《精编》房地产项目管理概论

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1、杨爱华项目管理课件 2007 1 项目管理概论 杨爱华yangah 清华大学国际工程项目管理研究院特邀教师中国科学院研究生院工程教育学院教授北京航空航天大学公共管理学院教授北京邮电大学经济管理学院兼职教授国家职业资格项目管理师专业委员会副秘书长 杨爱华项目管理课件 2007 2 杨爱华项目管理课件 2007 3 美丽的北航我们的家 北航 我的户籍所在地 杨爱华项目管理课件 2007 4 杨爱华项目管理课件 2007 5 一 序言 程咬金的三板斧玩不转今天的项目 成功的项目必须满足客户 管理层和供应商在时间 费用和性能上的不同要求 杨爱华项目管理课件 2007 6 职能部门经理Managerin

2、Dept 项目成员ProjectMembers 项目负责人ProjectManager 难以摆平的内部人 项目中的三驾马车 杨爱华项目管理课件 2007 7 学习项目管理 建设和谐社会摆平stakeholder 外部客户 职能经理 团队负责人 团队成员 团队发起人 内部客户 同事 经理们掌握的内部资源 企业界线 团队界线 老板 团队包容系统的边界 杨爱华项目管理课件 2007 8 学项目管理 跟着总理走 ProjectManagement PM 第一代ProgramManagement PM 第二代ProjectPortfolioManagement PPM 第三代SystemManageme

3、ntChangeManagement 第四代1 Project OrientedCompany POC2 Project OrientedSociety POS3 Project OrientedOrganization POOEngineering与Project 杨爱华项目管理课件 2007 9 项目与企业发展 两重性 上台阶与破产 不能任意上项目 项目 运作 杨爱华项目管理课件 2007 10 项目管理的发展历史 中国的贡献 都江堰 256年B C建堰 革命性变革 风险与资金从何来 技术何为先进 华罗庚的双法协会与项目管理中国的国防工业与项目管理鲁布革水电站与项目管理中国的项目经理资格证

4、到建造师2000年PMP进入中国2001年IPMP进入中国2002年劳动与社会保障部的CPMP2002年信息产业部的系统集成IT项目经理 杨爱华项目管理课件 2007 11 历史 项目管理发展的四个阶段 依靠个人才能和天赋管理项目的产生阶段 至20世纪初 运用甘特图管理项目的初级阶段 20世纪30年代初至50年代 开发与应用网络计划技术的推广发展阶段 50年代至70年代末 范围不断扩大 与其它学科交叉渗透相互促进自成体系的成熟完善的项目管理阶段 70年代至现在 杨爱华项目管理课件 2007 12 项目管理的发展历史 国际项目管理协会 ipma 成立于1965年 总部在瑞士 推出了一个IPMP的

5、认证 http www ipma ch美国项目管理学会 pmi 成立于1969年 理论上的贡献主要是知识体系 PMBOK 使项目管理有了共同的语言 九大领域 范围 费用 时间 质量 人力 沟通 综合 风险和采购与合同 五个过程 项目启动 计划 执行 控制 收尾 一个生命期 简称519 研究者已经提出719 推出了PMP http www pmi org 杨爱华项目管理课件 2007 13 项目管理的过程 杨爱华项目管理课件 2007 14 项目的生命期 确定需求 项目立项 施工图设计 项目初步验收 试运行 立项阶段 设计阶段 实施阶段 验收投产阶段 新的项目设想 项目论证 初步设计 年度计划

6、施工准备 施工安排 中长期规划 施工招标 开工报告 杨爱华项目管理课件 2007 15 杨爱华项目管理课件 2007 16 讨论 为什么项目要分阶段管理 MILESTONE是什么 起什么作用 为什么IT项目的阶段要比建筑项目的多 项目的阶段与项目目标的关系 Stage Gate 阶 门理论 杨爱华项目管理课件 2007 17 概念阶段及其核心工作 明确需求 策划项目调查研究 收集数据确立目标进行可行性研究明确合作关系 风险分析拟订战略方案进行资源测算提出组建项目组方案提出项目建议书获准进入下一阶段 完成工作量 C 概念阶段 杨爱华项目管理课件 2007 18 开发阶段及其核心工作 确定项目组主

7、要成员项目最终产品的范围确定实施方案研究项目质量标准的确定项目的资源保证项目的环境保证主计划的制订 项目经费及现金流量的预算项目的工作结构分解 WBS 项目政策与程序的制订风险评估确认项目有效性提出项目概要报告获准进入下一阶段 D 开发阶段 完成工作量 杨爱华项目管理课件 2007 19 实施阶段及其核心工作 建立项目组织建立与完善项目联络图实施项目激励机制建立项目信息控制系统建立项目工作包 执行WBS的各项工作获得订购物品及服务指导 监督 预测 控制 范围 质量 进度 成本解决实施中的问题 E 实施阶段 完成工作量 杨爱华项目管理课件 2007 20 结束阶段及其核心工作 最终产品的完成评估

8、与验收清算最后帐务项目评估 文档总结资源清理转换产品责任者解散项目组 F 结束阶段 完成工作量 杨爱华项目管理课件 2007 21 二 项目的概念 认识典型的项目 一个楼盘的开发写一本书或一篇文章各种类型的活动 会议 晚宴 庆典等新企业 新产品 新工程的开发组织的规划活动旅行 解决某个研究课题 开发一套软件生孩子培训课程组织和发展一个体育队 杨爱华项目管理课件 2007 22 项目的概念 ISO 10006 由一系列具有开始和结束日期 相互协调和控制的活动组成的 通过实施而达到满足时间 费用和资源等约束条件目标的独特的过程 注1 一个单个项目可以是一个大项目结构的组成部分 单项工程 阶段工程

