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1、飞信拇指群飞信拇指群 校园推广计划校园推广计划 策划案策划案 南京航空航天大学南京航空航天大学 E E 路通杯 尚客 团队路通杯 尚客 团队 目录目录 第一章第一章 飞信及拇指群简介飞信及拇指群简介 4 1 1 拇指群简介 4 1 2 拇指群存在意义的分析 4 1 2 1在IM通讯交流中存在问题的描述 4 1 2 2手机客户端常出现的问题描述 5 1 2 3拇指群的优势 6 第二章第二章 SWOT 分析分析 8 2 1 SWOT 分析的优势 8 2 2 SWOT 分析 8 2 2 1 优势 9 2 2 2劣势 11 2 2 3机遇 12 2 2 4威胁 13 2 3 SWOT 战略分析 13
2、第三章第三章 拇指群校内推广实施方案拇指群校内推广实施方案 16 3 1 新生拇指群推广方案 16 3 1 1 背景分析 16 3 1 2 需求分析 17 3 1 3 执行方案 18 3 1 4 预期效果 20 3 2 大学生团队拇指群推广方案 20 3 2 1 背景分析 21 3 2 2 需求分析 23 3 2 3 活动执行 24 3 2 4 预期效果 25 3 3 拇指群协会推广 25 3 3 1 背景分析 25 3 3 2 需求分析 27 3 3 3 执行方案 28 3 3 4 预期效果 31 3 4 拇指群与校园哥合作推广 31 3 4 1 校园哥 简介 31 3 4 2拇指群与 校园
3、哥 的合作契机 32 3 4 3对其他人员建群的鼓励与宣传 34 第四章第四章 广告推广广告推广 35 4 1 广告作用 35 4 2 广告类型 36 4 3 广告理念 37 4 4 广告方案 37 4 4 1学习篇 37 4 4 2求爱篇 38 4 4 3义气篇 38 4 5 广告标语 38 4 6 传播渠道 38 4 6 1 利用微博推广 39 4 6 2利用人人网推广 41 4 6 3 土豆 优酷推广 41 第五章第五章 移动飞信产品优化移动飞信产品优化 43 5 1 扩大移动与联通 电信的联系 43 5 2 客户端的稳定性 43 5 3 手机客户端登陆状态 43 5 4 移动飞信拇指群
4、优化 44 5 4 1拇指群信息分类 44 5 4 2与3G结合 45 5 5 周边业务优化 45 附录一附录一 团队介绍团队介绍 47 附录二附录二 调查问卷调查问卷 48 对对 IM 即时通讯工具 使用情况调查 即时通讯工具 使用情况调查 48 第一章第一章 飞信及拇指群简介飞信及拇指群简介 1 1 拇指群简介拇指群简介 飞信 拇指群 是新版飞信软件推出的基于短信 群聊功能的应用 群内任一名成员通过手机发送一条短信至群号码 群组内所有成员皆可 收到 且只收取一条短信的资费 目前创建 拇指群 是免费的 但条 件是只有中移动的手机用户才有创建 拇指群 的权利 拇指群 是传统短信业务的另一种增强
5、版 形式 可以在很大程度 上满足人们低成本 快速 跨平台的互动交流 在低成本 快速方面 拇指群 与 QQ 群 MSN 群并没有太大的区别 其优势主要在跨平台和 互动两个方面 市场上现存的手机几乎都支持短信功能 因此 拇指 群 可以畅通无阻的横跨计算机和各种手机平台 相比之下 尽管 QQ MSN 等即时通讯软件也推 出了相应的手机版本 但市场上大量的非 智能手机成为了此类应用推广普及的巨大障碍 与传统的短信业务相比 拇指群 可以实现短信 群聊 这将使得中移动的综合通信服务 飞信在广大用户心目中的价值大幅度上升 1 2 拇指群存在意义的分析拇指群存在意义的分析 1 2 1 在在 IM 通讯交流中存
6、在问题通讯交流中存在问题的描述的描述 1 大学生需要和朋友们时常沟通大学生需要和朋友们时常沟通 很多规定在某一 具体时间内不能使用聊天软件 还有一些地方无网 络 或网络服务质量较差 但是 沟通无处不在 大学生 总是会因为 生活 工作 学习中的一些事的需要和朋友们沟通 2 大学生需要随时随地和朋友们联系大学生需要随时随地和朋友们联系 当代的大学生 与网络的联系十分密切 但是不可能每时每刻都在 上网 即使一方在线 其要联系的朋友也不一定在线 但是很多时候 大学生需要随时和朋友联系 例如 一起外出旅游的朋友 商业伙伴之 间 一起参加比赛 活动的团队 可见日常的交流十分频繁 有关 聊 天交流所占比例如
