《2020（班组长管理）2020年班组长学习题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020（班组长管理）2020年班组长学习题（133页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、下列关于班组长存在价值的说法，正确的是A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A第2题不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A第3题“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A.专业技术能力B.组织授权的能力C.交流倾听的
2、能力D.指导培养的能力答案:A,B,C,D第4题管理者常见的误区有A.凡是要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C.事无巨细，不善于授权和委派工作D.虽有工作目标，但缺乏事后控制答案:A,B,C,D第5题管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。答案:正确第6题任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。答案:正确第7题生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。答案:正确第8题作为管理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，其工作的性质和内容都包括计划、组织
3、、领导、决策和控制几个方面。答案:正确一、单项选择题1. 不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是A. 主要是专业技能和人际技能B. 主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C. 主要是人际技能和概括技能D. 以上三项都不正确答案:A您的答案：A2. 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是A. 集合班组成员的力量达成班组绩效B. 提高自己的业务技能C. 提高自己的管理能力D. 以上说法都不对答案:A一、判断题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。答案:正确您的答案：正确2. 作为管理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，
4、其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。答案:正确您的答案：正确3. 任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。答案:正确您的答案：正确4. 生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。答案:正确一、多项选择题1. “兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A. 专业技术能力B. 组织授权的能力C. 交流倾听的能力D. 指导培养的能力答
5、案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D2. 班组长的使命，包括 A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低成本D. 防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D3.现代企业制度的特征A. 产权明晰B. 权责明确C. 政企分开D. 管理科学答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D4. 张强粗心马虎，往往到最后，工作完成不了。马班长只能自己挤出时间来完成工作。马班组长与张强就此问题沟通过很多次，他每次都承认错误、答应改正，可是过几天还是会老样子。您认为，面对这样的员工，马班长可以采取什么样的办法A. 给张强布置工作时要明确、清晰、限期，并明确奖惩B. 张强的工作
6、完成程度需要与绩效考核挂钩C. 马班长应安排其他组员帮助张强完成工作D. 若确定是工作态度问题，而张强本人又不思改进，马班长可将其反应给人事部门，辞退或放任自流，由组织决定答案:A,B,D您的答案：A,B,D5. 李建的班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%，领导找李建谈话，李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。”领导说：“那你应该培训他们。”李建小张回答：“我哪里有时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？下列关于该事件的解读，正确的是A. 新员工出了次品，应该由他们自己承担责任，和他们的班长无关B. 李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。”说明李建还没有理解班组长的岗位职
7、责C. 李建亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置D. 李建对产品不良率的过程管理不够答案:B,C,D您的答案：D6. 管理者常见的误区有A. 凡是要亲力亲为才放心可以做得好B. 喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C. 事无巨细，不善于授权和委派工作D. 虽有工作目标，但缺乏事后控制答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D第1题班组长理解企业的战略定位，应从（ ）三个方面把握。A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的答案:B,C,D您的答案：A,B,C第2题企业战略构成要素（ ）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置答案
8、:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D第3题战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（ ）（新）答案:正确您的答案：正确第4题企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（ ）（新）答案:错误您的答案：错误第5题班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西。（ ）（新）答案:错误您的答案：错误一、判断题1. 班组长不需要具备远见卓识答案:错误您的答案：错误2. 核心能力竞争对手很容易模仿答案:错误您的答案：正确3.
9、市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好答案:错误您的答案：错误4. 在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难答案:错误您的答案：正确5. 高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上答案:错误您的答案：错误6. 企业的效率越高越好答案:错误您的答案：正确7. 客户价值等于客户感觉的效用答案:错误您的答案：正确一、多项选择题1. 班组长理解企业的战略定位，应从（ ）三个方面把握。A. 企业的战略计划是谁制定的B. 企业的远景和使命陈述如何C. 企业的战略环境怎样D. 企业的战略是如何选择的答案:B,C,D您的答案：B,C,D2. 企业战略构成要素（ ）A. 经营范围
10、B. 协同作用C. 竞争优势D. 资源配置答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D3. 下列关于班组建设的说法，正确的是（ ）（新）A. 创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B. 提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台C. 要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D. 传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D一、单项选择题1. 每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像A. 追求效率的组织B. 建立并维持亲密客户关系的组织答案:B您的答案：B2. 客户购买的是A. 那些具体的产品与服
11、务B. 价值答案:B您的答案：B3. 开发领先产品性能的组织,一般会A. 鼓励打破常规并容忍失败B. 执行标准化的运营程序答案:A您的答案：A4. 企业真正害怕的是A. 高效率的做错误的事情B. 效率低答案:A您的答案：B5. 产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段A. 四个B. 三个答案:A您的答案：B6. 下面关于战略的认识更准确的是A. 战略为企业提供发展方向B. 战略为企业提供发展方向和途径答案:B您的答案：B7. 运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于A. 技术技能B. 概念技能答案:B您的答案：B第1题6S管理的重要任务是保持A状态，改善B状态，清除C状态。其中A状态，是指人
12、、物、场所如果都在良好的情况下，这三要素就能和谐、紧密地结合在一起，这种状态有利于连续作业，是最好的状态；B状态，即良好状态，是指三个要素在搭配上，程度不同地都有一些需要改进的地方，还不能充分发挥各要素的潜力，或者部分要素处于不良好的状态，也称为需改进的状态；C状态是（ ）A.废弃物B.现场不需要的物品C.较差状态，是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态，需要立即进行彻底的改造来消除D.清扫不需要的物品答案:C您的答案：C第2题工作中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和（ ）。A.无效时间B.精细时间C.必须时间D.等待时间答案:A您的答案：A第3题下列选项不属于物料目视管理要点的是
13、（ ）A.明确物料的名称及用途，分类标识并用颜色区分B.物料的放置之处容易判断，采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分C.物料的放置能够保证顺利地取放。D.库存物料多多益善，以防止断货，影响工作进程答案:D您的答案：D第4题看板管理是把希望管理的项目，通过各类管理板显示出来。看板管理是一流现场管理的重要组成部分，是给客户信心、在企业内部营造竞争氛围、提高管理透明度非常重要的手段。下列选项可作为看板管理内容的是（）A.质量的信息，如，每日、每周及每月的不合格产品数值、顾客投诉率和趋势图，以及改善目标B.成本的信息,如，生产能力数值、趋势图及目标C.交货期的信息，如，每日生产图表；D.设备管理信息，如，机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率等答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D第5题6S素养的“三守”原则（）A.遵守规定B.遵守纪律C.遵守时间D.遵守合同答案:A,B,C您的答案：A,B,C第6题安全标示图 的指示意义是禁止吸烟（ ）。答案:正确您的答案：正确第7题安全标示图 的指示意义是当心机械伤人（ ）。答案:正确您的答案：正确第8题班
