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岗位说明书所属部门管理部岗位名称物业主管所辖人数13工作关系总经理室、各部门、关联公司岗位职责总述:1. 协助经理处理部门的日常事务。2. 负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及下属履行职责情况。3. 检查、指导物业助理工作情况,出现问题及时作出处理和更正。4. 定期巡查,自觉遵守巡查制度,对下属做好监督及指导工作。5. 负责跟办租户投诉及调解纠纷,与客户建立良好的关系,及时了解租户动态,并向上级汇报。6. 负责本部文档资料的管理和一般函件草拟工作。7. 负责商场各项资产统计管理工作。8. 监管商场日常维修、保养及安排改善维修工作。9. 完成领导交办的其它工作。