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1、汽车技术服务与营销专业人才培养方案 一、专业名称及代码 （一）专业名称：汽车技术服务与营销（二）专业代码：580405二、招生对象与学制（一）招生对象：高中毕业或相当于高中学历（二）学制：三年三、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展的，具有创新精神和较强实践能力，掌握汽车技术服务与营销专业必需的基础理论、专业知识、基本技能和专业技术应用能力的技术技能人才。（二）培养规格 1.知识结构 （1）掌握马克思主义、思想及理论的基本原理，具备一定的人文社会科学知识； （2）掌握必要的机械制图及计算机绘图、工程力学、机械设计基础、电
2、工与电子技术、公差配合与技术测量、工程材料及热加工和液压与气压传动等基础知识； （3）掌握一门外语和计算机应用的基础知识；（4）掌握汽车发动机、底盘构造和各总成的结构原理及相互关系；（5）掌握汽车电器与电子设备、汽车电子控制技术等汽车新技术；（6）掌握汽车营销、营销心理学方面的基础知识、掌握汽车养护技术和售后服务的基本知识；（7）掌握汽车评估、保养、保险与理赔等专业知识。2.能力结构（1）具有在汽车营销企业从事销售整车及零部件销售的能力；（2）具有在汽车评估、保险或租赁等单位的工作能力；（3）具有从事汽车营销相关知识、市场营销能力及汽车驾驶的能力；（4）具有4S店销售和技术服务的能力；（5）具
3、有计算机应用能力，能够使用汽车销售软件，具有阅读汽车专业外文资料的能力；（6）具有自学与获取信息的能力；（7）具有较好的语言、文字表达能力和一定的社交能力。3.素质结构（1）具有正确的世界观、人生观和价值观，良好的思想品质、职业道德修养和强烈的责任感；具有“爱国、创业、奉献”的精神；（2）具有高职人才所需的文化知识和知识运用能力，学风严谨，实事，善于观察，讲究科学的工作方法，能适应科学技术的发展，思想开放，勇于探索，易于接受新思想、新技术和新事物；（3）具有较强的竞争意识和群体意识，具有正确的人际关系，团结协作的良好的心理素质；（4）具有较好的自控能力，能应付紧的工作，对变化的环境有良好的适应
4、性。四、职业面向该专业主要面向汽车服务等行业从事汽车销售、汽车前台接待等工作。本专业面向的职业岗位的具体描述见表1-1。表1-1 汽车技术服务与营销专业面向的职业岗位序号面向的职业岗位岗位描述（含技能证书/职业书要求)备注1汽车销售顾问汽车营销师2汽车前台接待汽车维修工中级3汽车理赔员汽车维修工中级4汽车保险专员汽车维修工中级5、 专业课程体系（一）课程体系设计思路 汽车技术服务与营销专业以专业人才培养目标为依据，分析汽车服务行业高素质技术技能型人才的成长规律及汽车服务岗位的知识、能力、素质构成，重构并优化专业课程体系，删除无用课程、无关容、多余学时。根据就业典型岗位群任职标准和学生岗位迁移、
5、职业迁移的可持续发展需要，确定专业核心能力。通过解构汽车服务岗位群所具备的知识点、能力点和素质点，选取教学容，按照高职学生认知规律和职业教育能力本位导向，以能力模块来重构课程，以适应汽车服务行业发展、满足职业岗位群任职要求，并在教学运行中对教学方法、师资配置、实习实训设备配置、考核评价体系等方面进行系统的安排，增强课程体系设置、教学容选取、教学过程组织与实施的针对性与实用性。通过设置数量充足的专业课程，满足学生在三年学习中对专业及专业方向的选择，适应学生自主学习需求。（二）课程设置与核心课程描述表1-2 汽车技术服务与营销专业课程设置类别课程名称课程性质（必修/选修）课程类型公共课程思想道德修
6、养与法律基础(1)(2)必修A思想和中国特色社会主义理论体系概论(1)(2)必修A体育(1)(4)必修A英语(1)(2)必修A高等数学(1)(2)必修A职业指导与创业教育必修A心理健康教育必修A社交礼仪必修A形势与政策必修A计算机文化基础必修A专业课程汽车概论必修A汽车发动机构造与维修必修A机械制图及计算机绘图必修B汽车底盘构造与维修必修A公差配合与测量技术必修B汽车液压、气压与液力传动必修A汽车机械基础必修B汽车电工电子技术必修B汽车养护技术必修A汽车电子与电器设备必修A汽车电控技术必修A汽车故障诊断与维修必修A汽车营销必修A汽车4S店管理制度必修A汽车保险与理赔必修A汽车发动机拆装（1）必
