《电子商务公司创业计划书毕业论文及开题报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务公司创业计划书毕业论文及开题报告（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、河南应用技术职业学院 创 业 计 划 书 项目名称：微迅达电子商务公司 二零 年 月目 录摘 要1一公司简介：2二、公司组织结构2三、市场分析33.1行业背景：33.2目标市场4四.服务种类4五.竞争分析45.1竞争产品45.2竞争与发展45.3潜在进入者的威胁5六、市场与销售56.1市场开拓56.2营销策略56.3定价原则56.4定价策略56.5营销方案66.6销售预测7七、风险分析及对策7八公司发展战略8九、退出方式8十、 致谢 8摘 要企业介绍：微讯达是一家专注于互联网零售业的电子商务公司，公司致力于打造中国最专业的小型超市供应链电子商务平台。团队介绍：负责设计也是我们的团队管理人 负责
2、我们的平台维护 掌管我们的财务产品介绍：1、在商铺开始经营前期，平台会提供相对应的技术支持，无偿的对店铺进行装修及宣传等方面的工作帮助。2、 在对于超市和厂家之间的宣传工作上不会以此来获取利润，而这之间的选择和下单，都是由双方彼此的沟通与交流来确定的。但平台会根据月成交量和月销售额来进行一定比例的风险费用的收取。3、 对于违规操作会给予一定的警告和处分，当其长时间出现类似情况的时候会给予停业整顿等方面的处罚。在此期间，商家可以向平台做出申请，平台会有偿的对商家的经营方面做出一个全面的调查和评估，从而对商家经营做出有效的建议和指导。市场分析: 如果说实物电商的格局已经基本确定，那么没有仓储物流的
3、生活服务电商会是下一步中国的电商未来，也是中国电商创业者的未来之所在。即中国的消费电商发达程度已经超过美国，但中国企业互联网化应用比例发展太低，只 有20%，即还有80%的中国企业还未用上互联网及电商，机 会很多。中大型传统企业还是要重视自己的B2C平台。北上广深的电商基本已经成熟，而三线四线的电商刚刚开始。农村电商需求非常强，市场也非常大，只是还需要开发。移动电商的比例高是IPO的最大卖点，移动电商的兴起与浪潮无疑是毋容置疑的。现在移动电商占20%左右比例，未来很快是50%比例。目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等；另一种是最近15年发
4、展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力；网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。营销策略和计划：实事求是的开展各种营销活动，以可持续发展为公司的生存之本14一公司简介：微讯达是一家专注于互联网零售业的电子商务公司，公司致力于打造中国最专业的小型超市供应链电子商务平台。公司创始于2016年9月由陈昌虎等人创始于郑州，本公司以成为中国小超市的掌领者为愿景，以助力中国五百万小超市轻松做买卖为使命，以整合资源、建立通道、汇集商家、合作共赢为经
5、营宗旨。该投资项目市场需求大，资金投入量大，回收周期慢，利润高。随着中国经济的发展，该行业具有较好的市场前景和发展潜力。公司名称: 微讯达有限公司团队精神: 细致、执着、忠诚、团结团队口号: 智慧与激情的碰撞必将是最耀眼的烟火二、公司组织结构：做事有条不紊、碰到问题沉着冷静、并有不怕困难战胜困难的勇气与毅力、与人相处融洽、敢于创新、综合能力强、并且积极向上有责任心。：积极乐观、敢想敢做、有很强的忍耐力、富有激情、对工作认真负责：多才多艺，知人善任，组织能力强为人热心，诚恳善良，细心能干。部门负责人部门职责市场部 做好对外的宣传工作，市场调查、服务推销利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司
6、反馈信息。工程部 协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核平台任务的正常进行，狠抓进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与平台资源的扩建、整合、改制以及对队伍的培训。及时处理好客户的投诉。财务部 负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作；负责公司资金的筹集、使用和分配；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。三、市场分析3.1市场分析：电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”
7、是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。当前，我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点：相关服务业发展迅猛，已经初步形成功能完善的业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，开始出现一种新型的垄断（或寡头垄断）局面；电商平台的地位和作用日益凸显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构；跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式；区域发展不平衡情况显著，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。2014年下半年中国电商最大事件
