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1、室内开荒保洁一、开荒保洁工作流程1、清理遗留的建筑垃圾，由上到下全面清理。2、地面清洁：2.1首先重点清理地面的尘土及装修遗留杂物。2.2用铲刀、刀片、百洁布轻轻刮掉地的污垢、脏渍。2.3使用设备及中性药剂对地面进行彻底清洗，并将污水吸干，最后对地面进行抛光。2.4用铲刀、刀片、百洁布轻轻刮掉踢角板脏渍并将毛巾拧干后，擦洗干净。3、石材墙面清洁：标准：地面目视干净、无污渍、有光泽。用纸巾擦拭墙面100cm无明显污染：3.1把毛头浸入放有清洁剂的水盆，拿起拧干后沿着墙壁从上往下进行擦拭。3.2用玻璃刮从上至下将污水刮净，再用干毛巾配合升降杆、老虎夹彻底清抹一次墙面，直到干净。3.3瓷砖墙面则禁止
2、用碱类、盐酸类药剂，因为这些除污剂会损坏瓷砖表面的光泽。3、乳胶漆墙面清洁标准：目视墙面清洁无污渍、无粘附物、无灰尘，因此，必须按照以下方法进行清洁。4.1用掸子或干净的毛头轻轻拂去墙面的灰尘。4.2用干毛巾轻擦墙面的污渍，擦不掉的污渍用细砂纸轻轻擦掉。4.3用铲刀磨掉墙面上粘附的泥沙、痰渍。4.4扫净地面灰尘，再用湿拖把拖净地面。4.5每月清洁一次乳胶漆墙面。5、灯具清洁灯具清洁的标准：清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。6、玻璃门窗、幕墙清洁玻璃门窗、幕墙清洁要达到的标准是：玻璃面上无污渍、水渍，清洁后用纸巾擦拭50cm无灰尘。要达到这个标准，必须有计划进行清洁，以防止尘
3、埃堆积，保持清洁。6.1先用刀片刮掉玻璃上的污渍。6.2把浸有玻璃清洁溶液的毛头涂在玻璃上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹，污渍较重的地方重点抹。6.3用玻璃刮刮去玻璃表面的水分，一洗一刮连续进行，当玻璃接近地面时，可以把刮作横向移动，作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。6.4用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。6.5最后用地拖拖干地面上的污水。7、卫生间的清洁7.1卫生间的每日常规清洁7.1.1清洁程序准备工作放水冲刷大、小便器（槽）收集废弃物清洁大、小便器清洁盥洗器具及其他设施清扫地面检查及清理卫生间的清洁一般应从左到右，从上到下，从里到外依次进行，对单个器具清洁，应按先内后
4、外再对各附件进行清洁的顺序进行。7.1.2清洁方法卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的合理时间进行，并在室内及其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。准备工作准备好所需的工具和用具。如：扫把、地拖、恭桶刷、抹布、橡胶手套和口罩等。准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕剂、全能清洁剂、洗手液、厕纸、手纸等。打开门窗，启动排风扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。放水冲刷坐便器，小便器，开启冲水阀将坐便器、小便器（槽）内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒入规定数量的洁厕水（小便器无法存水故不必倒入洁厕水浸泡），浸泡一定时间，以利于发挥其最佳效用。收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃
5、圾篓，换新垃圾袋后放回原位。清洗坐便器，小便器（槽）。依次逐个彻底清洗，包括个配件、附件。清洁蹲式坐便器（槽）；先用恭桶刷沾洁厕剂刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。清洁坐式坐便器；先用恭桶刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布沾全能清洁剂擦洗水箱，坐便器的座沿、盖子外侧，底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。清洁小便器（槽）；先用恭桶刷沾洁厕剂刷洗小便器（槽）、内壁、注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁，必要时沾少许全能清洁剂擦洗，最后用干抹布擦干水迹。7.1.3清
