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1、保安部年终工作总结及明年工作计划时光荏苒，转眼之间已是年底了。以下是由XX为大家精心整理的，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够帮助到您。一市保安服务公司工作总结一年来，在XX市公安局党委的统一领导关心和支持下，保安公司以邓小平理论和“三个 代表”重要思想为指导遵守内务条令，紧紧围绕我局20XX 年公安工作的总体目标，按照抓好队伍建设和深入开展非法 保安组织的清理整顿工作，立足保安工作的具体任务，用科 学发展观统领各项工作。一是认真学习党的十九大精神和相关文件。二是立足保安岗位，大力拓展人防、技防、物防、押运 业务，积极推进保安多元化发展，取得经济效益、社会效益 的显著增长。三是以“安全第一、严格
2、管理、优质服务”为原则，围 绕“车辆、人员安全”，以保“金融安全”的总体目标来展 开各项工作，在各职能部门的密切配合和全体押运队员的共 同努力下，顺利地完成年度工作计划。截止1月份共有保安人员734名，服务单位210家；技防电脑联网报警网点 400 多个。出入境咨询、保安器材经营和旅游快证等多元化服务成效显著。公司营业额达到 XXXX万元，利润约XXX万元。一、加强党建工作认真学习党的十九大精神一年来，保安公司党支部坚持在局党委的统一领导下， 深入学习贯彻党的十九大精神、“三个代表”重要思想为指引，按照“强化党建工作，促进队伍 建设和业务发展”的工作思路，不断加强党组织自身建设， 增强工作机能
3、，增进队伍与时俱进、开拓创新的工作作风。 严守“五条禁令”，加强内务条令学习，确保支部各项工作 走在前头，增创“五好”支部。二、加强队伍管理建设，确保队伍质量1、加强队伍管理建设公司以十九大精神为指导，以“抓队伍建设，促业务拓 展，保押运安全”为目标，在队伍内部开展一次“保平安创 满意促和谐”争创人民满意保安单位、保安员为主题，以整 改违规违纪问题，规范队伍管理工作和保安服务行为为目的 的教育整顿活动。加强保安员的招收录用和在岗培训，规范 保安员的着装，做好国家保安资格证的换证工作。2、完善规章制度。完善健全的制度是实行规范化管理的基本保证， 是完成保安工作的基本前提。一年来，公司完善各项规章
4、制度的同时，指导各部门紧 密结合自身实际，制定并完善了一系列符合基层派驻点工作 的配套制度，有了规章制度贵在坚持执行、不走过场，对于 违规违纪者，坚决处罚，绝不手软，确保了公司、客户单位 的规定严格执行不动摇。公司规章制度的完善，规范了管理 人员和基层保安员的行为，使之有章可循，有规必遵，守制 必严的良好行为规范。严明了纪律，保障了客户单位的安全 维护了保安形象。三、加强队伍教育管理监督，树立良好工作作风“五一年来，公司加强队伍教育管理监督， 认真贯彻落实 条禁令”和“内务条令”，开展队伍排查整治活动，切实加 强内部管理，端正队伍工作作风，对队员进行针对性思想教 育、体能训练和业务技能培训，提
5、高队伍的整体素质和保安 服务水平，塑造保安文明敬业形象。同时紧密联系保安工作 实际情况，扎实推进内部管理机制的改革步伐，巩固壮大保 安、押运业务规模。紧扣市场形势的变化，通过加强与保安 行业间的信息交流，从自身实际情况出发，积极开展多元化 服务。四、加强队伍管理长效机制建设，强化队伍形象保安公司作为特殊性质的企业组织，队伍管理好与否关 系重大。在工作中坚持经济效益和社会效益并重，业务建设和队伍管理两手抓、两手都要硬的方针。做到统筹兼顾，相 互协调。树立“打铁还须自身硬”的观念，深入认识队伍管 理建设的重要性和长期性，积极推进队伍管理长效机制建 设，重点加强基层班组组织、日常管理制度和业务培训机
6、制 三方面建设，确保队伍稳定发展，打造XX保安品牌形象1、公司管理层仍然采用绩效与工资补贴挂钩，实行多 劳多得，并且作为年终评先评优的标准，充分调动管理人员 的积极主动性，营造争先创优的浓厚氛围。2、大力加强队伍仪容仪表整顿，从着装、站岗等方面 入手，规范队员执勤作业。通过教育整改，促使队伍改进工 作方式方法，提高文明执勤意识和责任意识，塑造保安工作 新形象。3、以提高保安队伍整体素质和树立良好形象为目标， 以基本知识、基本技能和工作规范为内容，以建立完善队伍 教育管理的制度体系为重点，不断提高队伍整体素质和服务 水平，更好地协助公安机关维护社会治安安定稳定。4、公司为端正队伍工作作风、提高保
7、安服务水平，塑 造保安文明敬业形象，组织队伍开展保安培训教育活动，重 点解决队员服务意识差，社会责任感不强，文明执勤不到位 等问题，通过层层动员、责任到人等系列措施，确保活动收 到良好成效，达到提高队员综合素质，规范保安服务行为，提高服务质量的目的。五、加强押运队伍建设，促进押运工作安全在押运分公司方面，随着金融体制的改革，押运工 作的社会化，公司认识到市场的发展规律，将来解款员业务 一定会走向社会化，押运分通过对金融市场的分析，对服务 的延续性发展，如何使公司在经营上更上一台阶，这是押运 部20xx年在经营上的一大难题。押运分公司通过观念的转变，对市场的分析，坚持以市场为导向，大力拓展社会化
8、押运服务，把20xx年定为“业务发展年”，把创造效益的任务摆在首要位置。按照“发展 要有新思路、工作要有新举措、业务要有新突破”的总体要 求，自加压力，通过各方的努力押运分公司将全市金融单位 的解款员业务移交给公司，同时建设银行增加一部运钞车业 务，使其押运真正社会化，为企业争取创造两个效益的双丰 收打下坚实的基础。为加强枪日常管理，分公司安排两名民警负责管理，同 时公司要求督察组每月不少于三次的内部自查，对存在的问 题如配件有受损的枪坚定不使用，对违反枪操作规程的队员 坚定给予辞退。在车辆管理方面，制定了驾驶员安全防范教 育学习计划、驾驶员大练兵活动的实施计划等方案。六、存在的问题今年来，公
9、司的工作虽然取得一定的成 绩，但仍存在着一些不足1、保安劳务服务还是无法完全占领整个市场。主要表 现在：尚有很多的单位自立门户、自雇保安员的混散局面， 整个保安市场的管理体系还不够完善，保安行业的经营管理 需要进一步规范。2、因人员紧缺，需求量大，新招保安员未能及时接受 专业的技能培训，思想认识不足，队伍的培训力度不够，队 员的素质参差不齐，年龄偏大，不能尽快适应工作。3、部分队员防范意识差，责任心不强，“四防”安全 大检查的工作力度不够，整改措施落实不坚决，隐患消除不 彻底；4、保安队伍管理机制需要进一步探索健全，保安工作 综合职能作用有待进一步发挥。5、业务发展还不够平衡。目前人防、技防、
