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1、企业文化与企业绩效的关系研究 来自成都地区的调研数据作者： 班级: 指导教师： 摘要随着中国经济的迅速发展，在东部经济拉动西部经济发展的大趋势下，成都作为中国西部地区的一颗璀璨明珠，结合自身的优势大力发展，引进外资，已成为西部经济中心之一。面对全国乃至全球的竞争压力，怎么让企业保持强有的竞争优势，将是现代企业经营管理的巨大挑战。我们不能否认人力资源是企业保持竞争优势的关键因素之一，并且企业文化在企业核心竞争力中的影响越来越大，学者们也纷纷关注企业文化对企业绩效的影响与作用。因此企业文化与企业绩效之间的关系研究成为刻不容缓的课题，本文将对此进行研究，就成都地区的企业为研究范围，企业文化类型以及企
2、业绩效为研究对象，通过调查问卷的方式进行实证分析，将对不同企业文化类型的企业绩效的差异性以及企业文化类型与企业绩效高低的相关性关系进行研究，得到的结论可对现代企业的管理有一定的启示，并且对企业建树企业文化有一定的启示作用。关键词：企业文化；企业绩效Study on the relationship between corporate cultureand organizational performanceResearch data from ChengduAbstact:With Chinas rapid economic takeoff booming eastern economic b
3、oost economic development in the western trend, Chengdu in western China as a shining pearl, with its own advantages to develop, attract foreign investment into the western economic center. The face of national and global competitive pressures, how to get businesses to always maintain a competitive
4、advantage, it will be modern enterprise management is a major challenge. We can not deny human resource is a key factor in maintaining a competitive advantage is one, and the corporate culture in the core competitiveness of enterprises to get an increasingly important role, scholars have also concer
5、ned about corporate culture on organizational performance and effect. Therefore, corporate culture and organizational performance studies to become a pressing issue, this paper will conduct research on businesses in the region to study in Chengdu range, type of corporate culture and organizational p
6、erformance as the research object, through questionnaires way empirical analysis, for different corporate cultures types of organizational performance differences and corporate culture types and organizational performance level of correlation between the line study, the conclusion may be the modern
7、enterprise management has some revelation, and the enterprise achievements corporate culture has some inspiration effect.Key words：Corporate culture;enterprise Performance目录第1章 绪论11.1 研究背景和意义11.2 研究目的和内容21.3 研究方法和思路3第2章 理论基础以及文献综述52.1 企业文化相关理论52.1.1 企业文化的形成以及概念52.1.2 企业文化类型62.2 企业绩效相关理论82.2.1 绩效的定义8
8、2.2.2 企业绩效的衡量92.3 企业文化与企业绩效关系的相关研究10第3章 研究设计123.1 研究框架123.2 研究变量选择123.2.1 自变量123.2.2 因变量133.4 研究假设13第4章 实证分析154.1 问卷设计154.2 样本数据的采集的描述性统计分析154.3 样本信度分析164.4 单因素方差分析与相关性分析174.5 研究假设检验结果20结 论21致 谢22参考文献23附 录： 调查问卷24第1章 绪论1.1 研究背景和意义（1）研究背景改革开放以来，中国东部经济迅速起飞，出现了一个又一个经济圈。但是同时，一些中西部地区经济的落后也是显而易见的。中国出现了严重的
