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1、 曾仕强中国式管理巅峰之作：中道管理 曾仕强教授在详细剖析人性及西方X理论、Y理论的基础上，依据大学之道，提出管理的三向度，即“安人之道”、“经权之道”和“絜矩之道”，并用M理论来代表，认为中国式管理应以安人为目标，依经权而应变，用絜矩（将心比心）来促成彼此的和谐合作。其目的就是要正本清源，洞悉人性，帮助各界管理者实施真正适合中国人的中道管理。出版：北京大学出版社作者：曾仕强类别：经管励志管理1第一篇 虚以控实中道管理，为什么可以整合、包容各种不同形式的管理呢？因为全世界的管理都在追求合理，只是所采用的方式不相同而已。我们古圣先贤，早已研发出一套十分特殊，却能够千古流传、天下通用的东西，那就是
2、“仁、义、礼”的架构，也就是人们通常所说的“情、理、法”，并形成相当不一样的运作过程，所以才称为“中国式管理”或“中道管理”。这和一般人所说的合理化管理，是有很大不同的。第1节：目录(1)New!第2节：目录(2)New!第3节：自序New!第4节：前言New!第5节：导言(1)New!第6节：导言(2)New!第7节：导言(3)New!第8节：虚以控实的道理(1)New!第9节：虚以控实的道理(2)New!第10节：虚以控实的道理(3)New!第11节：虚以控实的道理(4)New!第12节：管理有两个极端(1)New!第13节：管理有两个极端(2)New!第14节：管理有两个极端(3)New
3、!第15节：管理有两个极端(4)New!第16节：管理的理念导向(1)New!第17节：管理的理念导向(2)New!第18节：管理的理念导向(3)New!2第二篇 约法三章中国历史上最会带人的人，其中有一个就是刘邦。他没有太多的规矩，只是“约法三章”，而且“约法三章”还不见得是规定，这是最妙的地方。因为规定太多了，叫做“法令多如牛毛”，是根本没有人理会的。第19节：导言New!第20节：约法三章的精神(1)New!第21节：约法三章的精神(2)New!第22节：约法三章的精神(3)New!第23节：人性管理的演进(1)New!第24节：人性管理的演进(2)New!第25节：人性管理的演进(3)
4、New!第26节：人性管理M理论(1)New!第27节：人性管理M理论(2)New!第28节：人性管理M理论(3)New!第29节：人性管理M理论(4)New!第30节：人性管理M理论(5)New!第31节：M理论有三向度(1)New!第32节：M理论有三向度(2)New!第33节：M理论三大要项(1)New!第34节：M理论三大要项(2)New!第35节：M理论三大要项(3)New!第36节：M理论实际运作(1)New!第37节：M理论实际运作(2)New!3第三篇 安人之道从大学之道里面，我们可以引申出安人之道、经权之道和絜矩之道三个向度，建构了适合中国民族性的M理论。但是“道”是要行的，
5、不能当做一种理论来看。所以管理者必须清楚安人之道、经权之道和絜矩之道，然后把它们当做企业里面的共识，大家真正按照这个方式、这个方向来走。这样我们才能做到易知易行，知行合一。第38节：导言New!第39节：管理和伦理合一(1)New!第40节：管理和伦理合一(2)New!第41节：管理和伦理合一(3)New!第42节：安顾客第一优先(1)New!第43节：安顾客第一优先(2)New!第44节：安员工以厂为家(1)New!第45节：安员工以厂为家(2)New!第46节：安员工以厂为家(3)New!第47节：安股东持续发展(1)New!第48节：安股东持续发展(2)New!第49节：安社会形象良好N
6、ew!第50节：安人之道五要领(1)New!第51节：安人之道五要领(2)New!第52节：安人之道五要领(3)New!4第四篇 经权之道易经是一个非常完整的思想体系。我们今天很喜欢讲整体观，而全世界最早阐述整体观的就是易经。这种讲整体观的传统被一代代中国人不断地加以发扬光大。所以，我们中华民族才是世界上唯一懂得一统天下思想的人，大部分西方人是没有整体观的。第53节：导言New!第54节：经权是安人的方法New!第55节：最好以不变应万变(1)New!第56节：最好以不变应万变(2)New!第57节：最好以不变应万变(3)New!第58节：经权配合四种现象(1)New!第59节：经权配合四种现
7、象(2)New!第60节：经权配合四种现象(3)New!第61节：经权配合层层串联(1)New!第62节：经权配合层层串联(2)New!第63节：经权配合层层串联(3)New!第64节：经权配合有三原则(1)New!第65节：经权配合有三原则(2)New!第66节：经权之道五大要领(1)New!第67节：经权之道五大要领(2)New!第68节：经权之道五大要领(3)New!连载中，每0天发布0节，欢迎阅读第1节：目录(1)中 道 管 理M理论及其应用曾仕强著北京大学出版社目录自序1前言1第一篇虚以控实管理哲学是虚，管理科学是实，以管理哲学来善用管理科学，便是虚以控实。导言第1讲虚以控实的道理无
