《精编》网络公司各部门岗位职责

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1、网络公司的岗位职责 目录 一:技术部门工作范围职责 第2页-第4页二:营销策划销售人员工作范围职责 第4页-第8页三:网站编辑服务人员工作范围职责 第8页-第9页 四:广告美工设计人员工作范围职责第9页-第10页五:网站站长工作范围职责第10页-第11页技 术 部门 人 员 职 责岗位职责与工作内容说明: 1、有独立操作项目开发的经历。能独立完成大中型网络项目的架构设计和程序编写等工作能协调3人左右的程序员团队实施大型的软件项目的开发。2、在受过良好的院校教育的基础上,要有良好的自我学习和控制能力,提倡终生学习。 3、个人要有便利的网络通讯条件。4、完成项目开发与维护,并编写相关文档。 公司备

2、档和培训之用。5、组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。6、负责公司网络平台的安全、稳定运行。日常尽量提前修复程序系统漏洞,屏蔽能引起官方封杀的色情、反动字段。保证网站的运行。7、在网站程序出现问题,或者接到其他部门的重大问题反馈后,必须立即作出反应进行修复,无论是上班时间还是休息时间(这就要求技术人员自己要具备上网条件)。公司制定技术人员24小时开机(手机)值班制度,保证网络7*24*365稳定运行。8、网站重大问题:(1).网站上的资金往来帐户管理查询错误反馈信息(2). 网站不能正常登陆(3). 网站被黑客攻击,功能无法实现。或者被篡改成其他内容。(4). 网站内容

3、有重大淫秽及反动政治信息出现在首页(5) 突发不可预测的网站重大问题等。9、对公司的网站平台进行系统性能测试,找出错误以及漏洞,维护系统的安全运行。10. 制定公司在网站系统测试方面的测试流程和规范,经上级批准后在公司内部实施。11. 在公司网络平台运行期间,每天检测程序,发现问题和潜在问题要及时修改,自己的修改记录及时传发到行政管理部备份。12. 对公司的软件开发和网络外包服务过程中的流程化操作和开发合作模式可以提出建议和改进报告。13. 为公司的后继技术人才发展,人才储备提出合理化报告,并且协助人力资源部完成技术人员的规划。14、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作; 15、主

4、持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作; 16、组织制定技术改进方案、编制技术文件的技术标准; 17、建立健全公司的质量保证体系,组织落实公司产品质量认证准备工作; 18、组织制定并监督实施公司技术服务管理制度; 19、组织公司技术事故的分析及处理工作; 20、编制公司年、季、月度产品开发计划,并组织实施; 21、主持编制公司年度开发经费预算,并控制经费的总体支出; 22、完成上级交办的其他工作。 23、定期进行项目管理、管理学、市场营销等方面的自学。 24、主持公司设计综合布线网络工程方案;25、组织管理布线实际施工操作,进行现场技术指导;26、对公司网络线路、电缆系统进行日常维护管理

5、工作;27、调试开通调试网络设备、宽带接入设备;28、记录所有站点的维护数据及配线结构的备案;29、为相关部门和人员提供技术支持和维护服务。30、熟悉J2EE技术体系架构,掌握JSP、Struts、Hibernate、Spring、JSTL、EJB、Web Service、Ajax等常用的流行开发技术中的至少两种。31、精通主流关系型数据库系统SQL Server、Oracle、Sy、DB2、MySQL等中的一种。32、软件开发方向(非Java)的图书策划、组编及书稿创作33、至少熟悉一种技术体系架构,掌握至少两种常用的流行开发技术,能熟练操作IDE开发工具软件34、数据库管理与应用方向的图书

6、策划、组编及书稿创作35、软件工程与管理方向的图书策划、组编及书稿创作36、精通网络操作系统Windows、Linux、UNIX中的至少一种操作系统的各种网络服务器管理与配置。37、了解各种主流硬件厂商生产的交换机、路由器。38、对网络安全有深刻的理解和认识。 完成公司的网络和数据安全工作。39、能熟悉运用.net进行web编程开发经验,熟悉HTML、Dreamweaver、JavaScript,等工具并且利用工具能独立完成中型站点开发。40、熟悉.net+SQL server 数据库系统的开发。具有良好而规范的编程习惯和技术文档编写习惯,具备良好的沟通、团队协作能力。要写好公司开发过的软件和

7、网络系统的技术文档,在经过讨论后,作为公司商业密档留存,以备后查。二:营销策划销售人员工作范围职责岗位职责与工作内容说明 1、 要独立操作公司的战略目标中关于营销策划方面的计划项目。熟悉互联网行业,对互联网行业充满信心。能始终保持高昂的精神面貌。 2、通讯工具要保持24小时开通,以解决网络平台或者客户可能出现的问题等。电脑操作熟练,业余有自己的电脑设备及上网条件。3、组织编制年度、季度、月度营销计划及营销费用预算,并监督其实施,撰写去年的市场评估报告。在每年的12月下旬编写提交次年的年度营销计划等。在每个季度开始前的3天向公司领导提交季度周期计划。在每个月的28号提交下月的计划及本月的计划完成

8、情况和评估报告。4、组织对企业产品和竞争对手产品在市场上营销情况的调查,包括:对市场上主要的电子商务领域网站、威客模式的网站及市场上新兴的网络力量进行比较性调查。分析调查结果,综合客户反馈意见,并撰写市场调查报告。在部门内完善报告以后,提交公司领导,为领导的决策提供信息支持。5、参与编制与营销直接相关的广告宣传计划。包括广告的组织、外联、实施、效果反馈、评估等各个阶段的内容。6、组织下属人员做好营销合同的签订、履行和管理工作,监督营销人员做好应收账款的催收工作。7、制定市场营销中心的日常考核制度和工作计划表格,以及员工的相关问卷等。并负责监督检查部门所属人员的工作执行情况和工作评估工作。8、组