8、无疑是阿里上市，意味着阿里一家占电商80%，占移动电商90%的市场份额的大格局已经确定，2到3年不会有本质的变化，这个判断对中国传统企业做电商影响很大，决定了大部分的电商策略与预算、思路。农村电商成为了热点，这是互联网电子商务深化的必然结果，也是中国互联网产业做大做强的必由之路。得农村者的天下，在中国，如果谁占据了广大的农村市场，就拥有了最强的市场基础和广阔的发展空间。 如果说实物电商的格局已经基本确定，那么没有仓储物流的生活服务电商会是下一步中国的电商未来，也是中国电商创业者的未来之所在。即中国的消费电商发达程度已经超过美国，但中国企业互联网化应用比例发展太低，只 有20%，即还有80%的中
9、国企业还未用上互联网及电商，机 会很多。中大型传统企业还是要重视自己的B2C平台。北上广深的电商基本已经成熟，而三线四线的电商刚刚开始。农村电商需求非常强，市场也非常大，只是还需要开发。移动电商的比例高是IPO的最大卖点，移动电商的兴起与浪潮无疑是毋容置疑的。现在移动电商占20%左右比例，未来很快是50%比例。目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等；另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力；网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于
10、服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。3.2目标市场全国小型超市及各种制造业厂商和各区域物流配送公司四.服务种类 1.为全国小型超市提供方便快捷超值的供货平台 2.为各供销商提供稳定的客户源 3.为各区域物流公司提供大量的业务配送订单 五.竞争分析5.1竞争产品.送货小二和掌合天下都在经营快销的B2B市场，以目标和具体的功能都有很大的差异，但是所有的差异核心是使命，.送货小二是为经销商连接小店，提供现代工具和管理理念帮助经销商增强竞争能力，掌合天下的使命是助力中国中小超市方便做买卖。5.2竞争与发展在电商平台的推动下，行业的竞争力主要体现平台的服务能力及产品的质量
11、问题和物流配送速度等系列问题上。公司要想取得发展，那就必须在统筹兼顾的前提下专注突出于一方面。在起步与发展过程始终把服务放在第一位，以服务能力取得企业的品牌效应，并以此作为和供应商与超市长期合作的前提及基石。 5.3潜在进入者的威胁由于这个行业是个很有前景的行业，目前，很多互联网公司都具备进入这个行业的能力。对于国内知名的企业，无疑在人才培养机制和资金链供应问题上都有着巨大的实力。对待这么一支力量，我们不能小看，因此，我们要在稳扎稳打的这个战略方针的基础上还要进行夸越发展，利用我们的平台资源不断吸引超市及工厂的入驻，以此来稳定公司在业界的地位。六、市场与销售6.1市场开拓本公司将采取VIP服务
12、、市场营销、网络推销等方式来促进店面运营。与此同时，我们将通过杂志、报纸、海报、网络、自印宣传单、与各大品牌联谊等方式，开拓市场业务。6.2营销策略(1) 通过各种媒介平台大力的宣传公司平台亮点，吸引人们的关注，迅速填补人们在这方面的空缺（2）首先定位中原，对于目标区域进行针对性的商务会晤及洽谈，使其尝试并体验平台的方便快捷和可靠（3）在拥有一定量的入住客户群的前提下，针对性的在平台上做一些有力度的优惠活动。6.3定价原则（1）定价应基于我们的市场定位：以全国小型超市及生产厂商目标群体为主；（2）定价基于市场需求导向和我们的总成本；（3）我们应致力于品牌服务领先而不是打价格战，定价是考虑在合理
13、毛利率及竞争对手情况的基础上6.4定价策略(1) 特殊情况特殊价格，采取灵活的方式方法(2) 一切按实际出发，根据各个时期的实际情况来快速的调整。(3) 价格优惠。对于一些拥有长期合作实力和诚意的客户要给予一些优惠，建立稳固的客户关系。6.5营销方案建立完善的服务网络，为顾客提供全面优质的服务。（1）前期采用各种媒体及宣传工具和交流手段（例如各种广告、展览、交流会进行宣传讲解等）使顾客了解产品的高效能，适用情况以及先进的技术。达到了解情况、掌握信息、培养顾客使用欲望的目的。（2）中期建立完善的销售网络，指导顾客使用，解答顾客关于产品和使用的咨询。订货售货形式不拘泥于定式，以方便顾客为指导原则。
14、（3）后期在市场发展初期，在多数消费者对产品了解并不深入的情况下，把平台服务作为一项基础工作和市场竞争的重要环节来看待，会对刚刚起步而又潜力巨大的市场的培育引导和健康发展具有积极的促进作用。我公司设有专门的售后服务部，通过电话热线、QQ和电子邮件等方式接受经销商和消费者对公司售后有关问题的咨询、反馈和投诉等，并及时进行相应的解答、记录和受理1.建立信息交流及反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和电子商务网络反馈；对客户的有关来电、邮件及来访等进行详细记录，并对有关问题进行迅速、恰当、有效的处理，及时将受理进程、处理结果等反馈至相关客户，直至问题得到妥善解决2.做好产品质量、服务的反馈信息处理；总部售
15、后专员将给予耐心指导和热情协助，以便各经销网点相关人员改进服务措施，提高服务质量。3.开通电话咨询，建立客户档案，定期拜访及保持联系，稳定长期业务关系，4.培训上门，对我们设计过住房的用户实行质量跟踪记录，请用户提意见或建议，最大程度满足顾客需要；5.适时举办信息交流会，搭建沟通桥梁。定期对客户提出的相关意见和建议及其成因、解决方案、实施效果等进行综合分析、归类整理，并向相关部门及工作人员反映沟通，以促进总部及各经销网点销售系统的完善。6.6销售预测进入市场后逐步发展收入也会逐渐增加，由不为人知到被消费者认可，发展呈上升趋势，当然价格也会随着我们的能力与知名度的提高而增加。经济的发展使人们越来越能够接受这一电商模式，与之相关联的也会持续高涨，那么我们服务也会充满着无穷商机。七、风险分析及对策7.1市场风险