8、形才最有力，以无形的力量来控制有形的物体，最为省力而有效。一、庄子所说的一则寓言二、管理有两个不同层次三、管理哲学即管理之道四、M理论代表管理哲学五、主要依据是大学之道六、管理的最高指导原则第讲管理有两个极端一般人的二分法思维不是偏向这边，便是偏向那边。管理的理论，往往出现极端的主张。一、大家各执一端以自耀二、管理者先求头脑清楚三、最好先要求自己归零四、摆脱极端以讲求中道五、执两用中才能够合理六、M理论适合中道要求第讲管理的理念导向管理者最好具有整体观念，用理念导向来包容生产导向和市场导向。一、看看企业管理的历史二、举一隅应该以三隅反三、真理并不在二者之一四、日本率先采理念导向五、美国企业也陆
9、续跟进六、我们当然要正本清源第二篇约法三章管理法则众多，大家不容易抓住要领，往往徒劳无功。不如约法三章，易记易行。导言第1讲约法三章的精神汉高祖约法三章，民众易知易行，符合“重点管理”的要旨。一、约法三章是重点管理二、三是一至五奇数中点三、管理原则要首先确立四、把管理原则加以归纳五、管理原则的理想程度六、管理原则的基本要领第讲人性管理的演进全世界都逐渐重视人性管理，只是各有不一样的看法和主张。一、管理的主体是人员二、X理论的几个假定三、霍桑研究的大启示四、Y理论有新的假定五、管理人性化的趋势六、人性管理三大特性第讲人性管理M理论中国自古以来就重视人性管理，概括而言就是中道的M理论。一、人性问题
10、源远流长二、中庸的天人合一论三、中庸表示恰到好处四、人性化的中道管理五、M理论即中道管理六、人性管理的M理论第讲M理论有三向度M理论有“仁、义、礼”三向度，以求合乎中道。一、仁义礼三向度二、仁为安人之道三、义为经权之道四、礼为絜矩之道五、M理论三向度六、三向度要合一第讲M理论三大要项M理论包含安人之道、经权之道和絜矩之道三大要项，缺一不可。一、M理论的基本构架二、安有各种不同状态三、虚安也是一种手段四、经权为致安的途径五、变时要以安为前提六、随时都应将心比心第讲M理论实际运作M理论在实务上以建立制度为优先，由制度化而合理化，再求人性化。一、管理必须制度化二、制度一定要合理三、制度要自生自长四、
11、制度要适时修订五、依制度权宜应变六、务求人人都能安第三篇安人之道安人之道，以安顾客、安员工、安股东、安社会为主要策略，以求安内攘外，各得其安。导言第1讲管理和伦理合一管理是外在的伦理，而伦理则是内在的管理，两者须合而为一。一、管理不可偏离伦理二、伦理首重良心道德三、伦理是合理不公平四、亲疏有别长幼有序五、安不可能没有区隔六、依层次按顺序求安第2讲安顾客第一优先顾客第一，让顾客满意，是管理的真正秘诀。安顾客，是第一优先要件。一、顾客是衣食父母二、顾客最冷酷无情三、要搞好人际关系四、保持定期的接触五、发掘再推销机会六、消减顾客的不安第3讲安员工以厂为家以厂为家，化外人为家人。员工身安心乐，自然精诚
12、团结。一、各阶层都患不安二、员工常见的不安三、用患不安来测试四、使员工身安心乐五、有效的安人之道六、视员工有如家人第4讲安股东持续发展股东愿意投资，企业才能生存发展。安股东，公司才能生生不息。一、股东是企业的投资者二、国有企业政府是股东三、报告财务与业务实况四、分配优厚平稳的股息五、给予投资的安全保障六、如期按时地发放股息第5讲安社会形象良好企业形象不好，顾客和员工都会跑掉；安社会，大家才肯支持，大家才会欢迎。一、善尽责任带来良好印象二、共同为国家而创造财富三、为社会增加就业的机会四、让家长放心子弟来就业五、替社区营造良好的风气六、成为民众欢迎的好企业第6讲安人之道五要领安人之道，由建立共识开
13、始，达到效果良好，一共有五个主要项目。一、安人之道三阶段二、首先要建立共识三、其次应探究不安四、然后要消除化解五、随时要讲求方法六、样样都注重效果第2节：目录(2)第四篇经权之道经权之道就是以不变应万变。任何事情，都透过持经达权的方式来适时应变，以求合理解决。导言第1讲经权是安人的方法安或不安，随时可能产生变化，所以持经达变，才是安人的有效途径。一、“经”是组织成员的共识二、“权”指配合时空的态度三、安人的“经”不应该常变四、安人的“权”要随时变动五、“经权”要以安人为目标六、安人有赖于“持经达变”第2讲最好以不变应万变以不变应万变是变，并不是不变，而是以不变的经来达成万变的权。一、以不变应万变是变二、有所变也有所不变三、时间朝坏方向流动四、凡事最好先想不变五、不变不行才来想变六、以微调整防止突变第3讲经权配合四种现象经权的配合有四种可能现象，两种是持经达权，另两种已经是离经叛道了。一、经权配合有四种可能二、权在经内是谨守分寸三、权在