7、下图 1 2 1 图 1 2 1 日常活动中交流 聊天所占比例 3 登陆各种登陆各种 IM 工具费时工具费时 登陆时间较长一直是大家在使用各种 IM 网络即时通讯 工具时 一个头疼的问题 特别是在网络信号不好的情况下 要重复多次才能登 陆 要花上几分钟 更有甚者 尝试多次也无法成功 这势必给大家带 来情绪以及信息的及时传递上的影响 4 群组中 无法判定有些信息的真实性群组中 无法判定有些信息的真实性 目前大家所在 的各种群组织里 群成员组成都比较混杂 里面较 多人是互相不认识的 于是经常会出现有人发 布不真实信息 或者恶意 传播不友好信息 甚至有些不法分子在群里进行诈骗 等违法活动 这 就直接
8、影响了大家在群里面的交流与沟通 使群里面的信息可信度下降 5 群消息不能够及时的被传递群消息不能够及时的被传递 在群里发布公共消息时很多好友都无法同时在线 消息不能或者不 能及时 有效的被所有要通知的好友接收 到 影响了信息的传达 甚至 可能直接影响重大事件的执行 1 2 2 手机客户端常出现的问题手机客户端常出现的问题描述描述 1 软件运行异常软件运行异常 如使用过程中出现突然断电 内存卡损坏 手机中毒 等情况造成软 件运行异常或无法运行 客户端软件与运行平台的兼容性不够良好或者软件配置信息文件丢 失产生的配置失败情况 目前市场上大量的非智能手机都无法很好的支持QQ MSN 等即时通 讯软件
9、 导致大量手机用户不能方便的通过手机进行即时有效的交流 沟通和聊天 2 已有流量超标已有流量超标 每到月底 大家的流量经常不够用 甚至超标 这使联系 群聊都很 不方便 实在没办法的就只能用高价的流量进行上网了 3 网络配置出错网络配置出错 由于网络种类的繁杂 运营商的不同 接入口的不同 网络配置问 题已经是大家用手机上网常有的事 无法上网也就 无法使用软件聊天 无法通过网络与朋友联系 1 2 3 拇指群的优势拇指群的优势 1 1 群聊群聊 与一人交流太单调了 想要和大家及时分享所见所想 犹豫不决的 时候想听听大家的意见 那么 群聊是你必然的选择 一个拇指群可以 容纳 10 位成员 通过短信进行
10、群体聊天 一呼十应 2 省钱省钱 短信经常群发 短信再多也不够用 套餐不再合算 怎么办 拇指 群 一条短信 化身 为十条短信 群里的所有人 同时收到 而且只收 取一条短信的费用 3 方便方便 只要你能收发短信 就可以随时随地参与群体聊天 无需任何客户 端 无需登录 所有功能操作都可以通过短信指令实现 使用更简便 不用担心彼此 是否在线 消息即时 第一时间收到最新资讯 无延误 4 安全安全 由于拇指群不能被搜索到 仅能通过好友邀请的方式加入 所以为 用户提供了相对安全的聊天环境 不必再担心陌生人的无聊打扰 在 熟悉安全的环境中大家 就可以畅所欲言 了 总结 总结 显然 拇指群 是传统短信业务的另
11、一种增强版形态 可以在很 大程度上满足人们低成本 快速 跨平台的互动交流 在低成本 快速 方面 拇指群 与 QQ 群 MSN 群并没有太大的区别 其优势主要在跨 平台和互动两个方面 市场上现存的手机几乎都支持短信功能 因此 拇指群 可以畅通无阻的横跨计算机和各种手机平台 相比之下 尽管 QQ MSN 等即时通讯软件也推出了手机版本 但市场上大量的非智能手 机成为了此类应用推广普及的巨大障碍 与传统的短信业务相比 拇指群 可以实现短信 群聊 这将使得中移动的综合通信服务 飞信在广大用户心目中的价值大幅度上升 w 第二章第二章 SWOT 分析分析 2 1 SWOT 分析的优势分析的优势 与其他的分
