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1、八大正能量1.我努力的速度一定要超过父母老去的速度（孝道）2.我并不比别人优秀（自醒）3.不改变比改变更危险（积极）4.向强者学习才能实现梦想（团结）5.客户的需求是我生存的根本（根本）6.结果是我能力唯一的体现（价值）7.承担责任就是对人生负责（责任）8.感谢批评，因为有您我成长了。【九大人生哲理】1）跌倒了，才懂得平顺最重要；2）病倒了，才懂得身体最重要；3）郁闷了，才懂得快乐最重要；4）挫折了，才懂得信心最重要；5）错过了，才懂得珍惜最重要；6）潦倒了，才懂得金钱最重要；7）丢人了，才懂得名誉最重要；8）成功了，才懂得过程最重要；9）迟暮了，才懂得时间最重要。看了下面的故事，对照你是哪种
2、人？从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。 其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。 得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。 另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。 又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，
3、来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。 一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。【皮鞋的由来】很久很久以前，人类都还赤着双脚走路。有一位国王到某个偏远的乡间旅行，因为路面崎岖不平，有很多多碎石头，刺得他的脚又痛又麻。回到王宫后，他下了一道命令，要将国内的所有道路都铺上一层牛皮。他认为这样做，不只是为了自己，还可造福他的人民，让大家走路时不再受刺痛之苦。但即使杀尽国内所有的牛，也筹措不到足够的皮革，而所花
4、费的金钱、动用的人力，更不知凡几。虽然根本做不到，甚至还相当愚蠢，但因为是国王的命令，大家也只能摇头叹息。一位聪明的仆人大胆向国王提出建言：国王啊！为什么您要劳师动众，牺牲那么多头牛，花费那么多金钱呢？您何不只用两小片牛皮包住您的脚呢？国王听了很惊讶，但也当下领悟，于是立刻收回成命，改采这个建议。据说，这就是皮鞋的由来。想改变世界，很难；要改变自己，则较为容易。与其改变全世界，不如先改变自己。如果你希望看到世界改变，那么第一个必须改变的就是你自己。心若改变，态度就会改变；态度改变，习惯就改变；习惯改变，人生就会改变。【你是选狼还是选狮子?】上帝把两群羊放在草原上，一群在南，一群在北。上帝还给羊
5、群找了两种天敌，一种是狮子，一种是狼。上帝对羊群说：“你们要狼，就给一只，任它随意咬你们。如果你们要狮子，就给两头，你们可以在两头狮子中任选一头，还可以随时更换”。这道题的问题就是：如果你也在羊群中，你是选狼还是选狮子？很容易做出选择吧？好吧！记住你的选择，接着往下看！南边羊想，狮子比狼凶猛得多，还是要狼吧！于是，它们就要了一只狼。北边羊想，狮子虽然比狼凶猛得多，但我们有选择权，还是要狮子吧！于是，它们就要了两头狮子。狼进了南边羊群后，就开始吃羊。狼身体小，食量也小，一只羊够够它吃几天。这样羊群几天才被追杀一次。北边羊挑选了一头狮子，另一头则留在上帝那里。这头狮子进入羊群后，也开始吃羊。狮子不
6、但比狼凶猛，而且食量惊人，每天都要吃一只羊。这样羊群天天都要被追杀，惊恐万分状，羊群赶赶紧请上帝换一头狮子。不料，上帝保管的那头狮子一直没有吃东西，饥饿难耐，扑进羊群，比前面那头狮子咬得更疯狂。羊群一天到晚只是逃命，连草都快吃不成了。南边羊群庆幸自己选对了天敌，又嘲笑北边的羊群没有眼光。北边羊群非常后悔，向上帝大倒苦水，要求更换天敌，改要一只狼。上帝说：选定，就不能更改，必须世代相随，你们唯一的权利是在两头狮子中选择。北边羊群只好把两头狮子不断更换。可两头狮子同样凶残，换哪一头都比南边羊群悲惨得多。它们索性不换了，让一头狮子吃得膘肥体壮，另一头狮子则饿得精瘦。眼看那头瘦狮子快要饿死了，羊群才请
7、上帝换一头。这头瘦狮子经过长时间的饥饿后，慢慢悟出了一个道理：自己虽然凶猛异常，一百只羊都不是对手，可是自己的命运是操纵在羊群手里的。羊群随时可以把自己送回上帝那里，让自己饱受饥饿的煎熬，甚至有可能饿死。想通这个道理后，瘦狮子就对羊群特别客气，只吃死羊和病羊，凡是健康的羊它都不吃了。羊群喜出望外，有几只小羊提议干脆固定要瘦狮子，不要那头肥狮子了。一只老公羊提醒说：“狮子是怕我们送它回上帝那里挨饿，才对我们这么好。万一肥狮子饿死了，我们没有了选择的余地，瘦狮子很快就会恢复凶残的本性”。羊群觉得老羊说得有理，为了不让另一头狮子饿死，它们赶紧把它换了回来。原先肥壮的那头狮子，已饿得剩下皮包骨头了，并