6、洁盥洗器具及其他设施清洗盥洗台；先用湿抹布沾全能清洁剂擦洗台面、洗手盆。水龙头、再用清水抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦干水迹。清洁梳妆镜;先均匀喷上玻璃清洁剂，然后再用抹布擦干净。清洁厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等；一般采用湿抹布擦拭清除灰尘、污迹，最后用干毛巾擦干水迹。7.1.4清扫地面先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可用全能清洁剂，最后从里到外，用干地拖将地面拖干。7.2.1清洁隔墙先装好两桶水，其中一桶放入适量的全能清洁剂用铲刀、轻轻刮掉隔墙表面的污垢、脏渍。用抹布浸入放有清洁剂的水桶，拿起后用中等力度拧干，沿着板（墙）从上到下擦抹。仍有污迹的地方，再用手刷刷洗。用另一条抹
7、布浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹一次。换清水后，将抹布浸透拧干，再清抹一遍。用干地拖拖干地面。7.2.2清洁通风设备主要是指清洁排风扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用全能清洁剂擦拭干净，然后用干抹布擦干水迹。8、公共走廊、步梯的保洁二、保洁开荒检验标准1.地面清洁：检查方法：每100平米区域抽查5处，全面检查;质量标准：无垃圾杂物、无泥沙、污渍;大理石地面光泽均匀；地毯无明显灰尘、无污渍。2.墙面清洁：检查方法：每50平米区域抽查5处，全面检查;质量标准:大理石、瓷片、喷涂等墙面用白色纸巾擦拭1米无明显灰尘；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；墙面、墙纸干净无污渍。3.楼道梯间
8、、地面：检查方法：每层抽查2个单元，全面检查；质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元每层烟头不超过2个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。4.楼内设施（墙面、窗、扶手、消防栓管、楼道灯开关等）：检查方法：每层抽查两处，全面检查；质量标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用白色纸巾擦拭，无明显污染。5.卫生间：检查方法：全面检查；质量标准：地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画；设施完好、用品齐全；天花、灯具目视无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。6.灯罩、烟感器、出风口、指示灯：检查方法：每层抽查3处，全面检查;质量标准：目
9、视无明显灰尘、无污迹。7.玻璃门窗、镜面：检查方法：每层抽查3处，全面检查；质量标准：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。8.以上检验标准可视具体保洁项目进行调整。大理石晶面处理一、适用范围晶面处理可用于大理石地(云石)，新花岗石及水磨石地面，但它不适于有花痕，凹凸不平及过于残旧被除辗压过地面，对于这一类有问题的地面须在晶面处理前先要用特殊的钻石垫进行研磨和砂磨(俗称翻新)。二、晶面处理的预备工作1、所有的铝制品，不锈钢制品，含金属制品，家具或墙角，要先用胶纸封好以防化学药品溅上。2、生锈了的抛光钢棉垫不得使用。3、当化学药品不慎滴到地面上(并非用于做晶面时)，须迅速抹干。4、抛