9、注2 对某些类型的项目 项目的目标和产品特性要随项目的进展逐步精确和确定 边干边改 软件开发 注3 一个项目的结果可以是一个或几个项目产品 多绩效指标 注4 组织是临时的 并且只存在于项目寿命期内 一条命 注5 项目活动之间的相互关系可能是复杂的 杨爱华项目管理课件 2007 23 项目的主要属性 独特性 一次性成果的不可逆转性多目标属性生命周期属性相互依赖性冲突属性 杨爱华项目管理课件 2007 24 项目的五重目标 项目过程与最终产品项目与战略项目与其他项目项目与生产运作项目中的各种利益相关者 杨爱华项目管理课件 2007 25 项目与作业的比较 分析S线 杨爱华项目管理课件 2007 2

10、6 三 什么是项目管理 US项目管理协会把项目管理定义为 通过运用现代的管理技术 在整个项目中 指导和协调人力和物资资源以达到预定的范围 成本 时间 质量和参与者满意目标的艺术 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法 通过一个临时性的 专门的柔性组织 对项目进行高效率的计划 组织 指导和控制 以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化 杨爱华项目管理课件 2007 27 项目管理的特点 对象 项目 思想 系统方法论 组织 临时性 柔性 扁平化 机制 项目经理负责制 方式 目标管理 本质 创造和适应项目环境 工具 先进性和开放性 目的 满意就好 杨爱华项目管理课件 2007 28 宏观

11、管理 项目群管理 项目管理内容投资战略投资政策投资规划项目安排与审批 A B C 不同类别的项目 杨爱华项目管理课件 2007 29 中观项目管理 项目组管理 项目管理内容部门投资战略和计划项目的优先顺序相应的行业政策资金筹措 资源分配 A A A A A B B B B C C C C 杨爱华项目管理课件 2007 30 微观管理 不同主体的项目管理 项目管理内容甲 投资主体的项目管理乙 设计主体的项目管理丙 施工主体的项目管理丁 监理主体的项目管理 B C A 甲 乙 丙 丁 甲 丙 丙 甲 乙 杨爱华项目管理课件 2007 31 微观管理 不同层次的项目管理 项目管理内容 高层管理 主要

12、负责总体以及与项目有关外部事务 中层管理 负责项目的关键工作及项目内 外部矛盾 基层管理 负责项目的各项具体技术及专业管理 层次 基层管理 层次 中层管理 管理部门 经济环境 竞争者 业主 宣传媒介 社团 政府 财务 供货商 层次 高层管理 杨爱华项目管理课件 2007 32 四 项目的组织结构 职能制组织形式项目式组织形式矩阵制组织形式事业部组织形式 杨爱华项目管理课件 2007 33 组织导语 摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监视太多的个人 给他提出类似部门划分的建议 摩西立刻遵从了他岳父的建议 因此他 从全体以色列人中挑选出有能力的人来 使他们居于百姓之首 千人一长 百人一长 五十人

13、一长 十人一长 他们按这样的原则审理百姓的事情 重大事情提交摩西 而所有的小事情 他们自己就审理了 出埃及记 第18章 杨爱华项目管理课件 2007 34 1 为什么需要组织 组织 杨爱华项目管理课件 2007 35 问题 正式与非正式 作为一个项目经理你考虑过你的组织中的一些 小群体 吗 你觉得他们 碍事 吗 作为一项目组成员 你觉得你和一些同事能形成 小群体 吗 你觉得你们之间讨论哪些事情 领导是否有意拆散你们的 小群体 杨爱华项目管理课件 2007 36 2 项目管理的组织特殊点 1 成员从组织的职能单位抽来完成特殊的任务 2 组织是暂时的 是基于要完成的目的而建立 3 以混合职能结构和

14、委派的中心组为主要形式 杨爱华项目管理课件 2007 37 3 影响管理幅度和层次的因素 工作能力工作内容和性质工作条件工作环境 杨爱华项目管理课件 2007 38 4 职能式组织形式 执行主管ChiefExecutive 职能主管FunctionalManager 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职能主管FunctionalManager 职能主管FunctionalManager 项目协调 杨爱华项目管理课件 2007 39 5 项目式组织形式 执行主管ChiefExecutiv

15、e 项目主管ProjectManager 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 项目主管ProjectManager 项目主管ProjectManager 项目协调 杨爱华项目管理课件 2007 40 6 强矩阵式组织形式 执行主管ChiefExecutive 项目经理主管ManagerofProjectManagers 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职员Staff 职能主管Functiona

16、lManager 职能主管FunctionalManager 项目协调 职能主管FunctionalManager 项目经理Projectmanager 项目经理Projectmanager 项目经理Projectmanager 杨爱华项目管理课件 2007 41 7 事业部式 总经理ChiefExecutive 项目经理项目A 市场部 人事部 项目经理项目B 项目经理项目C 总经理助理Assi Manager 市场 人事 财务 咨询部 财务部 生产部 设计部 市场部 人事部 财务部 生产部 设计部 市场部 人事部 财务部 生产部 设计部 杨爱华项目管理课件 2007 42 项目组织结构形式对项目的影响 杨爱华项目管理课件 2007 43 8 怎样才算一个合理的组织 目标的一致性和管理的统一有效的管理幅度和层次责任和权利要对等要合理分工和密切协作集权与分权相结合纪律和秩序团队精神 杨爱华项目管理课件 2007 44 五 项目经理 1 项目经理的素质与能力例 某企业在北京中标一个IT项目 企业领导认为此项目的成功与否与项目经理关系极大 因此拟选调主持和参与许多本企业项目的企业科技处副处长