8、且也懂得了自己的命运是操纵在羊群手里的道理。为了能在草原上待久一点，它竟百般讨好起羊群来。而那头被送交给上帝的狮子，则难过得流下了眼泪泪。北边羊群在经历了重重磨难后，终于过上了自由自在的生活。南边羊的处境却越来越悲惨了，那只狼因为没有竞争对手，羊群又无法更换它，它就胡作非为，每天都要咬死几十只羊，这只狼早已不吃羊肉了，它只喝羊血，还不准羊叫，哪只叫就立刻咬死那只。南边的羊群只能在心中哀叹：“早知道这样，还不如要两头狮子”。这是一道非常简单的选择题，据多次亲自尝试的经验，如果问欧美的朋友，大多数人都会选狮子，但是如果问我们华人，大多数人都会选狼。领悟到了吗？握有决定权的才有生机，否则只有任人宰割
9、的份儿了！一、清晨7问：我今天的目标是什么？我的终极人生目标是什么？今天最重要的一件事是什么？我今天如何与周围的人相处？我今天要学哪些新知识？我今天要有怎样的心情？我今天怎样比昨天做的更好？二、夜晚7思：我今天是否完成了我的小目标？我离我的大目标还有多远？今天发生的一切对我有什么好处？我如何才能做的更好？我今天做事情有没有全力以赴？我明天的目标是什么？三、7大生活信念：今天，我开始新的生活！我是最棒的，我一定成功！我用微笑面对每一个人！我爱我的事业、工作、家庭和朋友！我每天一定要进步一点点！我要立即行动，决不拖延！我要坚持到底、决不放弃、直到成功！四、7大自我提醒：人是为梦想而活，不是为金钱名
10、利而诱！你的内心改变了，你的世界也就改变！永远不要放弃对成功的追求！要让事情变好，先让自己变好！先处理心情，再处理事情！失败是从你放弃开始的！要认真、要快、要全力以赴！没有淡季的市场，只有淡季的思想！1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，:。取众人之长，才能长于众人。2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。转3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。3、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。5、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的
11、产品，热爱自己的团队，热爱顾客。6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。14、做业绩
12、千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。16、一流推销员卖自己；二流推销员卖服务；三流推销员卖产品；四流推销员卖价格。17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。
13、销售就是建立关系，建立人脉。20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。22、销售不变的法宝多听少讲，多问少说；服务的最高境界发自内心，而不是流于形式。23、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。24、销售员必备的乞丐精神面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客
14、要像对待老顾客一样的周到。26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。27、顾客买的更多的是种感觉被尊重、被认同、放心。28、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。29、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？30、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。获取人心的26个法则法则一 给口德得饶人处且饶人法则二 给掌
15、声有些人一生都没有给过别人掌声法则三 给面子不给面子是最大的无礼法则四 给信任生性多疑的人不可能有真朋友法则五 给方便与人方便，自己方便法则六 给礼节有“礼”走遍天下法则七 给谦让锋芒毕露者处处树暗敌法则八 给理解人人都渴望他人的认可法则九 给尊重把别人的自尊放在第一位法则十 给帮助关键时刻，谁不希望有人拉一把法则十一 给诚信无信不立，狡诈者必无朋友法则十二 给实惠空头支票，万万开不得法则十三 给虚心让人显得高人一等法则十四 给欣赏使人拥有优越感法则十五 给感激不感恩，就别指望再有下次法则十六 给援助雪中送炭，危难之中现真情法则十七 给激情这个社会沉闷者太多太多法则十八 给形象把个人形象打造成一流品牌法则十九 给爱心爱像春日的阳光使大地苏醒法则二十 给笑脸没人会拒绝迷人的微笑法则二十一 给宽容容不下别人，是因为自己太狭隘法则二十二 给合作资源共享，利益均沾法则二十三 给善良没有人不想与善者为伍为邻为友法则二十四 给倾听