10、物防等业 务发展不平衡，相互之间的协调配合不够，没有发挥整体显 著优势。6、押运枪、车辆、队伍管理有待于进一步提咼。七、明年工作计划20xx年，保安公司将继续在上级公安机关的领导下，党的十九大精神为指导，与时俱进，开拓进取，围绕xx市公安局公安工作的总体目标，以“抓队伍建设，促业务拓展，保押运安全”为工作重点。着重做好以下几个方面工作：1、20xx年在保持现有业务的基础上，继续拓宽业务渠道。2、队伍建设目标：加强安全管理，特别是枪、人员、车辆和押运的安全，公司一切工作围绕安全开展。3、进一步完善各项考评制度，以激发队员工作积极性，确保公司各项工作顺利开展。4、坚持以人防服务为主，以人为本，探索
11、建立队伍管 理发展的长效机制，增强队员的综合素质，确保队伍的稳定 性，为人防业务的发展，提供有力的后备支援。5、细化保安工作软环境，健全保安工作保障措施，关心、帮助队员解决实际困难，增强队伍集体凝聚力，确保保 安“四防”工作顺利开展。6、继续以热诚待人、优质服务的工作作风做好咨询服务。加强业务协调连接和信息交流， 不断完善咨询服务体系， 提高服务品质，增创咨询工作的社会效益和经济效益。7、以安全信誉为保障，以安全押运、科技押运树品牌，进一步加强队伍管理和业务建设，做好“安全、准点、优质、高效”的服务宗旨。在原有业务的基础上，充分整合资源， 加强市场信息调查，拓宽业务渠道，积极开展金库守护业务，
12、 构建XX金融守押服务网络，实现规模效益。&坚持经济效益和社会效益两手抓，两手都要硬的方针，加强保安队伍的培训力度，进一步提升保安工作职能， 突出辅警作用， 积极发挥自身职业优势，更好地配合公安机关打击违法犯罪 活动，维护社区治安。【二】一年即将过去，新的一年即将来临，为了以后更好的工作，现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下：一、主要业绩1、确保了小区一年来无安全管理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常 性的安全大检查，全国公务员公同的天地确保了上半年无 偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活秩 序。2、季节性
13、和阶段性得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提前做好 充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详 细管理方案和计划，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得 到安全有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期准备。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收 费前期准备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案， 跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基本完 成。4、保安管理顺利开展。根据公司发展需要，我部在 x月xx日开始安排保安人 员进驻，负责所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗 位，现已由刚开始进驻时的 4人增加到12人，确保了现场 保安管理的顺利开展。5、
14、在做好本职的同时，努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常安全管理的同时，不定期地对小区公 共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇 总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整 改情况.同时保安部积极配合各相关部门的，从物品搬运、送水 送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等，在保证本职的 同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实 际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理外配 合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。6、管理制度的调整和修改完善。为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的 管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流
15、 程应具有实操性，为保障顺利有序开展奠定了基础。7、内部管理方面的进步。(1) 保安部在4月份将8小时制调整为12小时制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了20xx年下半年至20xx年x月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、 积休多问题，单个岗位每月可节约费用 xxx元左右，实行12 小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异，对部分管 理制度进行了适度调整，以确保在质量与标准不下降的前提 下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。(2) 队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。20xx年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点来抓，积极加强与员工的沟通及引导，转变员工的心态和思想，同时提高管理 人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人 员流动率相对比降低了近 6个百分点。20xx年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放 在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及主动性、原则性 与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合， 取得了一定的成效。二、主要存在的不足和问题1、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫” 得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的 形象、礼节、与服务态度
