为、规范行政管理和执法手段、规范政务和办 事公开、不断改进行业干部作风、提高服务发展的质量和水 平、提高行政执法效能，坚决纠正查处破坏发展投资环境的 突出问题，切实促进招商引资、项目建设工作，全县发展投 资环境持续优化。2、加强重大工程项目资金的监管。出台陇县项目建 设和招商引资工作效能问责办法 ，强化对重大工程项目和 专项资金的监管力度。全年共开展项目专项检查 4 次，形成 检查通报 4 期，对未完成项目建设和招商引资节点工作任务 的 4 个单位的 8 名领导干部及相关人员实施了警示训诫，对 4 个项目建设进度

13、滞后和 11 个招商引资不力的单位进行了通 报批评。向投资总额在 1 千万元以上的陇州文化广场等 3 个 重大建设项目派出监督检查组。总之，我们在纠风工作中，取得了一些成效，但还存在 工作进展不平衡、纠风治乱工作不够深入等问题，与上级对 我们的要求还有一定的差距。今后，我们将坚持围绕中心、服务大局，认真落实省市 关于纠风工作的决策部署， 强化措施， 创新载体，加大力度， 健全机制， 奋力开创纠风工作的新局面， 为打造宝鸡副中心、 建设幸福新陇州做出新的更大的努力。最新评论郝笑建发表于 XX-12-15 20XX年，在区卫生局 党委和区卫生局的领导下，认真贯彻并纪发 20XX48 号、晋 纪发

14、27 号、杏纪发 36 号文件精神，整肃工作纪律、狠刹不 良风气。紧密结合“创先争优”和医院“管理年”活动，深入开展诚信服务，进一步加大行业作风建设，对医药购销和 医疗服务中存在的问题进行了重点整治，并取得了明显的成 绩，现将工作总结如下：一、为切实扭转职工中存在的贪图享乐、 传播闲言碎语、 不干实事等不良风气，严肃工作纪律，加强作风建设，优化 转型发展、跨越发展的环境，医院围绕“以患者为中心” ， 首先在提高医疗护理服务质量上取得突破性进展。9月 14日，召开职工大会，传达学习了杏花岭区省、市、区纪委关于 进一步整肃工作纪律转变工作作风的通知等文件，把“五 个不准”、“八条禁令” 的精神传达

15、到每一名党员干部和职工， 确保“五个不准” 、“八条禁令”的贯彻落实。二、围绕加强卫生行业作风建设的要求，在医德医风建 设上取得突破性进展。首先今年组织全院职工学习了卫生部制定的医务人员 医德规范 ，太原市医德医风建设责任追究办法的通知 ， 二是民主评议政风行风工作实施意见，开展“三乱”等不正 之风专项治理的意见，三是学习了卫生局下发的关于治理 医药购销领域商业贿赂专项工作严肃查处顶风违法违纪行 为的规定并进行了讨论，通过学习，使全体职工充分认识 到治理“三乱”商业贿赂的重要性和紧迫性，提高了廉洁行 医和抵制商业贿赂的自觉性。为认真了解掌握本院在政风行 风方面存在的薄弱环节和突出问题，发放群众

16、征求意见卡、 住院病人征求意见卡、 设立行风意见箱、 设立行风监督电话： 312533。公开医务人员承诺内容和监督电话，接受社会的监 督。开展经常性倾听社会民众意见，结合征求到的意见和收 集到的问题，认真开展自查自纠，实实在在的查摆存在的问 题。三、围绕建设学习型党组织的要求，在提升干部职工队 伍整体素质上取得突破性进展。在改进工作作风、切实为民服务上取得突破性进展。组 织全院的党员，制定了党员公开承诺书。在职工中开展多形式的宣传教育，出版报，答试卷等活 动，坚持每月进行行风教育，召开行风行风建设、廉政建设 工作按排会议，对各科室工作进行明察暗访，并针对查出的 问题，有整改意见，解决办法。医院在惠民济困活动中，按 时推行院务公开，公开收费项目，收费标准，给住院病人提 供费用清单，对家庭困难的病人减免医药费。四、加大专项治理工作力度，切实解决群众关心的热点 问题（ 一 ） 集中治理商业贿赂、 开展反腐