12、析方法相比较 SWOT 分析从一开始就具有显著的结构化 和系统性的特征 就结构化而言 首先在形式上 SWOT 分析法表现为 构造 SWOT 结构矩阵 并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义 其次内 容上 SWOT 分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部 环境和内部资源进行分析 另外 早在SWOT 诞生之前的 20 世纪 60 年 代 就已经有人提出过 SWOT 分析中涉及到的内部优势 弱点 外部机 会 威胁这些变化因素 但只是孤立地对它们加以分析 SWOT 方法的 重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行 综合分析 使得企业战略计划的制定更加科学全面 SWOT
13、 分析方法自形成以来 广泛应用与战略研究与竞争分析 成为战 略管理和竞争情报的重要分析工具 分析直观 使用简单是它的重要优点 2 2 SWOT 分析分析 1 移动用户群基础大 市场前景好 2 无客户端 方便 快捷 低资费 3 以短信为契机 易于发展 4 群内成员友谊浓缩性强 5 可复制性低 不易被代替 1 各种通讯工具不断创新 1 符合用户兴趣走向 2 目标市场接近饱和 2 适应社会文化坏境 各行业内 IM 工具 3 其他通信商在 IM 上缺乏突破 基本满足当前需求 4 校园市场场景大 1 限定发信量小 2 建群 入群数目少 3 飞信上的备注在拇指群中无法显示 S TO 2 2 1 优势 优势
14、 1 移动用户群基础大 市场前景好移动用户群基础大 市场前景好 信报报导 中移动 00941 公布 去年 12 月份净增加客户 437 8 万户 较去年 11 月份之 462 3 万户有所放缓 去年全年累计净增加客户为 6173 4 万户 令客户数量达到 5 84 亿户 中国移动手机总用户数为 5 89 亿 占 总用户数的 69 其中 3G 用户为 2263 万 占 3G 总用户数的 43 中国 联通移动用户数达到 1 4 亿户 占有 20 2 份额 中国电信累计用户为 5299 万户 市场份额为 7 4 由于人们对移动的依赖与喜爱 许多移动其 他业务的用户 只要稍加宣传与引导 他们便会乐于接
15、受拇指群 庞大的 用户群为飞信拇指群的推广奠定了强大的潜在用户市场 具体数据如下图 2 2 1 图 2 2 1 移动互联网用户增量图 2 无客户端 方便 快捷 低资费无客户端 方便 快捷 低资费 由于飞信拇指群是以群发短信为基本方式的一种运用 无需依靠客户 端既可以使用 其使得它具有以下特点 方便 只要你能收发短信 就可以随时随地参与群体聊天 无需任何 客户端 快捷 由于飞信拇指群的所有功能操作都可以通过短信指令实现 使用简便 资费 发送一条短信 群里的多人可以同时收到 而且只收取 一条短信费 永久在线 不用担心对方是否在线 消息即时 无延误 3 以短信为契机 易于发展以短信为契机 易于发展
16、短信是是目前通讯途径中最受人们认可的的途径之一 短信已被广大 用户所认可 也是大家最熟悉的聊天 联系方式 大家用起来非常上手 易于接受 快捷地发送信息 可同时向多个目标发送同一信息 并保证所有目标 都能最快地接收到 节省大量的通讯费用 每发送一条信息最高不超过 0 1 元 并且无通讯费和漫游费 可大大节减客户的通信费 大幅度地提高劳 动工作效率 发送信息不需要和所有目标分别地进行联系 员工或客户查 找资料不需要再回到公司 用手机向公司的电脑资料库查询即可 可同时 向大量目标发送同一信息 信息发送后 只需 2 3 秒即可传送到目标手机 端 信息的接收免费 发送为 0 1 元 条 无长途和漫游等其它任何费用 大学生月平均发信量统计如下图 图 2 2 2 大学生月平均发信量的统计 拇指群是国内现有的首个基于手机短信形式 实现了小团体资费交流 的短信通讯平台 在群内发送信息只需要一条消息费用 模式新颖 极具 开发潜力 运用了跨平台优势 以无限大的短信需求市场为契机 抢先在 移动 互联网跨平台交流方面埋下伏笔 把 免费发短信 的形式完美地 衔接到移动互联网市场 4 群内成员友谊浓缩性强群内成员友