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1、护理质量安全管理与持续改进的体会 内容 护理质量管理机制 管理 理明 理清 理顺 5常法 不喜欢被管 但喜欢被理 个人计划 护理质量管理机制 管理 理顺 理清 理明 控制 致力于达到质量要求 5常法 不喜欢被管 但喜欢被理 护理质量安全管理 质控计划 每周质控活动记录 每月持续改进表单 临床组 临床组 管理组 管理组 服务组 质控小组年质控总结 发挥值班护士作用 值班护士的质控记录 护理质量管理机制 管理 致力于达到质量要求 没有最好 只有更好 5常法 不喜欢被管 但喜欢被理 打错针 三级差错 推注氯化钾 重症监护室一位患者 查电解质示血钾低 医生开出医嘱 经胃管注入10 氯化钾20ml 管床
2、护士看了医嘱后准备了2支10 氯化钾注射液及1具20ml空针 对带的实习护士说 你吸好后我们给3床胃管推 然后就去给其他病人做护理 5分钟后待她回来 看见实习护士正在给3床病人静脉推钾 一级护理巡视 夜班护理质量安全 患者 男性 26岁 因 吸毒伴重症肺炎 神志不清3天 入院 入院后神志清 但一直烦躁 晚上11点15分患者呕吐咖啡样胃内容物150ml 上夜护士按铃叫医生 但医生没起来看病人 凌晨1点多钟 病人咯粉红色泡沫痰 下夜护士再次叫医生看病人 但值班医生仍不起床 此后病人还不断的咯血痰 躁动 4点15分 医生才起床处理病人 但最后病人死亡了 家属大哭大闹 要告医生 分析讨论 1 这件事 是否可以避免发生 2 如果你是当班护士 报告医生前应做什么 3 报告医生有哪些技巧 4 如果你是上夜护士 会怎样给下夜护士交班 重点持续改进内容1 化疗药物输注安全 重点持续改进内容1 化疗药物输注安全 特殊药物静脉治疗知情同意书 重点持续改进内容1 化疗药物输注安全 重点持续改进内容2 管道安全 PICC CVC 思乐扣 置管 重点持续改进内容3 癌痛护理 重点持续改进内容4 细节管理 治疗室 病历牌 电脑键盘 床头卡 晨间交班表 常抓不懈 防止 回潮 学习 工作的五个境界 护理质量不是一个固定的目标 而是持续改进的过程 谢谢