9、织提供对企业客户的售后服务,为客户解答在本部门范围内的问题,编制客户售前、售中、售后常见问题表,及时反馈给专门客户服务人员帮助完善公司的客户服务系统。针对网站平台在运行中出现的问题,时时与技术部门加强联络以取得必要的技术支持,并且促进网站平台的实用性。9、组织建立营销情况统计台账,定期报送财务统计部。根据公司财务部要求,制订市场部门的销售情况,回款情况,合同情况等初步统计表格。在规定的周期内送脚财务部,为财务部的帐务情况提供支持。10、设计与实施公司的市场营销方案,市场营销部计划在通过公司领导批准后,由市场营销主管组织实施,包括实施步骤、人力、财力、物力安排等等内容。编写方案设计报告、实施方案

10、报告。完成威客网站的广告策划方案,通过领导认可后进行网站平台的广告宣传。要能独立操作公司推出的品牌推广方案,对品牌进行致知名度、美誉度的提升与推广,为品牌的塑造和品牌文化的提升助力。11、参与项目的对外合作,从商业计划角度全面了解公司服务平台的情况。包括:我们的业务特点,我们解决了什么社会需求,我们的市场竞争怎么样、我们的客户是谁,我们目前业务开展现状如何,我们未来的业务发展方向等方面的问题。12、负责制作各种宣传材料、产品说明书和营销支持材料等。和设计部协作完成设计制作,联系承办方定制,负责宣传材料的控制使用与排发等等。13、制定企业培训计划送交企业主管审批,经领导审批后在本部门内进行:服务

11、知识、销售计划、销售执行、职业心态、商务礼仪、团队协作等方面的培训,并且应其它部门要求进行培训交流。 并根据培训计划的执行情况,制定培训反馈评估,定期向企业主管汇报。为企业领导在企业文化和企业理念塑造方面提供信息支持与参考。 制定年度培训预算, 送交企业主管审批, 并定期向企业主管汇报培训费用的开支情况。 14、了解市场营销布各类人员的培训需要, 并分别制定相应的培训计划。 实施各类培训计划, 协调行政部以后具体安排各种培训课程或活动。 与人力资源部门合作搞好职工培训档案的管理, 为培养企业各级各类经营管理人员 和开发企业人力资源的发展打下基础。 15、爱护部门办公场地和设施,保证部门设施与设

12、备的正常运行,有问题及时与行政部门联系合理解决。 充分开发与利用各类培训资源, 为企业培训业务服务。16、洞察市场环境,带领所属人员及时调整营销策略。根据经过领导批准的市场调查报告,即使的调整营销策略、方式、手段等。以期达到最优的营销效果。17、根据市场反馈和客户问题,提出网络平台的改进意见,协同技术部门解决以增加网络平台的用户忠诚度。并且根据市场需求联络技术中心保持专业频道的变化性。18、协调所属人员关系,合理安排分工,培养有潜力的员工。根据部门所属员工的不同特点和个性,合理安排工作与协调,调动每个人的积极性,塑造高效的团队。让有潜力的员工在团队中发挥才能,为公司的后继人力资源需求挖掘资源。

13、19、建立客户资源档案。建立健全市场营销角度的客户资源档案,建立客户资料卡及客户档案,完成相关营销报表,为客户提供优质贴心的服务,为公司的客户服务体系提供补充和建议。20、每季度向上级部门提交所在频道状况分析报告。为公司领导的分析决策提供支持和参考。配合公司的宣传营销活动在本辖区内开拓客户资源及提高企业服务的覆盖率。进一步提高公司网络平台的影响力和市场占有率。21、按照企业制定的计划和程序开展服务推广活动,介绍公司服务并提供相关服务资料。对接触到的潜在客户服务宣传、引导培训、服务流程介绍、公关促销等工作。22、组织召开部门内的的营销会议或组织培训。23、与客户建立良好的关系,负责市场营销部人员

14、的企业形象维护培训体系,展示公司全面的视觉形象识别系统,维护企业的形象。24、督导部门所属人员,制定规章表格关心任何与客户有关的知识和信息,并将它们记录下来,及时提供给客户。与客户保持良好的沟通与联络,掌握客户状态,收集客户信息。为后继的市场开发和销售进度作好准备。为开发新业务提供帮助。25、组织策划实施市场调研项目。建立健全营销信息系统,形成文本方案。为本部门和其他部门提供信息决策支持与参考。组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户进行调研。26、根据企业整体规划,组织实施年度、季度、月度以及节假日计划和各种促销活动。在促销活动实施的上一月末三天内制定实施方案,报公司

15、领导批准。监督各种促销方案的实施与效果评估,形成反馈报表。27、指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及完善其审批程序,并对该项程序予以监督。联系设计布完成促销礼品的选择或者设计、负责安排方按经公司领导批准后进行发放、管理促销用品的库存等及时和公司行政部进行协调共同。28、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,经领导批准后协同财务部进行预算安排和使用。并依据预算在实施和、过程中控制促销经费的使用,及时形成报表交财务部备查。29、在每个季度和特定的市场公关活动以前,主持制定和执行市场公关计划,在报公司领导批准后进行实施,配合其它部门实施企业对外的各项公关活动。监督实施市场公关活动,与企业有关部门进行良好的沟通。30、每个季度开始前的3天内,提交上

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