9、贫富差距，于是开展了东部带动西部经济发展的势头。在这样的一个良好政策下，成都作为西部地区一颗璀璨的明珠，有着丰富的自然资源和人文资源。它结合自身的优势，努力发展，招商引资，成为中西部的经济中心。但是面对全球化的竞争趋势下，企业竞争越来越激烈。在成都这片土地上，有着本土企业，外资企业以及合资企业。不同企业文化类型的企业在这共同发展，如何让企业在激烈的竞争环境中生存并长期发展，将是现代企业经营管理的一大挑战。企业文化作为企业管理中的无形资产，具有强大的生命力和扩张力。它主要通过无形的影响对人进行管理，影响着企业员工的效率、生产、销售、市场、消费等，从而对企业产生巨大的影响力，决定企业的命运和发展，
10、是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力1。绩效管理作为现代企业管理手段应运而生，成为许多企业管理的热捧。绩效管理是将企业的目标分解绑定在每一个员工身上，通过员工个人绩效的实现而实现企业绩效及目标。对企业而言，有助于提升企业的绩效，通过对很多难以管理的员工工作进行了定性和定量的界定，更有效的管理了员工的工作；对员工而言，通过不断的改进和提高，可以满足员工自我实现的需要。企业文化和绩效管理作为现代企业管理的无形手和看的见的手，管理者往往比较疑惑怎么将二者融合，相互促进，更好的管理企业。那么企业文化与企业绩效的关系研究就成为一个不可忽视的课题。而在我国大洋彼岸的日本，也同样面临这样的问题。一直屹立电子
11、行业的索尼近年来却年年亏损，索尼公司前常务董事发表的文章更是引起了业界的广泛关注，掀起了对企业绩效管理与企业文化的讨论。文中展示了索尼经历的60年里的变化，从一个从满斗志，挑战精神，团队合作精神的创新企业变成现在一个只为绩效评价上分数可以高点的企业。这个中间出现了什么样的问题？我们不经感到疑惑，天外伺朗告诉我们曾经的索尼是一个充满激情的创新团队，而现在的索尼已经没有了向新目标挑战的“体力”，同时也失去了把新技术拿出来让社会检验的胆识，这一切的根源在于最高领导人的态度2。而从文中我们可以看出，索尼领导人的管理思想决定着企业文化的走向。伴随着索尼企业文化的变化，观念的走向，最终影响了企业绩效。这个
12、也引起了学者的探究以及对企业文化和企业绩效再次的探讨。在长久的企业管理理论的探讨中，David通过调查15个国家15个行业，发现了企业文化与财务绩效有着明显的相关性；并且最优秀的企业，往往成功的关键不在于公司的制度，而在于企业本身的企业文化3，所以说企业文化是企业成长的关键。Bettinger以及Grey&Gelfond等人研究指出，企业绩效深受企业文化的影响。企业文化现在作为企业生存和发展的精神支柱，员工对企业产生一定的认同感以及信念往往是由于企业文化。而企业绩效是一个很好衡量企业经营管理水平的指标，那企业文化对企业绩效到底是起着怎样的作用。（2）研究意义研究的理论意义：研究不同企业文化类型
13、中企业绩效的差距。虽然企业文化对企业绩效有着极大的影响，但是研究者所持观点不一致，本文从企业文化的类型出发，探讨不同的企业类型对企业的绩效的影响关系。在如今大熔炉的经济中，存在着拥有不同企业文化类型的企业，他们发展也存在一定的差异，此乃本文研究所欲了解及探讨的问题。现实意义：在现代企业管理中企业文化与企业绩效无疑成为热题，企业文化对企业的影响已经是毋庸置疑的了。企业的管理始终在寻找一个平衡点，怎样的企业文化可以让企业绩效提高一个较高点。通过本文的研究可以得出企业需要什么样的企业文化，企业文化与企业绩效之间到底存在着什么样的关系。1.2 研究目的和内容（1）研究目的本文通过对企业文化与企业绩效的
14、深入探讨研究，以及对已有的研究成果进行一定的分析总结，加上通过调查问卷收集的数据进行实证分析，得出企业文化类型与企业绩效之间的相关关系，并且在企业管理以及企业文化建树中得到实际有意义的建议。（2）研究内容以企业文化类型和企业绩效为研究内容，成都地区范围的企业为研究对象，探讨企业文化与企业绩效之间的关系。首先，对企业文化与企业绩效的理论知识进行一个较为系统的梳理，主要参照被大家所公认的管理知识以及近期多数学者的研究成果数据。对企业文化与企业绩效的定义，衡量等方面进行一个比较全面的整理。再者，根据本人研究的地点范围以及实际情况的特殊性，确定出研究所采用的企业文化类型的理论以及衡量标准，还有企业绩效
15、的衡量标准。现在的理论研究中出现了大量的衡量工具以及标准，但是我们始终要相信只有适合自己的，才是最好的，根据具体的情况选择适合的衡量模型。最后，通过实证研究的方法对企业文化类型与企业绩效之间的关系进行研究，得出不同企业文化类型下企业绩效的差距，企业文化类型与企业绩效之间的关系。1.3 研究方法和思路（1）研究方法本文研究以实证分析为基础，在根据与企业文化与企业绩效的相关的理论观点加以整理分析，再通过对其他学者的相关研究进行学习以及通过调查问卷的方式，收集到企业文化与企业绩效的数据进行分析，最后得出相关的结论，并提出本文研究的主要发现与建议。（2）研究思路本文通过资料的查阅整理确定研究背景、目的以及意义。再通过文献查阅，整理论文的相关理论基础，提出论文研究假设。以成都地区为调研对象，通过调查问卷的方式收集需要的企业文化类型与企业绩效的数据。通过单因素方差分析以及相关分析验证假设。得出论文结论和建议。详见图1-1 技术路线图。图1-1 技术路线图单因素方差分析相关分析假设检验结果结论与建议论文研究的背景分析明确论文研究的目的和意义相关理论知识企业文化与企业绩效以及关系数据收集成都地点文献查阅理论学习问卷设计问卷发放成都地区企业的企业文化类型与企业绩效现状样本选择研究框架