7、修C汽车底盘拆装（1）必修C汽车发动机拆装（2）必修C汽车底盘拆装（2）必修C汽车检测实训必修C汽车养护技术实训必修C汽车电气实训必修C汽车综合实训必修C汽车故障诊断维修实训必修C汽车应用材料选修A汽车检测技术选修A汽车空调选修A汽车专业英语选修A汽车自动变速器选修A汽车估价选修A说明： 1.课程类型处填写A、B、C，其中A、B、C分别指: A是指以理论知识为主的课程; B是指理实一体化课程; C是指以实践技能为主的课程。序号课程名称（课程代码）主要容和教学要求学分/学时备注1汽车发动机构造与维修(0316170)本课程主要介绍汽车发动机曲柄连杆机构、配气机构、供给系、点火系、润滑系、冷却系和
8、起动系各零部件的构造、功用与工作原理，掌握汽车各系统常见的故障、故障诊断方法及如何处理。322汽车底盘构造与维修(0316180)本课程主要介绍汽车传动系统、行驶系统、转向系统和制动系统的各零部件的构造、功用与工作原理，掌握汽车各系统常见的故障、故障诊断方法及如何处理。323汽车养护技术（0316110）掌握日常维护、一、二级维护和走合期维护的作业项目、工艺流程和竣工标准；掌握汽车发动机、底盘、电气系统各总成的维护保养项目、容及操作方法。了解整车维护保养的连接训练及道路检测484汽车电子与电器设备（0316030）本课程主要介绍汽车电器设备的基本结构和基本工作原理；掌握汽车电器设备的运用、维修
9、与保养等方面的知识；汽车电器设备常见故障分析方法及处理方法。485汽车电控技术（0316020）本课程主要介绍汽车电子控制系统的基本概念、基本理论；典型汽车电喷系统的基本组成与原理；汽车电子控制系统故障分析的思路与方法。486汽车故障诊断与维修（0816030）了解汽车故障的变化规律。能够对常见故障进行分析掌握传动系、自动变速器、转向系和行驶系、制动系及 ABS 系统常见故障原因和诊断过程，掌握电控系统的检测与诊断方法，能够对典型故障进行分析好诊断。487汽车营销（0816120）能正确的把握汽车营销的基础理论知识；具备较强的汽车销售能力；能够从事汽车售后技术服务；知道一些企业管理知识；具有一
10、定的市场调查和市场策划能力；488汽车4S店管理制度（0316160）掌握现代汽车4S企业管理制度；基本掌握现代汽车4S企业的形象打造；了解现代汽车4S企业的服务流程；掌握现代汽车4S企业各服务流程中接待的程序、方法及标准。329汽车保险与理赔（0316010）熟悉汽车保险的产品，把握保险公司承担责任的界限以及免赔的规定；熟悉承包、理赔的基本流程；掌握汽车保险责任事故的查勘定损流程、损失评估原则及方法、识别欺诈的基本常识等。48表1-3 汽车技术服务与营销专业核心课程描述说明：1.表中学时均为指导学时。 六、教学进程安排（一）教学总体安排表学年学期课教学集中实践教学考试长假周小计寒假暑假合计入
11、学教育和军训专业实践专用周教学企业轮岗实习顶岗实习毕业教育一1132 2111955021161188二1135112065121161187三1891119544219 120总 计说明1表中数字单位为周；2.“课教学”是指以节为单位，在教室、实验室以及理实一体化教室等场所的教学活动；3.“专业实践专用周教学”主要指实习、实训、课程设计、毕业设计等以整周的方式安排的教学活动。（二）必修类课程教学进程安排课程(项目)学 年第一学年第二学年第三学年说明学 期课教学总周数1311131180集中实践总周数46561017课程平台课程模块课程所属系部名称学分 学时理论学时实验实践学时考试学期周学时周
12、学时周学时周学时周学时周学时专业群通用平台公共基础必修课程思政部思想道德修养与法律基础(1)(2)34842622思政部思想和中国特色社会主义理论体系概论(1)(2)464481622思政部形势与政策(1)(4)164B3232实践教学课余完成思政部职业指导与创业教育1.524A242体育部体育(1)(4)696B962222基础部高等数学(1)(2)580A74642人文系英语(1)(2)7112A11244第一学期考级信息系计算机文化基础348B26224考级汽车系入学教育和军训3482w汽车系毕业教育1.52424汽车系社会服务与实践696课余完成小计38.554651432职业基础必修课程机械系机械制图及计算机绘图(1)5807826机械系机械制图及计算机绘图(2)