10、光钢棉垫使用后须放在塑料袋内，以防生锈。三、机器设备和药剂1、晶面处理机、干湿吸尘机。2、附件：抛光钢棉垫、红色百洁垫。3、药剂A、K-1用于保养被意外腐蚀的晶面和黑色在面的保养剂（6公斤装），1公斤大约可用在36平方米的面积上。B、K-2晶面处理剂液（6公斤状）用于保养淡色大理石块，水磨石地和新花岗石-正常使用，1公斤大约可用在18平方米的面积上。C、K-2F晶面处理剂于用多孔的和污损的地面（6公斤状）-地面较旧且很脏或未彻底清扫，1公斤大约可用在18平方米的面积上。D、K-3加光剂用极硬的腊和树脂混合物研制成液（6公斤），1公斤可处理完成约36平方米的面积。E、彩轴油灰腊，用于坚硬面，清洁
11、角落和不易接触面补亮（1.7公斤装）。F、通常大理石（云石）花岗石及水磨石用K-2，K-3两种药剂即可。四、晶面处理过程1、地面必须用晶面处理在加硬前一天彻底清洁干爽或在清扫后进行。2、选择一种重型的晶面处理机，一般刷地机的重量不足，是不适合这项工作的，同样一个很重的擦地机的马达长时间连续使用会在很短时间内烧坏。3、在作晶面处理时，须防止灰尘砂粒进入工作场地，药品在使用时须摇匀。4、把K-2晶面处理剂喷在地面上，用附在机器上的钢棉垫将之涂开涂匀，一直如此到完全干为止，重复这一过程至少4次，直到我们看见光亮透明，钢棉垫须每隔一段时间（10分钟）除一次尘。5、把K-3加光剂喷在地面上，用附在机器上
12、的钢垫将之涂开，涂匀，一直如此到完全干为止，重复这一过程至少3次，直到地面光亮。6、再把晶面处理剂K-2再次喷在地面上，再用机器涂开，涂匀，一直如此到完全干为止，重复这一过程至少3次，直到对地面的光滑感到满意为止。五、处理后的地面保养1、每天需视不同需要而作出日常清洁工作：A、定时推尘或吸尘以保持石面清洁，因沙石泥尘留在石面上当人们走过时，就如砂纸在石面上擦磨一般，易对石面造成严重损伤。B、日常应使用清水或有需要时以中性清洁剂和水拖抹地面。注：使用地刷机或自动洗地机时不要用洗地刷，只可用红色或白色百洁垫清洗，因地刷的不规压力及硬度容量磨损地面，其实经过晶硬处理后之地面不易沾上污渍，一般拖抹已足
13、够。C、地面每天也可用稀释的K-1剂拖地，稀释比例为：1：150。2、一旦需要，将K-2及K-3剂补充在处理过的地面上，按第一次程序进行，并用机器涂开。3、每月做一次保养，人流量小的地方，3个月一次。六、晶面处理的优点1、地面加硬后无需每天保养及抛光。2、不易产生鞋印。3、比普通地腊更易干，更光亮。4、表面变得更坚硬且不易刮花。5、在平时，只需要一个操作者保养即可。6、加硬过程只需要很少的化学药剂。7、加硬有时可以省却地面某些繁锁的问题，如起腊，洗地，打腊等工序。8、晶面处理不用起腊，可以分小部份完成，每一新部份重叠在旧的面上，不用除去，而不显露。9、不用把石面重新更换而得同样效果。10、可节
14、省金钱，实用美观，效果理想。11、可部分分段进行，不影响营业。12、局部分的地面有损坏时，更可只翻新该部分地毯清洁地毯清洁是地毯保养中一项重要的工作，进行地毯清洁的操作人员必须经过专业的培训。因为地毯清洁过程中要使用很多不同的机器设备和清洗剂，清洗的地毯质地也不尽相同，所以要想保养好地毯，清洗操作人员首先要掌握清洗的基本要领，熟悉清洗的程序和标准，只有这样才能做好地毯的清洗工作，达到地毯保养的最佳效果。一、工具单盘擦地机、地毯梳、吸水吸尘器等。二、药剂汉森地毯高泡剂、汉森地毯除渍剂、汉森地毯低泡剂等三、地毯清洗程序1.对地毯进行吸尘。2.清除地毯上的油溶性污渍。3.清除地毯上的水溶性污渍。4.
15、将打泡箱安装在低速清洗机上。5.将地毯干泡清洗剂按比例对水稀释，加入打泡箱内。6.把地毯刷盘装在低速地擦机底盘上，接通电源。7.开放泡量掣，待泡沫充满地毯刷后开动地擦机，将清洗泡沫擦人地毯中。8.干泡地擦机操作行走的方向是：横向由左至右，然后移至另一行，由右至左，直至全面清洗完毕。9.用吸地机将被清洗出来的污物彻底吸除干净。10.将清洗好的地毯盖上遮盖物，防止清洗后的地毯被污染四、清洁标准1.按清洗剂的配比标准合理使用清洗剂。2.不得混用清洗剂。3.去污要彻底，对重垢和油垢先做特殊处理再清洗。4.清洗后的地毯要抽干，不花，无黑条印迹，无残留地毯毛。5.地毯的边、角、口要清洗完整。6.清洗地毯后的地毯绒毛要求不倒，不乱。7.将清洗好的地毯盖上遮盖物，防止清洗后的地毯被污染。8.待地毯彻底风干后，将地毯吸干净。外墙清洗一、外墙清洗的方式目前外墙清洗主要有两种方式：吊板方式和擦窗方式。吊板方式是用吊绳
